• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru

Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru


По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой http://zakupki.gov.ru/
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь. 
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы. 



Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.

Скачать текст письма



В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.

Письмо И.И.Шувалову



Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее



Пресса о работе ЕИС



Предложения Министерства финансов РФ о внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2015 г. N 1367 "О порядке осуществления контроля, предусмотренного частью 5 статьи 99 Федерального Закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"


Возврат к списку


Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте

ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")


Страницы: Пред. 1 ... 79 80 81 82 83 ... 221 След.
Александр Гоголев
Администрация города Иркутска в лице отдела закупок департамента закупок, ценового, тарифного регулирования и трудовых отношений комитета по бюджетной политике и финансам администрации г. Иркутска, наделенная полномочиями на определение поставщиков (подрядчиков, исполнителей) (далее – Уполномоченный орган) (ИНН 3808131271) при формировании извещения о проведении электронного аукциона в Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) столкнулась с технической ошибкой.
В общедоступной части ЕИС размещен план-график муниципального заказчика «Департамент здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска» (ИНН 3808219430). Данный план-график содержит позицию № 001 «Услуги по обеспечению проката в эфире радиостанции аудиороликов по санитарно-гигиеническому просвещению населения, по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни» (ИКЗ 173380821943038080100110010016391244), с указанием способа определения поставщика «Электронный аукцион. Централизованная закупка». Однако при формировании извещения о проведении электронного аукциона уполномоченным органом вышеупомянутая позиция плана-графика отсутствует (скриншоты прилагаются). Соответственно отсутствует и техническая возможность сформировать извещение по данной закупке.
Учитывая вышеизложенное, прошу устранить выявленную техническую ошибку.
Елена Павлова
МБУЗ Лабинского района «Центральная районная больница»  осуществляет деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика и столкнулось с проблемой некорректной работы единой информационной системе в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее - ЕИС). С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Заказчик  вынужден направить жалобу на некорректную работу ЕИС.
План-график закупок размещен на сайте ЕИС 31.01.2017 года. Версия 0.0. На сегодняшний день в План-график закупок внесены изменения, но отправить на контроль и разместить  не можем из-за следующих ошибок: Ошибки допускающие сохранение, но не допускающие публикацию:
ИКЗ: 173231400475423140100100030010000244 Детализировать ОКПД2- должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД2. Система не дает возможность выбрать окпд2
Сама кнопка выбрать не активна. Данная ситуация была при подготовке изначального плана-графика и внесено также, но к публикации допущен и прошел контроль.
По рекомендации оператора подготовленная для размещения версия (Версия 1,0) была полностью удалена.
При повторном создании новых позиций и направлении на контроль выдает ошибку Код ОКПД 2 для товара, работы, услуги "оказание услуг по профессиональной переподготовке по циклу «Организация здравоохранения и общественное здоровье » " должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД. Данная ошибка, допускающая сохранение, но не допускающая публикацию проявляется в уже проведенной закупке под номером 0318300101817000019. Данные ошибки могли возникнуть из-за добавления спецификации, но как и при первом формировании удалить эти спецификации товаров, работ, услуг невозможно – функция не работает, как и выбрать окпд 2.
С 02.02.2017 г. по настоящее время  удалось дозвониться только 3 раза. Время ожидания 20 минут, затем оператор просит оставаться на линии для уточнения данных и происходит сброс вызова. На электронную почту пришла информация «Работа над Вашим Обращением SD101053687 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ. Если Вы не согласны с представленным решением по Вашему Обращению, обратитесь, пожалуйста, в Единый контактный центр Федерального казначейства по телефону: 8 (800) 222-27-77В ином случае Обращение будет закрыто автоматически в течение 5 рабочих дней»
Просим обратить внимание, что целью деятельности учреждения является оказание мед.помощи гражданам РФ. Однако из-за некорректной работы сайта Заказчик вынужден идти на нарушения ФЗ и приобретать лекарства с нарушением норм 44ФЗ, так как оказывать мед.помощь силой мысли не представляется возможным. Состояния некоторых пациентов носят характер угрожающих жизни и здоровью
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие

вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять соответствующие меры по решению вопроса технической поддержки Официального сайта ЕИС,
3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС фактически не представляется возможной.
4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: juristcrb@mail.ru
скрины.docx (2.56 МБ)
Светлана Салехова
Информация о проблемах в  работе Единой информационной системы в сфере закупок https://zakupki.gov.ru

