Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru
По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь.
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы.
Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.
Скачать текст письма
Скачать текст письма
В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.
Письмо И.И.Шувалову
Письмо И.И.Шувалову
Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее
Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
|
Оксана Гриценко
|
|
Председателю правления
Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б.Бордовскому Жалоба на работу Единой информационной системы Уважаемый Михаил Борисович! Муниципальное учреждение «Музейное объединение» муниципального образования городского округа «Ухта», осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. В связи с невозможностью исполнения требований Закона № 44-ФЗ по независящим от МУ «Музейное объединение» МОГО «Ухта» причинам, с целью недопущения нарушений Закона № 44-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на неудовлетворительную работу Единой информационной системы (ЕИС). С 09.01.2017г. по причине ненадлежащего функционирования службы технической поддержки официального сайта ЕИС, невозможно своевременно публиковать планы закупок и планы–графиков на 2017 год и, соответственно, начать своевременно осуществлять закупки товаров, работ и услуг. ЕИС не даёт возможности зайти в личный кабинет для размещения плана закупок и плана-графика, т.к. сразу появляется сообщение о превышении лимита времени, либо загрузка занимает значительное время, что также не позволяет начать работу в личном кабинете. Возникли проблемы с публикацией плана закупок и плана – графика в части согласования с контрольным органом: приходится ждать до нескольких дней, т.к. контрольный орган согласовал, а в статусе плана закупок размещена информация - «Контроль не пройден». Таким образом, в информационной системе план закупок Учреждения № 201703073000137001 утвержден и размещен 10.01.2017г., позиция № 0001 плана закупок № 201703073000137001 «Услуги по сдаче в аренду (внаем) собственных или арендованных нежилых помещений» размещена 13.01.2017г., а непосредственно сам план закупок опубликован только 19.01.2017г. Также информирую Вас о том, в плане-графике невозможно изменить или удалить позиции закупок товаров, что не позволяет разместить на официальном сайте ЕИС уточненную информацию о закупке. Для корректировки информации приходится полностью перезагружать сайт и возобновлять, порой тщетные попытки, продолжить работу по внесению изменений. Аналогичная ситуация происходит во время работы над размещением информации о заключении контракта. Так же при формировании информации о заключении контракта с единственным поставщиком нет возможности выбрать номер закупки. Нет связи с планом-графиком и планом закупок, в результате чего сайт не дает подать информацию о контракте на публикацию. В период с 09.01.2017г. по 30.01.2017г. неоднократно предпринимались попытки дозвониться на телефон бесплатной горячей линии 8-800-333-48-01, время ожидания очереди длится около часа, после чего оператор интересуется проблемой и отвечает, что ничем помочь не может, предлагает обратиться в техническую поддержку helpdesk@zakupki.gov.ru. Обращаю Ваше внимание на то, что в небольших учреждениях (численностью до 25 человек) в сфере закупок работает, как правило, директор учреждения, не имея ни кадровых, ни финансовых возможностей создать контрактную службу, в соответствии с требованиями п.1, ст.39 Федерального закона № 44 – ФЗ. Выполнение требований Федерального закона Российской Федерации от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ требует большого количества времени, которым руководитель учреждения часто не располагает, выполняя свои прямые должностные обязанности, тем самым он ставит под угрозу нормальное функционирование всего Учреждения. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации, для реализации выполнения функций по размещению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44- ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС. 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Учреждения в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки. 4. С целью снижения нагрузки на ЕИС просим рассмотреть вопрос о целесообразности размещения планов-графиков и иной информации на официальном сайте ЕИС для заказчиков, имеющих СГОЗ менее 5 млн. рублей. 5. Ответ на настоящее обращение просим направить на следующий адрес электронной почты: gikm.uhta@yandex.ru Директор МУ «Музейное объединение» О.Д.Гриценко МОГО «Ухта» |
|
Светлана Кващук
|
|
Муниципальное унитарное предприятие "Жилищно-эксплуатационная служба" городского округа Сызрань осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика.
