• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru

Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru


По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой http://zakupki.gov.ru/
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь. 
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы. 



Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.

Скачать текст письма



В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.

Письмо И.И.Шувалову



Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее



Пресса о работе ЕИС



Предложения Министерства финансов РФ о внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2015 г. N 1367 "О порядке осуществления контроля, предусмотренного частью 5 статьи 99 Федерального Закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"


Возврат к списку


Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте

ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")


Страницы: Пред. 1 ... 162 163 164 165 166 ... 221 След.
Светлана Кульмухаметова
Государственное бюджетное учреждение Владимирской области «Региональный информационно-аналитический центр оценки качества образования»  (далее – ГБУ ВО РИАЦОКО) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее - Закон № 44-ФЗ) в качестве Заказчика.
В соответствии с требованиями порядка регистрации в единой информационной системе (далее – ЕИС), утверждённым Приказом Казначейства России от 30.12.2015 г. № 27н., ГБУ ВО РИАЦОКО должно было пройти процедуру перерегистрации в ЕИС до 26.12.16.
В связи с этим с 15 декабря текущего года неоднократно предпринимались попытки, связанные с прохождением процедуры перерегистрации пользователей, где ГБУ ВО РИАЦОКО столкнулось с техническим неполадками сайта.
Дальнейшие действия и причину блокировки сотрудники ГБУ ВО РИАЦОКО пытались выяснить по телефонам Управления Федерального казначейства по Владимирской области  и технической поддержки ЕИС.
Действуя по инструкции по регистрации/перерегистрации уполномоченных лиц организации, после отвязки сертификата пользователя, доступ руководителя организации в ЕИС оказался заблокирован, в результате чего с помощью ЭЦП нельзя войти в личный кабинет директора. Таким образом, работа в личном кабинете руководителя в ЕИС не возможна по техническим причинам.
Не определив причину блокировки, сотрудники ГБУ ВО РИАЦОКО направили четыре обращения в техническую поддержку ЕИС по электронному адресу, указанному на официальном сайте ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru по, утвержденной форме.
Начиная с 15.12.2016 ответа от технической поддержки ЕИС не поступало.
23.12.2016 года сотрудники ГБУ ВО РИАЦОКО направили в Удостоверяющий Центр Федерального казначейства Региональный Центр Регистрации УФК по Владимирской области документы на получение нового сертификата электронной подписи руководителя организации.
26.12.2016 сотрудники ГБУ ВО РИАЦОКО получили новый сертификат. При регистрации нового сертификата, выяснилось, что старый пароль не верный, а зарегистрироваться вновь технически невозможно. Таким образом, проблема с перерегистрацией руководителя организации осталась прежней.
В связи с этим, 27.12.2016 ГБУ ВО РИАЦОКО направило обращение руководителю Управления Федерального казначейства по Владимирской области (далее - УФК) от 27.12.2016 № 625, где была изложена суть проблемы. С помощью специалистов УФК о неполадках сайта было направлено обращение от имени УФК (присвоен номер обращенияSD2692928).
По этой причине в ГБУ ВО РИАЦОКО были организованы работы по проведению процедуры перерегистрации в ЕИС по закупкам 4, 5 и 6 января 2017 года. Однако проблема не была решена.
На наше обращение SD100963372  Единым контактным центром Федерального казначейства было предложено осуществить все необходимые настройки рабочего места, которые были проведены. Но это не решило проблему.
С учетом вышеизложенного, просим Вас провести регистрацию данного обращения, оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций Единой информационной системы в целом, и конкретно службой технической поддержки сайта www.zakupki.gov.ru.
2. Оказать помощь нашему учреждению в частности возобновления работы на сайте ЕИС в сфере закупок.
3. Разъяснить, порядок действий учреждения в ситуации, когда вход на сайт ЕИС в сфере закупок и процедура перерегистрации невозможны.
Просим сообщить о  дальнейших действиях учреждения для возобновления работы на сайте ЕИС в сфере закупок.
Жалоба 2.doc (38.5 КБ)
Наталья Библаева
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя школа №6 города Димитровграда Ульяновской области» (код по сводному реестру 73313596 , ИКО 3730201324973020100101, ИКУ 37302013249730201001) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее-Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 09.01.2017 г. по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ .
014.jpg (282.76 КБ)
015.jpg (125.17 КБ)
Татьяна Суетенкова
Акционерное общество «Институт МосводоканалНИИпроект» осуществляет закупочную деятельность по 223-ФЗ от 18.07.2011г. "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" , при работе с Единой информационной системой (zakupki.gov.ru) возникли следующие проблемы:

