• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru

Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru


По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой http://zakupki.gov.ru/
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь. 
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы. 



Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.

Скачать текст письма



В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.

Письмо И.И.Шувалову



Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее



Пресса о работе ЕИС



Предложения Министерства финансов РФ о внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2015 г. N 1367 "О порядке осуществления контроля, предусмотренного частью 5 статьи 99 Федерального Закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"


Возврат к списку


Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте

ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")


Страницы: Пред. 1 ... 98 99 100 101 102 ... 221 След.
Наталья Ившина
Межмуниципальный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации «Новолялинский» Муниципальное (далее Учреждение (ИНН 6647001228), является заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее Федеральный закон № 44-ФЗ).
Учреждение сообщает о проблемах, возникающих при работе с Единой информационной системой в сфере закупок (далее ЕИС).
             С 26 января 2017 года и по настоящее время у Учреждения отсутствует возможность надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с внесением изменений в план – закупок  товаров, работ, услуг на 2017 год по причине невозможности внесения каких - либо изменений в план закупок на официальном ресурсе Единой информационной системе (http://www.zakupki.gov.ru/) (ЕИС).
           26 января 2017 года был отправлен на контроль в ЕИС план закупок на 2017 финансовый год. 26 января 2017 года пришел отчет о не прохождении контроля. Причина: Превышение доступных к использованию ЛБО.
          27 января 2017 года Учреждением была предпринята попытка внести изменения в позиции плана закупок в соответствии с утвержденными лимитами бюджетных обязательств. При нажатии на кнопку «Изменить» страница просто перепрыгивает к верху и ни чего изменить не удается. Таким образом привести план закупок в соответствие с действующим законодательством и направить его на повторный контроль Учреждение не имеет возможности на основании плана закупок выставить план график закупок   производить какие – либо закупки товаров, работ, услуг на 2017 год.
       В целях решения данной проблемы была предпринята попытка связаться со службой технической поддержки ЕИС по телефонам: 8-800-3338111, 8-495-8110333. 27 января 2017 года все операторы были заняты (попытка дозвониться около одного часа). 28 и 29 января 2017 года указанные телефоны отключены или идет сброс звонка.
30 января 2017 года была направлена форма обращения в службу технической поддержки ЕИС с указанием причины ошибок и приложением скриншотов с официального сайта ЕИС.
До настоящего момента проблема не решена, ответа из службы поддержки не последовало.
С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений в части исполнения бюджета на 2017 год, Федерального закона от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» Межмуниципальный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации «Новолялинский» просит:
1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Разъяснить последовательность действий необходимых для соблюдения сроков и порядка публикации планов закупок и планов графиков, установленные законодательством о контрактной системе.
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС.
4. Оказать содействие в решении проблемы.

Просим Ваш ответ на наше обращение направить на электронную почту new_ovd@mail.ru
жалоба.pdf (541.85 КБ)
Ирина Пономарева
Муниципальное унитарное предприятие «Электрические сети» городского округа город Салават Республики Башкортостан в соответствии с Федеральным законом  от 03.07.2016г. № 321-ФЗ с 01.01.2017г. должно осуществлять закупочную деятельность в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. Предприятие столкнулась с проблемой некорректной работы ЕИС. С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы предприятия, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, предприятие вынуждено направить жалобу на некорректную работу единой информационной системе в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее – ЕИС). План закупок в третьей версии   и начальная  версия плана-графика с единственной позицией были размещены на сайте ЕИС. После редактирования  и внесения необходимых позиций в план-график,  при его размещении на этапе подписания возникает окно с текстом «Запрашиваемая страница временно не доступна». В результате данной ошибки, по которой были отправлены неоднократные запросы в службу техподдержки и не получено ни одного ответа, план-график не размещен, предприятие не имеет возможности осуществлять закупки товаров, работ, услуг.
    30.01.2017г. на сайте в разделе «Новости и объявления» появилось сообщение «С 12 января до 20-00 29 января 2017 г. у части пользователей возникала ошибка: "Запрашиваемая страница временно недоступна" при редактировании планов-графиков закупок по Закону 44-ФЗ. В настоящее время функция редактирования планов-графиков закупок работает в штатном режиме.» Несмотря на объявление о восстановлении работы проблема с размещением плана-графика не  перестала существовать.
    Наше предприятие осуществляет производственную деятельность по осуществлению технологического присоединения потребителей к электрическим сетям, сроки которого регламентированы законодательством. В случае невозможности проведения закупочных процедур на поставку товара мы нарушаем сроки технологического присоединения, ущемляя законные права наших граждан и нарушая действующее законодательство. Дозвониться по номерам телефонов круглосуточной технической поддержки (8(495)8110333, 8(800)3338111) нет возможности, так как отвечает автоответчик, что все операторы заняты, просят оставаться на линии и после этого происходит сброс вызова.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации производственной деятельности  предприятия, прошу оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящей жалобы;
2. Принять соответствующие меры по решению вопроса технической поддержки Официального сайта ЕИС,
3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, производственная деятельность предприятия не осуществляется.
4. Ваш ответ прошу направить на адрес электронной почты: 352736@list.ru  и  на почтовый  адрес: 453252, Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Северная, 1.

