• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru

Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru


По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой http://zakupki.gov.ru/
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь. 
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы. 



Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.

Скачать текст письма



В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.

Письмо И.И.Шувалову



Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее



Пресса о работе ЕИС



Предложения Министерства финансов РФ о внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2015 г. N 1367 "О порядке осуществления контроля, предусмотренного частью 5 статьи 99 Федерального Закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"


Возврат к списку


Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте

ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")


Страницы: Пред. 1 ... 50 51 52 53 54 ... 221 След.
Максим Захарченко
ООО "Черноморские круизы" создано 29 января 2017 года и имеет право осуществлять деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» от 18.07.2011 N 223-ФЗ (далее по тексту – Закон 223-ФЗ) в качестве заказчика.
На данный момент учреждение не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 223-ФЗ, осуществлять закупочную деятельность.
В феврале обозначились проблемы при регистрации в Личном кабинете 223-ФЗ на официальном сайте Единой информационной системы, сайт выдает ошибку, что В ЕГРЮЛ нет записи о юридическом лице с данными ИНН 2320245645 и КПП 232001001. Данные в ЕГРЮЛ об организации присутствуют так, что единственным способом решения этой проблемы является обращение нашей организации в техническую службу Единой информационной системы. 21 февраля 2017 г., обращение было сформировано и отправлено. Однако никакого ответа, ни о регистрации нашего обращения, ни о примерных сроках решения не последовало. Единый контактный центр Федерального казначейства (тел.8-800-222-27-77), звонки в который совершались в период 21-28.02.17, также не оказал нам помощи при регистрации, ссылаясь на наше обращение по электронной почте.
В связи с этим, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещения документов в ЕИС и нормализации закупочной деятельности организации, прошу оказать содействие в решении сложившейся проблемы, а именно, произвести регистрацию настоящего обращения и принять соответствующие меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
Также прошу разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС фактически не представляется возможной.
Ответ прошу направить на электронный адрес: m.zakharchenko@rosmorport.ru
Юлия Амбросова
ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

КОМИТЕТ ПО ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ И СПОРТУ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ ДЕТСКО-ЮНОШЕСКАЯ ШКОЛА ОЛИМПИЙСКОГО РЕЗЕРВА  «ЦЕНТР ХУДОЖЕСТВЕННОЙ ГИМНАСТИКИ         «ЖЕМЧУЖИНА»

Санкт-Петербург, Петровский пр., д.16, 197110
Тел.: 230-65-98
E-mail: gimnastika-spb@yandex.ru
http://www.gimnastika-spb.ru

ОКПО 61030096 ОКОГУ 23280 ОГРН 1097847196358  
 ИНН/КПП 7813448190/781301001

______________№ ___________



СПб ГБОУ ДОД «СДЮШОР «Центр художественной гимнастики «Жемчужина» (далее – Учреждение) настоящим письмом уведомляет Вас, что не имело возможности надлежащим образом исполнить требования Закона № ФЗ-44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее – Федеральный закон № ФЗ-44) через программу АИС ГЗ (поскольку мы являемся заказчиком города Санкт-Петербург).
Учреждением были созданы план закупок и план-график и отправлены на ЕИС. При попытках интеграции документов в ЕИС площадкой были выданы сообщения о технических ошибках.
В результате план закупок и план-график были размещены в ЕИС не в соответствии со сроками, предусмотренными Федеральным законом № ФЗ-44.
В настоящее время не удается внести необходимые изменения в размещенный план-график по той же причине.
Дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, указанным ЕИС (8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33), не представляется возможным. Телефоны либо постоянно заняты, либо идет сброс звонка. Также невозможно дозвониться в службу технической поддержки АИС ГЗ по телефону 655-05-60, без ответа остаются письменные обращения в HelpDesk.
До тех пор пока не внесены соответствующие изменения в план-график, Учреждение не сможет осуществлять закупки, необходимые для его жизнедеятельности. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, прошу: произвести регистрацию настоящего сообщения; оказать содействие в решении проблемы при размещении изменений в план-график, принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом, и конкретно службой технической поддержки пользователей ЕИС, а также разъяснить порядок действий Учреждения в случае невозможности размещать данные в ЕИС.



