Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru
По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь.
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы.
Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.
Скачать текст письма
Скачать текст письма
В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.
Письмо И.И.Шувалову
Письмо И.И.Шувалову
Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее
Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
|
Светлана Ястребова
|
|
Руководитель контрактной службы
ГУП СК "Корпорация развития Ставропольского края" С.А. Ястребова [/RIGHT] Жалоба на некорректную работу сайта ЕИС Государственное унитарное предприятие Ставропольского края «Корпорация развития Ставропольского края» (далее - Предприятие) с 01.01.2017г. осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее - Закон № 44-ФЗ) в качестве заказчика. 28.12.2016 г. Предприятие, руководствуясь предложенной формой, разместило и опубликовало на Официальном сайте единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) план закупок и план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 и последующие планируемые годы. В настоящее время у Предприятия возникла необходимость внести изменения в план закупок и план-график закупок. Приказами Предприятия от 16.01.2017г. изменения были утверждены, однако опубликовать вышеуказанные изменения на сайте ЕИС не представляется возможным в силу технической ошибки сайта. При попытке внести изменения в План закупок, сайт ЕИС выдает ошибку, не допускающую сохранение: «Первый год планового периода должен быть на единицу больше финансового года планирования закупок» или «Первый год планового периода должен быть на единицу больше финансового года планирования закупок; год окончания планового периода должен быть больше или равен финансовому году планирования плюс 2». Для решения данной проблемы с 16.01.2017 года по настоящее время работниками контрактной службы Предприятия предпринимаются попытки связаться со Службой технической поддержки единой информационной системы в сфере закупок (далее – Техническая поддержка) по телефонам, указанным в ЕИС 8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33. Дозвониться до операторов не удается. Также Предприятие обратилось с жалобой на сайт Форума контрактных отношений, созданный при поддержке Минэкономразвития России и Министерства финансов Российской Федерации (исх.№17/47 от 18.01.2017г.) С целью недопущения административных нарушений Предприятием был принят приказ от 19.01.2017г. об отмене приказов от 16.01.2017г. об утверждении плана закупок и плана-графика закупок, и приняты новые приказы от 20.01.2017г. об утверждении плана закупок и плана-графика закупок с соответствующими обоснованиями. При попытке размещения изменений на сайте ЕИС 20.01.2017г. снова возникла вышеуказанная техническая ошибка, не позволяющая разместить изменения. Предприятие обратилось с повторной жалобой на сайт Форума контрактных отношений, созданный при поддержке Минэкономразвития России и Министерства финансов Российской Федерации (исх.№17/62 от 23.01.2017г.), а также с жалобами в службу технической поддержки сайта ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru (от 20.01.2017г., 23.01.2017г.) Ответа на обращения Предприятием не получено. В настоящее время не представляется возможным произвести действия связанные с размещением на сайте изменений в плане закупок и плане-графике закупок на 2017 год и, соответственно, Предприятие не может должным образом производить в установленные и утвержденные сроки реализацию своих планов в области закупок, заключить текущие договоры. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работоспособности контрактной службы Предприятия, просим Вас: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в устранении технической ошибки, не позволяющей внести вышеуказанные изменения. 2. Ваш ответ на наше обращение направить на электронную почту info@razvitie-stav.ru или по факсу 8(8652)33-33-00. |
|
Михаил Сасин
|
|
Государственное казенное общеобразовательное учреждение "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат №36 города Ставрополя осуществляет закупки товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ) в качестве государственного заказчика. План закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъектов Российской Федерации и муниципальных нужд на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов (далее – план закупок) был утвержден директором 12.01.2017 года и отправлен на контроль в соответствии с частью 5 статьи 99 Федерального закона № 44-ФЗ. После отправки на контроль документ "план закупок" в личном кабинете отражается в статусе "отправлен на контроль", но контролирующий орган (для нас это министерство финансов Ставропольского края) его "не видит", хотя пытается отыскать нас в период с 13.01.2017 по 23.01.2017. С 16 января 2017 по 23 января 2017 года неоднократно направлялись официальные запросы на электронную почту службы поддержки ЕИС . Дозвониться до бесплатной горячей линии 8-800-333-81-11, а также иному телефону техподдержки 8-495-811-03-33 невозможно, так как они должным образом не функционируют. На один из запросов пришел ответ дословно: "Для оказания квалифицированной помощи от Вас необходима дополнительная информация по форме запроса в службу технической поддержки ЕИС на адрес . Также необходимы скриншоты из Личного кабинета Органа Контроля, подтверждающие факт отсутствия проекта, установленное требование контроля для Вашей организации; скриншот из своего ЛК, где видно статус сведений, что они направлены на контроль (на скриншотах обязательно должны отображаться: текущие дата и время). Особенно нам понравилось: дать указания контролирующему органу, чтобы прислали, и они скриншоты. Да у них свыше 1,5 тыс. учреждений с подобными проблемами "обрывают" телефоны. После этого в личном кабинете появился статус у плана-закупок "не принят на контроль" и появилась возможность отправить его снова. 