1. Невозможность внесения изменений в План закупки на 2017 год. Там, где ранее было окошко «добавить позицию в план», сейчас закрыто «серым квадратом» и не просматривается.
2. При размещении нулевого Плана инновационной продукции, подгружаются  данные из Плана закупки на 2017 год.
                Служба технической поддержки сайта zakupki.gov на отправленные нами  запросы и по указанным номерам телефонов на сайте не отвечает, в течение продолжительного времени.
Таким образом, бездействие Технической поддержки не позволяет оперативно решить проблемы, возникающие при работе в ЕИС, что влечет за собой невозможность осуществления действий, направленных на своевременное обеспечение нужд нашей организации.
                С учетом изложенного, а также с целью предотвращения нарушения действующего законодательства, а именно норм Федерального закона "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" от 18.07.2011 № 223-ФЗ, прошу Вас оказать содействие в решении данных проблем, а также принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций ЕИС и Технической поддержки. Наши контакты для связи:              
тел. 8 (495) 956-16-38, доб. 777 , доб 333; эл.почта gromova@mvkniipr.ru
Письмо.pdf (536.03 КБ)
Скриншот.pdf (457.87 КБ)
Татьяна
Областное казенное учреждение Центр занятости населения города Сатки (далее – ОКУ ЦЗН г. Сатки) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – закон 44-ФЗ) в качестве заказчика.
ОКУ ЦЗН г. Сатки уведомляет вас о том, что с 09.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности осуществлять закупку товаров, работ, услуг на 2017 год в соответствии с законом 44-ФЗ.
Наша организация 30.12.2016г. сформировала и разместила в Единой информационной системе в сфере закупок (далее – ЕИС) план закупок на 2017г. и плановый период 2018-2019г.г. на основании бюджетной сметы на 2017 год от 28.12.2016г.
В связи с вступлением в силу с 1 января 2017 года положений части 5 статьи 99 закона 44-ФЗ,  для того чтобы размещенный план закупок прошел контроль за соответствием информации об объеме финансового обеспечения, включенной в план закупок, информации об объеме финансового обеспечения для осуществления закупок, утвержденной и доведенной до заказчика, 10.01.2017г., ОКУ ЦЗН г. Сатки создана версия 1.0 плана закупок на 2017 финансовый год и направлена на контроль в Министерство финансов Челябинской области.
12.01.2017г. наша организация получила протокол №6 о несоответствии контролируемой информации требованиям, установленным частью 5 статьи 99 ФЗ от 05.04.2013г. №44-ФЗ. Для приведения в соответствие плана закупок заказчиком создана новая версия 1.1 плана закупок на 2017 финансовый год. Во все позиции плана закупок были внесены необходимые изменения, кроме номеров закупок:  0009 и 0014.  В закупках с номерам:  0009 и 0014 внести изменения или удалить информацию невозможно (при выборе позиции «Изменить», происходит возврат на предыдущую страницу. Кнопка «Удалить» отсутствует). Самостоятельно решить техническую проблему не удается.
Со своей стороны, для решения вышеуказанной проблемы ОКУ ЦЗН г. Сатки безуспешно пытается дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, указанным в ЕИС. По номеру  8 800 333 81 11  сообщают, что  направление перегружено, по номеру +7 495 811 03 33 идет сброс вызова. На электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru 16.01.2017г. и 18.01.2017г. были направлены запросы, с целью устранения данных проблем, но до настоящего времени работа по этим обращениям не выполнена.
В настоящий момент ОКУ ЦЗН г. Сатки без заключения контрактов получает услуги, обеспечивающие функционирование учреждения. Оплатить счета поставщиков за услуги, оказанные в январе, а также коммунальные услуги и услуги связи без размещенного плана закупок, плана-графика закупок  ОКУ ЦЗН г. Сатки не вправе.
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, закона № 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений и штрафных санкций со стороны поставщиков, просим оказать содействие в решении проблемы.
Татьяна Чистова
Государственное бюджетное учреждение Республики Марий Эл «Поликлиника № 4 г. Йошкар-Олы» уведомляет о некорректной работе Единой информационной системы в сфере закупок (далее ЕИС), а именно:
30 декабря 2016 года был размещен план закупок нашего учреждения на официальном сайте ЕИС, на основании которого был создан план-график закупок. С  09 января 2017 года план-график направлялся в контролирующий орган через ЕИС неоднократно (16 раз – скриншоты событий отправки прилагаются), но в контролирующий орган план-график так и не поступил. Ни один из отказов не был подтвержден какими-либо документами с указанием ошибок и способов их устранения.  В созданном проекте плана – графика закупок отсутствует возможность вносить изменения и удалять его.
В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru были отправлены запросы 17.01.2017, 18.01.2017 и 19.01.2017 неоднократно. Ответ пришел всего один раз 17.01.2017 в 17.22 (скриншот прилагается), в котором нет ответа на нашу проблему, на последующие наши запросы техническая служба ЕИС никак не реагирует. По номерам телефонов 8 495 811 0333 и 8 800 333 8111 дозвониться до операторов практически не возможно, указанные номера либо заняты, либо срабатывает автоответчик, а затем сбрасывает звонок. Когда все-таки удалось дозвониться на горячую линию  службы технической поддержки (прождав в очереди на линии 27 минут!)  по номеру 8 495 811 03 33, нам ответили, что обращаться надо по электронному адресу технической поддержки и по телефону они нам ничем помочь не могут! Таким образом мы до сих пор не имеем возможности разместить план-график закупок на 2017 год и, как следствие, учреждение не может заключать текущие контракты и проводить торги, полностью блокирована хозяйственная деятельность учреждения. В том числе, учреждение не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о контрактной системе.
Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
С целью недопущения административных нарушений в работе контрактной службы учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены изготавливать скриншоты каждого действия. Настоящее положение дел недопустимо ввиду невозможности исполнения сотрудниками контрактной службы учреждения своих функциональных обязанностей. К данной жалобе прилагаем скриншоты, на которых зафиксированы все наши попытки разместить план-график закупок на 2017 год, а так же скриншоты наших неоднократных обращений в техническую службу ЕИС.
       С учетом вышеизложенного, в целях нормализации работоспособности контрактной службы учреждения, прошу Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Разъяснить порядок действий заказчика в ситуации, когда вход на сайт ЕИС в сфере закупок невозможен, а также разъяснить, как действовать нашему учреждению в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС представляется не возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений учреждения.
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
       4. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: polikl.4@yandex.ru
       5. Также будем рады получить консультации по телефону: 8 (8362)730493.
Стр 5.png (218.38 КБ)
Светлана Чаплыгина
Жалоба на некорректную работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru, а также службы технической поддержки Официального сайта ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru)

