Администрация села Красногвардейского Красногвардейского района Ставропольского края осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика.
Для обеспечения товарами, работами, услугами Заказчиком 27 декабря 2016 года на официальном сайте единой информационной системы http://zakupki.gov.ru (далее - ЕИС) был размещен план закупок на 2017-2019 годы № 201701213000017001. Указанный план закупок отображается неограниченному кругу лиц в ЕИС, а также в личном кабинете Заказчика.
По решению заказчика 10 января 2017 года необходимо было внести изменения в план закупок и повторно разместить в ЕИС. До 12 января 2017 года удалось внести изменения в позиции:
173261100330526110100100090006110221 «Оказание услуг телефонной связи (местная, междугородняя)»;
173261100330526110100100070000620223 «Поставка газа»;
173261100330526110100100060004950223 «Транспортировка газа»;
173261100330526110100100040006110221 «Услуги междугородней и международной связи»;
173261100330526110100100030003511223 «Услуги по снабжению электроэнергии».
Однако редактирование и удаление следующих позиций, по которым необходимо внести изменения в плане закупок, технически невозможно:
173261100330526110100100010004950223 «Транспортировка газа»;
173261100330526110100100020003522223 «Поставка газа»;
173261100330526110100100050003600223 «Холодное водоснабжение»;
173261100330526110100100080003511223 «Услуги по снабжению электроэнергии».
Визуально кнопка для редактирования вышеназванных позиций плана закупок существует, но при нажатии на нее действий не происходит (кнопка «изменить» не позволяет открыть форму для работы с документом).
Заказчиком с 09 января по 23 января 2017 года предпринимались неоднократные попытки, сформировать и разместить план-график на 2017 год. При его формировании у позиций заполняются только «Общие сведения». Остальные реквизиты позиций плана-графика («Описание объекта закупки», «Условия закупки», «Обоснования») не срабатывают, не являются активными. В связи с данными нарушениями формирования плана-графика, его размещение в ЕИС не является возможным.
На телефонные номера, указанные на официальном сайте (8-495-811-03-33; 8-800-333-81-11), дозвониться практически невозможно. В период с 13 января по 23 января 2017 года дозвониться удалось до технической поддержки ЕИС 5 раз (09, 10, 17, 18 и 23 января 2017 г.). По их рекомендациям проверили настройки в браузере, но это не решило наших проблем. Со слов специалистов, принимающих звонки на официальном сайте ЕИС, они могут помочь только информационной консультацией, доступа к программно-технической части сайта они не имеют. По этой причине специалисты посоветовали обратиться в техническую поддержку официального сайта ЕИС по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru, что и было сделано.
Заказчиком 13, 23 января 2017 г. в техническую поддержку ЕИС по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru были направлены запросы о возникших проблемах. Однако до 24 января 2017 г. никаких ответов от ЕИС не было получено, также не было информации о том, что данные запросы поступили в техническую поддержку.
Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно опубликовать план-график на 2017 год и внести изменения в план закупок на 2017-2019 годы, что в свою очередь, «парализует» деятельность администрации села Красногвардейского Красногвардейского района Ставропольского края.
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта.

Администрация Кильмезского района. При входе на сайт ЕИС при внесении изменений в план закупок выдает ошибку уже второй день. Такая же ситуация у 42 муниципальных заказчиков Кильмезского района, также программа не показывает уже выложенную информацию в разделе «особые закупки» выдает такую же ошибку.

