Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЯ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ИСПРАВИТЕЛЬНАЯ КОЛОНИЯ № 12 С ОСОБЫМИ УСЛОВИЯМИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ФКУ ИК-12 ОУХД ГУФСИН РОССИИ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ)
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений»
М.Б. Бородовскому
Уважаемый Михаил Борисович! Федеральное Казенное Учреждение "Исправительная колония № 12 с особыми условиями хозяйственной деятельности управления Федеральной службы исполнения наказаний по Пермскому краю" (далее - Учреждение) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Учреждение вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее – ЕИС). Считаю необходимым уведомить Вас о том, что с 06.12.2017 г. по настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закон а № 44-ФЗ. Cпециалистами контрактной службы Учреждения 06.12.2017 был сформирован и направлен на контроль Государственный контракт №189 от 06.12.2017г. с ООО МЗ «Металлкомплект» по п.12, ч. 1, ст. 93 № 44-ФЗ Федерального закона, на официальном сайте ЕИС. Отделом №8 Федерального казначейства было направлено уведомление о не прохождении контроля 07.12.2017 в 11-00 по московскому времени. В период с 07.12.2017 учреждение неоднократно обращалось в службу технической поддержки Официального сайта ЕИС zakupki.gov.ru, а также направляли официальные запросы с описанием проблем от 09.12.2017, 11.12.2017, 12.12.2017, 13.12.2017, 14.12.2017, 18.12.2017 на электронный адрес: helpdesk@zakupki.gov.ru. В ответ на наши обращения поступали сообщения от Единого контактного центра Федерального казначейства следующего содержания: «- Обращение зарегистрировано в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства. - Ваше обращение будет обработано в порядке очереди. - Работа над Вашим Обращением была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ». По состоянию на 19.12.2017 на сайте zakupki.gov.ru размещены и находятся в статусе «на контроле» следующие государственные контракты: 1. ГК 189 от 06.12.2017 на сумму 5995000-00 2. ГК 941/190 от 08.12.2017 на сумму 1500000-00 3. ГК 191 от 11.12.2017 на сумму 421380-00 4. ГК 192 от 12.12.2017 на сумму 5126000-00 5. ГК 193 от 12.12.2017 на сумму 95726-53 6. ГК 194 от 13.12.2017 на сумму 49713-00 7. ГК 197 от 15.12.2017 на сумму 248466-38 8. ГК 198 от 15.12.2017 на сумму 324970-00 9. ГК 941/201 от 19.12.2017 на сумму 662 416,82 На сегодняшний день проблема остается актуальной, в реестре контрактов на контроле находятся девять государственных контрактов, по которым Отделом №8 Федерального казначейства направлены уведомления о прохождении контроля. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от нас обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 2. Содействовать соблюдению технической поддержкой единой информационной системы требований регламентов их работы. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования муниципального учреждения. Ответ на настоящее обращение просим направить в ФКУ ИК-12 ОУХД ГУФСИН России по Пермскому краю на адрес электронной почты: ik12.zakupki@mail.ru. Приложение: форма запроса в службу технической поддержки на 19 л.
Начальник подполковник внутренней службы С. П. Удавихин
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» Бородовскому М.Б.
Об оказании содействия
Уважаемый Михаил Борисович!
Федеральное государственное бюджетное учреждение «Краснодарское водохранилище» (далее – Учреждение) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее –федеральный закон № 44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Учреждения, а так же исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Учреждение вынуждено подать письменное обращение на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее - ЕИС). Считаю необходимым уведомить Вас о том, что с 07.12.2017 г. по настоящее время мы не имеем возможности надлежащим образом исполнять требования Федерального закона № 44-ФЗ. 07.12.2017г. в 16:44 нами были размещены в ЕИС сведения об изменении контрактов реестровые номера 1231201249216000105 и 1231201249216000103. 08.12.2017г. контролирующая организация (казначейство) информацию приняла и обработала. Выставив нам протоколы «Соответствия», но в личном кабинете Учреждения информация не отображается и находится в статусе «На контроле». По контракту реестровый номер 1231201249217000053 07.12.2017г. в 10:10 были поданы сведения об изменении контракта повторно этим же документом, так как в первый раз сведения не прошли контроль и были отклонены к размещению. Повторное направление сведений не фиксируется в программе контролирующего органа, хотя в закрытой части ЕИС сведения находятся в статусе «Приняты на контроль». Об этой проблеме было сообщено в службу технической поддержки на сайте по установленной форме на электронный адрес «helpdesk@zakupki.gov.ru» - 11.12.2017г., 12.12.2017г., 13.12.2017г., 14.12.2017г., 15.12.2017г. Ответы на наши обращения поступали 11.12.2017г., 12.12.2017г. 13.12.2017г. ответ не поступил и поэтому пришлось зарегистрировать обращение устно через Службу поддержки с присвоением номера обращения №SD102222698. Ответ на это обращение не поступил. С 14.12.2017г. отсутствовала регистрация обращений. 15.12.2017г. все обращения были зарегистрированы, а также поступил ответ на обращение №SD102222698. 18.12.2017г. было направлено еще одно обращение. Ошибка в итоге так и не устранена, что не дает нам право проводить дальнейшую работу по исполнению контракта и его оплаты. Неоднократно были совершены телефонные звонки в службу технической поддержки ЕИС за комментарием о стадии решения возникшей проблемы. Операторы отвечали нам, что все заявки приняты – ведется работа. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона № 44-ФЗ по независящим от нас обстоятельствам, а так же в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Осуществить регистрацию настоящего обращения. 2. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 3. Ввести мораторий на применение мер ответственности в отношении действий заказчика, т.е. Учреждения, на период некорректной работы ЕИС до полного устранения проблем работы ЕИС. 4. Разъяснить порядок действия Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможным и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования Учреждения. Ответ на наше обращение просим Вас направить в Учреждение на адрес электронной почты: fgbukv@yandex.ru.
Приложение: 1. Обращения в службу поддержки от 11.12.2017г., 12.12.2017г., 13.12.2017г., 14.12.2017г., 15.12.2017г. (скрины).
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений»
М.Б. Бородовскому
ЖАЛОБА на некорректную работу Единой информационной системе в сфере закупок и бездействие технической поддержки
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Сургутская городская клиническая больница» (БУ «Сургутская городская клиническая больница») осуществляет свою деятельность в сфере закупок товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок, товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, уведомляет Вас о том, что после очередного произведенного обновления в единой информационной системе.(далее - ЕИС возникли проблемы с опубликованием информации о заключенных контрактах и размещением их в ЕИС. По настоящее время БУ «Сургутская городская клиническая больница» не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ, в связи с некорректной работой ЕИС в сфере закупок, а также бездействием технической поддержки сайта. Так, нами были интегрированы на размещение в ЕИС контракты через государственную информационную систему «Государственный заказ» для регистрации. Государственная информационная система «Государственный заказ» является региональной информационной системой в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и автоматизирует процесс закупок товаров, работ, услуг для государственных нужд.: извещения 0387200029417000078 (контракт №220), 0387200009117005159 (контракт №205), 0387200029417000081 (контракт № 200), 0387200029417000084 (контракт №223), 0387200029417000079 контракт №221), 0387200029417000072 (контракт №218), 0387200029417000080 (контракт №217), 0387200029417000069 (контракт №216), 0387200029417000066 (контракт №215), 0387200029417000068 (контракт №206), 0387200009117005084 (контракт №210), 0387200009117005172 (контракт 213), 0387200029417000070 (контракт 202), 0387200029417000071 (контракт №208), 0387200009117005183 (контракт№193), 0387200009117005204 (контракт №191), 0387200009117005218 (контракт №195), 0387200009117005157 (контракт №212), 0387200009117005082 (контракт №189), 0387200009117005072 (контракт №201), 0387200029417000063 (контракт №196), 0387200029417000065 (контракт №199), 0387200009117005210 (контракт №198), 0387200009117005175 (контракт 192),0387200009117001594 (контракт №132), 0387200029416000070 (контракт №172), 0387200009116005326 (контракт №6), 0387200009117001592 (контракт №107), 0387200009116004604 (контракт №186), 0387200029417000019 (контракт №93), 0387200009117003719 (контракт №167), 0387200009116005714 (контракт № 74), 0387200029416000075 (контракт №160), 0387200009116005068 (контракт 206), 0387200029417000038 (контракт №159), 0387200029416000055 (контракт №146). С ноября месяца текущего года контракты в ЕИС находятся в статусе «На контроле». Контролирующая организация информацию приняла и обработала. Выставив нам протоколы «Не соответствия», но в личном кабинете БУ «Сургутская городская клиническая больница» информация не отображается и находится в статусе «На контроле». Об этой проблеме было сообщено в службу технической поддержки на сайте по установленной форме на электронный адрес «helpdesk@zakupki.gov.ru». Операторы регистрируют часть обращений и отвечают, что работы по нашему обращению ведутся, после чего обращения сразу переводятся в статус завершенных. Номера обращений которые были зарегистрированы: SD102176269, SD 102210326 SD 102176275, SD 102241363. Ошибка в итоге так и не устранена, что не дает нам право проводить дальнейшую работу по исполнению/закрытию контрактов, в том числе не позволяет нашему учреждению провести оплату по указанным выше контрактам. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от нас обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 2. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в ЕИС практически не представляется возможной. 3. Содействовать соблюдению технической поддержкой единой информационной системы требований регламентов их работы. 4. Ввести мораторий на применение мер ответственности в отношении действий заказчика, на период некорректной работы ЕИС до полного устранения проблем работы ЕИС. 5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту do@surgkb.ru., do5@surgkb.ru.