Пономарева Ирина Константиновна, контрактный управляющий, 8-917-78-80-321
Жалоба.PDF (254.77 КБ)
Янчук Наталья
Жалоба на некорректную работу Единой информационной системы и служб технической поддержки ЕИС www.zakupki.gov.ru

Муниципальное  казенное учреждение культуры «Туапсинский районный организационно-методический центр» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее –Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, уведомляет вас о том, что с 17.01.2017г. года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Наше учреждение сформировало в Единой информационной системе на сайте www.zakupki.gov.ru  (далее – ЕИС) план закупок на 2017 год и план-график на 2017 год в декабре 2016 года. 20 января 2017 года и  30 января 2017 года в план закупок внесены изменения, в позиции:  ИКЗ 173235500775423650100100120000000244 - Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 400 тыс. руб. (п.5 ч.1 ст.93 44-ФЗ),  ИКЗ 173235500775423650100100130000000244 - Поставка бензина автомобильного через автозаправочные станции, ИКЗ 173235500775423650100100160005221244 - Оказание услуги по стоянке автотранспортных средств. Позицию плана-графика  ИКЗ 173235500775423650100100060040000244 - Оказание услуг по стоянке автотранспортного средства с предрейсовым контролем технического состояния транспортного средства необходимо отменить по решению заказчика. При внесении изменений суммы в план-график по данным позициям сайт выдает ошибку, не допускающую публикацию «Сумма планируемых платежей 1207.83237 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173235500775423650100100120000000244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 1150.57237 тыс. руб. на 57.26000 тыс. руб.» и так по другим позициям.
В данное время не можем опубликовать план-график из-за некорректной работы данной позиции. До служб технической поддержки ЕИС по номерам 8(800)333-81-11, 8 (495)811-03-33 дозвониться не получается, телефон все время занят. Невозможность опубликования плана-графика на 2017 год не позволяет учреждению своевременно осуществить закупки на товары, работы, услуги. Нет возможности заключения муниципальных контрактов на 2017 г. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, Закона №44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных  нарушений,  просим  оказать  содействие  в   решении
данной проблемы:
       1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
       2.   Ваш ответ  на наше  обращение  направить на электронную почту
kultura-tuapse@mail.ru.
         


Начальник                                                                                        Н.В. Денисова