          Областное казенное учреждение здравоохранения «Областной специализированный Дом ребенка» комитета здравоохранения Курской области (далее – ОКУЗ СДР (ИНН 4629033939)),  являясь заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее Федеральный закон № 44-ФЗ) сообщает о проблемах, возникающих при работе в Единой информационной системой в сфере закупок.
        План-график закупок на 2017 год на данный момент не опубликован в единой информационной системе закупок в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» из-за возникновения ошибки при его размещении: «Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): план закупок 201703442000082001, на основании которого создан план-график не размещен в ЕИС», однако план закупок на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов опубликован в единой информационной системе закупок  28.12.2016года и отображается в открытой части ЕИС. 30.12.2016г. внесены изменения в размещенный план закупок на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов и повторно размещен в ЕИС, однако возникает аналогичная ошибка.
         Областным казенным учреждением здравоохранения «Областной специализированный Дом ребенка» комитета здравоохранения Курской области неоднократно направлены  запросы в службу технической поддержки Официального сайта ЕИС на устранение данной ошибки при опубликовании плана-графика на 2017 год, однако на данный момент службой технической поддержки  Официального сайта ЕИС данная ошибка не устранена и ни на один запрос не получен ответ, а также ни одно обращение не зарегистрировано.
          В связи с тем, что на данный момент ошибка не устранена, ОКУЗ СДР нарушает сроки размещения план-графика закупок на 2017 год в единой информационной системе, что влечет за собой  возможность возникновения сбоев в обеспечении учреждения продовольственными товарами.
        Просим вас оказать содействие в решении данной проблемы.
         Сриншоты действий прилагаются.
Жалоба.PDF (119.78 КБ)
Елена Фарфель
Муниципальное унитарное предприятие
                       «Сакское  ЖЭО»