         Директор                                                                Т.И. Колесникова
Жалоба.pdf (637.79 КБ)
Альтер Светлана
Уважаемый Михаил Борисович!

Межмуниципальный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации "Зейский" (реализующий задачи и функции органов внутренних дел на территории городского округа город Зея и Зейского муниципального района) (ИНН 2815001930), является Заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. №44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб" (далее - Закон №44-ФЗ)
уведомляет, что в период с 10.02.2017г. по настоящее время наш отдел не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС), так как отсутствует возможность опубликовать изменения, внесенные в план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год, в связи с тем, что система выдаёт ошибку  по позиции плана графика закупок № 002 (ИКЗ 171281500193028050100100060025310244), а именно:  в сведениях о товаре, работе, услуге 53.10.14.000: услуги почтовых отделений (объектов) дополнительные должны быть указаны единица измерения и количество (объем) закупаемых товаров. Данная закупка опубликована в плане графике закупок  24.01.2017 года, версия 0 и система эту ошибку не выдавала, т.е. контроля в ЕИС по единице измерения не было, от введенного контроля система не дает опубликовать план график закупок, по введенным новым позициям в связи с доведенными лимитами, а закупка, опубликованная 24.01.2017 года, уже осуществлена (размещено извещение, размещен контракт в реестре контрактов). При попытке внести изменения в закупку, по которой выдаётся ошибка экран становится серым и зависает.
    Об указанной проблеме неоднократно сообщалось в службу технической поддержки на ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru., однако ответа не получено и ошибка не уходит. Дозвониться до горячей линии ЕИС по номеру телефона 8-800-333-81-11 пока так и не удалось, так как сначала автомат просит подождать пока освободится оператор, а потом (после минимум 30 минутного ожидания) идут короткие гудки. Телефон 8-495-811-03-33 не доступен (вызов невозможен).
Кроме того отделом были направлены на электронную почту обращения в УФК по Амурской области, в Федеральное казначейство России, в единый контактный центр Федерального казначейства, а также были обращения и по телефону, где специалисты отвечают, что данная ошибка не должна выходить после 23.02.2017 года.
В настоящий момент отдел не в силах осуществлять работу с планом графиком закупок из-за данной ошибки, которая не позволяет размещение, тем самым невозможностью осуществить закупки, которые необходимы для осуществления обеспечения бесперебойного функционирования деятельности отдела: электричество, тепло, водоснабжение и т.д. Кроме того в отдел поступают претензии от поставщиков о не оплате счетов и направление исков в суд.
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушение норм Закона №44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок и не только Закона № 44-ФЗ, а также к срыву закупок отдела.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом №44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, просим:
      1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации   для реализации выполнения функций по осуществлению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС.
    2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС, указать есть ли регламентированные сроки рассмотрения обращений по устранению ошибок работы ЕИС.
   3. Разъяснить порядок действий Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования отдела.
   4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: zovd@rambler.ru.



Врио начальника
МО МВД России «Зейский»                                                         Д.А. Ященко
Наталья Кокаш
Общероссийская Общественная организация
                                                 «Форум контрактных отношений»

        муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение г. Шахты
Ростовской области «Средняя общеобразовательная школа №15имени Д.В. Бобрышева » (далее - МБОУ СОШ №15 г. Шахты) (ИНН6155921118, уникальный учетный номер организации (СПЗ)03583002227,КПП 615501001, ОКПО 29194519) являясь заказчиком и осуществляя деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. №44-ФЗ
«О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон 44-ФЗ) уведомляет Вас о том,  что с 03.02.2017г. по настоящее время не имеет возможности надлежащего  исполнения требований Закона 44-ФЗ.
В соответствии с ч.4 Правил размещения в единой информационной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд планов-графиков закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.10.2015г. №1168 (ред. от 29.12.2016) размещение в единой информационной системе планов закупок, планов-графиков закупок осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня утверждения или изменения таких планов, за исключением сведений, составляющих государственную тайну.
      Для организации закупочной деятельности в соответствии с Законом 44-ФЗ МБОУ СОШ №15 г.Шахты сформировало, утвердило и разместило в «Единой информационной системе в сфере закупок» (далее - ЕИС) 18.01.2017 года План Закупок на 2017г. и плановый период 2018-2019гг., План - график закупок товаров,
работ, услуг на 2017г.
18.01.2017 г. были созданы и успешно отправлены на контроль извещения о проведении закупки у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя) на холодное водоснабжение, водоотведение (транспортировку сточных вод), водоотведение (очистку сточных вод), услуги связи, передачу электроэнергии.
Контролирующий орган принял, статусы извещений поменялись на «На
контроле». 18.01.2017г. извещения о проведении закупки у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя) прошли контроль и были размещены. Но при формировании извещений были введены некорректные суммы по контрактам. Т.к. извещения редактировать или удалить невозможно, то необходимо внести изменения в начальную (максимальную) сумму контракта по позициям  в плане-закупок и плане-графике. 01.02.2017 была размещена версия 1.0 плана-закупок, в последующем прошедшая контроль. При размещении изменений в плане-графике возникает ошибка «сумма планируемых платежей … в позиции плана- графика, созданных на основании плана закупок ... превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок …».
      Проблема заключается в том, что мы до сих пор не можем отредактировать данную ошибку в плане-графике, соответственно не можем внести изменения и разместить план-график. Таким образом, произвести закупки  и заключить контракт не предоставляется возможным.
На электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru технической поддержки,
указанный на официальном сайте ЕИС 03.02.2017г., были направлен запрос с целью устранения данной проблемы, до настоящего времени эти обращения не были зарегистрированы и, соответственно, остаются без ответа, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы - не более суток с момента размещения запроса.
    09.02.2017г. удалось дозвониться по телефону 8 800 333 81 11 технической поддержки ЕИС. Решение: «Ожидайте ответа в порядке очереди».
   По состоянию на 22.02.2017г. ситуация не изменилась. Невозможность
редактирования информации и дальнейшего размещения плана-графика не позволяет МБОУ СОШ №15 г. Шахты своевременно осуществить закупки товаров, работ, услуг, необходимые для бесперебойной работы учреждения.
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере деятельности
законодательства, Закона 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов.
Нарушены сроки заключения контрактов, но это не является нарушением со стороны МБОУ СОШ №15 г. Шахты, а вызвано технической ошибкой
работы ЕИС.
С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения
административных нарушений просим оказать содействие в решении проблемы:
1. Провести регистрацию нашего обращения.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службы технической поддержки ЕИС.
3. Ваш ответ на обращение направить на электронную почту shkola1561@yandex.ru Контактный телефон: 8-8636-28-04-68
Елена Масалова
Во ВСЕРОССИЙСКИЙ ФОРУМ КОНТРАКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
ПРИ ПОДДЕРЖКЕ МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РОССИИ И МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://www.fko.msk.ru/fko/complaints/detail.php?ID=1413

