Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru
По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь.
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы.
Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.
Скачать текст письма
Скачать текст письма
В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.
Письмо И.И.Шувалову
Письмо И.И.Шувалову
Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее
Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
|
Елена Кузнецова
|
|
государственное бюджетное Председателю правления
общеобразовательное учреждение Общероссийской общественной организации Самарской области средняя «Форум контрактных отношений» общеобразовательная школа №4 М.Б.Бородовскому п.г.т. Безенчук муниципального района Безенчукский Самарской области ул. Центральная, 89 Тел./факс: 2-20-95, 2-17-29 e-mail: bez-s4@mail.ru; БИК 043601001 ИНН 6330050610 КПП 633001001 «06» марта 2017 г. №____ Жалоба на некорректную работу Единой информационной системы в сфере закупок, а также бездействие специалистов технической поддержки Уважаемый Михаил Борисович! Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение Самарской области средняя общеобразовательная школа №4 п.г.т. Безенчук муниципального района Безенчукский Самарской области в период времени с 27.02.2017 по 03.03.2017 неоднократно обращалось в службу технической поддержки на официальный сайт закупок (helpdesk@zakupki.gov.ru) (копия запроса прилагается) в связи с тем, что при отправлении на контроль плана-графика по 44-ФЗ возникает ошибка: При направлении на размещение в ЕИС плана-графика закупок возникает ошибка: «Ошибка (обязательно устранение): Непредвиденная ошибка в ходе обработки. UE. Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для особых закупок:172633005061063300100100010000000244, 172633005061063300100100020000000244» При направлении на размещение в ЕИС плана-графика закупок возникает ошибка: «Ошибка (обязательно устранение): Непредвиденная ошибка в ходе обработки. UE. Не корректно заполнены номера позиций в особой закупке (особых закупках) плана-графика: 172633005061063300100100010000000244, 172633005061063300100100010000000244, 172633005061063300100100020000000244, 172633005061063300100100020000000244 (обращения № SD101178600; б/н, т.к. после звонка в службу технической поддержки, ответа на электронную почту учреждения, что запрос в обработке, не последовало) В настоящий момент проблема не устранена. Учитывая вышеизложенное, в целях организации закупочной деятельности в учреждении просим: 1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в устранении обозначенной проблемы. 2. Принять меры по решению вопроса осуществления своих функций в штатном режиме службой технической поддержки ЕИС и оперативного устранения возникающих в ходе работы проблем. 3. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: bez-s4@mail.ru Приложение: 1. Форма запроса, направленнаяв службу технической поддержки со стороны ГБОУСОШ №4 п.г.т.Безенчук Директор Л.В.Шеховцова Исп.:Кузнецова Е.Е. Тел.:88467621393 |
|
Петр Николаевич Мищук
|
|
Председателю правления
Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б. Бородовскому Уважаемый Михаил Борисович! Федеральное государственное унитарное предприятие «Бакчарское», осуществляющее свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон № 44-ФЗ) в качестве заказчика с 01.01.2017 г., уведомляет Вас о том, что не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона № 44-ФЗ. 13.01.2017 г. были сформированы План закупок и План-график. План закупок размещен 13.01.2017 16:10 (мск +4). План-график не размещается из-за ошибки: «План закупок № 201705654000003002, на основании которого создан план-график, не размещен в ЕИС». Для решения вышеизложенной проблемы неоднократно предпринимались попытки дозвониться в службу технической поддержки: 8-800-333-8111. Предложено ожидать решение проблемы в порядке очередности. Так же отправлялись письменные запросы (7.02.2017 8:33 (мск.), 22.02.2017 8:57 (мск.), 26.02.2017 9:27 (мск.)) в службу технической поддержки официального сайта единой информационной системы в сфере закупок по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением всех требуемых по форме сведений и скриншотов с адреса электронной почты: fgupbakcharskoe@rambler.ru, но подтверждения оператором о регистрации данных обращений не поступало. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от ФГУП «Бакчарское» обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в ЕИС практически не представляется возможной. 4. Содействовать соблюдению технической поддержкой единой информационной системы требований регламентов их работы. 5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту fgupbakcharskoe@rambler.ru. ВРИО директора ФГУП «Бакчарское» Мищук П.Н. Приложения: Письмо на 2 листах; Копии запросов в службу технической поддержки: от 07.02.2017 на 2 листах, от 22.02.2017 на 4 листах, от 26.02.2017. |
|
Марина Пронина
|
|
Федеральному казначейству РФ