296500, Республика Крым, г. Саки, ул. Промышленная, 4 тел.: 2-36-38, е-mail:  mupzheo@yandex.ru
ИНН 9107004149 КПП 910701001 ОГРН 1149102129604 ОКПО 00789281


18.01.2017 г. № 01-28/11 Общероссийская общественная
организация «Форум
контрактных отношений»
г. Москва, ул.Шипиловская, д.64, корп.1,
офис 147



Письмо – жалоба



О некорректной работе
Официального сайта
Единой информационной системы
в сфере закупок



Муниципальное унитарное предприятие «Сакское ЖЭО» (далее – МУП «Сакское ЖЭО») является заказчиком и при осуществлении закупок с 01.01.2017 г. руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
30.12.2016 г. предприятие разместило и опубликовало на сайте ЕИС план закупок на 2017 год и на его основании был создан план-график на 2017 год.
При просмотре печатной формы подготовленного к размещению плана-графика выявлены 2 ошибки:
- в печатной форме НМЦК – 1 997 000,00 тыс. руб. (скриншот № 6), хотя во всех позициях плана-графика разнесено 1 997,00 тыс. грн. (скриншоты № 1 - 5);
- в гр. 21 печатной форме НМЦК (планируемый срок начала осуществления закупки) – 12.2017 (скриншот № 7), хотя при формировании плана-графика планируемый срок размещения извещения - январь 2017 (скриншот № 2.)
Для решения данной проблемы в тот же день (30.12.2016 г.) предприятие попыталось связаться со службой техподдержки ЕИС. Ни на один телефонный номер дозвониться не удалось.
30.12.2016 г. на электронный адрес техподдержки helpdesk@zakupki.gov.ru был направлен запрос с приложением скриншотов на устранение сложившейся проблемы (скриншот 8).
30.12.2016 г. план-график был опубликован с ошибками.
11.01.2016 г. повторно на электронный адрес техподдержки helpdesk@zakupki.gov.ru был направлен запрос с приложением скриншотов (скриншот № 9.). До настоящего момента ответ не поступал. Ошибки не устранены.
С учётом вышесказанного, в целях нормализации работы предприятия и предупреждения наказаний за административные нарушения, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся проблемы, зарегистрировать наше обращение и дать нам ответ.
Результат данного обращения просим Вас направить на электронную почту mupzheo@yandex.ru, а также на бумажном носителе на адрес предприятия.


Приложение:
- форма запроса в техподдержку со скриншотами ЕИС на 6 листах;
- скриншоты почтовых сайтов, подтверждающие отправку запросов в техподдержку на 2-х листах.