Муниципальное бюджетное учреждение культуры города Перми "Объединение муниципальных библиотек" просит Вас оказать содействие в решении вопроса:
С 01.02.2017 по настоящее время 07.02.2017, Учреждение не имеет возможности размещения и отправки на контроль плана-графика закупок 2017 г., созданного на основании размещенного 31.01.2017 года плана закупок (версия 1).
В план закупок были внесены изменения по увеличению цены закупок в некоторых позициях и  размещены в единой информационной системе в сфере закупок (далее ЕИС). При внесении  данных изменений в план-график  и последующего его направления  на контроль и размещение в ЕИС система извещает о допущенных ошибках: «Сумма планируемых платежей 55.90745 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173590229260059020100100170003530244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 53.42 тыс. руб. на 2.48745 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 300 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173590229260059020100100190003530244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 285 тыс. руб. на 15 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 300 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173590229260059020100100250003511244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 270 тыс. руб. на 30 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок».
По факту сумма планируемых платежей на 2017 год, указанная в позициях плана- графика, не превышает сумму планируемых платежей в позициях плана закупок.
Данная ошибка не позволяет выполнить действия по направлению измененного плана-графика на контроль и размещение в ЕИС.
Нами были направлены два запроса в службу технической поддержки по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru, однако ответа не последовало. В настоящий момент  учреждение не может заключить контракты, в связи с отсутствием актуализированного плана-графика на 2017 год.
       С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий  Учреждению со стороны контролирующих органов, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы. Кроме этого, просим разъяснить порядок действия заказчика в ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной.
Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: mukomb2011@mail.ru
Иван Крупин
Жалоба на некорректную работу Единой информационной системы,
а также технической службы.