Контрактный управляющий
Янчук Наталья Витальевна
8(86167)98325
Надежда Григорчук
С 09 января 2017 года техническая поддержка не может помочь в моей проблеме, которая произошла по техническим причинам. Произошла проблема с точечной выгрузкой информации в единую информационную систему из сводного реестра
жалоба.bmp (1.04 МБ)
Сергей Беспальченко
Администрация Бойкопонурского сельского поселения Калининского района с целью недопущения нарушений в работе контрактной службы администрации сельского поселения, предусмотренных КоАП РФ, а также исключения возможных неблагоприятных последствий в виде штрафных санкций, направляем настоящую жалобу на некорректную работу официального сайта https://zаkupki.gоv.гu. А именно, начиная с декабря 2016 года по настоящее время, наше учреждение не может войти в личный кабинет для проведения перерегистрации, размещения плана закупок и план-графика закупок на 2017 год. В течении всего времени при входе в личный кабинет отражается ошибка: «Пользователь заблокирован». Нами уже направлены три обращения в службу технической поддержки сайта. Ни на одно из них не получено ответа. Ежедневные звонки на горячую линию технической поддержки результатов тоже не приносят. Каждый день нас просят еще немного подождать.
Все это приводит к тому, что по состоянию на 31.12.2017 года финансирование расходных обязательств сельского поселения поставлено под угрозу и приводит к росту кредиторской задолженности по коммунальным платежам.  
На основании вышеизложенного и учитывая отсутствие вины Администрации Бойкопонурского сельского поселения Калининского района, а также в целях предупреждения привлечения должностных лиц учреждения и само учреждение к ответственности, предусмотренной нормами КоАП РФ прощу оказать содействие в решении возникших проблем.
31012017142027.jpg (387.51 КБ)
Запрос-2.docx (328.68 КБ)
Виктория Стадничук
Общественная организация «Форум контрактных отношений»
По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации
Жалоба на работу
Единой информационной системы
zakupki.gov.ru

Администрация города Феодосии Республики Крым (далее Администрация) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика и Уполномоченного органа.
В период с 09.01.2017 года по настоящее время Администрация столкнулась с проблемой некорректной работы ЕИС портала закупок zakupki.gov.ru (скриншот ошибок прилагается).
План закупок на 2017 год и плановый период 2018-2019 годы (далее – ПЗ) и план график на 2017 год были сформированы размещены на сайте zakupki.gov.ru 20.01.2017 года и 24.01.2017 года соответственно.
В связи со сложившейся сложной технической обстановкой в работе указанного сайта Администрация не имеет возможности надлежащим образом и в корректном виде разместить план график закупок для муниципальных нужд Администрации города Феодосии, который был создан в структурированной форме и направлен на контроль в Управление Федерального казначейства по Республике Крым отдел № 19, 24.01.2017 года. После прохождения контроля план график Управлением Федерального казначейства по Республике Крым отдел № 19 был направлен на сайт  zakupki.gov.ru, где он появился для обозрения только 26.01.2017 года, до этого момента документ не был виден вообще. В настоящее время план график имеет статус «на контроле», что не позволяет технически его разместить на сайте.
Неоднократно, в телефонном режиме были проинформированы разработчики сайта, о данных ошибках, разработчиками указано было на «системную ошибку сайта» и на то, что для устранения системных ошибок не установлен срок для устранения такого рода ошибок, периодически на сайте появляется информация о проведении профилактических работ.
В соответствии с Федеральным законом «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» от 05.04.2013 года № 44 закупка начинается с определения поставщика (подрядчика, исполнителя) и завершается исполнением обязательств сторонами. В соответствии п. 6 совместного Приказа Минэкономразвития России и Казначейства России от 31 марта 2015 г. N 182/7н «Об особенностях размещения в ЕИС для размещения информации о размещении заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг планов графиков» внесение изменений в план график осуществляется не позднее чем за 10 дней до дня размещения в единой информационной системе извещения об осуществлении закупки момента размещения» Исходя из это, закон прямо запрещает какие либо действия заказчика и уполномоченного органа по осуществлению закупок для государственных и муниципальных нужд, до размещение утвержденного плана графика закупок.
На 30.01.2017 статус плана графика изменился «Не принят на контроль». Дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, указанным ЕИС (8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33) не предоставляется возможным. Телефоны либо постоянно заняты, либо идет сброс звонка. Невозможность размещения плана графика с внесенными изменениями, а в дальнейшем извещений о проведении торгов не позволят Администрации своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг, что негативно сказывается на реализации установленных полномочий по решению вопросов местного значения и ведет к срыву выполнения муниципальных и государственных программ. Также сложившаяся ситуации влечет за собой нарушения должностными лицами действующего законодательства, регламентирующего закупочную деятельность.
Также сообщаем, что Администрация, как уполномоченный орган в сфере закупок не видит планы-графики заказчиков начиная с 2017 года и как следствие не может проводить процедуру определения поставщиков (подрядчиков, исполнителей).
Учитывая изложенное, прошу:
1. Зарегистрировать настоящее заявление.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Единой информационной системы портала закупок zakupki.gov.ru в целом и службы технической поддержки.
3. Разъяснить последующие действия Администрации города Феодосии Республики Крым в данной ситуации, с учетом невозможности полноценной работы в личном кабинете Единой информационной системы, что является существенным препятствием для осуществления деятельности и влечет нарушение законодательства о контрактной системе.
4. Ответ на настоящую жалобу прошу направить по адресу zakup@feo.rk.gov.ru