С уважением,



Директор Т.Р.Асанов


Исполнитель
Фарфель Е.Э.
+7 (978) 73-29-743
Яна Смирнова
Уральское межрегиональное территориальное управление Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (уникальный учетный номер организации (СПЗ) 01621000016, ИКО 1667217254866850100101, ИКУ 16672172548668501001, код по Сводному реестру 00178112) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее-Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 09.01.2017 г. по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований           Закона 44-ФЗ
Для организации закупочной деятельности в соответствии с Законом 44-ФЗ УМТУ Росстандарта сформировало, утвердило в подсистеме «Управление закупками» системы «Электронный бюджет» (далее ПУР ЭБ) и разместило в «Единой информационной системе в сфере закупок» (далее –ЕИС) 31.12.2016 года План закупок на 2017 г. и плановый период 2018-2019 гг. (далее План закупок) и План-график закупок на 2017 год (далее -  План-график).  В ПУР ЭБ Плану закупок и План-графику  был присвоен положительный статус размещения в ЕИС. В результате в ЕИС Планам были присвоены уникальные номера: Плану закупок был присвоен номер 201701621000016001, План-графику – 2017016210000160010001.
В личном кабинете УМТУ Росстандарта в ЕИС отображается только План закупок, а размещенный План-график отсутствует. При этом в открытой части ЕИС существует и План закупок УМТУ Росстандарта и План-график УМТУ Росстандарта. При просмотре Плана закупок в личном кабинете, отображается информация, что позиции размещение которых предусмотрено в 2017 году, включены в План-график присвоением каждой позиции номера закупки.
В результате данной ошибки, не представляется возможным сформировать Извещения об осуществлении закупок, так как согласно ч. 11 ст. 21 Закона 44-ФЗ закупки, не предусмотренные планами-графиками, не могут быть осуществлены.
На электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru технической поддержки указанный на официальном сайте ЕИС 17.01.2017г., 18.01.2017г. были направлены запросы с целью устранения данной проблемы, но до настоящего времени эти обращения не были официально зарегистрированы и, соответственно, остаются без ответа, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы - не более суток с момента размещения запроса. Дозвониться на телефоны, указанные в ЕИС не представляется возможным, идет сброс вызовы 8 800 333 81 11, или направление перегружено, или номер +7 (499) 811 03 33 не подключен.
Невозможность размещения извещений закупок на 2017 год не позволяет УМТУ Росстандарта своевременно осуществить закупки на товары, работы, услуги что может привести к срыву реализации Ежегодного плана проведения плановых проверок юридических лиц на 2017 год, согласованного Генеральной прокуратурой Российской Федерации. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, Закона 44-ФЗ и других нормативных правовых актов.
С учетом выше изложенного вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений просим оказать содействие в решении проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службы технической поддержки ЕИС.
3. Ваш ответ на обращение направить на электронную почту yana130@mail.ru или по факсу 8(343) 350-26-54.
Письмо.PDF (643.47 КБ)
Сергей Воронин
Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Смоленский базовый медицинский колледж имени К.С. Константиновой» Департамента Смоленской области по здравоохранению осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, уведомляет вас о том, что с 16.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Наше учреждение закупочная деятельность, которой осуществляется в соответствии с Законом № 44-ФЗ, сформировало в «Государственные закупки Смоленской области» (далее – АИС ГЗ) измененный вариант плана-закупок на 2017, 2018, 2019 г.г. При отправке измененного плана закупок из АИС ГЗ Смоленской области в «Единую информационную систему в сфере закупок» (далее – ЕИС), пишет, что имеет место «Ошибка» - имеется размещенная версия плана закупок ОГБПОУ «Смоленский базовый медицинский колледж имени К.С. Константиновой» и не дает возможности разместить новую версию.
На электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru 11.01.2017, 12.01.2017 и 17.01.2017 были направлены запросы, с целью устранения данных проблем, но до настоящего времени эти обращения не были официально зарегистрированы и соответственно остаются в настоящее время без ответа несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы – не более суток с момента размещения запроса. Дозвониться на телефоны указанные ЕИС не представляется возможным идет сброс вызова 8 800 333 81 11, или направление перегружено, или номер +7 495 811 03 33 не подключён. Невозможность размещения извещений закупок на 2017 год не позволяет учреждению своевременно осуществить закупки на товары, работы услуги, что может привести к срыву учебного процесса и функционирования учреждения. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, Закона № 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений, просим оказать содействие в решении проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки ЕИС.
4. Ваш ответ на наше обращение направить на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru.
Людмила Гундерчук
Администрация города Нижнего Новгорода
Департамент образования
Муниципальное казенное общеобразовательное
учреждение «Школа-интернат № 95»
(МКОУ «Школа-интернат № 95»)
Мануфактурная ул., д.15, Нижний Новгород,603086
Тел./факс (831)246-42-15, 246-55-79
Е-mail: Shkolainternat95@yandex.ru
http://Shkola95nn.ru
ОКПО: 46233784, ОГРН 1025202412531
ИНН/КПП 5257057858/525701001
19.01.2017 № 4
На № от