16.01.2017 план закупок был направлен контролирующему органу, в личном кабинете появился статус "отправлен на контроль", но опять второй день, кроме личного кабинета, его нигде не видно. Опять обратились в службу техподдержки с запросом по форме и "ничего", как у половины страны. Мы даже, не поверите, дозвонились по одному из телефонов, но ничего вразумительного в ответ не получили, кроме того, что они знают о проблеме и пытаются устранить, но, когда это будет, они тоже не знают, только надеются. Мы обратились в службу с настоянием передать руководству на главной странице признать официально существование проблемы, что система "сырая" и оказалась совершенно не готова к введению положений Закона 44-ФЗ, которые вступили в силу с 01.01.2017 года!!! А теперь громадное количество учреждений, несмотря на "фоточки" ошибок будет попадать под штрафы за несвоевременное размещение планов-закупок, планов-графиков, извещений и т. д. По 21 января мы отправляли план закупок, история повторялась. Через 24 часа в личном кабинете появлялся статус «не принят на контроль». Каждый день при этом в новостях на официальном сайте проходили обновления версий системы, в журнале писалось, что проблемы подобные нашим исправляются. В итоге после обновления 23 января 2017 года теперь наш план закупок вообще не отправляется.
Просим вас оказать помощь в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта и дать ответ по адресу электронной почты: . |
|
Владимир Талкин
|
|
Балтийский флотский военный суд осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика.
С 12.01.2017 года по настоящее время по причине некорректной работы сайта «Единой информационной системы в сфере закупок» (далее – ЕИС) отсутствует техническая возможность надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. В предусмотренные Законом 44-ФЗ сроки был сформирован план закупок на 2017 финансовый год и плановый период 2018-2019 гг.. 12.01.2017 г. данный план закупок был направлен через ЕИС на контроль для последующего его размещения в ЕИС (статус «Направлен на контроль»). 16.01.2017 г. статус обновился на «Не принят на контроль», со значком обратитесь в службу поддержки. Дозвониться до бесплатной горячей линии 8-800-333-81-11, а также телефону техподдержки 8-495-811-03-33 невозможно, так как они должным образом не функционируют. 16.01.2017 г. план закупок был направлен повторно на контроль. 17.01.2017 г. после получения того же статуса «Не принят на контроль», было отправлено обращение в службу поддержки Официального сайта ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru с подробным описанием проблемы с приложенными пошаговыми скриншотами. Не последовало никакого ответа и регистрации данного обращения. 17.01.2017 г. направлено электронное обращение на электронный адрес ufkogz@mail.ru в контролирующий орган – управление Федерального казначейства по Калининградской области, который со своей стороны отправил свой запрос. 18.01.2017 г. план закупок был направлен повторно на контроль. 19.01.2017 г. получен статус «Не принят на контроль». 20.01.2017 г. план закупок был направлен повторно на контроль, с повторным обращением в службу поддержки Официального сайта ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru. Не последовало никакого ответа и регистрации данного обращения. 23.01.2017 г. получен статус «Не принят на контроль». 23.01.2017 г. план закупок был направлен повторно на контроль, с повторным обращением в службу поддержки Официального сайта ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru. До настоящего времени не последовало никакого ответа и действий по устранению данной проблемы. Одновременно отсутствует техническая возможность по направлению на контроль и размещению сформированного план-графика закупок на 2017 год ввиду отсутствия размещенного плана закупок. Как следствие, суд не может заключить контракты, чем полностью блокирована хозяйственная деятельность суда. С учетом вышеизложенного в целях предупреждения привлечения к ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы сайта ЕИС, при полном отсутствии вины контрактного управляющего просим в максимально короткие сроки оказать содействие в решении вышеуказанных проблем. Просим Вас зарегистрировать данное обращение и результат его рассмотрения направить на электронный адрес talkinv@mail.ru. |
|
Елена Абрамова
|
|
Федеральное государственное унитарное предприятие ВО «Безопасность» (далее – Предприятие) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ).
