Муниципальное бюджетное учреждение города Кургана "Курганский городской инновационно-методический центр" (ИНН 4501047857) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее-Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 17.01.2017 г. по настоящее время МБУ «КГ ИМЦ» не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ для организации закупочной деятельности в соответствии с Законом 44-ФЗ.
17.01.2017г. в ЕИС был размещен план закупок МБУ "КГ ИМЦ" на 2017 год. На основании данного плана закупок 17.01.2017 г. в ЕИС был сформирован план-график. С 17.01.2017г. при попытке редактирования позиций, добавления информации в позиции плана - графика, попытке удалить позиции плана - графика и т.д. сайт zakupki.gov.ru выдает ошибки, либо не отвечает на запрашиваемые действия, всплывает окно "Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже» с выбором вернуться на «главную страницу» сайта zakupki.gov.ru. Вследствие данных проблем возможны нарушения сроков публикации плана-графика на 2017 год по 44-ФЗ, т.к. план-график не может быть полноценно заполнен из-за ошибок работы сайта zakupki.gov.ru.
19.01.2017 на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, был направлен запрос с приложенными скриншотами ошибок и  полный видеоотчет действий МБУ «КГ ИМЦ» на сайте с целью устранения данной проблемы, но до настоящего времени эти обращения не были официально зарегистрированы  и, соответственно, остаются без ответа, несмотря на то что время реакции службы технической поддержки на вопросы - не более суток с момента размещения запроса.
Попытки дозвониться в службу технической поддержки сайта zakupki.gov.ru по номерам  8(495)811-03-33 и 8(800)333-81-11, указанным на сайте, являются безуспешными: номер не отвечает либо после продолжительного ожидания  переходит в «монотонный режим».  
Таким образом, МБУ «КГ ИМЦ» до сих пор не имеет возможности разместить план-график закупок на 2017 год и, как следствие, не может заключить государственные контракты, должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о контрактной системе.
К данной жалобе прилагаем скриншоты №1-5, на которых зафиксированы попытки редактирования позиций и работы с планом-графиком на 2017 год на сайте zakupki.gov.ru.
С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений просим оказать содействие в решении проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС.
3. Ваш ответ на обращение направить на электронную почту: imc_buh@mail.ru или связаться с нами по телефону: 8(3522)454210.

Председателю Общероссийской
общественной организации
«Форум контрактных отношений»
М.Б. Бородовскому


Жалоба на некорректную работу Единой информационной системы (ЕИС)
zakupki.gov.ru, а также технической службы ЕИС zakupki.gov.ru