(Единая информационная система) Председателю Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б. Бородовскому. ЖАЛОБА на некорректную работу Единой информационной системе в сфере закупок, а также бездействие технической поддержки Муниципальное бюджетное учреждение «Управление дорожных работ города Челябинска» ИНН 7448164942 уведомляем что с 14.02.2017г. по настоящее время не имеет возможности исполнять надлежащим образом требования Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок, а именно отсутствует возможность внесения изменений в план-график закупок на 2017 год. При внесении изменений в план график и направлении его на контроль в Комитет финансов города Челябинска (14.02.2017, 15.02.2017, 16.02.2017) ошибок не дающие размещения плана-графика со стороны Заказчика – не было, но контроль в Комитете финансов данный план-график не проходит, выходит ошибка не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок: 173744816494274480100100270276311000, 173744816494274480100100310310000244, 173744816494274480100100330332361244. На данный момент внести изменения в план-график закупок на 2017 год не имеется возможности т.к. на вкладке «Позиции плана-графика» появляется окно «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже». Для решения вышеизложенной проблемы нами предпринимались неоднократные безрезультатные попытки дозвониться в службу поддержки: 8-800-333-81-11/8-495-811-03-33 предложено ожидать решения проблемы в порядке очередности. Так же, совместно с Комитетом финансов города Челябинска, Управлением муниципального заказа Администрации города Челябинска отправлялись ежедневные письменные запросы начиная с 16.02.2017 в службу технической поддержки официального сайта единой информационной системы в сфере закупок по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением всех требуемых по форме сведений и скриншотов с адреса электронной почты: udr74ko@mail.ru, предложено ожидать решения проблемы в порядке очередности. В настоящее время МУП «УДР г.Челябинска» не может провести процедуры закупки товаров, работ и услуг, а следственно полноценно осуществлять финансово-хозяйственную деятельность. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от МУП «УДР г.Челябинска» обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в ЕИС практически не представляется возможной. 4. Содействовать соблюдению технической поддержкой единой информационной системы требований регламентов их работы. 5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту udr74ko@mail.ru Директор МБУ «УДР г.Челябинска» С.И.Агарков |
|
Станислав Моцевой
|
|
Жалоба на работу
единой информационной системы Уважаемый Михаил Борисович! Муниципальное унитарное предприятие «Коммунальное хозяйство» Туркменского муниципального района Ставропольского края (далее – МУП КХ Туркменского района), ИНН 2622003515, уведомляет, что с 03.02.2017 года по настоящее время не имеет возможности исполнять надлежащим образом требования Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок, а именно отсутствует возможность внесения изменений в план-график закупок на 2017 год, в связи с технической ошибкой, возникшей при размещении первоначального плана закупок (неверно отобразился идентификационный код закупки в плане закупок 173262200351526220100100070011920000, вместо 173262200351526220100100100011920244), после внесения изменений в план закупок товаров, работ, услуг, а далее и в план-график закупок товаров, работ, услуг при размещении плана графика выходит ошибка не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок: 173262200351526220100100070011920000, 173262200351526220100100050011920000, 173262200351526220100100080081920000, 173262200351526220100100010023522000, 173262200351526220100100040013600000, 173262200351526220100100060023512000, 173262200351526220100100020014950000. Для решения вышеизложенной проблемы нами предпринимались неоднократные безрезультатные попытки дозвониться в службу поддержки: 8-800-333-81-11/8-495-811-03-33 (каждый раз более 30 мин.) предложено ожидать решения проблемы в порядке очередности. Так же отправлялись письменные запросы с 19.01.2017 в службу технической поддержки официального сайта единой информационной системы в сфере закупок по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением всех требуемых по форме сведений и скриншотов с адреса электронной почты: mupkhtorgi@yandex.ru, но подтверждения оператором о регистрации данных обращений не поступало. В настоящее время МУП КХ Туркменского района не может провести процедуру закупки товаров, работ и услуг (Закупка дизельного топлива), а следственно полноценно осуществлять финансово-хозяйственную деятельность. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от МУП КХ Туркменского района обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в ЕИС практически не представляется возможной. 4. Содействовать соблюдению технической поддержкой единой информационной системы требований регламентов их работы. 5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту mupkhtorgi@yandex.ru Приложение: копия запроса в службу поддержки ЕИС. |
