Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru
По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь.
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы.
Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.
Скачать текст письма
Скачать текст письма
В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.
Письмо И.И.Шувалову
Письмо И.И.Шувалову
Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее
Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
|
Марина Гарсия
|
|
ЖАЛОБА
Администрация муниципального образования «Город Нерюнгри» Республики Саха (Якутия) ИНН 1434031483, ОКТМО 98660101, выступает в качестве заказчика согласно Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – 44-ФЗ), осуществляет закупки за счет средств бюджета муниципального образования. С целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, заказчик вынужден подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы (далее – ЕИС). На основании ч. 9 ст. 95 44-ФЗ 20.06.2017г. заказчиком принято решение об одностороннем отказе от исполнения Контракта №0116300000316000584-0083312-02/010А от 25.01.2017г. (далее – решение). В соответствии с ч.12 ст.95 44-ФЗ Решение заказчика об одностороннем отказе от исполнения контракта не позднее чем в течение трех рабочих дней с даты его принятия, размещается в единой информационной системе. С 20.06.2017г. при размещении решения в ЕИС всплывает окно «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже». 22 июня 2017 года был произведен звонок на линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11. Специалист технической поддержки рекомендовал обратиться в службу поддержки по электронной почте. 23 июня в службу технической поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru было направлено обращение об устранении ошибки по установленной форме со скриншотами. Для анализа проблемы специалистами службы технической поддержки сайта запрошена дополнительная информация с последовательными (пошаговыми) актуальными скриншотами (без разрыва во времени) действий и возникающих ошибок (должно быть видно текущую дату и время) и, в рамках одной сессии (сразу, как только появилась ошибка), сделать скриншоты сервера, на котором воспроизводится ошибка и в последующем обращении указать время её воспроизведения с точностью до минуты (с указанием часового пояса). 26.06.2017г. дополнительная информация была направлена в службу технической поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru. 26.06.2017г. был получен ответ: «Уважаемый пользователь! По Вашему вопросу ведется работа в рамках инцидента IM100917713. Ожидайте ответа на электронную почту. С уважением, служба технической поддержки». На неоднократные просьбы уточнить срок устранения данной ошибки заказчик получает один и тот же ответ: «Уважаемый пользователь! По Вашему вопросу ведется работа в рамках инцидента IM100917713.Ожидайте ответа на электронную почту. С уважением, служба технической поддержки». Следует отметить, что версией ЕИС 44-ФЗ 7.1.3. от 10.06.2017г. данная ошибка на вкладке “Дополнительная информация о закупках, контрактах” исправлена. Но, на данный момент размещение решения по-прежнему остается невозможным. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, просим: 1.Зарегистрировать настоящее обращение. 2.Оказать содействие в решении вопроса устранения ошибки. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функции ЕИС. Информацию о результатах рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту: mzakaz@nga.neryungri.ru. Заместитель главы А.О. Яковлев Исп. И.о. начальника ОКС Гарсия М.Х. тел. (41147) 3-37-46 |
|
Надежда Малютина
|
|
Администрация Становлянского муниципального района Липецкой области Российской Федерации ( далее – заказчик), ИНН 4814001280, ОКТМО 42642452101, являясь муниципальным заказчиком, зарегистрировано в Единой информационной системе в сфере закупок для размещения заказов в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ), осуществляет закупки за средств бюджета Становлянского муниципального района.
С целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынуждены подать жалобу на некорректную работу Единой информационной системы (далее – ЕИС) в части размещения плана закупок №201701463000045003 на 2017 год финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов. Заказчиком 20.01.2017г. из внешней системы АЦК Госзаказ Липецкой области получен план закупок в структурированной форме №201701463000045003 и в тот же день был размещен в открытой части ЕИС, на основании которого осуществлялись закупки, с учетом вносимых изменений. 9 июня 2017 года после внесения очередных изменений в план закупок №201701463000045003 при попытке разместить и направить на контроль, появилось блокирующее окно «Результат проверки на нарушения» ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): При размещении планов закупок администрацией муниципального района значения кодов ОКТМО публично-правовых образований, указанных в сведениях о Заказчике в разных планах закупок, должны быть различны и должны относиться к одному объекту второй ступени классификации (первые 5 разрядов кодов ОКТМО должны совпадать). ОКТМО заказчик не менял. В личном кабинете заказчика закрытой части существует неразмещенная версия в ЕИС плана закупок, выгруженная 10.01.2017 из внешней системы АЦК Госзаказ Липецкой области в структурированной форме №201701463000045001, ОКТМО 42642000:Становлянский муниципальный район, публично-правовое образование 42242000000: Становлянский муниципальный район, со статусом «Контроль не пройден: Версия №0.0 нет размещенных версий». Удалить или внести изменения в этот план закупок заказчик не может из-за отсутствия таких действий. C 13 июня 2017 года для решения проблемы по размещению плана закупок №201701463000045003 заказчиком неоднократно направлялись обращения со скриншотами в службу технической поддержки ЕИС на электронную почту: , а также неоднократно обращались в службу технической поддержки ЕИС по номеру телефона: 8-495-811-0333. Корректной информации по решению нашего обращения нам не поступило. Не возможность опубликовать план закупок из-за возникших проблем в ЕИС, привело к тому что, заказчик не может осуществлять закупки, а также влечет нарушения норм Федерального закона №44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок просим: 1.Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении проблемы при размещении плана закупок. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом, а также разъяснить порядок действий Заказчика в случае невозможности размещать данные в ЕИС 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: . Глава администрации С.А. Никитин Становлянского муниципального района |
|
Аркадий Денисов
|
|
Управление развития инфраструктуры и ЖКХ администрации Оханского муниципального района ИНН 5946005910, ОКТМО 57642101001, выступает в качестве заказчика согласно Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», осуществляет закупки за счет средств районного бюджета. Заказчиком 01.02.2017 г. был размещен План закупок № 201703563000359001 на 2017/2018-2019 г. Однако, после глобальных обновлений ЕИС, работать с этим Планом закупок стало невозможным (не формировался План-график на основании Плана закупок). 07.04.2017 г. Заказчиком размещен новый План закупок №201703563000359002 на период 2017/2018-2019 г. и до 20 июня 2017 г. успешно с ним работал.
С целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынуждены подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы (далее – ЕИС). 20 июня 2017 года были внесены изменения в план закупок на 2017 год финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов. При нажатии кнопки «Разместить и направить на контроль», всплывает блокирующее окно «Результат проверки на нарушения» ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): При размещении планов закупок администрацией муниципального района значения кодов ОКТМО публично-правовых образований, указанных в сведениях о Заказчике в разных планах закупок, должны быть различны и должны относиться к одному объекту второй ступени классификации (первые 5 разрядов кодов ОКТМО должны совпадать). 21 июня 2017 года в службу поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru было направлено обращение по установленной форме со скриншотами, также произведен звонок на горячую линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11, где нам порекомендовали обратиться в службу поддержки по электронной почте. 22 июня 2017 года получен ответ: «Для оказания вам квалифицированной помощи необходимы скриншоты закладок "Общая информация" планов закупок из ЛК». 22 июля 2017 года Заказчиком были направлены данные скриншоты закладок «Общая информация». 