В Федеральное казначейство


Комитет по управлению муниципальной собственностью администрации Губкинского городского округа, осуществляющий свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 15.02.2017 г. и по настоящее время отсутствует возможность надлежащим образом исполнить требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС), а именно: невозможно исполнить условия контрактов, поскольку измененные сведения о контрактах автоматически не разместились на сайте  zakupki.gov.ru.
15.02.2017 г. в 15:33 (здесь и далее – время московское) изменения в сведения о контракте № 0826300021516000101-0028548-01 поданы на контроль, отклонены контролирующим органом (управление финансов и бюджетной политики администрации Губкинского городского округа) 15.02.2017 г. в 17:14, но в журнале событий остался статус «Направлено на контроль». Из-за этого невозможно выгрузить измененные сведения о контракте из системы АЦК-Госзаказ либо создать вручную новые измененные сведения на сайте zakupki.gov.ru.  
17.02.2017 г. в 12:34 изменения в сведения о контракте № 0826300021516000100-0028548-01 направлены на контроль, контроль пройден 17.02.2017 г. в 12:34, но автоматически сведения не размещены до настоящего времени. Последнее событие, указанное в журнале: «Контроль пройден».
Средства оплаты по контрактам – субвенция из областного бюджета на приобретение квартир для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа. Субвенция поступила в бюджет Губкинского городского округа 15.02.2017 г. Срок оплаты по контракту № 0826300021516000100-0028548-01 до 01.03.2017 г., по контракту № 0826300021516000100-0028548-01 до 31.03.2017 г.
Несмотря на неоднократные обращения в службу технической поддержки ошибки в работе системы не исправлены.
Комитетом по управлению муниципальной собственностью направлены обращения на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru 18.02.2017, 20.02.2017, 21.02.2017, 27.02.2017, ответ на них не получен.
По телефонам 8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33, указанным в контактной информации на сайте ЕИС, оставлены заявки на исправление ошибки № SD 101122725 от 20.02.2017 г., № SD 101132335 от 21.02.2017 г., № SD101146951 от 22.02.2017 г., № SD101158563 от 27.02.2017 г. Дозвониться на указанные телефоны возможно только после двух-трёх часов ожидания, 17.02.2017 г. дозвониться за целый день не удалось ни разу. Операторы не могут ответить на вопросы по исправлению возникших ошибок и неполадок на сайте, не могут указать сроки рассмотрения обращений, ссылаясь на то, что служба технической поддержки им сроки не сообщает.
С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой ЕИС и, соответственно, невозможностью исполнения муниципальных контрактов №№ 0826300021516000100-0028548-01, 0826300021516000101-0028548-01 в соответствии с требованиями Закона №44-ФЗ по независящим от комитета по управлению муниципальной собственностью администрации Губкинского городского округа обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами просим:

1. Произвести регистрацию настоящего обращения.
2. Оказать содействие комитету по управлению муниципальной собственностью администрации Губкинского городского округа в решении сложившейся проблемы и устранении технических ошибок на сайте zakupki.gov.ru.
3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной.
4. Содействовать соблюдению службой технической поддержки официального сайта ЕИС требований регламентов их работы.
5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту kums-aggo@mail.ru в возможно короткие сроки.

Приложение:
1. Копия обращения, отсканированная в формате pdf, на 2 л.
2. Копия запроса в службу техподдержки на 8 л.



И.о. председателя комитета по управлению муниципальной собственностью С.М.Логинова



Е.В.Масалова
+7(47241)5-75-84
Елена Решетникова
Уважаемый Михаил Борисович!