|
Александра Максимова
|
|
МБУ "ГОРОДСКАЯ РЕКЛАМА"
ИНН / КПП: 2130100698 / 213001001 Адрес: 428000, Чувашская Республика - Чувашия, г.Чебоксары , ул. Гагарина Ю., дом № 22А Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б. Бородовскому Уважаемый Михаил Борисович! Муниципальное бюджетное учреждение «Городская реклама» г. Чебоксары осуществляющее свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон №44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 24.01.2017 г. и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ. С 01.01.2017 у учреждения сменились реквизиты (смена лицевого и расчетного счетов) и изменения необходимо отразить в единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС). Измененные реквизиты были направлены 8 раз (24.01.2017, 01.02.2017, 15.02.2017, 20.02.2017, 27.02.2017, 03.03.2017 – 3 раза)) контролирующему органу (финансовое управление администрации г. Чебоксары) для подтверждения и размещения. В связи с некорректной работой ЕИС на 03.03.2017 г. информация в контролирующем органе не отображается и конкурентные процедуры не осуществляются. Учреждение вынуждено работать по п. 4 ст. 93 Федеральным законом №44-ФЗ при бюджете в 10 млн. руб. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности предусмотренной Федеральным законом №44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации для реализации выполнения функций по осуществлению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности предусмотренной Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС, указать есть ли регламентированные сроки рассмотрения обращений по устранению ошибок работы ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования учреждения. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: rekograd013@mail.ru Директор МБУ «Городская реклама» Ильин С. В. |
|
Валентина Дудникова
|
|
Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 14 имени Н.Н. Знаменского»
Жалоба на работу единой информационной системы Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 14 имени Н.Н. Знаменского» (далее – МКОУ СОШ № 14 имени Н.Н. Знаменского), ИНН 2622003716, уведомляет, что с 20.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности исполнять надлежащим образом требования Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок, а именно отсутствует возможность внесения изменений в план-график закупок на 2017 год, в связи с технической ошибкой, возникшей при размещении первоначального плана закупок (неверно отобразился идентификационный код закупки в плане закупок 173262200371626220100100010016110000, вместо 173262200371626220100100010016110244), после внесения изменений в план закупок товаров, работ, услуг, а далее и в план-график закупок товаров, работ, услуг данная позиция оказание услуг местной связи, в столбце остаток финансового обеспечения в позиции плана закупок, выдает минус начальная (максимальная) цена контракта. Для решения вышеизложенной проблемы нами предпринимались неоднократные безрезультатные попытки дозвониться в службу поддержки: 8-800-333-81-11/8-495-811-03-33 (каждый раз более 30 мин.) предложено ожидать решения проблемы в порядке очередности. Так же отправлялись письменные запросы с 26.01.2017 в службу технической поддержки официального сайта единой информационной системы в сфере закупок по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением всех требуемых по форме сведений и скриншотов с адреса электронной почты: centr_oyo_turkmen@mail.ru, но подтверждения оператором о регистрации данных обращений не поступало. В настоящее время МКОУ СОШ № 14 имени Н.Н. Знаменского не может провести процедуру закупки товаров, работ и услуг (Закупка услуг связи), а следственно полноценно осуществлять финансово-хозяйственную деятельность. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от МКОУ СОШ № 14 имени Н.Н. Знаменского обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в ЕИС практически не представляется возможной. 4. Содействовать соблюдению технической поддержкой единой информационной системы требований регламентов их работы. 5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту centr_oyo_turkmen@mail.ru. Приложение: копия запроса в службу поддержки ЕИС, журнал версий. |
|
Ирина Харченко
|
|
О некорректной работе ЕИС