Глава администрации
города Феодосии
Республики Крым С.Н. Крысин
5.png (95.33 КБ)
Денис Норкин
ДЕПАРТАМЕНТ  ФИНАНСОВ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПРИУРАЛЬСКИЙ РАЙОН

ул. Первомайская, д. 24, с. Аксарка, Приуральский район, Ямало-Ненецкий автономный округ, 629620.Тел. (34993) 2-21-40, Тел/факс (34993) 2-23-64. ОКПО 79539699, ОГРН1068901001300, ИНН/КПП 8908002039/890801001, E-mail: depfin@priuralye.yanao.ru

_________________20___г. №____________



Общественная организация
«Форум контрактных отношений»



Жалоба на работу ЕИС.
Департамент финансов Администрации муниципального образования Приуральский район (далее – Департамент финансов) осуществляет деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика и столкнулся с проблемой некорректной работы ЕИС. С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Департамент финансов вынужден направить жалобу на некорректную работу единой информационной системе в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее - ЕИС).
План закупок размещен на сайте ЕИС 16.01.2017 года. На сегодняшний день существует потребность внести изменения в позиции Плана закупок. При изменении позиции с уникальным номером 201701903000080002000012 браузер открывает новые окна с информацией для изменения позиции (ЕИС работает штатно – изменить позицию можно). При изменении позиции с уникальным номером 201701903000080002000013 функция позиции «Изменить» не отвечает (ЕИС никак не реагирует на запрос пользователя – изменить позицию невозможно). В связи с возникшими проблемами Департамент финансов вынужден переносить сроки на более поздние. Ответы на письменные запросы, направленные в службу технической поддержки сайта закупок, до сих пор не поступили. Дозвониться на телефоны круглосуточной технической поддержки (8(495)8110333, 8(800)3338111) нет возможности, так как отвечает автоответчик что все операторы заняты, просят оставаться на линии и после этого происходит сброс вызова.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2.  Принять соответствующие меры по решению вопроса технической поддержки Официального сайта ЕИС,
3.  Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС фактически не представляется возможной.
4.  Ваш ответ на настоящее обращение  просим направить на адрес электронной почты: norkin-dm@priuralye.com
Наталья Ершова
Бюджетное учреждение «Ядринская  центральная районная больница» Минздрава Чувашии (ИНН 2119002520) является заказчиком, при размещении информации о размещении закупок в интернете – ресурсе http://www.zakupki.gov.ru/ руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее- Федеральный закон № 44-ФЗ).
С 25.11.2017 года в учреждении действует новый руководитель. В соответствии с этим был получен в Федеральном казначействе Чувашской Республики новый электронный ключ (далее - ЭЦП).
В настоящее время техническая возможность входа в личный кабинет  на единую электронную площадку новому руководителю отсутствует
с 09.01.2017 года  в плане-графике не функционирует вкладка описание объекта закупки Таким образом, из-за возникших проблем с единой информационной системой и потерей времени в ожидании исправление ошибки  все закупки, запланированные к размещению на январь, необходимо будет переносить на февраль. Указанные обстоятельства приводят к несоразмерному увеличению сроков на размещение закупки и, как следствие, срыв запланированных сроков выполнения работ
Так же исполненые контракты  которые прошли контроль  имеются все приклепленные к исполнению документы находятся в статусе  в реестре контрактов как не исполненые.
Кроме того, отсутствует возможность получить консультацию и техническую поддержку в службе технической поддержки ЕИС. На номерах телефона горячей линии службы поддержки ЕИС (8 800-333-81-11, 8 495 811-03-33) автоответчик удерживает в очереди на одной позиции в течение часа ожидания, а потом сотрудник ЕИС говорит, что надо писать в техническую поддержку письменно.
Так же направляли на адрес электронной почты службы поддержки ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru) с 13.01.2017г. письменные запросы по установленной на сайте форме (уже более 5 раз). Но на сегодняшний день ни на один запрос ответа не получили.