На протяжении длительного времени ,а именно с 19.01.2017 года не можем внести изменения в скорректированный план-график закупок на сайте , направлены заявки в службу поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru, с 03.02.2017 года данные заявки направляются ежедневно по нескольку раз в день с электронного адреса контрактного управляющего: KvaschukSV@qip.ru. 07.02.207 года от службы поддержки был направлен ответ: Рекомендуем произвести сброс настроек браузера: Пуск - Панель управления - Свойства браузера (обозревателя) - Дополнительно - Сброс - Удалить личные настройки Если пользователь использует ПРОКСИ-СЕРВЕР, его необходимо после выполнения настроек восстановить. «Сервис» - «Свойства обозревателя/браузера» - вкладка «Подключения» - «Настройка сети». Далее рекомендуем Вам произвести следующие настройки в браузере Internet Explorer: 1. Сервис - Свойства обозревателя - Безопасность - Надежные узлы - Узлы - Добавить в список надежных узлов сайт , 2. Сервис - Свойства обозревателя - Безопасность - Другой - «Доступ к источникам данных за пределами домена» установить значение «Включить» 3. Сервис - Свойства обозревателя - Безопасность - Другой - «Включить фильтр XSS» установить значение «Отключить» (только в IE 8.0) 4. Сервис - Свойства обозревателя - Безопасность - Другой - «Выполнять сценарии приложений Java» установить значение «Включить» 5. Сервис - Свойства обозревателя - Безопасность - Другой - «Блокировать всплывающие окна» установить значение «Отключить» 6. Сервис - Свойства обозревателя - Безопасность - Другой - «Элементы ActiveX и модули подключения» установить значение «Включить» 7. Сервис - Свойства обозревателя - Безопасность - Другой - «Разрешить сценарии» установить значение «Включить» 8. Сервис - Свойства обозревателя - Конфиденциальность - Дополнительно - «Переопределить автоматическую обработку файлов» - Основные и Посторонние куки файлы «Принимать» 9. Сервис - Свойства обозревателя - Конфиденциальность - «Включать блокирование всплывающих окон» установить значение «Отключить» (снять галочку) 10. Сервис - Свойства обозревателя - Дополнительно - Включить SSL 3.0 и TLS 1.0 11. Сервис - Свойства обозревателя - Общее - История просмотра - Удалить - Отмечаем временные файлы интернета и куки файлы 12. Далее нужно войти на сайт zakupki.gov.ru и очистить кеш-память кнопками CTRL+F5 (одновременно) Перезагружаем браузер IE. В случае сохранения проблемы от Вас необходима дополнительная информация: форма запроса в службу технической поддержки Официального сайта. Данную форму можно найти на сайте в разделе «техническая поддержка». Также необходимы: сертификат открытого ключа (расширение файла *.cer) в заархивированном виде, актуальные последовательные скриншоты выполненных действий и возникающих ошибок (должны быть видны дата и время), скриншот определения сервера в рамках одной сессии до или после возникновения ошибки (с разницей во времени не более 10 минут, с указанием часового пояса). Проблема не была устранена после этих манипуляций. Со стороны МУП "ЖЭС" направлены повторные заявки в адрес технической поддержки сайта ЕИС. Ответов на электронный адрес KvaschukSV@qip.ru, а также другие адреса организации до сих пор 14.02.2017 г не последовало. Проблема не устранена и не позволяет производить процедуры закупок в соответствии с нормами 44-ФЗ. Звонки в службу технической поддержки на протяжении всего рабочего времени с 08:00 до 17:00 (Самарского времени) не привели к ответу (дозвониться невозможно, постоянно играет музыка и один ответ: - "Все операторы заняты"). Также возникла проблема при регистрации нового пользователя со стороны МУП "ЖЭС" - контрактного управляющего в системе ЕИС: Кващук Светлана Васильевна. При регистрации нового пользователя администратором организации, пишет, что пользователь с таким сертификатом зарегистрирован. Мы по ошибке сначала зарегистрировали пользователя в системе ВХОД ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИЙ, ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ С РАЗДЕЛОМ V ПОРЯДКА, УТВЕРЖДЕННОГО ПРИКАЗОМ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ОТ 30.12.2015 № 27Н ,где нужно заходить на портал через ESIA gosuslugi, но в казначействе нам указали на ошибочность наших действий, теперь регистрируем в ВХОД ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИЙ, ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ С РАЗДЕЛОМ III ПОРЯДКА, УТВЕРЖДЕННОГО ПРИКАЗОМ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ОТ 30.12.2015 № 27Н, И ПОРЯДКОМ РЕГИСТРАЦИИ В ЕИС, УТВЕРЖДЕННЫМ ПРИКАЗОМ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ОТ 25.03.2014 № 4Н где нам и надо работать но возникает ошибка при регистрации нового пользователя при указании сертификата пользователя. |
|
Оксана Гриценко
|
|
Председателю правления
Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б.Бордовскому Жалоба на работу Единой информационной системы Уважаемый Михаил Борисович! Муниципальное учреждение «Музейное объединение» муниципального образования городского округа «Ухта», осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. В связи с невозможностью исполнения требований Закона № 44-ФЗ по независящим от МУ «Музейное объединение» МОГО «Ухта» причинам, с целью недопущения нарушений Закона № 44-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на неудовлетворительную работу Единой информационной системы (ЕИС). С 09.01.2017г. по причине ненадлежащего функционирования службы технической поддержки официального сайта ЕИС, невозможно своевременно публиковать планы закупок и планы–графиков на 2017 год и, соответственно, начать своевременно осуществлять закупки товаров, работ и услуг. ЕИС не даёт возможности зайти в личный кабинет для размещения плана закупок и плана-графика, т.к. сразу появляется сообщение о превышении лимита времени, либо загрузка занимает значительное время, что также не позволяет начать работу в личном кабинете. Возникли проблемы с публикацией плана закупок и плана – графика в части согласования с контрольным органом: приходится ждать до нескольких дней, т.к. контрольный орган согласовал, а в статусе плана закупок размещена информация - «Контроль не пройден». Таким образом, в информационной системе план закупок Учреждения № 201703073000137001 утвержден и размещен 10.01.2017г., позиция № 0001 плана закупок № 201703073000137001 «Услуги по сдаче в аренду (внаем) собственных или арендованных нежилых помещений» размещена 13.01.2017г., а непосредственно сам план закупок опубликован только 19.01.2017г. Также информирую Вас о том, в плане-графике невозможно изменить или удалить позиции закупок товаров, что не позволяет разместить на официальном сайте ЕИС уточненную информацию о закупке. Для корректировки информации приходится полностью перезагружать сайт и возобновлять, порой тщетные попытки, продолжить работу по внесению изменений. Аналогичная ситуация происходит во время работы над размещением информации о заключении контракта. Так же при формировании информации о заключении контракта с единственным поставщиком нет возможности выбрать номер закупки. Нет связи с планом-графиком и планом закупок, в результате чего сайт не дает подать информацию о контракте на публикацию. В период с 09.01.2017г. по 30.01.2017г. неоднократно предпринимались попытки дозвониться на телефон бесплатной горячей линии 8-800-333-48-01, время ожидания очереди длится около часа, после чего оператор интересуется проблемой и отвечает, что ничем помочь не может, предлагает обратиться в техническую поддержку helpdesk@zakupki.gov.ru. Обращаю Ваше внимание на то, что в небольших учреждениях (численностью до 25 человек) в сфере закупок работает, как правило, директор учреждения, не имея ни кадровых, ни финансовых возможностей создать контрактную службу, в соответствии с требованиями п.1, ст.39 Федерального закона № 44 – ФЗ. Выполнение требований Федерального закона Российской Федерации от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ требует большого количества времени, которым руководитель учреждения часто не располагает, выполняя свои прямые должностные обязанности, тем самым он ставит под угрозу нормальное функционирование всего Учреждения. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации, для реализации выполнения функций по размещению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44- ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС. 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Учреждения в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки. 4. С целью снижения нагрузки на ЕИС просим рассмотреть вопрос о целесообразности размещения планов-графиков и иной информации на официальном сайте ЕИС для заказчиков, имеющих СГОЗ менее 5 млн. рублей. 5. Ответ на настоящее обращение просим направить на следующий адрес электронной почты: gikm.uhta@yandex.ru Директор МУ «Музейное объединение» О.Д.Гриценко МОГО «Ухта» |
|
Ирина Утехина
|
|
Жалоба от Администрации Капыревщинского сельского поселения Ярцевского района Смоленской области на работу единой информационной системы
фото 20.jpg (288.9 КБ) |
|
Галина Смирнова
|
|
Федеральное государственное бюджетное научное учреждение «Федеральный исследовательский центр Институт прикладной физики Российской академии наук» , осуществляющий деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 03.02.2017 г. и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок: отсутствует возможность редактировать и опубликовывать сведения об изменении и/или исполнении договоров в реестре контрактов, в том числе в связи с некорректной работой ЕИС в части прохождения контроля.