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений»
М.Б. Бородовскому
Уважаемый Михаил Борисович!
федеральное государственное казенное учреждение «5 отряд федеральной противопожарной службы по Челябинской области» (далее – ФГКУ «5 ОФПС по Челябинской области») является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - федеральный закон № 44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалиста контрактной службы ФГКУ «5 ОФПС по Челябинской области», а так же исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, ФГКУ «5 ОФПС по Челябинской области» вынуждено подать письменное обращение на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (). Считаю необходимым уведомить Вас о том, что с 08.12.2017 г. по настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. 08 декабря 2017 года нами были интегрированы в ЕИС контракты через государственную информационную систему «Государственный заказчик» для регистрации. С этого момента контракты в ЕИС находятся в статусе «На контроле». Контролирующая организация (казначейство) информацию приняла и обработала. Государственные контракты контроль прошли, но в личном кабинете ФГКУ «5 ОФПС по Челябинской области» информация не отображается и находится в статусе «На контроле». Об этой проблеме было сообщено в службу технической поддержки на сайте по установленной форме на электронный адрес «helpdesk@zakupki.gov.ru» - 13 декабря 2017, 14 декабря 2017, 18 декабря 2017, 19 декабря 2017. Ответы на часть наших обращении не поступали. Ошибка в итоге так и не устранена, что не дает нам право проводить дальнейшую работу по исполнению контрактов и их оплаты. Неоднократно были совершены телефонные звонки в службу технической поддержки ЕИС за комментарием о стадии решения возникшей проблемы. Операторы отвечали нам, что все заявки приняты - ведется работа. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона № 44-ФЗ по независящим от нас обстоятельствам, а так же в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Осуществить регистрацию настоящего обращения. 2. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 3. Ввести мораторий на применение мер ответственности в отношении действий заказчика, т.е. ФГКУ «5 ОФПС по Челябинской области», на период некорректной работы ЕИС до полного устранения проблем работы ЕИС. 4. Разъяснить порядок действия Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможным и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования ФГКУ «5 ОФПС по Челябинской области». Ответ на наше обращение просим Вас направить в ФГКУ «5 ОФПС по Челябинской области» на адрес электронной почты: zakupki5ofps@mail.ru.
Приложение: 1. Обращение в службу поддержки от 13.12.2017, от 14.12.2017, от 18.12.2017, от 19.12.2017. 2. Письмо - обращение на работу ЕИС. 3. Письмо – обращение в УФК №14 по Челябинской области №1821-4-12 от 18.12.2017г. 4. Письмо – обращение в УФК по Челябинской области №1827-4-12 от 19.12.2017г.
Администрация Островского муниципального района Костромской области с 6.12.2017 года не может разместить информацию о 2-х муниципальных контрактах, прошедших казначейский контроль в Единой информационной системе и оплатить их т.к. реестровые номера контрактам не присвоены, их статус в личном кабинете заказчика "на контроле'' Работы и поставка товаров по контрактам уже выполнены. Многократные обращения в службу поддержки сайта ЕИС в сфере закупок не принесли никаких результатов.
Государственное казенное пожарно-техническое учреждение Свердловской области «Отряд противопожарной службы Свердловской области №6», ИНН 6632029157 является заказчиком и работает в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ). С 04.12.2017 г. по настоящее время ГКПТУ СО «ОПС СО №6» не имеет возможности надлежащим образом исполнить требования Федерального закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой ЕИС. Наша проблема заключается в следующем. Наша организация работает в программе WEB-Торги КС (). 01.12.2017 г. были внесены изменения в план закупок, а именно: сумма на электроэнергию ИКЗ №172663202915766320100100040003511244 была увеличена на 434 388,00 руб. (прежняя сумма – 2 739 000,00 руб.). При направлении на контроль и размещении в ЕИС 04.12.2017 г. плана-графика закупок (ИКЗ №172663202915766320100100040003511244) возникла ошибка «Сумма планируемых платежей 2 924 388,00 руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основе плана закупок 172663202915766320100100040003511244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 2 739 000,00 руб. на 185 388,00 руб. превышает остаток в позициях плана закупок». О данной ошибке было сообщено в этот же день, т.е. 04.12.2017 г. в службу поддержки по телефонам, указанным на сайте ЕИС, на что была получена рекомендация направить письменный запрос на сайт helpdesk@zakupki.gov.ru. В 17:58 04.12.2017 г. был направлен запрос по установленной форме. Так как в течение недели ответ не приходил, мы звонили неоднократно на указанные на сайте телефоны технической поддержи ЕИС. Операторы техподдержки ЕИС - zakupki.gov.ru не могли ответить на вопросы по исправлению возникших ошибок на сайте и не могли указать сроки рассмотрения обращений, ссылаясь на то, что служба технической поддержки им сроки не сообщает. Одновременно с этим нами были осуществлены звонки на сайт технической поддержки Кейсистемс – Урал. Работники данной организации предложили обходной путь из сложившейся ситуации, а именно: внести изменения в план закупок – указать прежнюю сумму электроэнергии 2 739 000,00 руб. (ИКЗ №172663202915766320100100040003511244) и создать отдельный лот на сумму 434 388,00 руб. Мы так и поступили, потому что выходил срок размещения закупки с единственным поставщиком. 11.12.2017 г. были внесены соответствующие изменения в план закупок (сумму по ИКЗ №172663202915766320100100040003511244 указали прежнюю – 2 739 000,00 руб. и добавили новый лот по электроэнергии ИКЗ №172663202915766800100100110003511244 на сумму 434 388,00 руб.). Но при направлении на контроль и размещении в ЕИС 13.12.2017 г. плана-графика закупок вышеуказанная блокирующая ошибка вышла снова и по сей день не дает опубликовать план-график закупок. Также 11.12.2017 г. в 13:38 на электронную почту с сайта ЕИС поступил ответ на обращение – «Обращение SD102211726 было зарегистрировано в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства». Следующее сообщение поступило в 13.39, содержащее следующую информацию: «Уважаемый Пользователь! Работа над Вашим Обращением SD102211726 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению. Если Вы не согласны с представленным решением по Вашему Обращению, обратитесь, пожалуйста, в Единый контактный центр Оператора ЕИС по указанным телефонам. В ином случае Обращение будет закрыто автоматически в течение 5 рабочих дней», а также направлены следующие предложения: «В случае если план график был создан напрямую в ЕИС от Вас необходимы пошаговые скриншоты формирования сведений и возникающих ошибок. Если сведения были выгружены из ВСРЗ, от Вас необходимы 2 xml-файла, передаваемых данных из ВСРЗ: 1. xml-файл, направляемый на ЕИС; 2. xml-файл, ответный от ЕИСа. По вопросу выгрузки xml-файлов, Вы можете обратиться в службу поддержки ВСРЗ. Также приложите ранее высланную информацию». 13.12.2017 г. в 11:48 нашей организацией был направлен запрос в на официальный сайт технической поддержки Web-Торгов – Кейсистемс-Урал (e-mail: hline@keysystems-ural.ru) о предоставлении запрошенных технической поддержкой ЕИС файлов. 13.12.2017 г. поступило сообщение о том, что наша заявка зарегистрирована и перешла в статус Запрос информации. 19.12.2017 г. мы позвонили в техническую поддержку, где подсказали, что от нас им нужны скриншоты возникновения ошибки. Данные скриншоты были тут же отосланы, на что поступило сообщение о регистрации заявки за №6665. Запрошенные файлы пока не представлены. План график все так же не направляется на контроль и не размещается, при этом план закупок размещается без проблем. С учетом вышеизложенного, в связи с невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от нас обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Зарегистрировать обращение и оказать содействие в разрешении описанной выше ситуации, возникшей по причине некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры к решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования учреждения.