23 июня 2017 года получен ответ: «С выходом версии 7.1 реализована проверка кодов ОКТМО публично- правовых образований при размещении ПЗ/ПГЗ одном Личном кабинете Заказчика (администрации муниципального образования) . В соответствии с положениями части 2 ст. 34 Федерального закона от 06.10.2003 №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" на основании уставов муниципального района и поселения, являющегося административным центром муниципального района, может быть предусмотрено образование местной администрации муниципального района, на которую возлагается исполнение полномочий местной администрации указанного поселения. На основании положений ч. 1 и ч. 2 статьи 154 Бюджетного кодекса Российской Федерации, в случае осуществления местной администрацией муниципального района полномочий по организации и исполнению бюджета поселения, являющегося административным центром муниципального района, формирование планов закупок и планов-графиков закупок осуществляется отдельно по закупкам, осуществляемым за счет средств бюджета муниципального района, и отдельно по закупкам, осуществляемым за счет бюджета поселения. В соответствии с изложенным, в ЕИС для заказчиков, имеющих признаки администрации муниципального района, реализована возможность формирования в одном личном кабинете заказчика в ЕИС двух планов закупок и двух планов-графиков закупок: 1. от своего имени за счет средств бюджета муниципального образования; 2. от своего имени за счет средств бюджета сельского поселения. При этом при размещении ПЗ/ПГЗ администрацией муниципального района при заполнении общих сведений ПЗ/ПГЗ значения кодов ОКТМО публично-правовых образований, указанных в различных планах закупок, должны отличаться, начиная с 6 знака (первые 5 знаков кодов ОКТМО должны совпадать). Согласно направленным Вами скриншотам, код ОКТМО у Вас идентичен в обоих планах закупок. 23 июня 2017 года в службу поддержки произведен звонок на горячую линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11, где нам порекомендовали предоставить в службу поддержки предписание контролирующего органа. Нами данное предписание было предоставлено, но какого именно контролирующего органа не уточнено. (Наш контролирующий орган Финансовое управление администрации Оханского муниципального района). 26 июня 2017 года был получен ответ: «Удаление размещенной на официальном сайте информации допускается на основании предписания федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление контроля в сфере закупок, или по решению суда (в соответствии с ПП 913 от 12.10.2013 г.) В случае получения такого предписания, рекомендуем обратиться в органов исполнительной власти, осуществляющих функции по созданию и развитию единой информационной системы в сфере закупок, по обслуживанию единой информационной системы в сфере закупок, по ведению единой информационной системы в сфере закупок (за исключением поддержки ее пользователей), по установлению порядка регистрации в единой информационной системе в сфере закупок и порядка пользования единой информационной системой в сфере закупок». 28 июня 2017 года был направлен повторный запрос в службу поддержки со всеми скриншотами и дополнением в произвольной форме: «Управление Федеральной антимонопольной службы по Пермскому краю не выдает предписание на удаление плана закупок и плана-графика. У нас размещено в ЕИС два плана закупок и два плана графика, оба действующие, но работаем мы по одному. Нам необходимо один удалить, так как система не дает работать. Удалить необходимо: «План закупок на 2017 финансовый год период планирования 2018-2019» № 201703563000359001 от 29.12.2016 и «План-график закупок на 2017 год» № 2017035630003590010004 от 18.01.2017 Управления развития инфраструктуры и ЖКХ администрации Оханского муниципального района Пермского края. В ФАСе нам сказали, что они такого предписания не выдают и что это просто системная ошибка, которая не дает вносить изменения.» 03.07.2017 года был получен ответ: «Удаление размещенной на официальном сайте информации допускается на основании предписания федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление контроля в сфере закупок, или по решению суда ( в соответствии с ПП 913 от 12.10.2013 г.) В случае получения такого предписания, рекомендуем обратиться в органов исполнительной власти, осуществляющих функции по созданию и развитию единой информационной системы в сфере закупок, по обслуживанию единой информационной системы в сфере закупок, по ведению единой информационной системы в сфере закупок (за исключением поддержки ее пользователей), по установлению порядка регистрации в единой информационной системе в сфере закупок и порядка пользования единой информационной системой в сфере закупок.» Эти рекомендации для Заказчика не актуальны. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, прошу: 1.Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении вопроса устранения ошибок, возникающих при внесении изменений в план закупок. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в случае невозможности размещать данные в ЕИС. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: sf-shadrina@mail.ru Начальник управления А.Д. Денисов |