После неоднократного обращения в службу поддержки ЕИС по тел 8800-333-81-11 были получены следующие ответы: "Работа над Вашим Обращением была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ. Если Вы не согласны с представленным решением по Вашему Обращению, обратитесь, пожалуйста, в Единый контактный центр Федерального казначейства". На сегодняшний день проблемы не решены. ИПФ РАН не имеет технической возможности внести в реестр контрактов сведения об исполнении / изменении в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 44-ФЗ. Был сделан запрос в службу технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru,а также в адрес УФК по Нижегородской области с прикрепленными скриншотами и описанием ошибки. Ответа о регистрации запросов от службы технической поддержки либо об исправлении указанной ошибки не пришло до настоящего времени. Так же уведомляем, что номера телефонов службы поддержки в настоящее время не работают либо же часами держат в ожидании ответа на вызов. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона по независящим от ИПФ РАН причинам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего сообщения; 2. Оказать содействие в решении сложившейся проблемы; 3. Содействовать в вопросе о принятии соответствующих мер для решения проблем, возникающих в ЕИС; 4.Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС практически не представляется возможной; Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту gsm@ipfran.ru, а также на бумажном носителе на адрес учреждения. |
|
Лариса Ометова
|
|
Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Жигулевский Дворец культуры» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. С целью исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС).
Нами утверждены и размещены на официальном сайте план закупок и план-график на 2017г. 24.01.2017 г. было создано извещение на поставку тепловой энергии и отправлено на проверку в контролирующий орган. Контроль не был пройден по причине несовпадения суммы плана графика с извещением. По нашей просьбе контролирующий орган прислал скриншот, который наглядно показал расхождение: извещение создано на сумму 583 тысячи, а план - график показывает 583 миллиона. Дозвонились с 10 раза на официальный сайт по номеру 8 800 333-81-11. Оператор порекомендовал написать письмо в техническую поддержку с приложением скриншотов. Проделав данную операцию, исправлений и ответа на наше письмо не получили. План-график так и показывает миллионы вместо тысяч. Чуть позже вновь отправили на контроль извещение. Получили тот же результат. Написали повторно письмо в тех. поддержку и снова не получили ответа и ошибка не была устранена. На сегодняшний день учреждению выставлены счета на оплату подачи тепловой энергии. Учреждение находится в тупиковой ситуации: сайт не размещает извещение, а учреждение не может заключить договор. С учетом вышеизложенного просим Вас оказать содействие в решении, сложившейся ситуации: 1. Произвести регистрацию данной жалобы и помочь решить возникшие проблемы. 2. Разъяснить, как действовать заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальном сайте ЕИС невозможна. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальным сайтом ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: dvoreckultury@mail.ru Скриншоты ошибки прикрепляем. Жалоба 001.jpg (750.11 КБ) |
|
Колпаков Сергей
|
|
Муниципальное унитарное предприятие «Приволжское производственное объединение жилищно-коммунального хозяйства» является заказчиком и с 01.01.2017г. при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее–Федеральный закон №44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта (далее – Официальный сайт ЕИС).