Ответ на настоящее обращение просим направить юрисконсульту ГКПТУ СО «ОПС СО №6» по электронной почте: ops6urist@mail.ru
При формировании уведомления о перемене заказчика по закупке 0321300098317000103 (заказчик, разместивший закупку - ГБУЗ СК «Городская больница» г. Железноводска, действовало в рамках полномочий «Заказчик») система не позволяет размещать уведомление указывая, что новый заказчик -ГБУЗ СК «Железноводская городская больница» (учреждение создано в результате реорганизации), не наделен правами проводить централизованную закупку. Закупка 0321300098317000103 – конкурс с ограниченным участием, состоит из трех лотов и не является централизованной закупкой. С указанной проблемой ГБУЗ СК «Железноводская городская больница» обратилась 21.11.2017 года в службу поддержки по форме запроса с приложением пошаговых скриншотов с проявлением ошибки. Обращение зарегистрировано 22.11.2017 SD102128723.
С 21.11.2017 по настоящее время 19.12.2017 года ГБУЗ СК «Железноводская городская больница» неоднократно обращалось в техподдержку с просьбой решить указанную проблему в телефонном режиме, а также в форме запроса с приложением требуемых скриншотов. На сегодняшний день проблема так и не решена. Отсутствует информация о невозможности решить проблему или необходимости произвести необходимые действия с нашей стороны для решения проблемы или неправильности действий с нашей стороны.
В связи с вышесказанным ГБУЗ СК «Железноводская городская больница» нарушило сроки размещения протокола вскрытия конвертов, протокола предквалификационного отбора, протокола рассмотрения и оценки
заявок. На сегодняшний день учреждение вынуждено нарушать сроки размещения заключенных контрактов в реестре контрактов и соответственно далее сроки размещения исполнения контракта.
Информация операторов в телефонном режиме о рассмотрения нашего обращения в порядке очереди не решает проблему, также не указывается конкретный срок рассмотрения обращения.
Убедительно просим Вас в кратчайшие сроки рассмотреть все присланные запросы и ответить по указанной проблеме. Считаем, что очередь рассмотрения проблемы, длящаяся уже в течение одного месяца, недопустима.
Прилагаем письменные запросы, направленные в адрес техподдержки по указанной проблеме.
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений»
М.Б. Бородовскому
Уважаемый Михаил Борисович!
Государственное бюджетное учреждение Территориальный центр социального обслуживания «Восточное Измайлово» является участником совместной закупки на оказание услуг по проведению периодических медицинских осмотров работников в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 12 апреля 2011 г. N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда", а так же ст. 2, 22, ч. 6 ст. 136 ТК РФ. В этой закупке, наряду с нашим учреждением, участвуют ГБУ ТЦСО «Вешняки», ГБУ ТЦСО «Сокольники», ГБУ ЦПСиД «Косино-Ухтомский». В настоящий момент публикации закупки препятствует техническая ошибка ЕИС при размещении плана-графика закупок на сайте zakupki.gov.ru «Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение. Сумма планируемых платежей 750420 руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172771982339877190100100880008621000 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 0 руб. на 750420 руб. превышает остаток в позиции плана закупок». Сложившаяся ситуация не допускает возможности проведения Восточному административному округу совместного электронного аукциона на оказание услуг по проведению периодических медицинских осмотров работников, а так же любых закупок ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово», в том числе заключение контрактов на оказание коммунальных услуг в 2018 году. Запрос в службу технической поддержки ЕИС для решения данной ошибки был направлен 07.12.2017 г. Операторы технической поддержки ЕИС меры по устранению данной ошибки не предпринимают, по причине чего нами были направлены дополнительные обращения, зарегистрированные под номерами SD102197122, SD102201480, SD102205397, SD102219732, SD102197122, SD102224893, SD102264332, SD102264492, SD102264492, SD102264634, SD102264332, SD102278284, SD102278777, SD102285708, а так же письмо в Федеральное Казначейство с просьбой оказать содействие в решение проблемы. В результате чего, в ответ на наши обращения поступали сообщения от Единого контактного центра Федерального казначейства формального характера: - Обращение зарегистрировано в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства. - Ваше обращение будет обработано в порядке очереди. - Работа над Вашим Обращением была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ. - Регламентированных сроков по обработке обращений/устранению технических ошибок не установлено. По настоящее время (26.12.2017г.) решение по зарегистрированным обращениям не предоставлено. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от нас обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, в частности наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 15 до 20 тыс. руб., на юридических лиц в размере от 110 до 130 тыс. руб. в соответствии со ст. 5.27.1 ч. 3 КоАП РФ «Нарушение государственных нормативных требований охраны труда, содержащихся в федеральных законах и иных нормативных правовых актах Российской Федерации», просим: 1. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 2. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования Учреждения. Ответ на настоящее обращение просим направить в ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» на адрес электронной почты: tsco-vosizmaylovo@mos.ru. Приложение: форма запроса в службу технической поддержки и актуальные скриншоты.
Председателю правления Общероссийской общественной организации
«Форум контрактных отношений»
М. Б. Бородовскому
Уважаемый Михаил Борисович!
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Владимирской области «Областная клиническая больница», ИНН 3302008570 является заказчиком и работает в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ). С 13.14.2017 г. по настоящее время ГБУЗВО «ОКБ» не имеет возможности надлежащим образом исполнить требования Федерального закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой ЕИС.Наша организация работает в ЕИС на портале zakupki.gov.ru. 11.12.2017 г. были внесены изменения в план закупок, добавлено большое количество новых позиций. При направлении на контроль и размещении в ЕИС 13.12.2017 г. плана-графика закупок возникла ошибка допускающая сохранение, но не допускающая размещение: «Сумма планируемых платежей 16633299.09 руб. на 2018 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172330200857033290100100010000000244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 6408561.4 руб. на 10224737.69 руб. превышает остаток в позиции плана закупок». В службу технической поддержки были отправлены обращения на адрес электронной почты , а так же осуществлены звонки по номеру телефона, указанного на сайте ЕИС (номера обращений SD102225643, SD102230360, SD102234872, SD102235007, SD102262836, SD102270685, SD102235007, SD102271897, SD102272041, SD102277521, SD102288471, SD102283658, SD102279774, SD102270636, SD102270673, SD102270654, SD102270685). Сотрудники службы технической поддержки в устной форме был подтвержден факт того, что ошибка носит технический характер и возникла по независящим от заказчика причинам. Ввиду того, что проблема не решалась, в период с 13 декабря по 22 декабря было отправлено повторное письменное обращение на почту 25.12.2017, кроме того, сотрудники контрактной службы неоднократно звонили по телефонам службы технической поддержки, указанным на сайте ЕИС. Операторы техподдержки ЕИС - zakupki.gov.ru не могли ответить на вопросы по исправлению возникших ошибок на сайте и не могли указать сроки рассмотрения обращений, ссылаясь на массовую ошибку с большим количеством обращений по всей стране. По состоянию на 22.12.2017 данная ошибка не устранена, корректная работа с площадкой невозможна, что может привести к нарушению функционирования учреждения. 22.12.2017 г. в 11:41 на электронную почту контрактной службы учреждения с сайта ЕИС поступил ответ на обращение – «Уважаемый пользователь! Ошибка исправлена с выходом версии ЕИС 7.3.3. В случае сохранения ошибки просьба повторно воспроизвести проблему и направить новые скриншоты ваших пошаговых действий и появляющихся ошибок, скриншот часового пояса. Обращаем Ваше внимание, что для корректного анализа и идентификации проблемы, скриншоты определения сервера и воспроизведения проблемы должны быть сделаны последовательно, в рамках одной сессии. На всех скриншотах ОБЯЗАТЕЛЬНО должны отображаться системные дата и время. Для определения сервера необходимо: 1. Очистить журнал браузера или открыть новое окно браузера в приватном режиме (Нажав: Ctrl+Shift+P). 2. Перейти в средства разработчика браузера, для IE можно нажать F12; 3. В открывшемся окне в меню кнопка "Сеть"; 4. В горизонтальном меню кнопка «включить сбор сетевого трафика (F5)»; 5. На странице правой кнопкой мыши контекстное меню «обновить»; 6. Горизонтальное меню «подробности»; 7. Воспроизвести ошибку 8. Горизонтальное меню «файлы cookie»; 9. В браузере отобразится список таблиц. В одной из таблиц будет указано название сервера. Необходимо приложить полноразмерный скриншот всей таблицы. В случае, если на текущем рабочем месте информацию о сервере определить не удалось, просим Вас воспроизвести проблему и определить сервер на другом рабочем месте. С уважением, служба технической поддержки Единой информационной системы в сфере закупок». Несмотря на это, ошибка на площадке сохранилась: план график все так же не направляется на контроль и не размещается. Учитывая критичность ситуации, сотрудники учреждения повторно звонили в службу технической поддержки и требовали возобновить работы по нашей проблеме. 22.12.2017г. был получен ответ «Обращение SD102272041 было зарегистрировано в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства». Обращаем Ваше внимание, что приоритет у нашей проблемы остаётся в статусе «4» (низкий). Видимо, специалисты службы технической поддержки считают, что остановка работы бюджетного учреждения является не приоритетной. По состоянию на 27.12.2017 работы по осуществлению закупок в учреждении не ведутся, проблема по размещению плана-графика не решена. С учетом вышеизложенного, в связи с невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от нас обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Зарегистрировать обращение и оказать содействие в разрешении описанной выше ситуации, возникшей по причине некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры к решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования учреждения. 3. Ввести мораторий на применение мер ответственности в отношении действий заказчиков на период некорректной работы ЕИС до полного устранения проблем работы ЕИС. 4. Рассмотреть возможность введения моратория на проведение крупных структурных обновлений ЕИС в критически важные периоды (декабрь-январь) во избежание некорректной работы ЕИС и до полного устранения проблем работы ЕИС.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Московской области «Раменская центральная районная больница ИНН 5040034848 является заказчиком и работает в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ). С 21.12.2017 г. по настоящее время ГБУЗ МО «Раменская ЦРБ» не имеет возможности надлежащим образом отправлять План-график на размещение в ЕИС. Наша проблема заключается в следующем:
В ЕИС напрямую делали изменения в процедуры (номера процедур указаны ниже), во вкладке Описание объекта закупки начали делать изменения в наименовании объекта и появилась ошибка системная главная страница ЕИС и во вкладке Домой информация об ошибки (файл во вложении жалобы).