Также, не получен ответ о присвоении запросам номера обращения.
Таким образом, сложившаяся ситуация негативно влияет на нашу работу и влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а также административную ответственность должностных лиц, которые в этой ситуации являются заложниками некорректной работы ЕИС.
На основании вышеизложенного, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации. Принять меры по устранению ошибок в системе ЕИС и решению вопросов о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой поддержки Официального сайта ЕИС.
Ирина Дашко
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр «Адмиралтейский» по работе с подростками и молодежью» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, уведомляет вас о том, что с 09.01.2017г. года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ.
Учреждение столкнулось с проблемой некорректной работы ЕИС. С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, учреждение вынуждено направить жалобу на некорректную работу единой информационной системе в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее – ЕИС).
План закупок на 2017-2019гг был размещен на сайте ЕИС 29.12.2016года. На сегодняшний день существует проблема размещения на сайте ЕИС плана-графика на 2017 год, который был сформирован с плана закупок на 2017-2019гг.
В связи с этим вынуждены переносить сроки осуществления закупок. Нет возможности заключения договоров на 2017 год, в первую очередь, на коммунальные услуги (более 40 штук договоров на коммунальные услуги). Ответы на письменные запросы, направленные в службу технической поддержки сайта ЕИС и в службу технической поддержки Автоматизированной информационной системы государственного заказа Санкт Петербурга (далее - АИС ГЗ) до сих пор не поступили.
Дозвониться на телефоны круглосуточной технической поддержки ЕИС (8 (495) 811-03-33, 8 (800) 333-81-11)  и на телефоны круглосуточной технической поддержки АИС ГЗ (8 (812) 655-05-60)  нет возможности, так как отвечает автоответчик, что все операторы заняты, просят оставаться на линии и после этого происходит сброс вызова.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, просим оказать содействие в решение сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять соответствующие меры по решению вопроса технической поддержки Официального сайта ЕИС,
3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС фактически не представляется возможной.
4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты:  admiral_06@inbox.ru.
Жалоба.pdf (57.54 КБ)
Светлана Новоселова
МБУ ДО «Снежинская ДЮСШ по плаванию» ИНН 7423014159, КПП 74235901001 (далее – МБУ ДО), является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее * Федеральный закон № 44-ФЗ).             С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы МБУ ДО, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, МБУ ДО вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее - ЕИС), считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 29.12.2016 г. по настоящее время 31.01.2017 г., мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ.
План-закупок на 2017 г. и плановый период 2018-2019 гг был размещен в ЕИС 29.12.2016 г. При внесении данных во вкладку «Особые закупки» невозможно было проставить данные, эта вкладка была или неактивная или не реагировала, или выводилось окно «Запрашивая информация временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже. Перейти на главную страницу». Чтобы разместить во время план-закупок и план-график, особые закупки, такие как закупки у единственного поставщика в соответствии с п. 4 и п. 5 ч. 1 ст. 93 Федерального закона 44-ФЗ, были внесены во вкладку «Позиции плана закупок». План-закупок и план-график успешно были размещены на сайте ЕИС. С 04.01.2017 г. по сегодняшний момент 31.01.2017 г. внести изменения в план-закупок и план-график в части особые закупки нет возможности, так как удалить позиции с закупками в соответствии с п.4 и п.5. ч. 1 ст. 93 Федерального закона 44-ФЗ из вкладки «Позиции плана закупок» нельзя, отсутствует такая функция. Есть только функции посмотреть и изменить.(приложение №1, приложение № 2).