Уважаемый Михаил Борисович!
             Прошу оказать помощь в урегулировании проблемы, сложившейся с Единой Информационной Системой ( https://zakupki.gov.ru).
Государственное бюджетное учреждение Республики Башкортостан «Конгресс-холл»  ИНН 0274903452 осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ) в качестве Заказчика. Для организации закупочной деятельности в 2017 году 12 января 2017 года был сформирован план закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъектов Российской Федерации и муниципальных нужд на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов (далее – план закупок). 13 января 2017 года план закупок № 201703012000820002  был размещен на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок http://zakupki.gov.ru (далее - официальный сайт ЕИС). Никаких замечаний и ошибок сайт не отражал.
            С 16.01.2017 г. возникла необходимость внесения изменений в план-закупок, но данный документ не поддаётся редактированию. Ни в одну позицию плана закупок невозможно внести изменения либо отменить. При редактировании плана закупок Заказчика, кнопки «изменить» и «просмотреть» активные, но когда навожу курсор и нажимаю на кнопку «изменить» сайт никак не реагирует, и программа переходит на начало страницы.  А при нажимании кнопки «просмотреть» открывается позиция закупки, но дает только права просмотреть (через него не могу никакие изменения провести). Аналогичная же ситуация при внесении изменении в особые закупки. Не дает внести изменения (карандашик «редактировать» или «удалить» позицию не высвечивается) в уже введенную информацию. Соответственно, программа выдает аналогичную ошибку, когда пытаемся внести изменения в план-график закупок на 2017 год. Любое изменение касаемо объекта закупки (будь то сроки или объём финансового обеспечения) субъект закупки должен отражать на сайте (в план-графике, плане закупок), но на сегодняшний день по техническим причинам это невозможно и это приостанавливает всю финансово-хозяйственную деятельность учреждения. Настройку рабочего места произвели повторно, согласно инструкции представленной в ЕИС, очистили кэши и проверили все настройки, но к сожалению данная проблема не разрешилась.
            Дозвониться до бесплатной горячей линии 8-800-333-81-11, а также иному телефону техподдержки 8-495-811-03-33 невозможно, так как они должным образом не функционируют. При наборе номера автоматически выводит на короткие гудки. 19 января 2017 года направлен официальный запрос на электронную почту службы технической поддержки ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru. Ответы на запросы до настоящего момента не получены.
            Создать новый план-закупок, взамен ранее размещенного, невозможно, т.к. ЕИС сообщает, что «План закупок существует». Следовательно, обязательно должен работать функционал с возможность внесения изменений в ранее введенную информацию.
             В целях предупреждения административных нарушений, которые предусмотрены в соответствии с КОАП просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС ( https://zakupki.gov.ru)
ГБУ РБ «Конгресс-холл» просит Вас:
1.произвести регистрацию настоящего обращения;
2.оказать содействие в решении сложившейся ситуации;
3.разъяснить порядок действий заказчика при сбоях работы ЕИС, при невозможности соблюдения сроков размещения информации;
4.разместить на сайте ЕИС http://www.zakupki.gov.ru официальную форму обращения по вопросам работы ЕИС из Личного кабинета заказчика с квалифицированной цифровой подписью, в соответствие с Пост. Правительства РФ от 25 декабря 2014 г. № 1494, отсутствующую в настоящее время;
5. ответ направить по эл.адресу: zakupki.kongresskholl@mail.ru.

Муниципальное казенное учреждение «Управление городского хозяйства» г. Лесной, Свердловской области (ИНН 6630002223) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ) от 05.04.2013г.  С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru.      
       Начиная с 18.01.2017 г. и по настоящее время (23.01.2017г.) система ЕИС -44 ФЗ не дает разместить план-график, пришлось удалить сформированный частично план-график, заводя вновь план-график, система не дает вносить информацию о закупках, сохраняя первый лист, все остальные страницы неактивные, и остаются неактивными по сей день, или выдает окно: "Запрашиваемая страница временно не доступна. Попробуйте повторить попытку позже". Окна по описанию объекта закупки в плане-графике доступны только в режиме просмотра.
       В связи с проведенными обновлениями на сайте, невозможно было редактировать позиции в первоначальном плане закупок № 201703623001593001, пришлось его удалить, и формировать заново.
      Теперь в опубликованном Плане закупок № 201703623001593002 система не дает изменить позицию под номером 1, 48,49,50.
     Телефоны круглосуточной технической поддержки (8(495)811-03-33, 8(800)333-81-11) указанные на официальном сайте ЕИС не доступны (либо заняты). Трижды был отправлен электронный запрос на почту helpdesk@zakupki.gov.ru в тех. поддержку ЕИС, обратного письмо о регистрации обращения так и не поступило. И данная ошибка не исправлена.
     Таким образом, у МКУ «УГХ» отсутствует возможность размещения плана-графика закупок на 2017 г. для осуществления закупок товаров и услуг. МКУ «УГХ» не может проводить закупки и заключать текущие контракты, не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности.
     С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы контрактной службы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения.

2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, если не удается разместить план-график.

4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта.
Ответ просим направить на адрес электронной почты: ria@gkh.gorodlesnoy.ru

ГБОУ Бакалинская коррекционная школа-интернат для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья (ИНН 0207003336) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в  Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве заказчика, уведомляет вас о том, что с 09.01.2017 г по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ.