|
Батурина Ольга
|
|
Жалоба на некорректную работу ЕИС
Муниципальное учреждение культуры Дворец культуры «Волжский» является муниципальным заказчиком. В настоящее время нашим учреждением реализуется губернаторский проект Ярославской области «Решаем Вместе !». В связи с реализацией проекта электронный аукцион на проведение ремонтных работ восточного фасада здания филиала ДК «ГЭС» был включен в план закупок и план-график 14 июня 2017 года. По истечении десятидневного срока (26.06.2017) в ГИС «Государственные закупка Ярославской области» было сформировано извещение о проведении электронного аукциона, но при выгрузке в Единую информационную систему в сфере закупок (далее – ЕИС) была выявлена ошибка – «Документ не загружен на ООС из за ошибок: Уровень ошибки: error; Ошибка: Некорректные данные; Описание: IDE. Платежные реквизиты обеспечения контракта заказчика с кодом 03713000633: не найдены в актуальном состоянии в справочнике организаций либо не относятся к заказчику / размещающей организации Уровень ошибки: error; Ошибка: Некорректные данные; Описание: IDE. Платежные реквизиты обеспечения заявки заказчика с кодом 03713000633: не найдены в актуальном состоянии в справочнике организаций либо не относятся к заказчику / размещающей организации.». Для устранения ошибки и актуализации платежных реквизитов учреждение обратилось в Управление Федерального казначейства по ЯО (далее – УФК), которое формирует сводный реестр организаций, и самостоятельно попытались создать заявку на регистрацию счетов организации в ЕИС. При самостоятельной попытке учреждения сформировать заявку на регистрацию счетов в ЕИС поступил отказ - «Формирование заявки на регистрацию реквизитов счетов невозможно. Организация, выполняющая рассмотрение заявки не зарегистрирована в ЕИС». Данная ошибка формируется из-за отсутствия в учетной карточке учреждения информации об Уполномоченном органе. УФК проверили актуальность сводного реестра и заверили, что вся информация актуальна и содержит действующие счета организации и данные об Уполномоченном органе, но с 25.01.2017 года на ЕИС не обновлена. Со своей стороны УФК направили запрос на обновление информации по учреждению и повторили выгрузку сводного реестра. По данным компании «Ланит» 3 июля 2017 года файл из Сводного реестра Электронного бюджета корректно выгружен в ЕИС, но со стороны ЕИС не принят. Решение данной проблемы возможно путем актуализации данных в ЕИС. С данной проблемой мы обратились в техническую поддержку ЕИС (скиншоты прилагаются), но до настоящего времени проблема не решена. На основании вышеизложенного, просим оказать содействие в решении вопроса об устранении ошибок, возникающих при обновлении данных нашей организации. |
|
Вера Свидерская
|
|
Федеральное казённое учреждение «Управление автомобильной магистрали Невер – Якутск Федерального дорожного агентства», являясь государственным заказчиком, зарегистрировано в Единой информационной системе в сфере закупок для размещения заказов в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», с целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынужден подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы.
С 19.06.2017г. производятся неоднократные обращения (посредством телефонной связи) в техническую службу поддержки и направления скриншотов возникающих ошибок в результате внесения изменений и (или) расторжений контрактов по электронной почте на адрес: helpdesk@zakupki.gov.ru. До настоящего времени нарушения (проблемы) возникающие в работе Единой информационной системы не устранены. В результате указанных нарушений в работе ЕИС, Федеральное казённое учреждение «Управление автомобильной магистрали Невер – Якутск Федерального дорожного агентства» лишено возможности своевременного размещения в реестре контрактов, что может привести к срыву производственной программы и выполнению работ по Государственным контрактам в частности. Тем самым, возникают серьезные риски привлечения юридического лица и/или его должностных лиц к административной ответственности. На основании вышеизложенного, просим оказать содействие в решении вопроса об устранении ошибок, возникающих при внесении изменений в реестре контрактов, а также принять меры о надлежащем исполнении своих функций как ЕИС, так и службы технической поддержки ЕИС в целом. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: torgi_roadlena@mail.ru |
|
Вера Свидерская
|
|
Жалоба на некорректную работу ЕИС.