В закупках в Плане-графике на ЕИС Уникальный номер плана-графика 2017034830021920010001 1.Уникальный номер позиции плана-графика 2017034830021920010001780003 Идентификационный код закупки 173504003484850400100118200032120244 Ошибка в описании объекта закупки (Файл во вложении). 2.Уникальный номер позиции плана-графика 2017034830021920010001780002 Идентификационный код закупки 173504003484850400100118200022120244 Ошибка в описании объекта закупки (Файл во вложении). Нам пришлось закупки Отменить и все равно у нас высвечивается та же ошибка. При отправке Плана-графика на контроль высвечивается ошибка связанная с описанием ошибка процедур (Файл во вложении). ТП только присваивает номера, но заявки не обрабатываются должным образом. То, что ТП нас просили устранить все выло устранено. SD102266263, SD102271426, SD102271264, SD102273362, SD102276801, SD102285548, SD102285773, SD102288354, SD102289127, SD102290729, SD102290836, SD102290862, SD102291748, SD102295006, SD102295544, SD102296016 Все заявки завершены, но ничего не исполнено. О данной ошибке было сообщено в этот же день, т.е. 21.12.2017 г. в службу поддержки по телефонам, указанным на сайте ЕИС, на что была получена рекомендация направить письменный запрос на сайт helpdesk@zakupki.gov.ru. В 21 декабря, 15:36 был направлен файл с пошаговой ошибкой. 22 декабря, 16:53 был направлен запрос по установленной форме. Так как в течение недели ошибку не устраняют, мы звонили неоднократно на указанные на сайте телефоны технической поддержи ЕИС. Операторы техподдержки ЕИС - zakupki.gov.ru не могли ответить на вопросы по исправлению возникших ошибок на сайте и не могли указать сроки рассмотрения обращений, ссылаясь на то, что служба технической поддержки им сроки не сообщает. Так же письма запросов были направлены на Svc9500sueportal_out@roskazna.ru.
Просим: 1. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 2. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования Учреждения. Ответ на настоящее обращение просим направить в ГБУЗ МО «Раменская ЦРБ» на адрес электронной почты: crb_z@mail.ru. 2. Приложение: форма запроса в службу технической поддержки и актуальные скриншоты.
Государственное автономное учреждение здравоохранения «Санаторий «Домашово» для детей с родителями» (далее - Учреждение) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 18.07.2011 г. № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» (далее – Федеральный закон № 223-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Учреждение вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее – ЕИС). Считаю необходимым уведомить Вас о том, что до 07.01.2018 г. мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 223-ФЗ. Специалистами контрактной службы Учреждения 03.01.2018 был сформирован Протокол проведения электронного аукциона №146973 на официальном сайте 223.rts-tender.ru. Отправить Протокол №146973 в ЕИС не удается, т.к. на сайте ведутся регламентные работы в период с 15:00 31.12.2017 по 00:00 07.01.2018 (принт-скрин страницы прилагается). О проведении регламентных работ ГАУЗ «Санаторий «Домашово» для детей с родителями» заранее оповещено не было. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №223-ФЗ по независящим от нас обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации деятельности на сайте zakupki.gov.ru. 2. Ввести мораторий на применение мер ответственности в отношении действий заказчика, т.е. Учреждения, на период регламентных работ. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС для бесперебойного функционирования муниципального учреждения не представляется возможной. Ответ на настоящее обращение просим направить в ГАУЗ «Санаторий «Домашово» для детей с родителями» на адрес электронной почты: sandomashovo@yandex.ru.
Зам. главного врача по медицинской части ГАУЗ «Санаторий «Домашово» для детей с родителями» Кобец В.В.