              МБУ "СШ «Вертикаль" (ИНН 7415032556) информирует Вас о том, что с 02.02.2017 года и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с бездействием службы технической поддержки единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС), а именно: отсутствует возможность опубликовать план закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый  год.
              Учреждение в январе .2017 года сменило наименование  с МБУ ДО "ДЮСШ "ВЕРТИКАЛЬ" на МБУ «СШ «Вертикаль».
31 января были получены новые ЭЦП на руководителя и ответственного лица-контрактного управляющего.
                С 1 февраля  учреждение не может войти в Личный кабинет на сайте zakupki.gov.ru из-за возникшей  технической проблемы. Данная проблема не решается с 02 февраля 2017 года, с даты обращения в службу технической поддержки сайта.
Вначале, УФК по Челябинской области с большим трудом были внесены изменения в наименовании учреждения    в сводном реестре, с 21.02.2017 изменения  имеют статус "Актуально", но выгрузка актуальных сведения на Zakupki.gov и на bus.gov.ru  осуществилась частично. На сайте Bus.gov.ru отсутствует возможность опубликовать план финансово-хозяйственной деятельности, требуемый для бюджетных организаций.
В службу техподдержки по адресу   helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением      всех требуемых по форме сведений и скриншотов неоднократно были направленны обращения. От   техподдержки  ЕИС  пришло  сообщение,   что   данное обращение   будет обработано в порядке очереди.
             Данная проблема не решается с 02.02. 2017 года, с даты обращения в службы технической поддержки обоих сайтов.
На сегодняшний день МБУ "СШ «Вертикаль" находится в критической ситуации, связанной с невозможностью проведения процедур закупки товаров, работ, услуг. Учреждение не может полноценно осуществлять свою финансово-хозяйственную деятельность.
             Невозможность публикации извещений приводит к невозможности осуществления закупок в установленные сроки. Данные закупки обусловлены необходимостью заключения контрактов на: водоснабжение и водоотведение, услуги по техническому обслуживанию придомовой территории, поставка электрической энергии, пользование тепловой энергией в горячей воде, оказание услуг междугородней электрической связи, услуг интернета. Неоплата по перечисленным контрактам приведет к отключению указанных услуг и, как следствие к невозможности учреждения предоставлять услуги жителям города.
             С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно:
-Произвести регистрацию настоящего обращения;
2.Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС в целом;
3.Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной.
Ответ просим направить на адрес электронной почты vertikal-miass@mail.ru



Директор                                                                                          Е.Н.Решетникова
1.JPG (971.05 КБ)
2.JPG (373.82 КБ)
Людмила Чулакова
Жалоба
на некорректную работу Единой информационной системы и бездействие службы технической поддержки ЕИС.

МБУ "Библиотека" (ИНН 7007007953) информирует Вас о том, что с 01.01.2017 года и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с бездействием службы технической поддержки единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС), а именно: отсутствует возможность опубликовать план закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год. С целью недопущения нарушений законодательства, а также исключения возможных штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru (далее –официальный сайт ЕИС).
План закупок на 2017г. был отправлен на контроль в УФЭП 13.01.2017г в 18:22 (МСК+4), но контролирующая организацию нашего «плана закупок» не видит, по истечении 24 часов, статус менялся на «не принят на контроль». Данное ситуация повторялась до 06 февраля. Звонки в службу поддержки результатов не давали. Операторами было нам предложено ожидать ответа на электронную почту biblbuh00@mail.ru(который мы так и не получили).
С 06 февраля специалистом УФЭП было предложено удалить заполненный «план закупок» и создать новый, но данную процедуру может провести только администратор сайта http://www.zakupki.gov.ru . После ежедневных звонков для «удаления» «плана закупок» на телефон 8 800 333-81-11, никаких изменений нет. Оператор отвечает на нашу проблему одинаково «ждите обработки Вашей заявки». На 27.02.2017 изменений по опубликованию «плана закупок» нет.

С учетом вышеизложенного просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
3. Принять соответствующие меры для решения проблем в опубликовании «плана закупок»;
4. Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной.
5. Ответ просим направить на адрес электронной почты: biblbuh00@mail.ru.
жалоба.pdf (661.85 КБ)
Центр Отдыха
Муниципальное бюджетное учреждение "Центр отдыха и оздоровления детей" г.Нижний Тагил.