Федеральное государственное учреждение «Управление автомобильной магистрали Невер – Якутск Федерального дорожного агентства», являясь государственным заказчиком, зарегистрировано в Единой информационной системе в сфере закупок для размещения заказов в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», с целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынужден подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы. С 19.06.2017г. производятся неоднократные обращения (посредством телефонной связи) в техническую службу поддержки и направления скриншотов возникающих ошибок в результате внесения изменений и (или) расторжений контрактов по электронной почте на адрес: helpdesk@zakupki.gov.ru. До настоящего времени нарушения (проблемы) возникающие в работе Единой информационной системы не устранены. В результате указанных нарушений в работе ЕИС, Федеральное государственное учреждение «Управление автомобильной магистрали Невер – Якутск Федерального дорожного агентства» лишено возможности своевременного размещения в реестре контрактов, что может привести к срыву производственной программы и выполнению работ по Государственным контрактам в частности. Тем самым, возникают серьезные риски привлечения юридического лица и/или его должностных лиц к административной ответственности. На основании вышеизложенного, просим оказать содействие в решении вопроса об устранении ошибок, возникающих при внесении изменений в реестре контрактов, а также принять меры о надлежащем исполнении своих функций как ЕИС, так и службы технической поддержки ЕИС в целом. |
|
Евгений Зенков
|
|
Дальневосточный институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Всероссийский государственный университет юстиции (РПА Минюста России)" в г. Хабаровске осуществляет закупочную деятельность в соответствии с Федеральным законом от 18.11.2011 «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» № 223-ФЗ и является пользователем ЕИС.
Причина обращения: В АО «ЕАТП» был продлен ключ сертификата для работы в среде zakupki.gov.ru (далее – ЕИС) по 223-ФЗ. При входе в Личный Кабинет под этим сертификатом система просит ввести сведения о новой организации. После ввода сведений создалась новая организация, при этом у нас уже есть Личный Кабинет с которым мы работаем, в нем были размещены планы закупок, положения о закупках, извещения о закупках. При просмотре информации об организации в пункте «Реестр Организаций» числится две организации. В техподдержке сообщили, что нужно объединить организации в одну с актуальными реквизитами. Первое обращение от нас направлено в техническую поддержку по указанному на портале адресу ЕИС () 18.04.2017 года. Ответа не последовало. Следующие обращения направлены 08.05.2017 и 29.05.2017 года. При звонке на горячую линию по номеру 8 495 811-03-33, указанному на портале, сообщили только, что запрос находится в обработке и обрабатывается в порядке очереди, соединить с технической поддержкой или предоставить дополнительную информацию по решению нашей проблемы они не могут. Каких - либо других пояснений нашим сотрудникам дано не было. Отметим, что в отличии от других государственных порталов, с которыми так же приходится работать, при обращении по электронной почте в техническую поддержку ЕИС не присваивает обращению уникальный номер, поэтому при повторном обращении ссылаться на ранее отправленный запрос невозможно.. Несмотря на частые обращения, проблема до сих пор так и не устранена. В результате закупочная деятельность учреждения частично парализована, что может привести к срыву закупок на текущий год. В связи с вышеизложенным просим принять меры для устранения возникших технических ошибок работы сайта (zakupki.gov.ru) и возобновления возможности осуществления закупочной деятельности Дальневосточного института (филиала) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Всероссийский государственный университет юстиции (РПА Минюста России)" в г. Хабаровске. |
|
Татьяна Ломакина
|
|
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новосибирской области "Новосибирский областной клинический онкологический диспансер", ИНН 5404121169, выступает в качестве Заказчика по закону 44-ФЗ.