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б. Бородовскому от ФГБУ ИКАРП ДВО РАН (ИНН 7901003225) Федеральное государственное бюджетное учреждение науки Институт комплексного анализа региональных проблем Дальневосточного отделения Российской академии наук ИНН 7901003225 КПП 790101001 Код по Сводному реестру 001Ц9000. Учреждение является заказчиком и работает в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ). С 22.12.2017 г. по настоящее время ИКАРП ДВО РАН не имеет возможности направить на контроль и разместить в ЕИС очередную версию Плана-графика 201703781000048001. Выходит ошибка, прикрепленная скриншотом к письму. Обращения в Техническую поддержку: SD102269044 от 22.12.2017 SD102276378 от 25.12.2017 SD102282799, SD102283841 от 26.12.2017 SD102296838 от 28.12.2017 SD102304840 от 29.12.2017 SD102313310, SD102314112 от 09.01.2018 SD102328894 от 11.01.2018 SD102346675 от 15.01.2018 Все инструкции и рекомендации, направляемые нам службой технической поддержки, неоднократно отправлялись по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru. Всем обращениям выставлен 4 низкий приоритет, специалисты круглосуточной службы поддержки ЕИС говорят о том, что данная техническая ошибка будет обработана в порядке очереди, после этого на почту учреждения приходит сообщение, что работа над обращением завершена. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за вынужденное нарушение действующего законодательства в виде сроков размещения документов в ЕИС, ИКАРП ДВО РАН просит оказать содействие в решение сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры по решению вопроса качественной работы службы технической поддержки Официального сайта ЕИС; 3. Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС зачастую не представляется возможной. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: plan-icarp@mail.ru
Заместитель директора, Руководитель контрактной службы Т.М. Комарова
МИНОБРНАУКИ РОССИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева» (НГТУ) КОНТРАКТНАЯ СЛУЖБА
Минина ул., 24, г. Нижний Новгород, 603950 Тел.8(831)436-09-58 Факс 8(831)436-23-31 E-mail: torgi@nntu.ru
№ 28-15/18-01 19 января 2018 года
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» Бородовскому М.Б. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева» ИНН 5260001439 КПП 526001001 Учреждение является заказчиком и работает в соответствии с Федеральными законами от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ) и от 18 июля 2011 г. N 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц". С 15 января 2018 года по настоящее время невозможно внести изменения в план закупок на 2018 год по 223-ФЗ. 15.01.18 были размещены изменения в план закупок на 2018 год, при этом добавились позиции из 2017 года. Но публикация невозможна. Система предлагает произвести изменения в плане 2017 года по проведенным закупкам, по которым уже были заключены договора. Но изменения в плане 2017 года по открытым конкурсам и электронным аукционам произвести невозможно. Система пишет: По позиции размещено извещение со способом закупки, относящемуся к конкурсу или аукциону, внесение изменений невозможно в соответствии с пунктом 9 Правил формирования плана закупки товаров (работ, услуг), утвержденных постановлением Правительства РФ от 17.09.2012 № 932. А без внесения изменений в план 2017 года невозможно внести изменения в план 2018 года. Данный вопрос сейчас активно обсуждается на различных форумах, например: , и других, но служба поддержки уже неделю всем отвечает: Обратите внимание на размещенную новость в открытой части ЕИС: C 07-00 16 января 2018 г. по московскому времени у части пользователей наблюдается проблема размещения планов закупок по Закону 223-ФЗ. В настоящее время ведутся работы по устранению проблемы. Или: Проблема функциональная и будет решена с выходом ближайшей версии ЕИС по 223-ФЗ. По решению проблемы ожидайте, пожалуйста, новость в разделе "Новости и объявления" открытой части ЕИС. Все вопросы по работе с планом закупок неоднократно отправлялись по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru. Всем обращениям выставляется низкий приоритет, специалисты круглосуточной службы поддержки ЕИС говорят о том, что данная техническая ошибка будет обработана в порядке очереди, после этого на почту учреждения приходит сообщение, что работа над обращением завершена. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за вынужденное нарушение действующего законодательства в виде сроков размещения документов в ЕИС, НГТУ им. Р.Е. Алексеева просит оказать содействие в решение сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры по решению вопроса качественной работы службы технической поддержки Официального сайта ЕИС; 3. Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС зачастую не представляется возможной. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: torgi@nntu.ru
Открытое акционерное общество «Объединенные электрические сети» Адрес места нахождения: 153006, г.Иваново, ул. Новая, д.15 ОГРН 1093706000960 (ИНН/КПП) 3706016431/370201001
Обращались в службу технической поддержки сайта zakupki.gov.ru 16.01.2018 г. в связи с невозможностью публикации изменения плана закупок на 2018 календарный год, оператор зарегистрировал обращение SD102357602, повторно обратились 17.01.2018 г. с той же проблемой, обращение SD102364891. Причина неисправности технический сбой на стороне сайта zakupki.gov.ru, со слов оператора наши обращения были переданы в экспертный отдел, срок решения проблемы от 1 до 3 суток. На момент 11:50 19.01.2018 проблема не решена!!! В настоящий момент так и нет возможности разместить изменённый план закупок. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №223-ФЗ по независящим от нас обстоятельствам,просим: 1.Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры по решению вопроса качественной работы службы технической поддержки Официального сайта ЕИС; 3. Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не возможна, и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования предприятия. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: oit1@oes37.ru
User
Сообщений: Регистрация: 23.01.2018
0
23.01.2018 09:24:45
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» Бородовскому М.Б .
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уральский государственный педагогический университет» ИНН 6663009200 КПП 668601001. Учреждение является заказчиком и работает в соответствии с Федеральными законами от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ) и от 18 июля 2011 г. N 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц". С 15 января 2018 года по настоящее время невозможно внести изменения в план закупок на 2018 год по 223-ФЗ. 15.01.18 были размещены изменения в план закупок на 2018 год, при этом добавились долгосрочные позиции из 2017 года. Но публикация невозможна. Система предлагает произвести изменения в плане 2017 года по проведенным закупкам, по которым уже были заключены договора. Но изменения в плане 2017 года по открытым конкурсам и электронным аукционам произвести невозможно. Система пишет: По позиции размещено извещение со способом закупки, относящемуся к конкурсу или аукциону, внесение изменений невозможно в соответствии с пунктом 9 Правил формирования плана закупки товаров (работ, услуг), утвержденных постановлением Правительства РФ от 17.09.2012 № 932. А без внесения изменений в план 2017 года невозможно внести изменения в план 2018 года. Данный вопрос сейчас активно обсуждается на различных форумах, например: , и других, но служба поддержки уже неделю всем отвечает: Обратите внимание на размещенную новость в открытой части ЕИС: . C 07-00 16 января 2018 г. по московскому времени у части пользователей наблюдается проблема размещения планов закупок по Закону 223-ФЗ. В настоящее время ведутся работы по устранению проблемы. Или: Проблема функциональная и будет решена с выходом ближайшей версии ЕИС по 223-ФЗ. По решению проблемы ожидайте, пожалуйста, новость в разделе "Новости и объявления" открытой части ЕИС. Или: В субботу, 20 января 2018 г., было обновлено программное обеспечение Официального сайта ЕИС (в части 223-ФЗ) до версии 7.5.2. С перечнем изменений программного обеспечения можно ознакомиться в разделе «Журнал версий системы». Состав изменений версии 7.5.2 Исправление ошибок Планы закупки - Исправлена ошибка, в результате которой у некоторых заказчиков после проведения оценки соответствия по проекту изменений и размещения положительного заключения могли не размещаться изменения плана закупок, а возвращаться в неразмещенное состояние. - Исправлена ошибка, в результате которой при внесении изменений в план закупок содержащий перешедшие долгосрочные позиции данные позиции могли повторно копироваться из исходного плана.
На самом деле на текущее время 10-00 23 января 2018г. ошибка не исправлена, и мы не имеем возможности добавлять новые позиции в план закупок.
Все вопросы по работе с планом закупок неоднократно отправлялись по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru. Номера наших обращений: SD102390895 SD102374277 SD102381323 SD102374578 SD102374561 SD102374549 SD102374510 SD102366545 SD102364365 SD102356352 SD102351153 SD102350811
Всем обращениям выставляется низкий приоритет, специалисты круглосуточной службы поддержки ЕИС говорят о том, что данная техническая ошибка будет обработана в порядке очереди, после этого на почту учреждения приходит сообщение, что работа над обращением завершена. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за вынужденное нарушение действующего законодательства в виде сроков размещения документов в ЕИС, ФГБОУ ВО «Уральский государственный педагогический университет» просит оказать содействие в решение сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры по решению вопроса качественной работы службы технической поддержки Официального сайта ЕИС; 3. Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС зачастую не представляется возможной. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: ogz@uspu.me
Руководитель контрактной службы, Первый проректор - проректор по учебной работе С.А. Минюрова
Уважаемый Михаил Борисович! Краевое государственное автономное учреждение культуры Красноярский государственный театр оперы и балета работаем в сфере государственных закупок как заказчик по Федеральному закону от 18.07.2011 N 223-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц". В связи с регламентными работами на сайте ЕИС zakupki.gov с 15 января 2018 года по настоящее время невозможно внести изменения в план закупок на 2018 год по 223-ФЗ. 15.01.18 были размещены изменения в план закупок на 2018 год, при этом добавились позиции из 2017 года. Система предлагает произвести изменения в плане 2017 года по проведенным закупкам, по которым уже были заключены договора. Но изменения в плане 2017 года по открытым конкурсам и электронным аукционам произвести невозможно. Система пишет: По позиции размещено извещение со способом закупки, относящемуся к конкурсу или аукциону, внесение изменений невозможно в соответствии с пунктом 9 Правил формирования плана закупки товаров (работ, услуг), утвержденных постановлением Правительства РФ от 17.09.2012 № 932. А без внесения изменений в план 2017 года невозможно внести изменения в план 2018 года. Запросы в устном виде были сделаны мною неоднократно, операторы технической поддержки ссылались на временные регламентные работы, обращения регистрировались, после чего операторы технической поддержки рекомендовали направить письменный запрос в службу технической поддержки сайта в связи с невозможностью работы с планом закупок (запрос направлен по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru 18.01.2018 г.). Письменного разъяснения по данному запросу не поступало. В связи с большим количеством подобных обращений, специалисты круглосуточной службы поддержки ЕИС говорят о том, что данная техническая ошибка будет обработана в порядке очереди. Проблема функциональная и будет решена с выходом ближайшей версии ЕИС по 223-ФЗ, точный срок не определен. Скриншоты с сайта, сведения об устных обращениях в службу технической поддержки ЕИС zakupki.gov, копию письменного электронного обращения прилагаю. на основании вышеизложенного, прошу: 1. Зарегистрировать обращение и оказать содействие в разрешении описанной выше ситуации, возникшей по причине некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры к решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования учреждения. 3. Ввести мораторий на применение мер ответственности в отношении действий заказчиков на период некорректной работы ЕИС до полного устранения проблем работы ЕИС. 4. Рассмотреть возможность введения моратория на проведение крупных структурных обновлений ЕИС в критически важные периоды (декабрь-январь) во избежание некорректной работы ЕИС и до полного устранения проблем работы ЕИС.