С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Предприятия, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Предприятие вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее – ЕИС). Считаю необходимым уведомить Вас о том, что с 19.01.2017 г. по настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. При работе с ЕИС возникают проблемы: План закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов размещен в ЕИС 29.12.2016 г. 19.01.2017 г. сложилась необходимость внести изменения в позиции плана закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов, однако внесение изменений оказалось невозможным, так как при наведении курсора на редактируемую позицию плана появляется подменю «Посмотреть. Изменить». При нажатии на кнопку подменю «Изменить» не происходит никаких действий, данная кнопка «неактивна». В данный момент Предприятие не может заключать текущие контракты. Полностью блокирована хозяйственная деятельность Предприятия. В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru 20.01.2017 г. был направлен запрос, соответствующий требованиям, указанным на официальном сайте ЕИС. Также для решения данной проблемы предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по представленными на официальном сайте ЕИС номерам. Звонки по данным номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-8111, были безуспешны, линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок либо звучит сообщение, что «данный номер недоступен». По состоянию на 23.01.2017 г. служба технической поддержки ЕИС на обращение не отреагировала, ответ не получен. Нет ответа о регистрации обращения и присвоении ему номера. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона № 44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы Предприятия прошу: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить как действовать Предприятию в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений Предприятия. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении ЕИС своих функций в целом, и службой технической поддержки официального сайта ЕИС в частности. 4. Разъяснить порядок действий Предприятия в ситуации, когда возникают технические проблемы в ЕИС, которые могут привести в административным штрафам для заказчика. 5. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: zakupki@vosafety.ru. |
|
Дарья Голубовская
|
|
Голубовская Дарья
МДОУ детский сад № 43 "Берёзка" (ИНН 5005030142) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ) от 05.04.2013 г. С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . 11 января 2017 года был составлен план закупок и 14 января 2017 года план график дошкольной организации. В столбце «объём финансового обеспечения» была допущена ошибка: сумма указана в рублях, а не в тысячах рублей. Данная ошибка была устранена при её обнаружении. По двум строкам «услуги по проектированию и разработке информационных технологий» и «услуги в области обеспечения безопасности» кнопка «Изменить» в плане закупок и кнопка «Далее» в плане графике не активны в связи с этим нет возможности для дальнейшей работы. Для решения проблемы с 12 января 2017 года постоянно обращаемся за помощью по телефонам круглосуточной технической поддержки (8(495)811-03-33, 8(800)333-81-11) указанным на официальном сайте ЕИС. По состоянию на 23 января 2017 года проблема не решена. Ответа от круглосуточной технической поддержки нет. Таким образом, у МДОУ детский сад № 43 "Берёзка" отсутствует возможность размещения плана-графика закупок на 2017 год для осуществления закупок товаров и услуг. МДОУ детский сад № 43 "Берёзка" не может проводить закупки и заключать текущие контракты, не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы контрактной службы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в личном кабинете в ЕИС при технических сбоях со стороны ЕИС и сроками исполнения, установленными для заказчиков законодательством Российской Федерации. 4. Оказать содействие в своевременном решении проблем по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. Ответ просим направить на адрес электронной почты: mdou43sad@mail.ru |
|
Евгения Мосина
|
|
Министерство имущественных отношений Ставропольского края (далее – минимущество) исходя из целей осуществления закупок, определенных с учетом положений Федерального закона от 05.04.2013
