Муниципальное казённое оздоровительное общеобразовательное учреждение санаторного типа для детей нуждающихся в длительном лечении, санаторная школа-интернат с. Виахту (ИНН 6502003905) уведомляет Вас, что перерегистрация учреждения на сайте осуществлялась строго в соответствии с инструкцией по регистрации организаций и пользователей в ЕИС (Приказ Казначейства России от 30.12.2015 №27-н).
В соответствии с пунктом 2.1.6. Инструкции по регистрации организаций и пользователей в ЕИС специалистом учреждения была выполнена отвязка сертификата ЭП от ранее зарегистрированной учетной записи, так как руководитель учреждения был зарегистрирован в ЕИС в качестве администратора, уполномоченного специалиста или должностного лица с правом подписи контракта до момента осуществления перерегистрации организации в соответствии с Порядком регистрации 27н.
Отвязка сертификата ЭП привела к утрате возможности входа в личный кабинет по Закону № 44-ФЗ в связи с отсутствием пользователя с прикрепленным сертификатом. При входе в личный кабинет, используя сертификат ЭП руководителя, выходит сообщение: «Доступ в Единую информационную систему запрещен». Система предлагает зарегистрировать новый сертификат. При попытке осуществить регистрацию нового сертификата, после введения логина и пароля выходит сообщение: «Логин и/или пароль указаны неверно. Повторите попытку». Вход в систему оказался заблокирован.
На электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru  30 декабря 2016 года и 06.01.2017г.  были отправлены заявки с описанием проблемы, на которые ответы так и не получены.  (Заявки прилагаем).
Ежедневно практически в непрерывном режиме осуществляются попытки дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, имеющимся на портале (849513441248; 88003334801, с 09.01.2017г. 84958110333). Ответ на звонки осуществляется автоответчиком, звонки сбрасываются.
В настоящий момент МКООУ СШИ с. Виахту не имеет возможности: разместить, отчетность об исполнении контракта,  план закупок, план-график размещения заказов, выполнения работ, оказания услуг на 2017 год, а так же проведение процедур закупок предусмотренных в январе 2017 года.

С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения, а также  с неудовлетворительной работой сайта и отсутствием квалифицированной помощи, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации, в том числе:
- принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и конкретно службой технической поддержки сайта;
- оказать помощь учреждению в части возобновления работы на сайте ЕИС в сфере закупок;
- разъяснить, порядок действий учреждения в ситуации, когда вход на сайт ЕИС в сфере закупок невозможен, а также в случае, когда с 01 января 2017 года доступ пользователей учреждения, не прошедшие перерегистрацию в соответствии приказом Федерального казначейства от 30.12.2015 № 27н, будут заблокирован.
Ответ просим направить на адрес электронной почты: a.m.mku_cofo_asr@mail.ru
Также будем рады получить консультации по телефону: 8 (42434) 4-25-15.

И.О. директора МКООУ СШИ с. Виахту                                   И.Н. Мальцева

Претензия

Комитет по финансам, налоговой и кредитной политике администрации Топчихинского района Алтайского края (ИНН – 2279002550, КПП - 227901001) уведомляет Вас о том, что в период, начиная с 09 января 2017 года по настоящее время комитет лишен возможности надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с непосредственной организацией публичных и конкурентных торгов для целей потребностей комитета по причине не входа в личный кабинет, зарегистрированного на официальном ресурсе ЕИС (http://www.zakupki.gov.ru/).
В настоящий момент комитет по финансам, налоговой и кредитной политике администрации Топчихинского района Алтайского края не имеет возможности работы на официальном ресурсе ЕИС (http://www.zakupki.gov.ru/), в соответствии с требованиями федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг» в связи с получением новых сертификатов с 06 января 2017 года (по которым в личный кабинет вход невозможен).
На электронный адрес технической поддержки (helpdesk@zakupki.gov.ru) были неоднократно отправлены запросы, с целью устранения данной проблемы, но по состоянию на 11.01.2017 года служба технической поддержки ЕИС на обращения не отреагировала. Информация о начале обработки запросов и ответа на запросы не получены. Телефон бесплатной горячей линии 8 800 3334801 и 8 495 134 41 24 не работает.
С целью недопущения административных правонарушений в системе контрактной службы предприятия, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены изготавливать скриншот каждого действия. Настоящее положение дел недопустимо ввиду невозможности исполнения предприятием своих функциональных обязанностей.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные правонарушения, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и конкретно службой технической поддержки сайта.
2. Оказать помощь нашей организации в части возобновления работы на сайте ЕИС в сфере закупок.
Ответ просим направить на адрес электронной почты topfin@yandex.ru.