Отдел закупок для муниципальных нужд администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края информирует Вас о проблемах, возникших при проведении процедуры регистрации администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края (ИНН: 2608012356, КПП: 260801001). Руководствуясь приказом министерства финансов Российской Федерации от 30.12.2015 г. №27н «Об утверждении порядка регистрации в единой информационной системе в сфере закупок» финансовое управление администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края направило информацию об учреждении Ипатовского городского округа Ставропольского края в сводный реестр 11.01.2018 г. В соответствии с пунктом 3.2. указанного Порядка, учреждение должно быть зарегистрировано в течении одного рабочего дня, однако карточка организации в единой информационной системе в сфере закупок (далее –ЕИС) по состоянию на 14-00 часов 23 января 2018 г. отсутствует. Администрацией Ипатовского городского округа Ставропольского края в службу поддержки ЕИС неоднократно направлялись запросы. Обращениям присвоены номера: SD102364669 от 17.01.2017 г. , SD102380270 от 19.01.2017 г., обращения от 22.01.2018 г. и 23.01.2018 г. до настоящего времени в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства не зарегистрированы. Ответы на запросы от службы технической поддержки ЕИС не получены, проблема остается не решенной. В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС администрация, Ипатовского городского округа не имеют возможности размещения в ЕИС планов-графиков закупок и планов закупок на 2018 г., а так же конкурентных процедур в соответствии с требованиями Федерального закона № 44-ФЗ. Считаем необходимым уведомить Вас о том, что практически с 11.01.2018 г. по настоящее время администрация не имеет возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. Просим оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации.
Общество сограниченной ответственностью "Международный аэропорт Когалым"в сфере государственных закупок как заказчик по Федеральному закону от 18.07.2011 N 223-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц". В связи с регламентными работами на сайте ЕИС zakupki.gov с 16 января 2018 года по настоящее время невозможно внести изменения в план закупок на 2018 год по 223-ФЗ. 16.01.18 были размещены изменения в план закупок на 2018 год, при этом добавились позиции из 2017 года. Система предлагает произвести изменения в плане 2017 года по проведенным закупкам, по которым уже были заключены договора. Но изменения в плане 2017 года по запросам цен и предложений произвести невозможно. Система пишет: "Корректировка позиций плана- закупок. При этом не возможно внести изменения ни в позиции плана 2017года идет обращение на дублированные позиции в 2018 г. И в обратном порядке! А без внесения изменений в план 2017 года невозможно внести изменения в план 2018 года. Запросы в устном виде SD 102375627 были сделаны мною неоднократно, операторы технической поддержки ссылались на временные регламентные работы, обращения регистрировались, после чего операторы технической поддержки рекомендовали направить письменный запрос в службу технической поддержки сайта в связи с невозможностью работы с планом закупок (запрос направлен по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru 18.01.2018 г.). Письменного разъяснения по данному запросу не поступало. Проблема функциональная и будет решена с выходом ближайшей версии ЕИС по 223-ФЗ, точный срок не определен. Скриншоты с сайта, сведения об устных обращениях в службу технической поддержки ЕИС zakupki.gov, копию письменного электронного обращения прилагаю. на основании вышеизложенного, прошу: 1. Зарегистрировать обращение и оказать содействие в разрешении описанной выше ситуации, возникшей по причине некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры к решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования учреждения. 3. Ввести мораторий на применение мер ответственности в отношении действий заказчиков на период некорректной работы ЕИС до полного устранения проблем работы ЕИС. 4. Рассмотреть возможность введения моратория на проведение крупных структурных обновлений ЕИС в критически важные периоды (декабрь-январь) во избежание некорректной работы ЕИС и до полного устранения проблем работы ЕИС.
Федеральное государственное бюджетное учреждение «Управление мелиорации земель и сельскохозяйственного водоснабжения по Амурской области» (ФГБУ «Управление «Амурмелиоводхоз») ИНН 2801001730 является заказчиком и работает в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ), также Учреждение осуществляет полномочия заказчика на осуществление закупок на основании договора (соглашения) в соответствии с ч. 6 ст. 15 Федерального закона №44-ФЗ. ФГБУ «Управление «Амурмелиоводхоз» на основании ч. 6 ст. 15 Федерального закона №44-ФЗ на официальном сайте ЕИС было размещено извещение №0323100001017000011 от 22.12.2017 г. о проведении электронного аукциона на выполнение строительно-монтажных работ по объекту «Ключевская осушительно-оросительная система (реконструкция), Ивановский район, Амурская область», заказчиком выступает Министерство сельского хозяйства Российской Федерации ИНН 7708075454. Учреждением 09.01.2018 г. была проведена процедура рассмотрения единственной заявки на участие в электронном аукционе, после публикации протокола рассмотрения единственной заявки на участие в электронном аукционе на сайте электронной площадки , данный протокол не опубликовался на официальном сайте ЕИС. Учреждением 10.01.2018 г. в службу техподдержки официального сайта ЕИС по адресу электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru был подан официальный запрос с описанием вышеуказанной проблемы. Был получен ответ, что по нашему вопросу зарегистрировано обращение SD102323581, ожидайте, пожалуйста, ответ на электронную почту. После многочисленных ежедневных звонков в службу техподдержки официального сайта ЕИС с целью предоставления информации о решении проблемы по нашему запросу, 17.01.2018 г. был получен ответ, что по нашему вопросу ведется работа в рамках инцидента IM101132670. Ожидайте ответа на электронную почту. 23.01.2018 г. ФГБУ «Управление «Амурмелиоводхоз» по результатам вышеуказанного аукциона заключило контракт на сайте электронной площадки . В соответствии с Федеральным законом №44-ФЗ информация о заключенном контракте в течение трех рабочих дней с даты заключения контракта размещается в реестре контрактов официального сайта ЕИС, но в реестре контрактов отсутствует возможность сформировать сведения о заключенном контракте. При обращении в службу техподдержки официального сайта ЕИС с вышеуказанной проблемой, был получен ответ, что пока не будет решена проблема с инцидентом IM101132670 сформировать информацию о заключенном контракте в реестре контрактов невозможно. При многочисленных звонках в службу техподдержки официального сайта ЕИС с целью предоставления информации о решении проблемы получаем один и тот же ответ – ждите, проблема будет решена в порядке очереди. С даты первоначального запроса 10.01.2018 г. по 25.01.2018 г. проблема не решена, что говорит о бездействии и нежелании службы тех-поддержки решать проблемы пользователей официального сайта ЕИС. На основании вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за вынужденное нарушение действующего законодательства в виде сроков размещения информации о заключенном контракте в реестре контрактов на официальном сайте ЕИС, ФГБУ «Управление «Амурмелиоводхоз» просит оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять соответствующие меры по решению вопроса качественной работы службы технической поддержки официального сайта ЕИС . 3. Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС зачастую не представляется возможной. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электрон-ной почты amurvhzgip@mail.ru.