Общероссийская общественная организация «Форум контрактных отношений»

ЖАЛОБА

Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Школа – интернат № 95» города Нижнего Новгорода (далее Учреждение (ИНН 5257057858), является заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее Федеральный закон № 44-ФЗ).
Учреждение сообщает о проблемах, возникающих при работе с Единой информационной системой в сфере закупок (далее ЕИС).
С 16 января 2017 года  и по настоящее время у Учреждения отсутствует возможность надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с внесением изменений в план – закупок и план – график закупок товаров, работ, услуг на 2017 год  по причине невозможности внесения каких  - либо изменений в план закупок  на официальном ресурсе Единой информационной системе (http://www.zakupki.gov.ru/) (ЕИС).
МКОУ «Школа – интернат № 95»  29.12.2016 опубликовало в ЕИС план закупок на 2017  и на основания плана закупок был опубликован план – график закупок на 2017  финансовый год. Плановый период закупок сформировался автоматически (2016 и 2017 год). Система ошибок не выдала, проверка на нарушения законодательства была пройдена, план – закупок опубликован.
МКОУ «Школа – интернат № 95» планировало провести совместный конкурс на поставку продуктов питания на 2017 год в декабре 2016 года. (организатор  - Департамент экономического развития администрации города Нижнего Новгорода). В связи с перенесением сроков организации конкурса на январь 2017 года появилась необходимость внесения изменений в план закупок и план – график закупок на 2017 год. При попытке внести данные изменения система выдает ошибку о невозможности: «первый год планового периода должен быть на единицу больше финансового года планирования закупок».  Исправить данные планового периода невозможно, т.к. окна ввода неактивны. Соответственно невозможно внести изменения в план закупок.
19 января последний срок размещения информации в план – график закупок, иначе наша организация не сможет участвовать в конкурсе на поставку продуктов питания на 2017 год.
В целях решения дано проблемы была предпринята попытка связаться со службой технической поддержки ЕИС по телефонам: 8-800-3338111, 8-495-8110333. 18 января 2017 года все операторы были заняты (попытка дозвониться около одного часа). 19 января 2017 года указанные телефоны отключены или идет сброс звонка.
18 января 2017 года  была направлена форма обращения в службу технической поддержки ЕИС с указанием причины ошибок и приложением скриншотов с официального сайта ЕИС.
До настоящего момента проблема не решена, ответа из службы поддержки не последовало.
С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений в части исполнения бюджета на 2017 год, Федерального закона от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» Муниципальным казенным общеобразовательным учреждением «Школа – интернат № 95» просим оказать содействие в решении проблемы.
Просим Ваш ответ на наше обращение направить на электронную почту Shkolainternat95@yandex.ru  

Приложения:
Форма обращения в службу технической поддержки.


     Директор                                                                                             Л.А. Гундерчук
Страницы: Пред. 1 ... 162 163 164 165 166 ... 221 След.