Обращение

Муниципальное бюджетное  учреждение  «Центр организации отдыха и оздоровления детей» (далее – МБУ «ЦОО и ОД») осуществляющее свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что  после публикации плана-графика от 08.02.2017 года как положено выждали 10 дней для подачи извещения о проведении закупки у единственного поставщика (коммунальные услуги) то есть извещение должно быть опубликовано 20.02.2017 года, но  по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС), а именно: отсутствует возможность размещать извещения об осуществлении закупки на основании плана-графика закупок у единственного поставщика.
08.02.2017г в плане-графике были сформированы планируемые закупки: услуги телефонной связи (62 220,00 руб.) ИКЗ 173662303636666230100100040046110244, услуги по поставке тепловой энергии в горячей воде (88 079,02 руб.) ИКЗ 173662303636666230100100010063530244, услуги по поставке тепловой энергии в горячей воде (1039510,11 руб.) ИКЗ 173662303636666230100100010073530244, услуги по поставке тепловой энергии в горячей воде (5 289 839,04 руб.) ИКЗ 173662303636666230100100010083530244, услуги холодного водоснабжения и водоотведения (5 810,40 руб.) ИКЗ 173662303636666230100100030023600244, продажа электрической энергии (5 447,86 руб.) ИКЗ 173662303636666230100100020073511244, продажа электрической энергии (172 760,22 руб.) ИКЗ 173662303636666230100100020053511244.  Информация успешно прошла контроль Финансового управления Администрации города Нижний Тагил. В открытом доступе в ЕИС все позиции плана-графика видны, но при публикации извещения об осуществлении закупки на основании плана-графика эти позиции не видны. При поиске появляются позиции не относящиеся к закупкам МБУ «ЦОО и ОД». Из-за того, что нет возможности создать извещение, следовательно не можем заключить контракт.
При обращении в службу технической поддержки, было предложено переопубликовать план-график с незначительными изменениями по данным позициям. После переопубликации 22.02.2017 года ошибка до сих пор не исправлена.
С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от МБУ «Центр организации отдыха и оздоровления детей» обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим:
1.Произвести регистрацию настоящего сообщения;
2. Оказать содействие МБУ «ЦОО и ОД» в решении сложившейся проблемы и устранении технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru;
3.Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной;
4. Содействовать соблюдению технической поддержкой ЕИС требований регламентов их работы;
5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту
center_otdycha@mail.ru

Приложения: копии электронных страниц.
Антон Потопхин
Председателю правления
Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений»
М.В. Бородовскому






Уважаемый Михаил Борисович!

Войсковая часть 6891 войск национальной гвардии Российской Федерации, осуществляющая свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон №44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 28.01.2017 г. и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС), а именно: отсутствует возможность опубликовывать изменения, внесенные в план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год.
31.12.2016 года на основании плана-закупок был создан план-график на 2017 год с указанием одной позиции на услуги связи на сумму 29,4 тыс. рублей. В 2017 году при поступлении финансирования были внесены изменения в план закупок, а далее и в план-график на увеличение стоимости закупки. В согласовании план-графика было отказано по причине несоответствия ИКЗ в плане закупок и плане-графике. Так как ИКЗ в плане-графике поменять не удалось, данная позиция была удалена и создана заново на основании имеющейся позиции в плане закупок. После согласования плана-графика были замечены следующие ошибки:
1. При просмотре плана-графика во вкладке позиции плана-графика колонка «Остаток финансового обеспечения в позиции плана закупок» стоит сумма -29,4 тыс. рублей. (Скрин-шот №1);
2. При просмотре печатной формы плана-графика выводится две позиции, а не одна (старая, которая удалена, и новая) (Скрин-шот №2);
3. При просмотре позиций плана закупок в колонке «Номер закупки, включенной в план-график» отображаются две позиции: 003 (старая, удаленная) и 005 (новая, действующая) (Скрин-шот № 3);
4. ЕИС не дает опубликовать план-график по причине «Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок: 171682002796368200100100016110244», хотя данного ИКЗ нет в размещенном и пройдённом контроль плане-графике, данная позиция была удалена. (Скрин-шот № 4).
По звонку на горячую линию 8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33, ничем не помогли, а попросили направить официальное обращение со скрипами страницы на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru. 28.01.2017 г. и 10.02.2017 г. были направлены обращения в службу технической поддержки ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru., а 13.02.2017 г. – жалоба на бездействие. Ответа с их стороны до настоящего времени не представлено. (Скрин-шот № 5).
В ходе телефонных разговоров по телефонам 8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33, указанным в контактной информации на сайте ЕИС, на которые можно дозвониться после двух-трёх часов ожидания, сообщалось только что «Ваше обращение будет обработано в порядке очереди».  Служба технической поддержки полностью игнорирует обращения по электронной почте helpdesk@zakupki.gov.ru, указанной в контактной информации на сайте ЕИС.
В настоящий момент войсковая часть 6891, не может проводить процедуры закупок товаров, работ, услуг. Учреждение не может полноценно осуществлять свою финансово-хозяйственную деятельность.
С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от войсковой части 6891 обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим:
1. Произвести регистрацию настоящего сообщения;
2. Оказать содействие войсковой части 6891 в сложившейся проблеме в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru;
3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС практически не представляется возможной;
4. Содействовать соблюдению технической поддержкой ЕИС требований регламентов их работы;
5. Результат рассмотрения данного обращения прошу направить на электронную почту ffsvch6891@mail.ru.