Управление жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи администрации Мариинского муниципального района (УЖКХТиС администрации Мариинского муниципального района, ИНН 4213007103) информирует Вас о проблемах, возникших при проведении процедуры регистрации подведомственной организации МУП «Мариинский центр жилищно-коммунальных услуг» (ИНН 4213011043, КПП 421301001, ОГРН 1154213000149), осуществляет полномочия заказчика и работает в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ). Руководствуясь приказом министерства финансов Российской Федерации от 30.12.2015г. №27н «Об утверждении порядка регистрации в единой информационной системе в сфере закупок» финансовое управление по Мариинскому району направило информацию об учреждении МУП «Мариинский центр жилищно-коммунальных услуг» в сводный реестр 5 раз: 21.01.2017г., 22.12.2017г.,12.01.2018г., 15.01.2018г., 17.01.2018г. В соответствии с пунктом 3.2. указанного Порядка, учреждение должно быть зарегистрировано в течении одного рабочего дня, однако карточка организации в единой информационной системе в сфере закупок (далее – ЕИС) по состоянию на 14-00 часов 29.01.2018г. отсутствует. МУП «Мариинский центр жилищно-коммунальных услуг» в службу поддержки ЕИС неоднократно направлялись официальные запросы в службу технической поддержки сайта с описанием вышеуказанной проблемы (адрес электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru). Были получены ответы, что по нашему вопросы зарегистрированы Обращения и присвоены номера: SD102349371 от 15.01.2018г., SD102420912 от 26.01.2018г., SD102420938 от 26.01.2018г., SD102420964 от 26.01.2018г., SD102420973 от 26.01.2018г., SD102420988 от 26.01.2018г., обращения от 10.01.2018г., 15.01.2018г., 22.01.2018г., 23.01.2018г., 25.01.2018г., 25.01.2018г. До настоящего времени организация в электронном бюджете Федерального казначейство отсутствует (не зарегистрирован). После многочисленных ежедневных звонков в службу технической поддержки официального сайта ЕИС с целью предоставления информации о решении проблемы по настоящим запросам, был получен один и тот же ответ: «Работа над Вашим Обращением ….. была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ». С даты первоначального запроса 10.01.2018г. по 29.01.2018г. проблема не решена, что говорит о бездействии и нежелании службы технической поддержки решать проблемы пользователей официального сайта. Считаю необходимым уведомить Вас о том, что практически с 21.12.2017г. по настоящее время МУП «Мариинский центр жилищно-коммунальных услуг» не может зарегистрироваться на сайте zakupki.gov.ru и не имеет возможности размещения в ЕИС планов-графиков закупок и планов закупок на 2018г., а так же конкурентных процедур в соответствии с требованиями Федерального закона № 44-ФЗ. Скриншоты с сайта, копии письменного электронного обращения в службу технической поддержки прилагаю. На основании вышеизложенного, прошу: 1. Зарегистрировать обращение и оказать содействие в разрешении описанной выше ситуации, возникшей по причине некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры к решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС (zakupki.gov.ru). 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования учреждения.
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений»
М.Б. Бородовскому
ЖАЛОБА на некорректную работу Единой информационной системы в сфере закупок
Уважаемый Михаил Борисович! Ресурсоснабжающая организация Государственное унитарное предприятие Ленинградской области «Сланцы-Водоканал» (ГУП ЛО «Сланцы-Водоканал»- ИНН4707039232) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в осуществлении закупочной деятельности организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, ГУП ЛО «Сланцы-Водоканал» вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее – ЕИС). Считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 26.12.2017 г. по настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. После смены наименования предприятия от 24.11.2017 года, ГУП ЛО «Сланцы-Водоканал» (прежнее наименование заказчика - Муниципальное унитарное предприятие «Сланцы-Водоканал» муниципального образования Сланцевское городское поселение ИНН 4707039232), руководствуясь приказом министерства финансов Российской Федерации от 30.12.2015 г. №27н «Об утверждении порядка регистрации в единой информационной системе в сфере закупок» 18.12.2017 осуществило регистрацию в Сводном реестре системы «Электронный бюджет» в Комитете финансов Ленинградской области, с присвоением уникального реестрового номера организации- 412Н4748. В соответствии с пунктом 3.2. указанного Порядка, организация должна была быть зарегистрирована в единой информационной системе в сфере закупок (далее –ЕИС) в течение одного рабочего дня, однако карточка организации ГУП ЛО «Сланцы-Водоканал в течение суток не отобразились в ЕИС до 26.12.2018 года и по состоянию на 31.01.2018 г. размещенная информация отображается некорректно и огранизация находится в статусе «заблокирована».
До настоящего момента (31.01.2018года) организация не имеет возможности подать документы в УФК по Ленинградской области для дальнейшего получения электронных подписей для корректной работы в рамках Федерального закона № 44-ФЗ, также не имеет возможности разместить план закупок, план-график закупок товаров, работ, услуг на 2018год и конкурентных процедур в соответствии с требованиями Федерального закона № 44-ФЗ на сайте ЕИС, следовательно не может корректно осуществлять закупочную деятельность.
Неоднократные обращения в период с 21.12.2017 года по 30.01.2018г. в службу технической поддержки ЕИС на сайт и по телефонам 8-800-333-81-11 к решению вопроса не привели. В ответ на наши обращения поступали сообщения от Единого контактного центра Федерального казначейства следующего содержания: «- Обращение зарегистрировано в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства. - Ваше обращение будет обработано в порядке очереди. - Работа над Вашим Обращением была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ».
26.12.2017 года на сайте ЕИС была заблокирована информация по организации с прежним наименованием Муниципальное унитарное предприятие «Сланцы-Водоканал» муниципального образования Сланцевское городское поселение», что сделало невозможным доступ в личный кабинет, и прекратило работу с действующими контрактами 2017 года. 27.12.2017 г. ГУП ЛО «Сланцы-Водоканал» обратилось в отдел УФК по Ленинградской области с просьбой посодействовать в решении сложившейся ситуации (исх № 1319/01-07 от 27.12.2017г./вх № 703 от 27.12.2017г.) От лица УФК Ленинградской области были направлены несколько запросов в техническую службу сайта ЕИС, обращения также были закрыты без решения возникшей проблемы. 09.01.2018.г - сведения по организации ГУП ЛО «Сланцы-Водоканал» были полностью удалены в ЕИС. 16.01.2018г. ГУП ЛО «Сланцы-Водоканал» направило запрос в Центральный аппарат Федерального Казначейства (обращение зарегистрировано под № 67 от 17.01.2018г.) по состоянию на 31.01.2018г. организация ГУП ЛО «Сланцы-Водоканал» в ЕИС находится в статусе «заблокирована», сведения по организации с прежним наименованием МУП «Сланцы-Водоканал», от имени которой были заключены контракты 2017 года удалены и не восстановлены, вход в личный кабинет заблокирован, реестр контрактов отсутствует и по независящим от действий сотрудников организации причинам не имеется возможности разместить в предусмотренный Федеральным законом № 44-ФЗ срок, исполнение контрактов за 2017 год в части их оплаты , а также отчеты заказчиков по этапу контракта. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от нас обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1.Зарегистрировать данное обращение и оказать содействие в разрешении сложившейся проблемы в целях нормализации деятельности ресурсоснабжающей организации и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 2. Содействовать соблюдению технической поддержкой единой информационной системы требований регламентов их работы. 3. Ввести мораторий на применение мер ответственности в отношении действий заказчика, т.е. ГУП ЛО «Сланцы-Водоканал», на период некорректной работы ЕИС до полного устранения проблем работы ЕИС. 4. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования ресурсоснабжающей организации. Ответ на настоящее обращение просим направить ГУП ЛО «Сланцы-Водоканал» на адрес электронной почты: Приложение: - электронное подтверждение запроса в Центральный аппарат Федерального Казначейства от 16.01.2018г. на 1л -копия обращения в отдел УФК Ленинградской области от 27.12.2017г. на 2л -форма запроса в службу технической поддержки на 16 л.
