Областное бюджетное учреждение здравоохранения «Областная клиническая инфекционная больница имени Н.А.Семашко» комитета здравоохранения Курской области (далее ОБУЗ «ОКИБ им. Н.А.Семашко») является заказчиком и осуществляет закупки в рамках Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
27.12.2016 г. ОБУЗ «ОКИБ им. Н.А.Семашко» в Единой информационной системе в сфере закупок (далее-ЕИС) был размещен план закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд ОБУЗ «ОКИБ им. Н.А.Семашко»  на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов уникальный номер 201703442000088004 (далее план-закупок).
30.12.2016 г. на основании размещенного плана - закупок был сформирован и размещен план-график закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд  ОБУЗ «ОКИБ им. Н.А.Семашко»   на 2017 год  уникальный номер 2017034420000880040125  (далее - план - график).
4 января 2017 г. при попытке сформировать извещение о проведении электронного аукциона было обнаружено, что в позициях плана-графика в результате очередных обновлений  в ЕИС исчезла  цена за единицу товара. Вследствие указанной ошибки формирование и размещение   извещений о проведении закупок оказалось невозможным, так как указанные ошибки квалифицируются на сайте на странице «Объект закупки» как нарушения не допускающие размещение извещения. Попытки внести в  извещение сведения о цене единицы товара вручную не дали положительного результата, кнопки «Изменить» и «Удалить» неактивны, так извещение формируется строго на основании данных плана-графика, изменение каких-либо сведений допускается только после соответствующих изменений в плане-графике.

Учитывая вышеизложенные обстоятельства, было принято решение  о внесении вручную в план-график сведений о цене единицы.
По состоянию на 9 января 2017 г. ЕИС не предоставил технической возможности внести изменения в размещенный План-график, так как отсутствовала кнопка «Внести изменения».
10.01.2017 г. было направлено обращение в службу технической поддержки ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru). Ответ до настоящего времени не был получен.
После очередных обновлений сайта появилась кнопка «Внести изменения», но появление указанной кнопки не позволило  внести изменения в позиции Плана-графика, удалить ее также нельзя, можно только добавить новые позиции. Проблема невозможности размещения извещений не разрешилась.
17.01.2017г. в личном кабинете была опубликована новая версия Плана-графика с внесенными данными о цене единицы, но разместить ее нет возможности по настоящее время, так как после нажатия кнопки «Направить на контроль и разместить» появляется уведомление сервера (Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже. Перейти на главную страницу).

По номерам телефонов 8 495 811 0333 и 8 800 333 8111 дозвониться до операторов практически не возможно, указанные номера либо заняты, либо срабатывает автоответчик, а затем сбрасывает звонок.
Невозможность размещения плана-графика закупок на 2017 год не позволяет учреждению своевременно осуществить закупки по обеспечению необходимыми товарами, что может привести к срыву полноценного лечебного процесса в учреждении.
С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений прошу:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда вход на сайт ЕИС в сфере закупок невозможен, а также разъяснить, как действовать нашему учреждению в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС представляется не возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений учреждения.
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
4. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: odkibtorgi@mail.ru
5. Также будем рады получить консультации по телефону: 4712 32-42-16.