№ 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее – Закон о контрактной системе) формирует, утверждает и размещает в единой информационной системе в сфере закупок план закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъекта Российской Федерации на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов (далее - план закупок) и в соответствии с ним план-график закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъекта Российской Федерации на 2017 год (далее - план-график). Исходя из сроков, установленных постановлением Правительства Ставропольского края от 21.10.2015 № 453-п "Об утверждении Порядка формирования, утверждения и ведения планов закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд Ставропольского края" минимущество сформировало и утвердило план закупок (приказ минимущества от 23.12.2016 г. № 1088). На основании плана закупок сформирован план-график, который был утвержден в сроки, установленные постановлением Правительства Ставропольского края от 21.10.2015 № 454-п "Об утверждении Порядка формирования, утверждения и ведения планов-графиков закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд Ставропольского края" (приказ минимущества от 23.12.2016 г. № 1089). В соответствии с постановлением Правительства РФ от 29.10.2015 № 1168 "Об утверждении Правил размещения в единой информационной системе в сфере закупок планов закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, планов-графиков закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" размещение плана закупок и плана-графика осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня его утверждения. Минимуществом 28.12.2016 г. на официальном сайте единой информационной системы в сфере закупок был размещен план закупок № 201701212000016001. При размещении плана-графика официальный сайт единой информационной системы в сфере закупок указал на невозможность его размещения по причине: «План закупок 201701212000016001, на основании которого создан план-график не размещен в ЕИС» (скан прилагается). Вместе с тем, согласно журналу событий раздела «Реестр плана закупок» план закупок размещен 28.12.2016 г. в 18 часов 16 минут (скан прилагается). Согласно сведениям «открытой части» официального сайта единой информационной системы в сфере закупок план закупок размещен также - 28.12.2016 г. (скан прилагается). По данному вопросу минимущество неоднократно обращалось в службу технической поддержки официального сайта единой информационной системы в сфере закупок с запросами и в Единый контактный центр Федерального казначейства. До настоящего времени технический сбой не устранен, хотя в одном из ответов на запрос значилось плановое время устранения 20.01.2017. Таким образом, обязанность минимущества по размещению плана-графика нарушена по причине технического сбоя на официальном сайте единой информационной системы в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы контрактной службы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, если не удается разместить план-график. 4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. |
|
Галина Попова
|
|
Уважаемый Михаил Борисович!
Муниципальное бюджетное учреждение «Ставропольское городское лесничество» (Ставропольский край) (ИНН 2634087735) (далее по тексту Учреждение) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ) от 05.04.2013г. С целью не допущения нарушений в работе специалистов Учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта Начиная с 12.01.2017г. и по настоящее время (23.01.2017г.) по причине некорректной работы сайта «Единой информационной системы в сфере закупок» (далее – ЕИС) отсутствует техническая возможность надлежащего исполнения требований Федерального Закона № 44-ФЗ, а именно 29.12.2016г. Учреждением в ЕИС был размещен план закупок на 2017г. и на планируемые периоды 2018-2019гг. (Уникальный номер плана закупок в ЕИС- 201703213002358001), и план-график закупок на 2017г. (Уникальный номер плана закупок в ЕИС-20170321300235800100002) 10.01.2017г. Учреждение на основании позиций плана – графика на 2017г. было создано извещение о закупке товаров (работ, услуг) у единственного поставщика. (идентификационные коды закупок в плане-графике на 2017г. 1-ая закупка: 173263408773526340100100020003514611, 2-ая закупка: 