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений»
М.Б. Бородовскому
ЖАЛОБА на некорректную работу Единой информационной системы в сфере закупок
Уважаемый Михаил Борисович! Акционерное Общество «Муромский приборостроительный завод» является заказчиком по Федеральному закону от 18.07.2011 N 223-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «О закупках товаров, ра-бот, услуг отдельными видами юридических лиц». В связи с регламентными работами на сайте ЕИС с 30 декабря 2017г. по настоящее время невозможно внести изменения в план закупок на 2018 год по 223-ФЗ и размещение его на официальном сайте (Приложение 1_Скрин с сайта О проведении регламентных работ). 9 января 2018 г. в план закупок 2018г. на официальном сайте произошла интеграция долгосрочных закупок из плана закупок 2017г. Письмо Минэкономразвития РФ от 28.04.2016 № ОГ-Д28-5225разъясняет, что «преду-сматривается однократное включение закупки, по результатам которой предполагается заключить долгосрочный договор, в план закупки того года, в котором такая закупка прово-дится. Информация о такой закупке не указывается в планах закупок последующих лет». При обращении в Техническую поддержку сайта система предлагает произвести изменения в плане 2017 года по проведенным закупкам, по которым уже были заключены договора, но изменения в плане закупок 2017 года по состоявшимся закупочным процедурам произвести невозможно. Система пишет: «Корректировка позиций плана- закупок. При этом невозможно внести изменения ни в позиции плана 2017года идет обращение на дублированные позиции в 2018 г. И в обратном порядке!». А без внесения изменений в план 2017 года невозможно внести из-менения в план 2018 года. Письменные запросы в службу Технической поддержки были направ-лены 22.01.2018г. 23.01.2018г. и им присвоены номера SD 102399715 (10:16:55 22.01.18г.) и SD 102399747 (09:36:24 23.01.18) (Приложение 2, 3). На наши обращения от 22.01.18-23.01.18 о незаконной интеграции долгосрочных позиций из плана 2017 в план 2018 Техническая поддержка сайта решения суще-ствующей проблемы не предоставила. С 10.01.2018г по настоящее время мы неоднократно обращаемся в устной форме к операто-рам ЕИС (Приложение 4_Обращения в ЕИС). Обращения регистрируются, и операторы ЕИС вновь ссылаясь на временные регламентные работы рекомендуют направить письменный запрос в службу технической поддержки сайта в связи с невозможностью работы с планом закупок. Также операторы ЕИС говорят, что проблема функциональная и будет ре-шена с выходом ближайшей версии ЕИС по 223-ФЗ, но точный срок не определен. Проблема остается не решенной. В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС АО «Муромский приборостроительный завод» не имеют возможности размещения в ЕИС пла-на закупок на 2018 г. в соответствии с требованиями Федерального закона № 223-ФЗ. Считаем необходимым уведомить Вас о том, что практически с 10.01.2018 г. по настоящее время Общество не имеет возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 223-ФЗ. На основании изложенного просим Вас оказать содействие в разрешении сложившейся си-туации: Зарегистрировать обращение и оказать содействие в разрешении описанной выше ситуа-ции, возникшей по причине некорректной работы официального сайта ЕИС. Принять меры к решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций офици-альным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на офици-альном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необ-ходимые для бесперебойного функционирования Общества Ввести мораторий на применение мер ответственности в отношении действий АО «МПЗ» на период некорректной работы ЕИС до полного устранения проблем работы ЕИС.
Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: eltorg@mpzflame.ru. Скриншоты с сайта , сведения об устных обращениях в службу техни-ческой поддержки сайта ЕИС, копию электронных обращений прилагаю.
Приложения: Скриншоты с сайта , сведения об устных обращениях в службу технической поддержки сайта ЕИС, копии электронных обращений.
Председателю общероссийской общественной организации «Форум контактных отношений» М.Б. Бородовскому
Акционерное общество "Саратовская пригородная пассажирская компания» (ИНН 6452950802) осуществляет свою закупочную деятельность в сфере государственных закупок как заказчик по Федеральному закону от 18.07.2011 N 223-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц". В период с 08.01.18г. по 31.01.18г. при попытке внесения изменений в План закупок на 2018 год автоматически добавляются позиции из Плана 2017 года. После перевода внесенных изменений на вкладку «На размещение», План автоматически перемещается на вкладку «Изменения», измененный План невозможно разместить и подписать. Система выдает ошибки по позициям Плана 2017 года в части разделения сумм на текущий и последующие года действия договора. Система предлагает произвести изменения в Плане 2017 года по проведенным закупкам, по которым уже были заключены договора. Но изменения в плане 2017 года произвести невозможно. Обращения в службу технической поддержки сайта zakupki.gov.ru были сделаны неоднократно, операторы технической поддержки ссылались на проведение работ по письменной заявке. Заявка была направлена на адрес helpdesk@zakupki.gov.ru 27.01.18г., письменного разъяснения по данному запросу не поступало. На основании вышеизложенного, прошу: 1. Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупочные процедуры, необходимые для бесперебойного функционирования АО "Саратовская ППК». 2. Предоставить документ, свидетельствующий о некорректной работе ЕИС с 08.01.2018 до полного устранения проблем работы ЕИС. Скриншоты с сайта, копию письменного электронного обращения прилагаю. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: sppk-2010@mail.ru Генеральный директор АО Саратовская ППК» В.Г.Шубин
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б. Бородовскому
ЖАЛОБА на некорректную работу Единой информационной системы в сфере закупок
Уважаемый Михаил Борисович, настоящим сообщаем Вам о том, что Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный академический институт живописи, скульптуры и архитектуры имени И.Е. Репина при Российской академии художеств» (Институт И.Е. Репина ИНН-7801023965), в целях недопущения нарушений предусмотренного Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ) порядка осуществления закупочной деятельности Заказчиком, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждено подать настоящую письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее – ЕИС), а именно: 1. Уведомляем Вас о том, что в процессе исполнения своих обязательств Заказчика, в рамках Федерального закона № 44-ФЗ), после проведения плановой замены сертификата электронной подписи на руководителя организации столкнулось с невозможностью доступа в личный кабинет расположенный на сайте . Также сообщаем, что с 17.01.2018 г. по настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. по причине запрета доступа на сайт госзакупок, что ведет к невозможности зайти в личный кабинет под сертификатом администратора организации, хотя сертификат администратора действующий и плановой замены не проходил. После обращения в контактный центр нам было рекомендовано уточнить информацию в Росреестре и УФК по г. Санкт-Петербургу. Оператор УФК по г. Санкт-Петербургу, проверил всю информацию и ошибок не обнаружил. При этом, в УФК по г. Санкт-Петербургу так же пробовали зайти на сайт с нашим сертификатом администратора организации, результат — отказано в доступе. 2. Неоднократные обращения в период с 17.01.2018 года по 02.02.2018г. в службу технической поддержки ЕИС на сайт helpdesk@zakupki.gov.ru и по телефонам 8-800-333-81-11 к решению нашей проблемы не привели. В ответ на все наши обращения из Единого контактного центра Федерального казначейства поступали сообщения следующего содержания: «- Обращение зарегистрировано в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства. - Ваше обращение будет обработано в порядке очереди. - Работа над Вашим Обращением была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ». 3. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой ЕИС и невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от нас обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим Вас: 1) Зарегистрировать данное обращение и оказать содействие в разрешении сложившейся проблемы в целях нормализации деятельности организации и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 2) Содействовать соблюдению технической поддержкой единой информационной системы требований регламентов их работы. 3) Ввести мораторий на применение мер ответственности в отношении действий заказчика, т.е. Институт И.Е. Репина, на период некорректной работы ЕИС до полного устранения проблем работы ЕИС. 4) Разъяснить порядок действий Заказчика в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования организации. 4. Ответ на настоящее обращение просим Вас направить в Институт И.Е. Репина на адрес электронной почты: rah-spb@yandex.ru. Приложение: 1. Форма запроса в службу технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru 2. Скриншот с ошибкой входа в личный кабинет 3. Скриншот с входящими письмами 4. Электронная версия жалобы
Жалоба на службу технической поддержки Уважаемый Михаил Борисович!
Федеральное казенное учреждение здравоохранения «Санаторий «Прибой» Министерства внутренних дел Российской Федерации» (ИНН 2355004810) в лице начальника санатория- врача Полякова Павла Николаевича в целях недопущений предусмотренного Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» порядка осуществления закупочной деятельности Заказчиком, а так же исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать настоящую письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы сфере закупок, а именно: 1. Уведомляем Вас о том, что в процессе исполнения своих обязательств Заказчика, в рамках Федерального закона №44-ФЗ, после формирования Плана закупок в ЭБ БП ГИИС и выгрузке в ЛК ЕИС на сайт План закупок не выгружается по причине: «Существует план закупок на 2018 год, сформированный организацией ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "САНАТОРИЙ "ПРИБОЙ" МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ". То есть, уже существующий План закупок № 201803181000109001в ЛК ЕИС необходимо перевести в статус «архив», в чем может помочь только служба технической поддержки сайта. Сообщаем, что в настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ по причине не размещения Плана закупок в ЛК ЕИС и осуществления процедур закупок для нужд санатория. 2. Неоднократное обращение в период с 06.02.2018г. по 12.02.2018г. в службу технической поддержки ЕИС на сайт helpdesk@zakupki.gov.ru и по телефону 8-800-333-81-11 к решению проблемы не привили. В ответ на обращения из Единого контактного центра поступили сообщения следующего содержания: «-Обращение зарегистрировано в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства. –Работа над Вашим Обращением была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ».
На основании вышеизложенного: 1. Разъяснить порядок действий в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможным и каким образом осуществлять закупочный процедуры, необходимые для бесперебойного функционирования ФКУЗ «Санаторий «Прибой» МВД России». 2. Предоставить документ, свидетельствующий о некорректной работе ЕИС с 06.02.2018г. до полного устранения проблем работы с ЕИС. Скриншоты с сайта, сканкопия письменного обращения прилагаются
Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты : priboy@mvd.gov.ru