Управление муниципальной собственности Шекснинского муниципального района  (ИНН 3524011534) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами  Федерального закона №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ) от 05.04.2013 г.
С целью недопущения административных нарушений в работе контрактного управляющего, а также исключения  последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на некорректную работу официального сайта https://zakupki.gov.ru.  С 09 января 2017 года у нашей организации отсутствует возможность надлежащего исполнения обязанностей, которые связаны  с организацией закупок для нужд нашего учреждения по причине некорректной работы официального ресурса ЕИС (https://www.zakupki.gov.ru/).  
Начиная с 09.01.2017 и по настоящее время (18.01.2017) информация об исполнении контрактов висит в стадии направлено на контроль. Данный контроль со стороны контрольного органа пройден, но к  нам так и не дошел ответ. Также на контроле висит подготовленное извещение, хотя финансовый орган его  отклонил, но даже отклоненный документ к нам не вернулся.
Также нами была опубликован в ЕИС план закупок на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов  28.12.216 года. Был подготовлен и размещен план-график на 2017 28.12.2016года., По  техническим причинам были внесены изменения в план закупок и отправлен на контроль. Контроль он прошел и вернулся к нам через 4 дня. Теперь мы не можем внести изменения в план-график, а точнее отменить позицию  в плане-графике, которая была отменена в плане закупок. При сохранении информации сайт выдает «Запрашиваемая страница временно недоступна». Было рекомендовано обратиться в службу поддержки, по номерам телефонов 8 495 811 0333 и 8 800 333 8111 нет связи, указанные номера либо заняты, либо автоответчик удер-живает в очереди, а затем сбрасывает звонок, в адрес технической поддержки (helpdesk@zakupki.gov.ru)  16, 17 января были направлены запросы с описанием сложившейся проблемы с приложением всех необходимых скриншотов. Ответа на 20.01.2017год так и неполучено, даже подтверждения о приходе нашего сообщения на контроль нет.
Невозможность размещения плана-графика закупок на 2017 год не позволяет учреждению своевременно осуществить закупки на услуги по жизнеобеспечивающим функциям. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. Блокирование возможности внесения изменений и публикации плана-графика закупок приводит к срыву закупочного процесса, а также влечет административную ответственность должностных лиц, которые являются заложниками некорректной работы ЕИС. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений, просим оказать содействие в решении проблемы. Просим Ваш ответ на наше обращение направить на электронную почту myymz.2011@yandex.ru, а также мы будем рады получить от Вас консультацию по телефону 8(8172) 2-51-71.

Муниципальное бюджетное учреждение по обеспечению деятельности учреждений образования муниципального района Волжский Самарской области "Паритет" является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
При формировании плана-графика на 2017 год возникает проблема с редактированием позиций (а также удалением).  На вкладке «общие сведения» при нажатии кнопки «Далее» система возвращает на «общие сведения» либо возвращает на главную страницу сайта ЕИС, т.е. позиция полностью не заполняется, что не допускает размещения плана – графика. Эта проблема с 09.01.2017 года по настоящее время.
Для решения данной проблемы было направлено 4 запроса в службу техподдержки ЕИС на адрес helpdesk@zakupki.gov.ru. Ответа ни на один запрос до сих пор не получено! По номерам телефонов техподдержки: 8 495 811 03 33 и 8 800 333 81 11 дозвониться невозможно, либо занято, либо ожидание в очереди, либо сбрасывают.
В связи со сложившейся ситуацией, Муниципальное бюджетное учреждение по обеспечению деятельности учреждений образования муниципального района Волжский Самарской области "Паритет"   не имеет возможности разместить план-график на 2017 год, соответственно не может проводить закупочные процедуры и заключать текущие контракты.
       Муниципальное бюджетное учреждение по обеспечению деятельности учреждений образования муниципального района Волжский Самарской области "Паритет"  не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы учреждения, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся проблемы, зарегистрировать наше обращение и дать ответ. Результат рассмотрения нашего обращения просим направить на электронную почту mbu.paritet2015@yandex.ru.

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение
«Средняя общеобразовательная школа №1 г. Харабали имени М.А. Орлова» Астраханской области
ИНН: 3010007522 КПП: 301001001 (далее - Учреждение) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон №44-ФЗ) в качестве заказчика.
Учреждением утвержден план закупок товаров, работ, услуг на 2017г. и последующие годы 2018-2019 (далее – план закупок) 16.01.2017г. в 12ч. 21мин. Однако до настоящего момента опубликовать настоящий план закупок в Единой информационной системе (далее - ЕИС) не представляется возможным по следующим причинам: план закупок не принимается на контроль, либо возвращается со статусом не принят на контроль. Учреждение повторно направило план закупок на контроль 18.01.2017г. в 15ч. 53мин. И до настоящего времени (20.01.2017 08:21) протокол в личном кабинете не появился и статус плана закупок остался прежним «Не принят на контроль». При повторной отправке плана закупок контролирующий орган (Финансовое управление Харабалинского района) его не видит.
Учреждение лишено возможности разместить план-график на 2017 год, т.к. на сегодняшний день план закупок не размещен в ЕИС.
Телефоны службы поддержки, указанные в ЕИС, должным образом не функционируют: номер либо не отвечает, либо звонок обрывается. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой возможность нарушения действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
С учетом вышеизложенного просим Вас оказать содействие в решении данной проблемы, в том числе принять меры к решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службой технической поддержки ЕИС в частности.