173263408773526340100100030033530611) При формировании извещения система ЕИС выдавала три ошибки позволяющие сохранить и разместить извещение: (скриншот прилагается). • Необходимо установить требование обеспечения исполнения контракта, за исключением случаев, предусмотренных частью 2, 8 и 10 статьи 96 Федерального закона № 44-ФЗ. • Если закупка у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя) осуществляется в соответствии с пунктами 1, 2 (если правовыми актами, предусмотренными указанным пунктом, предусмотрена обязательность заказчика установить требование обеспечения исполнения контракта), 3, 12, 16, 18, 19, 24, 25, 27, 35 - 37 части 1 статьи 93 Федерального закона № 44-ФЗ – заказчиком должно быть установлено требование обеспечения исполнения контракта (согласно части 1 статьи 96 Федерального закона № 44-ФЗ) • В требованиях заказчика МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СТАВРОПОЛЬСКОЕ ГОРОДСКОЕ ЛЕСНИЧЕСТВО" обнаружен ранее используемый идентификационный код закупки 173263408773526340100100020023514611 в документе «план-график» номер документа 2017032130023580010000020001. В проекте извещений светятся идентификационные коды закупок, по данным ссылкам автоматически попадаешь в позицию плана-графика закупок на 2017г. по которой готовится данное извещение. А система ЕИС не видит связи межу проектом извещения и планом-графиком закупок на 2017г. Но при этом дает возможность сохранить и разместить извещение. В дальнейшем к извещению было прикреплено извещение на бумажном носителе и подписано ЭЦП, далее извещение опубликовалось и направилось на контроль согласно ст.99 ФЗ-44. Контролирующим органом на территории Ставропольского края является Федеральное казначейство по Ставропольскому краю. (далее по тексту – контролирующий орган). Контролирующий орган в системе увидел наши два проекта извещения на предстоящие закупки. Но система выявила следующее (соответствие не найдено). Специалист контролирующего органа автоматически отклонила наши извещения, подписав протокол отказа в публикации в ЕИС в электронном виде. По состоянию на 23.01.2017г. существует такая, проблема в личном кабинете Учреждения в ЕИС в реестре закупок, светятся два проекта извещения о закупке у единственного поставщика со статусом: НА КОНТРОЛЕ. Протокол отказа в публикации извещений в ЕИС контролирующего органа отсутствует в личном кабинете Учреждения. Так же система не дает возможности, создать новое извещение по данным позициям плана-графика закупок на 2017г., выдается ошибка: ПО ДАННОЙ ПОЗИЦИИ ИЗВЕЩЕНИЕ СОЗДАНО, И НАПРАВЛЕНО НА КОНТРОЛЬ. Также система ЕИС не дает возможность удалить или внести изменения в существующие проекты извещений, которые находятся на контроле у контролирующего органа. Учреждение 12.01.2017г., 16.01.2017г., 23.01.2017г. письменно с приложением скриншотов по установленной форме обращалось в техническую поддержку сайта ЕИС. Ответа с ИЕС в адрес Учреждения не поступило, о том, что наше обращение принято к работе, нам тоже не направлено. С данной проблемой мы не однократно обращались в контролирующий орган:- нам отвечают, что она по нашему Учреждению в системе не чего не видят, т.е. они отработали наши два извещения. Но в нашем лично кабинете Учреждения, светится статус: на контроле. Каких либо пояснений контролирующий орган не дает. Многократно пытались дозвониться в службу поддержки сайта ЕИС, без успешно. У учреждения согласно плана-графика закупок на 2017г. истекает срок размещения извещений о закупки у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя). А следовательно будет отсутствовать основания заключения контракта на тепло, и электричество, а значит и основания по оплате счетов. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом №44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы сайта ЕИС, при полном отсутствии вины контрактного управляющего, просим в максимально короткие сроки оказать содействие в решении вышеуказанных проблем, а именно: 1. Зарегистрировать настоящее обращение в установленном порядке. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного исполнения возложенных на учреждение функций. 4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. Ответ просим направить на адрес электронной почты: mbyles@bk.ru |
|
Гульназ Хасанова
|
|
Уважаемый Михаил Борисович!