Муниципальное казенное учреждение культуры Селезеневский сельский клуб Кирово-Чепецкого района Кировской области (ИНН - 4312041779, код ЕИС – 08403000370). Осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ).
С целью недопущения нарушений в работе специалистов учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта http://zakupki.gov.ru
До 01.01.2017 все организации должны были пройти перерегистрацию организаций, а потом и пользователей. Перерегистрация организации завершилась с ошибкой, не был присвоен идентификационный код организации (далее – ИКО). В результате этого корректная работа на сайте ЕИС не возможна. На обращения в службу технической поддержки ответов не последовало.
Файл запроса в службу поддержки сайта и скриншоты окон со сведениями об организации по 44-ФЗ в справочнике «Реестр организаций» прилагаются.
Анна Жульянова
КГБУЗ «Красноярский краевой госпиталь для ветеранов войн» (далее – Госпиталь) является заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон №44-ФЗ).  
С целью недопущения нарушений специалистами по закупкам Закона № 44-ФЗ, а также срыва работы Госпиталя  и исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работы официального сайта Единой информационной системы (далее - ЕИС): http://www.zakupki.gov.ru.
Доводим до Вашего сведения, что с 01.02.2017 года по настоящее время у специалистов Госпиталя отсутствует возможность надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с внесением изменений в опубликованный 24.01.2017 года план – график закупок товаров, работ, услуг на 2017 год, по причине невозможности направить на контроль и размещение редактированного плана – графика закупок, а следовательно, и размещение извещений на сайте ЕИС.
С 01.02.2017 года возникла необходимость внести изменения в некоторые позиции плана - графика закупок, после редактирования позиций, при его направлении на контроль, возникает окно с текстом: «Запрашиваемая страница временно не доступа. Попробуйте повторить попытку позже». Попытки отправить на контроль измененный план - график закупок специалистами повторялись через каждые 5-10 минут в течение двух дней. Для решения данной проблемы неоднократно была предпринята попытка связаться со службой технической поддержки ЕИС по номерам телефона: 8-800-333-8111 и 8-495-811-0333, но дозвониться по вышеуказанным телефонам не представляется  возможным, поскольку при наборе номера автоответчик выводит на короткие гудки, после слов: «Все операторы заняты, ожидайте ответа, первый освободившийся оператор ответит Вам», либо при наборе номера сразу же идут короткие гудки. Единственный раз 02.02.2017 года, специалисту удалось после 30 минут ожидания дозвониться до оператора, но при разговоре произошел срыв звонка, больше дозвониться специалист не смог.
По указанному на главной странице ЕИС электронному адресу: helpdesk@zakupki.gov.ru 01.02.2017 года и 02.02.2017 года были направлены запросы по форме обращения в службу технической поддержки ЕИС с указанием ошибки и приложение со скриншотами.
До настоящего времени проблема не решена, ответа из службы технической поддержки ЕИС не последовало.
На сайте ЕИС в разделе «Новости и объявления» опубликовано сообщение, что:  «с 12 января до 20-00 29 января 2017 г. у части пользователей возникала ошибка при редактировании планов-графиков закупок по Закону 44-ФЗ. В настоящее время функция редактирования  планов-графиков  закупок работает в штатном режиме», не смотря на данное объявление о восстановлении работы, проблема с размещением плана – графика закупок у Госпиталя не перестала существовать.
Исходя из вышесказанного, у Госпиталя измененный план – график закупок не размещен с 01.02.2017 года и специалисты по закупкам не имеют возможности по редактированным позициям в плане-графике закупок осуществлять закупки товаров, работ, услуг, а именно лекарственные препараты, изделия медицинского назначения, аттестация рабочих мест, страхования медицинских работников от несчастных случаев, индивидуальный дозиметрический контроль персонала и т.п.
Таким образом, сложившаяся ситуация ведет к срыву отдельных  направлений деятельности Госпиталя, к срыву закупочного процесса для обеспечения нормального функционирования медицинского учреждения, а также влечет нарушения в сфере действующего законодательства, и не только Закона №44-ФЗ.
Валентина Карань
09.01.2017 г.  муниципальное казенное учреждение «Комитет по содержанию объектов муниципальной собственности» Ванинского муниципального района Хабаровского края  (далее – Комитет)  изменило тип учреждения (муниципальное бюджетное учреждение на муниципальное казенное учреждение).
16.01.2017 г.  была создана заявка на включение организации в сводный реестр с новым наименованием  (Уникальный номер реестровой записи 086120000332D5013001).
На 07.02.2017 г. наименование учреждения на сайте ЕИС не изменено. В связи с этим  Комитет не может направить план закупок на проверку в контролирующий орган, следовательно  план закупок на  2017 финансовый год и плановый период 2018 и 2019 года не размещен.
Кроме того, отсутствует возможность получить консультацию и техническую поддержку в службе технической поддержки ЕИС. На номерах телефона горячей линии службы поддержки ЕИС (8 800-333-81-11, 8 495 811-03-33) автоответчик удерживает в очереди на одной позиции в течение часа, а после соединения звонок сбрасывается.
С 01.01.2017 вступила в силу ч. 11 ст. 21 Закона № 44  ФЗ, согласно которой заказчики осуществляют закупки в соответствии с информацией, включенной в планы-графики, т.е. закупки, непредусмотренные планами – графиками, не могут быть осуществлены.
Таким образом, отсутствие размещенного плана закупок и плана - графика приводит к срыву закупочного процесса Комитета, что также влечет административную ответственность должностных лиц, которые в этой ситуации являются заложниками некорректной работы ЕИС.
На основании вышеизложенного, просим вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
Жалоба.pdf (1019.27 КБ)
Гнатюк Константин
Администрацией Локомотивного городского округа Челябинской области в Федеральное казначейство на контроль был отправлен план закупок, 24.01.2017 года контроль был пройден.
         План закупок был сформирован и размещён с правами уполномоченного по размещению, функционал сайта это допускает и при размещении не выдаёт каких-либо ошибок. Но, при формировании плана-графика на основании плана закупок выходит ошибка об отсутствии прав на действие «Работа с реестром планов-графиков». Сформировать план-график с правами заказчика так же невозможно так как сайт не находит план закупок.
          Первое наше обращение в тех. поддержку было отправлено 31.01.2017 года на адрес  helpdesk@zakupki.gov.ru
          03.02.2017 обратились в техническую поддержку сайта (обращение № SD 101043089). С нами была проведена работа: специалист тех.поддержки ответил об отсутствии у администрации Локомотивного городского округа в правах чек бокса (галочки) на работу с планами-графиками, начиная с 2017 года. То есть в правах администрации Локомотивного городского округа осталось всё так же, как было до 01.01.2017 года. Перерегистрация администрацией ЛГО была пройдена, регистрационные данные верны, права доступа пользователя все «галочки» проставлены.
          Начальник Отдела развития ЕИС ФКС и подсистемы Управления закупками системы «Электронный бюджет» Шишов Павел Владимирович ответил, что разработчики должны исправить скриптом в размещенном ПЗ полномочие «УО» на полномочие «Заказчика»,  и тогда будет возможно сформировать ПГЗ на его основании.  
          На 06.02.2017 года по запросу Администрации Локомотивного городского округа от 31.01.2017 года, ни какие действия со стороны  тех. поддержки не выполнены. На данный момент деятельность администрации Локомотивного городского округа под угрозой! Администрация Локомотивного городского округа не может выполнять договорные обязательства. Договора не оплачиваются. Поставщики услуг отказываются выполнять обязательства по контрактам.
          Прошу Вас оказать содействие в решении данного вопроса.
жалоба.pdf (38.18 КБ)
PaveL Berezovsky
Муниципальное бюджетное учреждение культуры г. Иркутска «Централизованная библиотечная система».