Настоящим уведомляем Вас том, что с 13.02.2017г. унитарное предприятие не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Федерального закона № 44-ФЗ, осуществлять закупочную деятельность. При работе с Официальным сайтом ЕИС возникают следующие проблемы: 1. При формировании контракта в реестре контрактов на основании размещенного извещения, в разделе «Внебюджетные средства» необходимо указать Код вида расходов (это обязательное условие). Так как муниципальное унитарное предприятие осуществляет закупку за счет дохода от коммерческой деятельности (внебюджетный источник), у него нет ни КВР, ни КБК, ни КОСГУ. В Казначействе расчетных счетов не имеет. Значение КВР «000» при формировании контракта не проставляется и выдает ошибку, не допускающую размещение контракта. Данное обстоятельство ведет к нарушениям сроков и условий исполнения норм ФЗ-44. 2. Неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по представленными на официальном сайте ЕИС номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-8111, остались безуспешны, линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок. Ни консультацию, ни помощь получить невозможно. С учетом изложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы. скриншот по КБК.jpg (179.71 КБ) |
|
Вадим Прудников
|
|
Жалоба работу сайта единой информационной системы
|
|
Анна Цыбульская
|
|
Председателю ООО «Форум контрактных отношений» М.Б.Бородовскому Уважаемый Михаил Борисович! Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр энергосбережения» (адрес: 196247, Санкт-Петербург, пл. Конституции, д.3 лит. А), осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика. Настоящим письмом уведомляем о том, что с 30.01.2017 г. по настоящее время при публикации плана-графика закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд СПбГБУ «Центр энергосбережения» на 2017 год в единой информационной системе в сфере закупок (далее – ЕИС) возникает следующая ошибка: «Сумма планируемых платежей 449.00198 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172783848989778380100100380002823244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 8.80331 тыс. руб. на 440.19867 тыс. руб., сумма планируемых платежей 142.28133 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172783848989778380100100160003101000 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 0 тыс. руб. на 142.28133 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок». В целях урегулирования сложившейся ситуации и принятия дальнейших мер сотрудниками контрактной службы СПбГБУ «Центр энергосбережения» были направлены официальные запросы в службу технической поддержки по электронной почте и по многоканальным телефонам 8-495-811-03-33, 8-800-333-81-11. По состоянию на 09.02.2017 г. проблема не решена. Из-за ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС парализована деятельность учреждения, отсутствует возможность заключения договоров на 2017 год. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений просим Вас: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить порядок действий возникших, по техническим проблемам ЕИС, в результате которых, заказчик может быть привлечен к административной ответственности. 3. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: . |
|
Вера Немчинова
|
|
Муниципальное бюджетное учреждение "Спортивный комплекс "Талнах" 2457054062
С 28.12.2016г. по настоящее время нет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона № 44-ФЗ, по причине некорректной работы и ненадлежащего функционирования официального сайта Единой информационной системы. В личном кабинете на официальном сайте ЕИС, при публикации плана - графика на 2017 год возникает ошибка, из-за которой невозможно разместить план - график. Данная проблема является массовой, о чем свидетельствует оповещение Единой информационной системы, при входе на сайт. В службу техподдержки, на телефоны горячей линии 8(800) 333-81-11, 8(495) 811-03-33 дозвонится крайне сложно, а чаще всего невозможно, т.к. когда удавалось дозвониться после удержания автоответчиком в очереди по 1,5-2 часа, после слов «Ожидайте ответа оператора» звонок сбрасывается, но проблемы остаются не решенными. Оператор службы поддержки официального сайта отвечает, что данная ситуация у всех, пишите на helpdesk@zakupki.gov.ru, все запросы обрабатываются в порядке очереди и регламентных сроков они не имеют. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно в части несвоевременной оплаты за содержание и обслуживание учреждения. Растет кредиторская задолженность перед поставщиками работ, товаров и услуг, согласно действующих контрактов, заключенных на 2017 год. Отсутствует возможность оплаты декабрьских счетов, выставленных в январе, а соответственно невозможно израсходовать денежные средства 2016 года, зачисленные на лицевой счет учреждения. Просматривая информацию из различных источников (новостные ленты, форумы в сетях «Интернет», новостные и аналитические ТВ-каналы), знаем, что данная проблема в масштабе всей страны – огромна, для ее решения необходимы значительные денежные ресурсы, изменения в законодательстве РФ, но это все время. Что при этом делать нам, как осуществлять свою деятельность? Просим содействия в решении данной проблемы. |