Прошу оказать помощь в урегулировании проблемы, сложившейся с Единой Информационной Системой (). МУП г. Казани «Водоканал» (ИНН 1653006666) с 01.01.2017г. осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с ФЗ от 05.04.2013г. 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. Для обеспечения товарами, работами, услугами Заказчиком 28 декабря 2016 года на официальном сайте ЕИС был размещен план закупок, начиная с 09.01.2017г. и по настоящее время выдается техническая ошибка: в строке плановый период указан период «от 2017 до 2019года», а программа требует указать «от 2018 по 2020г.» 09.01.2017г. направлен официальный запрос на электронную почту службы технической поддержки ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru. От технической поддержки поступил ответ: «Ждите, на Ваш запрос ответят по электронной почте». До сегодняшнего дня вопрос остается открытым. Дозвониться до бесплатной горячей линии 8-800-333-81-11, а также иному телефону техподдержки 8-495-811-03-33 невозможно, так как они должным образом не функционируют. При наборе номера автоматически выводит на короткие гудки. 23.01.2017г. дозвонившись до операторов ЕИС, ответили, что до 31.01.2017 года будет проводится диагностика данный проблемы. Это большой срок для организации. В целях предупреждения административных нарушений, которые предусмотрены в соответствии с КОАП просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС () Прошу Вас: 1.произвести регистрацию настоящего обращения; 2.оказать содействие в решении сложившейся ситуации; 3.разъяснить порядок действий заказчика при сбоях работы ЕИС, при невозможности соблюдения сроков размещения информации; 4. ответ направить по эл. адресу: gulnaz.hasanova.1988@mail.ru |
|
Олег Шпанер
|
|
О некорректной работе
Официального сайта Единой информационной системы и неисполнении должностных обязанностей службой поддержки Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №2» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. В конце 2016г. при формировании плана закупок ( т.к. не работал функционал формирования ИКЗ в блоке «особые закупки» поставили закупку до 400 тыс.руб. как обычную закупку в блоке «позиции плана закупок» . Был сформирован ИКЗ №17375360263637536010010006000000244. 31.12.2016г. заработал блок «особые закупки» и мы сформировали закупку до 400 тыс.руб. в этом блоке. Однако, при попытке удалить лишнюю позицию из блока «позиции плана закупки» ничего не получилось. Тогда мы изменили сумму на «0». После этого система проверила и дала возможность опубликовать план закупок №201703913000247001 без единого замечания. Заказчиком 31 декабря 2016 года на официальном сайте единой информационной системы (далее – ЕИС) был размещен план закупок на 2017-2019 годы (скриншот прилагается). Указанный план закупок отображается неограниченному кругу лиц в ЕИС, отображается в личном кабинете Заказчика. 31.12.2016г Заказчиком был также размещен план-график на 2017г и последующие годы. 13.01.2017г. мы внесли изменения в план закупок, но при попытке «направить на контроль и опубликовать» система выдает предупреждение :Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение . для позиций17375360263637536010010006000000244 Закупка для учреждений культуры и образовательных организаций, не превышающие 400 тыс.руб. (п.5ч1.ст.93 44-ФЗ) начало осуществления закупки («Срок осуществления закупки от» ) меньше планируемого года размещения извещения, направления приглашения, заключения контракта с единственным поставщиком (подрядчиком, исполнителем)» (описание в приложенном скриншоте) При попытке внести изменения в указанную позицию система в блоке «позиции плана закупок» при нажатии на гиперссылку закупки под №006 с суммой закупки –«0.00» подсвечивается два действия «просмотреть» и «изменить». При нажатии на функцию «изменить» система ничего не производит. При этом по другим закупкам система работает нормально и дает возможность вносить изменения. Создать новый план-закупок, взамен ранее размещенного, невозможно, т.к. ЕИС сообщает, что «План закупок существует». Следовательно, обязательно должна быть возможность внесения изменений. Фактически, недоработка в работе ЕИС (некорректные фильтры) парализовала работу бюджетного учреждения. Заказчик пытался дозвониться в службу технической поддержки На телефонные номера, указанные на официальном сайте (8-495-811-03-33; 8-800-333-81-11) 13.01, 14.01, 1501,16.01,17.01,18.01.2017г. Однако либо звонок сбрасывается, либо оператор не отвечает. 19.01.2017г. Заказчик направил запрос в службу технической поддержки с описанием проблемы в адрес, указанный на Официальном сайте ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru ). Ответа не получили. 22.01.2017г. направлен повторный запрос. Ответа нет. Прошу : 1. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы сайта ЕИС, при полном отсутствии вины заказчика, просим в максимально короткие сроки оказать содействие в решении вышеуказанных проблем. (возможность внесения изменений в позицию 17375360263637536010010006000000244 с целью отменить закупку ). 2. Просим Вас зарегистрировать данное обращение и результат его рассмотрения направить на электронную почту: oleg943wl@rambler.ru. Или rus.ns_1969@mail.ru Настоящим обращаем Ваше внимание о необходимости принятия мер, направленных на надлежащее исполнение своих функций сайтом ЕИС и службой технической поддержки сайта ЕИС. Заказчик : Русакова Надежда Семеновна - 8(3022)32-15-05, +7 924 376 2520 E-mail rus.ns_1969@mail.ru Контактное лицо заказчика Шпанер О.С. – 8 924 513 0406 |
|
Татьяна Ракитина
|
|
обращение на действия ЕИС. Ответ просим направить на адрес электронной почты:pzakupki@inbox.ru или medpol2@mail.ru
|