Председатель комитета                                                                                              О.В. Носевич

Государственное бюджетное учреждение культуры «Историко-литературный музей «А.П. Чехов и Сахалин» уведомляет Вас, что перерегистрация учреждения на сайте осуществлялась строго в соответствии с инструкцией по регистрации организаций и пользователей в ЕИС (Приказ Казначейства России от 30.12.2015 №27-н).
В соответствии с пунктом 2.1.6. Инструкции по регистрации организаций и пользователей в ЕИС специалистом учреждения была выполнена отвязка сертификата ЭП от ранее зарегистрированной учетной записи, так как руководитель учреждения был зарегистрирован в ЕИС в качестве администратора, уполномоченного специалиста или должностного лица с правом подписи контракта до момента осуществления перерегистрации организации в соответствии с Порядком регистрации 27н.
Отвязка сертификата ЭП привела к утрате возможности входа в личный кабинет по Закону № 44-ФЗ в связи с отсутствием пользователя с прикрепленным сертификатом. При входе в личный кабинет, используя сертификат ЭП руководителя, выходит сообщение: «Доступ в Единую информационную систему запрещен». Система предлагает зарегистрировать новый сертификат. При попытке осуществить регистрацию нового сертификата, после введения логина и пароля выходит сообщение: «Логин и/или пароль указаны неверно. Повторите попытку». Вход в систему оказался заблокирован.
На электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru 29 и 30 декабря 2016 года были отправлены заявки с описанием проблемы, на которые ответы так и не получены.  (Заявки прилагаем).
Ежедневно практически в непрерывном режиме осуществляются попытки дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, имеющимся на портале (849513441248; 88003334801, с 09.01.2017г. 84958110333). Ответ на звонки осуществляется автоответчиком, звонки сбрасываются.
В настоящий момент ГБУК ИЛМ «А.П. Чехов и Сахалин» не имеет возможности: разместить, отчетность об исполнении контракта,  план закупок, план-график размещения заказов, выполнения работ, оказания услуг на 2017 год, а так же проведение процедур закупок предусмотренных в январе 2017 года.

С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения, а также  с неудовлетворительной работой сайта и отсутствием квалифицированной помощи, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации, в том числе:
- принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и конкретно службой технической поддержки сайта;
- оказать помощь учреждению в части возобновления работы на сайте ЕИС в сфере закупок;
- разъяснить, порядок действий учреждения в ситуации, когда вход на сайт ЕИС в сфере закупок невозможен, а также в случае, когда с 01 января 2017 года доступ пользователей учреждения, не прошедшие перерегистрацию в соответствии приказом Федерального казначейства от 30.12.2015 № 27н, будут заблокирован.

ГБОУ Гимназия № 261 Кировского района Санкт-Петербурга (ИНН – 7805146742, КПП - 780501001) уведомляет Вас о том, что в период, начиная с 30 декабря 2016 года по настоящее время учреждение лишено возможности надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с исполнением , а также размещением договоров и план- графиков по причине не входа в личный кабинет, зарегистрированного на официальном ресурсе ЕИС (http://www.zakupki.gov.ru/).
В настоящий момент наше учреждение не  имеет возможности работы на официальном ресурсе ЕИС (http://www.zakupki.gov.ru/), в соответствии с требованиями федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг» .Уведомляет Вас, что перерегистрация пользователя на сайте осуществлялась в декабре 2016 года строго в соответствии с инструкцией по регистрации организаций и пользователей в ЕИС (Приказ Казначейства России от 30.12.2015 №27-н).
В соответствии с Инструкцией по регистрации организаций и пользователей в ЕИС специалистом учреждения был отвязан , по инструкции вышли из личного кабинета , но войти больше не смогли . Попытки снова зайти в личный кабинет не приносят желаемого результата.При входе в личный кабинет, используя сертификат ЭП руководителя, выходит сообщение: «Невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя по логину «???».Пожалуйста, обратитесь в Организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС для решения проблемы.».
При попытке осуществить войти в личный кабинет по логину и паролю, после введения логина и пароля выходит сообщение: «Логин и/или пароль указаны неверно. Повторите попытку». Вход в систему оказался заблокирован. На электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru 30 декабря 2016 года была отправлена заявка с описанием проблемы, на которые ответы так и не получены. Информации о начале обработки запроса и ответа на запрос не получили. Ежедневно, в течение декабря 2016 г. и по настоящее время практически в непрерывном режиме осуществляются попытки дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, имеющимся на портале (849513441248; 88003334801). Ответ на звонки осуществляется автоответчиком, звонки сбрасываются.
Телефон бесплатной горячей линии 8(800)333-48-01 не работает, автоответчик отсылает на номер 8(495)134-41-24, на который дозвониться и пообщаться с оператором по возникшей проблеме невозможно. Нашей организации невозможно в регламентированные сроки исполнить и разместить контракты , а также разместить план закупок и план- график ,работа на сайте не возможна.
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок». С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации, в том числе:
1.Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и конкретно службой технической поддержки сайта.
2.Оказать помощь нашему учреждению в части возобновления работы на сайте ЕИС в сфере закупок.
3. Разъяснить, порядок действий учреждения в ситуации, когда вход на сайт ЕИС в сфере закупок невозможен по причине «Невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя по логину«???».

Ответ просим направить на адрес электронной почты 7533702@mail.ru