Администрация Курганинского городского поселения Курганинского района осуществляет свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ 2О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон № 44-ФЗ) в качестве Заказчика. C 8 февраля 2017 года по настоящее время у администрации Курганинского городского поселения Курганинского района при внесении изменений в план закупок возникает следующая ошибка: При сохранении измененной версии сайт выдает следующую ошибку: Не указан КВР для двух позиций (аренда нежилого помещения – позиция № 0002 и поставка канцелярских товаров – позиция № 0006). Данные позиции были давно отменены и опубликованы в правильной редакции как раз в связи с тем, что этот КВР ошибочно не был внесен. (Скриншот прилагается). С данной ошибкой администрация Курганинского городского поселения Курганинского района обращается уже третий раз, но после очередного внесения изменения в план закупок ошибка появляется снова. В период с 8 февраля по 2 марта 2017 года администрацией Курганинского городского поселения Курганинского района в адрес службы технической поддержки (helpdesk@zakupki.gov.ru) по данному вопросу направлялось 7 писем с указанием ошибки и приложением скриншотов. Ни на одно из них на сегодняшний день ответ не получен. В ходе телефонных обращений на горячую линию ЕИС (время ожидания при каждом звонке составляло не менее двадцати минут) операторами давался ответ, что обращение обрабатывается в порядке очереди (SD 101181869, SD 101134408). Скриншот прилагается. Так как администрация Курганинского городского поселения Курганинского района проводит социально значимые закупки для города, неразмещение указанных закупок в срок оказывает негативное влияние на жизнедеятельность населения. С учетом вышеизложенного, в целях недопущения срыва социально значимых закупок, возникшего исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации для реализации выполнения функций по осуществлению закупок, предусмотренных Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС, указать есть ли регламентированные сроки рассмотрения обращений по устранению ошибок работы ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования отдела закупок. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: kurg.gor.torg@mail.ru. С уважением, Глава Курганинского городского поселения Курганинского района В.П. Руденко исп. Харченко И.С. (86147) 2-56-49 |
|
Александра Максимова
|
|
МБУ "ГОРОДСКАЯ РЕКЛАМА"
ИНН / КПП: 2130100698 / 213001001 Адрес: 428000, Чувашская Республика - Чувашия, г.Чебоксары , ул. Гагарина Ю., дом № 22А Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б. Бородовскому Уважаемый Михаил Борисович! Муниципальное бюджетное учреждение «Городская реклама» г. Чебоксары осуществляющее свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон №44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 24.01.2017 г. и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ. С 01.01.2017 у учреждения сменились реквизиты (смена лицевого и расчетного счетов) и изменения необходимо отразить в единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС). Измененные реквизиты были направлены 8 раз (24.01.2017, 01.02.2017, 15.02.2017, 20.02.2017, 27.02.2017, 03.03.2017 – 3 раза)) контролирующему органу (финансовое управление администрации г. Чебоксары) для подтверждения и размещения. В связи с некорректной работой ЕИС на 03.03.2017 г. информация в контролирующем органе не отображается и конкурентные процедуры не осуществляются. Учреждение вынуждено работать по п. 4 ст. 93 Федеральным законом №44-ФЗ при бюджете в 10 млн. руб. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности предусмотренной Федеральным законом №44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации для реализации выполнения функций по осуществлению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности предусмотренной Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС, указать есть ли регламентированные сроки рассмотрения обращений по устранению ошибок работы ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования учреждения. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: rekograd013@mail.ru Директор МБУ «Городская реклама» Ильин С. В. |
|
Анна Павлишина
|
|
ФКУ УК УФСИН России по Астраханской области (далее – Управление), ИНН 3017029405, уведомляет, что при перерегистрации организации в Единой информационной системе в сфере закупок 20.12.2016 года появилась дублирующая реестровая запись при этом провести регистрацию администратора с правами руководителя не представляется возможным. План закупок и план график закупок на 2017 год размещаемый через электронный бюджет отображается в личном кабинете новой регистрационной записи от 20.12.2016 ИКО (индивидуальный код организации в ЕИС) 1301702940530170100101 уникальный учетный номер организации 08254000001 , куда у пользователя нет возможности выполнить вход, так как под электронной подписью руководителя организации осуществляется вход в личный кабинет зарегистрированный 11.03.2014 году с ИКУ (индивидуальный код заказчика) 13017029405301701001. В службу технической поддержки обращались с декабря 2016 года, но письменные обращения не регистрировались и как следствие работы по ним не велись. Дозвониться по номерам телефона 8-495-811-03-33 и 8-800-333-81-11 так же не удавалось. В феврале месяце, было направлено 2 обращения по адресу электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru; но они так и небыли зарегистрированы. После телефонного обращения 14.02.2016 года обращение было зарегистрировано, но на 03.03.2016 ответа так и не последовало.