18.01.2017 г. нашей организацией в ЕИС был размещен план закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъектов Российской Федерации государственных нужд на 2017 финансовый год и на плановый период 2018-2019 гг. (Далее - План закупок) за номером 201703012000275001.
18.01.2017 г. на основании плана закупок были сформированы позиции плана-графика. На этапе редактирования позиций столкнулись со следующей проблемой:
1. позиция под порядковым номером 9 (ИКЗ 172020700333602070100100100090000244 ) невозможно отредактировать или удалить. Открывается лишь графа «общие сведения позиции», далее графы «описание объекта закупки», «условия закупки», «обоснование» - не открываются. В графе «Общие сведения позиции» всплывает окошко «Цена контракта в соответствии с особенностями и (или) дополнительными условиями*». Кроме того, исчезло окошко «итоговая сумма». При попытке «идти далее» сайт постоянно «виснет» и появляется сообщение «запрашиваемая страница недоступна». Выяснилось, что данную позицию не возможно также изменить или удалить и в плане закупок.
2. Позиция под порядковым номером 20 (ИКЗ 172020700333602070100100210200000244) выдает нарушение: ««сумма на 2017 (66,539 т.р.) превышает остаток в позиции плана закупок». Данное нарушение невозможно, т.к. номер позиции в План-графике и План-закупке совпадают и суммы идентичны друг другу.
Множество раз пытались исправить ситуацию собственными силами. План-график удаляли и создавали новый. Данные нарушения ЕИС выдавал на каждый сформированный План-график.
3. 11.01.2017 г была направлена на контроль информация об изменении контракта (реестровый номер контракта №2020700333616000014) на увеличение не более чем на 10% . При попытке разместить информацию об исполнении (о расторжении) контракта выходит ошибка: «Фактическая оплаченная сумма во всех исполнениях по данному этапу контракта превышает сумму оплаты по данному этапу контракта в актуальной информации о контракте». Связавшись с контролирующим органом, был получен ответ, что контроль контракт прошел, но на сайте  ЕИС по последним данным 23.01.2017 г написано что «принят на контроль». Таким образом, невозможно опубликовать информацию об исполнение по фактической сумме и отчет
Для решения данных проблем контрактным управляющим  с 18.01.2017 года предпринимались не однократные попытки связаться со службой технической  поддержки ЕИС. Дозвониться на телефоны указанные ЕИС не предоставляется возможным идет сброс вызова 8 800 333 81 11, или направление перегружено, или номер +7 495 811 03 33 не подключен
19.01.2017 г, 20.01.2017 г, 23.01.2017 г на официальный электронный адрес технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru с электронного почтового адреса bshibak@rambler.ru было отправлено обращение (по форме, представленной на сайте) с описанием возникшей проблемы, но до настоящего времени это обращение не было официально зарегистрировано и, соответственно, остается без ответа.
В настоящее время не представляется возможным произвести действия связанные с размещением на сайте план-графика закупок на 2017 год и, соответственно, контрактный управляющий не может должным образом производить в установленные и утвержденные сроки реализацию поставленных задач в области закупок.

Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушение норм Закона №44-ФЗ. Блокирование возможности публикации плана-графика, ведет к срыву закупочного процесса учреждения, а также несет административную ответственность должностных лиц, которые являются заложниками некорректной работы ЕИС.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы контрактного управляющего, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию данного обращения и оказать содействие в решении сложившейся проблемы
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС и службой технической поддержки ЕИС.
3. Разъяснить порядок действий заказчика во избежание штрафных санкций в ситуациях, когда ЕИС не работает или работает не корректно, служба технической поддержки не реагирует на обращения, вследствие чего нарушаются регламентируемые сроки, и каким образом в таких ситуациях осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования учреждения.
4. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту: bshibak@rambler.ru
5. Также будем рады получить консультации по телефону 8(34742)23701.