Администрация Сабиновского сельского поселения Лежневского муниципального района Ивановской области осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве заказчика.
Настоящим доводим до вашего сведения, что из-за некорректной работы Единой информационной системы до настоящего времени нашей организации не удается опубликовать итоговый протокол по электронному аукциону.
Проблема заключается в следующем.  При перерегистрации программистом пользователя организации, так как пользователь у организации только один – руководитель организации (со всеми полномочиями) все имеющиеся на тот момент (29.12.2016г.) полномочия организации были прикреплены к этому пользователю. В системе Электронный бюджет была направлена заявка на исключение полномочия организации «Заказчик, осуществляющий закупки в соответствии с частью 5 статьи 15 Федерального закона №44-ФЗ». После исполнения данной заявки полномочие в системе ЕИС было исключено.
09.01.2017г. при попытке зайти в личный кабинет для размещения итогового протокола по электронному аукциону возникла ошибка: «Доступ в Единую информационную систему запрещен. Для организации «Администрация Сабиновского сельского поселения Лежневского муниципального района Ивановской области» (ИНН 3711042490, КПП 371101001, Уникальный учетный номер организации 01333000321) в Реестре участников бюджетного процесса, а также юридических лиц, не являющихся участниками бюджетного процесса, утвержденном Приказом Минфина России от 23.12.2014 N 163н (далее, соответственно - Сводный реестр, Приказ № 163н), отсутствует полномочие в сфере закупок «Заказчик, осуществляющий закупки в соответствии с частью 5 статьи 15 Федерального закона № 44-ФЗ», указанное в предъявленном сертификате ключа ЭП пользователя. Если организация обладает указанным полномочием, обратитесь в вашу Уполномоченную организацию для внесения изменений в сведения об организации в Сводном реестре в соответствии с Приказом № 163н. Если организация не обладает указанным полномочием, обратитесь в орган Федерального Казначейства, выдавший сертификат ЭП, для исправления сведений, указанных в сертификате ЭП.»
На самом сертификате данного полномочия нет, поэтому получение нового сертификата в УФК не решит проблему. В системе Электронный бюджет 09.01.2017г. была отправлена заявка на добавление полномочия, с целью получения доступа к личному кабинету ЕИС и возможности открепить данное полномочие от пользователя.
10.01.2017г. необходимое полномочие было добавлено организации, и изменения в сведения об организации в Сводном реестре были внесены.
После того, как необходимое полномочие в системе ЕИС у у организации так и не появилось, на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru, 12.01.2017 года был направлен запрос в техническую поддержку ЕИС с приложением скриншотов ошибки с целью устранения возникших проблем.
До настоящего времени проблема не устранена. После множества попыток 18.01.2017г. удалось дозвониться до службы технической поддержки ЕИС, в которой нам сообщили, что информацию по нашей проблеме передадут на рассмотрение и ответ будет направлен на адрес нашей электронной почты. Но ответа так и не поступило, как и письма о регистрации обращения. Направление повторного обращения также не привело ни к какому результату. Больше дозвониться по телефонам, указанным ЕИС (8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33) не удается. Телефоны либо постоянно заняты и разрыв соединения происходит до того как ответит оператор, либо идет сброс звонка.
На данный момент 24.01.2017г. синхронизация систем Электронный бюджет и ЕИС до сих пор не произошла, и возможности войти в личный кабинет у организации нет.
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, Закона № 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок.
С учетом вышеизложенного в целях предупреждения привлечения к ответственности за несвоевременное размещение сведений, предусмотренных Законом 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы сайта ЕИС, при полном отсутствии вины контрактного управляющего просим в максимально короткие сроки оказать содействие в решении вышеуказанных проблем.
Ответ просим направить на адрес электронной почты: sabinovo@mail.ru.
Контактный телефон: (4932)34-60-75.

ГБУЗ РБ Верхне-Татышлинская ЦРБ , ИНН 0243000362 сообщает, что по не зависящим от учреждения причинам, а именно в связи с возникновением технических ошибок без возможности их устранения самостоятельно в работе официального сайта Единой информационной системы в сфере закупок, вынуждены непреднамеренно нарушить требования Федерального закона от 05 апреля 2013 года №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и не разместить в установленный десятидневный срок с момента утверждения плана финансово-хозяйственной деятельности план-график на 2017 год.
           Учреждением утвержден и размещен 29.12.2016 г. в Единой информационной системе (далее - ЕИС) план закупок на 2017 год. На основании Плана закупок был сформирован План график, 30.12.2016 года при попытке направить на размещение система выдала ошибку –«План закупок, на основании которого сформирован План график не размещен в ЕИС». Сообщения об ошибке неоднократно направлялись на электронный адрес системы закупок и были доведены по номерам круглосуточной поддержки. Ответ технической поддержки: «ожидайте ответа по электронной почте, ошибка носит технический характер». План-график на 2017 год был удален и создан еще раз, но ошибка повторяется.  
      Была произведена попытка внесения изменения в план закупок для прохождения контроля в 2017 году, чтобы появилась привязка с планом-графиком. Но из-за того,что кнопка «Изменить» не функционировала и не реагировала, внести изменения в план закупок не удавалось. Данная ошибка так же была доведена как по электронному адресу, так и по телефону технической поддержки. Через проводник были внесены изменения, благодаря которым удалось отправить План закупок на контроль и размещение 19.01.2017 года в 12:24.  
19.01.2017 года получено сообщение о начале контроля плана закупок на 2017 финансовый год планирования (версия: 2.1).
20.01.2017 года в 10:00 контролирующий орган  санкционировал и разместил План закупок. В журнале событий имеется уведомление «Получено уведомление о прохождении контроля плана закупок на 2017 финансовый год планирования (версия: 2.1).» Статус на контроле не меняется и в связи с этим невозможно создать и разместить План –график. Ошибка была неоднократно доведена до технической ошибки ЕИС, ответ –проблема массовая ,ожидайте ответ на электронный адрес ( обращение SD100980777).
23.07.2017 года после отправки 45 писем в адрес технической поддержки ими было направлено письмо о запросе скриншота контролирующего органа о прохождении контроля, которое контролирующий орган  не выдает без официального запроса технической поддержки.24.07.2017 года дозвонившись до технической поддержки получили ответ -ожидайте