03.03.2016 года удалось дозвониться повторно после чего пришло сообщение на электронную почту указанную при обращении, что работы по обращению завершены и указали при описании Решения: «Уважаемый пользователь! В случае поступления в ТП по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru обращения, содержащего необходимую информацию для оказания технической поддержки, а именно: – заполненную форму запроса (); – скриншоты экранов с последовательностью действий, которые привели к ошибке, отдельные изображения самих полученных ошибок и часового пояса; – данные о сервере ЕИС, дате и времени возникновения ошибки; – файл dxdiag при ошибке ЕИС в случае работы в рамках 223-ФЗ. Ваше обращение будет обработано в порядке очереди. C уважением, Служба технической поддержки ЕИС.» ; то есть предлагают в очередной раз написать в службу поддержки, при этом не рассматривая по существу ранее написанное обращение. С начала 2017 года Управление не имеет возможности исполнять надлежащим образом требования Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок, а именно отсутствует возможность размещать какую-либо информацию в закрытой части (личный кабинет по 44-ФЗ) сайте ЕИС. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от Управления обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Оказать содействие в сложившейся проблеме в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru. 3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в ЕИС практически не представляется возможной. 4. Содействовать соблюдению технической поддержкой ЕИС требований регламентов их работы. 5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту okuk30@mail.ru |
|
Салават Шарафутдинов
|
|
Жалоба на работу
единой информационной системы Администрация сельского поселения Кандринский сельсовет муниципального района Туймазинский район Республики Башкортостан (далее – Администрация), ИНН 0269029817, уведомляет, что с 13.02.2017 года по настоящее время не имеет возможности исполнять надлежащим образом предписание Федеральной антимонопольной службы по Республике Башкортостан по делу №ВП-17/17 от 01.02.2017г. об устранении нарушений Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок, а именно: - аннулировать реестровую запись плана закупок на 2017 финансовый год и плановый период 2018 и 2019 годы под номером №201701013000081001 от 15.12.2016г.; - разместить план закупок на 2017 финансовый год и плановый период 2018 и 2019 годы в соответствии с положениями Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" и с учетом положений решения ФАС; - Федеральному казначейству обеспечить возможность исполнения указанных выше пунктов. В службу поддержки ЕИС направлено письменное обращение по установленной форме с приложением решения и предписания Федеральной антимонопольной службы по Республике Башкортостан об аннулировании реестровой записи плана закупок на 2017 финансовый год и плановый период 2018 и 2019 годы под номером №201701013000081001 от 15.12.2016г. Однако обращение до настоящего времени не исполнено, так же не присвоен номер данному обращению. Производятся многократные попытки дозвониться на номер 88003338111, в ходе разговора, оператор предлагает ожидать решения проблемы в порядке очередности или сообщает о направлении с его стороны сообщения об ускорении решения проблемы. До настоящего времени план закупок не аннулирован и соответственно не размещен план закупок на 2017 финансовый год и плановый период 2018 и 2019 годы в соответствии с положениями Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" и с учетом положений решения ФАС. В настоящее время Администрация не может проводить процедуры закупок товаров, работ и услуг, а также полноценно осуществлять финансово-хозяйственную деятельность. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от Администрации обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Оказать содействие в исполнении предписания Федеральной антимонопольной службы по Республике Башкортостан №ВП-17/17 от 01.02.2017г при сложившейся проблеме в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности. 3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в ЕИС практически не представляется возможной. 4. Содействовать соблюдению технической поддержкой ЕИС требований регламентов их работы. 5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту nigma.9@bk.ru. Приложение: - копии запросов в службу поддержки ЕИС на 3 стр. Глава сельского поселения Кандринский сельсовет Муниципального района Туймазинский район Республики Башкортостан С.Р. Шарафутдинов |