До сих пор 31.01.2017 г. в плане-графике нет выбора правильного нормативного акта по применению национального режима при осуществлении закупки. В плане-графике в преимуществах и требованиях к участникам закупки в части применения национального режима при осуществлении закупки есть только один выбор приказа Минэкономразвития № 155 от 23.03.2014 «Об условиях допуска товаров, происходящих из иностранных государств». Но нам нужно указать запрет на услугу по постановлению Правительства РФ от 29.12.2015 № 1457. Вручную мы вписываем данное постановление ниже в поле, но данное поле в плане-графике в печатном виде не высвечивается. Получается, что в плане-графике неверно указываем нормативный акт по применению национального режима при осуществлении закупок. (приложение № 3, приложение № 4).
На сегодняшний момент 31.01.2017 г. МБУ ДО не имеет возможности исполнить контракт на сайте ЕИС. МБУ ДО размещен на сайте ЕИС контракт 5164 от 15.01.2016 г., который был расторгнут 18.01.2017 г. Изменения по контракту были внесены 19.01.2017 г. в части суммы контракта, а исполнения контракта произвести не можем до сих пор, так как в контракте на сайте отсутствует такая функция (приложение № 5), причем у вновь созданных контрактов 2017 г. такая функция есть (приложение № 6).
В плане-графике до сих пор неправильно формируется ИКЗ, номера закупок в плане-графике 007 и 008 , а ИКЗ позиции плана-графика соответственно (приложение №7 и № Здорово
173742301415974590100100070010000244 и 173742301415974590100100080010000244.
В техподдержку сайта на электронную почту ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru были отправлены заявки 20.01.2017 г. с приложением скриншотов, 27.01.2017 г. была направлена общая заявка с теми же скриншотами. Ответа на заявки на сегодняшний момент 31.01.2017 г. нет. Для решения данной проблемы предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по предоставленным на официальном сайте ЕИС телефонным номерам. Звонки по данным номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-81111, были безуспешными линия постоянно занята, если удается дозвониться с ожиданием 30 мин. И более – отвечает автоответчик: «В настоящий момент все операторы заняты», «Оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас»,   после чего сбрасывается номер. 30.01.2017 г. нашему сотруднику удалось дозвониться до службы техподдержки. Спросив ИНН, КПП, ФИО и электронный адрес почты, девушка сказала, что все вопросы будут решены в ближайшее время, после чего пришел на электронную почту ответ: «Уважаемый пользователь! Работа над Вашим Обращением SD101019141 завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ. Если Вы не согласны с представленным решением по Вашему Обращению, обратитесь, пожалуйста, в Единый центр Федерального казначейства по телефону: 8 (800) 222-27-77. В ином случае Обращение будет закрыто автоматически в течении 5 рабочих дней.». Проверив на сайте, что ни одна проблемы не решена, МБУ ДО обратилось по указанному телефону. Сообщив оператору, что мы не согласны с представленным решением, оператор сообщил, что не занимается обращениями в ЕИС и не консультирует по вопросам, связанным с закупками. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 г. 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов не позволяет МБУ ДО своевременно и достоверно размещать информацию в ЕИС. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок и нормализации работы, прошу оказать содействие в решении проблемы при формировании плана-закупок, плана-графика, реестра контрактов, принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом и конкретно службой поддержки пользователей Официального сайта ЕИС, а также разъяснить порядок действий учреждения в ситуациях, когда ЕИС не работает или работает некорректно, а служба технической поддержки не реагирует на обращения. Прошу произвести регистрацию настоящего обращения. Ответ просим направить на адрес электронной почты: sveta1674@rambler.ru/  
Страницы: Пред. 1 ... 98 99 100 101 102 ... 221 След.