Не можем добиться хоть какой - то помощи от технической службы. Пишем обращения , высылаем скриншоты, направляем файлы и так уже 5 раз!!!!!. В ответ ничего . Благодаря отсутствию помощи со стороны технической поддержки наша организация лишена возможности проводить закупки. В связи с этим возможность продолжения дальнейшей деятельность организации " лечение онкологических больных" находится под угрозой!! Людям нужна срочная медицинская помощь, а она теперь зависит не от профессионализма медицинских работников, а от службы технической поддержки!!!На все обращения один и тот же ответ ( направьте файлы), мы их отправляем, а в ответ не получаем даже подтверждения о доставке запроса, ни присвоенного номера обращения Нами был отправлен план график на размещении еще 14.06.2017, к нам в программу позиции вернулись со статусом (успешно обработано и размещено), по факту позиции (35 шт.) вернулись без реестровых номеров из ЕИС. Теперь все позиции находятся в размещенном Плане закупок на ЕИС, и при этом отсутствуют в размещенной последней версии Плана графика. И все сдвинуть с мертвой точки ничего не получается, а техническая служба просто отсутствует. Попытки разместить вновь ПГ не удались. Наша служба технической поддержки совместно с нами обращается на ЕИС и им тоже не отвечают, ошибку не исправляют. В связи с вышеизложенным просим принять меры для устранения возникших технических ошибок работы сайта и возобновления возможности осуществления закупочной деятельности Заказчика |
|
Наталия Владимировна Гаевская
|
|
Государственного бюджетного дошкольного образовательного учреждения детский сад № 30 Курортного района Санкт-Петербурга столкнулась с проблемой некорректной работы единой информационной системы в сфере закупок () (далее - ЕИС). 29.05.2017 года были внесены изменения в план –закупок на 2017 год . После согласования плана закупок в ГРБС сведения успешно перешли в ЕИС, после чего были переданы на контроль 29.05.2017 года, 29.05.2017 года, контроль успешно пройден, но план закупок продолжает находиться в стадии «направлен на контроль»
Для решения данной проблемы неоднократно была предпринята попытка связаться со службой технической поддержки ЕИС по номеру телефона: 8-495-811-0333, на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru неоднократно отправляли заявку со скриншотами, xml файл. Не возможность опубликовать и вносить изменения в План-закупок из-за возникших проблем в ЕИС, приводит к тому что, учреждение не сможет осуществлять закупки, необходимые для его жизнедеятельности ( централизованные закупки, совместные торги по поставке продуктов питания в июле-декабре 2017 года для нужд дошкольных образовательных учреждений, организатором торгов которое является наше учреждение). Таким образом, сложившаяся ситуация ведет к срыву отдельных направлений деятельности, к срыву закупочного процесса для обеспечения нормального функционирования работы дошкольного образовательного учреждения, а также влечет нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 года №44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок просим: 1.Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении проблемы при размещении плана-закупок. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом, а также разъяснить порядок действий Учреждения в случае невозможности размещать данные в ЕИС 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты:cbux@mail.ru |
|
Ирина Николаева
|
|
Администрация муниципального района Алексеевский Самарской области ИНН 6361005287, ОКТМО 36602408101, выступает в качестве заказчика согласно Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», осуществляет закупки за счет средств районного бюджета. Заказчиком 29.12.2016 г. был размещен План закупок на 2017/2018-2019 г. Однако, после глобальных обновлений ЕИС, работать с этим Планом закупок стало невозможным (не формировался План-графин на основании Плана закупок). 12.01.2017 г. Заказчиком размещен новый План закупок на период 2017/2018-2019 г. и до 31 мая 2017 г. успешно с ним работал.
С целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынужден подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы (далее – ЕИС). 31 мая 2017 года были внесены изменения в план закупок на 2017 год финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов. При нажатии кнопки «Разместить и направить на контроль», всплывает блокирующее окно «Результат проверки на нарушения» ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): При размещении планов закупок администрацией муниципального района значения кодов ОКТМО публично-правовых образований, указанных в сведениях о Заказчике в разных планах закупок, должны быть различны и должны относиться к одному объекту второй ступени классификации (первые 5 разрядов кодов ОКТМО должны совпадать). 31 мая 2017 года в службу поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru было направлено обращение по установленной форме со скриншотами, также произведен звонок на горячую линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11, где нам порекомендовали обратиться в службу поддержки по электронной почте. 02 июня 2017 года получен ответ: С выходом версии 7.1 реализована проверка кодов ОКТМО публично-правовых образований при размещении ПЗ/ПГЗ одном Личном кабинете Заказчика (администрации муниципального образования): В соответствии с положениями части 2 ст. 34 Федерального закона от 06.10.2003 №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" на основании уставов муниципального района и поселения, являющегося административным центром муниципального района, может быть предусмотрено образование местной администрации муниципального района, на которую возлагается исполнение полномочий местной администрации указанного поселения. На основании положений ч. 1 и ч. 2 статьи 154 Бюджетного кодекса Российской Федерации, в случае осуществления местной администрацией муниципального района полномочий по организации и исполнению бюджета поселения, являющегося административным центром муниципального района, формирование планов закупок и планов-графиков закупок осуществляется отдельно по закупкам, осуществляемым за счет средств бюджета муниципального района, и отдельно по закупкам, осуществляемым за счет бюджета поселения. В соответствии с изложенным, в ЕИС для заказчиков, имеющих признаки администрации муниципального района, реализована возможность формирования в одном личном кабинете заказчика в ЕИС двух планов закупок и двух планов-графиков закупок: 1. от своего имени за счет средств бюджета муниципального образования; 2. от своего имени за счет средств бюджета сельского поселения. При этом при размещении планов закупок администрацией муниципального района при заполнении общих сведений плана закупок значения кодов ОКТМО публично-правовых образований, указанных в различных планах закупок, должны отличаться, начиная с 6 знака (первые 5 знаков кодов ОКТМО должны совпадать). Если у Вас только один план (нет второго, размещенного): Рекомендуем удалить проект информации и сформировать его вновь. Если проблема актуальна, для оказания квалифицированной помощи от Вас необходима обновленная информация по форме запроса в службу технической поддержки ЕИС на адрес helpdesk@zakupki.gov.ru. Также необходимы скриншоты ваших пошаговых действий с начала формирования сведений и появляющихся ошибок (на скриншотах обязательно должны отображаться: текущие дата и время). Проблема сохранена. 05 июня 2017 года был направлен повторный запрос с более подробными скриншотами и объяснениями, что Администрация муниципального района Алексеевский Самарской области работает с одним бюджетом, и что ОКТМО на сайте zakupki.gov.ru выбирается автоматически из предлагаемых районов, а также, что разместил и работает с одним планом закупок и планом графика – закупок, по которому уже осуществлял закупки. Подобные запросы отправлялись ежедневно, с обновленными скриншотами. 09 июня 2017 года получен ответ совершенно идентичный ответу от 02 июня 2017 г. Позвонили на линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11, где нам порекомендовали ждать ответа на электронную почту, сроки ответа не обозначили, сославшись на отсутствие регламента. Продолжали ежедневно отправлять письменные обращения, 16 июня 2017 г. получен снова такой же ответ, как и раньше. 21 июня 2017 года направлено двадцать пятое по счету обращение на helpdesk@zakupki.gov.ru , а проблема так и не решается, блокируется возможность совершать запланированные закупки. На просьбу удалить неактуальный План закупок от 29.12.2016 г. поступил ответ от технической поддержки: - Удаление размещенной на официальном сайте информации допускается на основании предписания федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление контроля в сфере закупок, или по решению суда (в соответствии с ПП 913 от 12.10.2013 г.) В случае получения такого предписания, рекомендуем обратиться в органов исполнительной власти, осуществляющих функции по созданию и развитию единой информационной системы в сфере закупок, по обслуживанию единой информационной системы в сфере закупок, по ведению единой информационной системы в сфере закупок (за исключением поддержки ее пользователей), по установлению порядка регистрации в единой информационной системе в сфере закупок и порядка пользования единой информационной системой в сфере закупок". Эти рекомендации для Заказчика не актуальны. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, прошу: 1.Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении вопроса устранения ошибок, возникающих при внесении изменений в план закупок. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в случае невозможности размещать данные в ЕИС. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: torgi@alexadm63.ru. Глава муниципального района Алексеевский Г.А. Зацепина Николаева 8(84671)22278 |