Жалоба на некорректную работу единой информационной системы.

После размещения плана закупок и плана – графика закупок на сайте ЕИС (zakupki.gov.ru), заместителем директора по МТС и ДД МБУК «ЦБС» г. Иркутска, в связи с уточнением сумм по видам закупок в позиции плана закупок 17 января 2017 года были внесены изменения, на основании плана финансово – хозяйственной деятельности учреждения на 2017 год. При внесении изменений в позиции плана – графика закупок на основании измененного плана закупок, возникает ошибка, ссылающаяся на недействительную (нулевую) версию плана закупок.

При обращении в службу технической поддержки (21, 30 января и 7 февраля 2017 года) портала ЕИС, ответа не последовало.

В случае не размещения измененной версии плана – графика закупок, срывается возможность проведения необходимых аукционов и осуществление закупок товаров, работ и услуг в учреждении на 2017 год.

Просим принять меры по устранению данной проблемы.
Ответ на настоящее сообщение просим направить на адрес электронной почты: admin@cbsirk.ru.
1.jpg (616.12 КБ)
Любовь Дмитриева
Администрация Черлакского муниципального района Омской области (ИНН 5539000433) осуществляет свою деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 09.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ для организации закупочной деятельности в соответствии с Законом 44-ФЗ.
В предусмотренные Законом 44-ФЗ сроки был сформирован план закупок на 2017 финансовый год и плановый период 2018-2019гг. (далее план закупок), в данный план закупок были внесены изменения в соответствии с доведенными лимитами. 02.02.2017г.

Для решения данной проблемы на электронный адрес службы технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru был направлен запрос, но до настоящего времени обращение осталось без ответа. По телефонам службы технической поддержки, указанным на главной странице официального сайта дозвониться невозможно. Постоянно сбрасываются звонки.
Таким образом, сложившаяся ситуация негативно влияет на работу администрации и влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства и так же административную ответственность должностных лиц из-за некорректной работы ЕИС.
В целях предупреждения административных нарушений прошу Вас:
1. Оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
3. Ответ прошу направить на адрес электронной почты:
np-14@mail.ru

были внесены изменения в позиции плана закупок. Однако, опубликовать изменения невозможно, система выдает ошибки:
Иван Крупин
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов № 4 города Кирово-Чепецка Кировской области (ИНН - 4312122731, код ЕИС – 03403000853). Осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ).
С целью недопущения нарушений в работе специалистов учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта http://zakupki.gov.ru
До 01.01.2017 все организации должны были пройти перерегистрацию организаций, а потом и пользователей. Перерегистрация организации завершилась успешно. При перерегистрации пользователей возникла проблема. В ноябре 2015 года в организации произошла смена руководителя учреждения. Директором стал Головин Андрей Викторович. В выписке из ЕГРЮЛ, в сводном реестре на сайте «Электронный бюджет», и сведениях об организации в справочнике «Реестр организаций» сайта ЕИС данные о директоре обновились. Для прохождения перерегистрации пользователей у руководителя организации был отвязан сертификат. При последующем входе в Личный кабинет по сертификату директора Головина Андрея Викторовича появляется окно с сообщением о блокировке пользователя. Других пользователей с правами Администратора организации у учреждения нет, дальнейшая работа на сайте ЕИС после 01.03.2017 будет не возможна. На обращения в службу технической поддержки сайта ответов не последовало.
Файл запроса в службу поддержки сайта и скриншоты окон со сведениями об организации в справочнике «Реестр организаций», выписки из ЕГРЮЛ, входа в Личный кабинет прилагаются.
Страницы: Пред. 1 ... 79 80 81 82 83 ... 221 След.