Командир войсковой части 6891
подполковник                                                                                       Д.А. Шварев
письмо.pdf (1.28 МБ)
СКРИН.docx (1.08 МБ)
Ольга Сергеева
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
«Медвежьегорская средняя общеобразовательная школа №1»
ул. К. Либкнехта, 20а, г. Медвежьегорск, Республика Карелия тел.8(81434)54454


Во ВСЕРОССИЙСКИЙ ФОРУМ
КОНТРАКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
ПРИ ПОДДЕРЖКЕ МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РОССИИ И
МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://www.fko.msk.ru/fko/complaints/detail.php?ID=1413

В Федеральное казначейство

Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение
«Медвежьегорская средняя общеобразовательная школа №1» (далее – МКОУ «Медвежьегорская СОШ №1») осуществляющее свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере това-ров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 09.02.2017 г. и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС), а именно: отсутствует возможность размещать сведения об исполнении контракта (этапа контракта) в срок, предписанный 44-ФЗ.
09.02.2017г в реестре контрактов были сформированы очередные сведения об исполнении контракта (этапа контракта) для контракта с реестровым номером 3101300642817000001. Информация успешно прошла контроль Финансового управления администрации муниципального образования "Медвежьегорский муниципальный район", но осталась в статусе «проект».  Из-за того, что существует неразмещенный проект информации об исполнении контракта,  невозможно произвести какие-либо действия для размещения сведений о последующий документах (акты, платежные поручения) об исполнении контракта. В настоящее время не  внесены сведения об исполнении контракта от 17.02.2017 (2 документа), от 20.02.2017 (2 документа).
Несмотря на неоднократные обращения в службу технической поддержки, ошибка до сих пор не исправлена. На обращения от  14.02.2017, 15.02.2017, 20.02.2017, 21.02.2017, 22.02.2017 ответ не получен до настоящего времени.  По телефонам  8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33, указанным  в контактной информации на сайте ЕИС, можно дозвониться после двух-трёх часов ожидания, но всё, что могут посоветовать операторы, это  отправить  запрос  на адрес  helpdesk@zakupki.gov.ru. Служба технической поддержки полностью игнорирует обращения по электронной почте helpdesk@zakupki.gov.ru, указанной  в контактной информации на сайте ЕИС.

С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от МКОУ «Медвежьегорская СОШ №1» обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим:


1.Произвести регистрацию настоящего сообщения;
2. Оказать содействие МКОУ «Медвежьегорская СОШ №1» в решении сложившейся проблемы и устранении технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru;
3.Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной;
4. Содействовать соблюдению технической поддержкой ЕИС требований регламентов их работы;
5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту sergeeva_ov@obrmedgora.ru  и mschool1@yandex.ru

Приложения:
Копия обращения
Копия запроса в службу техподдержки.

Директор Т.И.Каштанова
Страницы: Пред. 1 ... 50 51 52 53 54 ... 221 След.