Вот уже второй месяц невозможно работать ни с ЕИС, ни с Благовещенской компанией БФТ. Мы, Заказчики, проживающие в Амурской области, г. Зея, столкнулись с недоработками программ, ошибками сайта ЕИС и некомпетентностью сотрудников фирмы БФТ, судя по всему , выйгравшей огромный тендр на обслуживание Заказчиков. Но помощи, как таковой мы получить не можем, ни от сотрудников ЕИС, ни от сотрудников БФТ. В обе организации просто невозможно дозвониться и получить какую-либо помощь. Вот уже вторую неделю пытаюсь добиться от ЕИС устранения хотя бы этих ошибок, НО ПИСЬМА УХОДЯТ В ПУСТОТУ! На Запросы никто не отвечает, хотя обязанность хоть что-то ответить лежит на сотрудниках, работающих с запросами в ЕИС.

Администрация муниципального образования "Город Коряжма" Архангельская область обращается с жалобой на работу ЕИС  и невозможностью корректного осуществления планирования по ст.17 и 21  44-ФЗ в связи с техническими сбоями в ЕИС, а также невозможности соблюдения требований 44-ФЗ в части сроков размещения информации и осуществления закупок.      
 В связи с вступлением действия нового порядка планирования по ст.17 и 21 Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее 44-ФЗ) и необходимостью публикации плана закупок и плана графика в единой информационной системе, а также необходимостью прохождения контроля в соответствии с ч.5 ст.99 44-ФЗ со стороны Казначейства РФ доводим до Вашего сведения, что единая информационная система в сфере закупок (далее –ЕИС)  по состоянию на  январь 2017 года была не готова к выполнению возложенных на неё задач и функций, и на данный момент положение не меняется.
     Администрация города и заказчики муниципального образования столкнулись с большим количеством проблем при работе в ЕИС при формировании и размещении документов по планированию, соответственно при прохождении контроля, об этом свидетельствуют многочисленные обращения в адрес главы (прилагаются), на данный момент проблемы  у большей части заказчиков так и не решены, техническая служба поддержки сайта не реагирует на направляемые запросы, по многоканальным телефонам невозможно дозвониться, то есть заказчики на местах не могут осуществить  запланированные закупки в соответствии с требованиями действующего законодательства, что в дальнейшем приведет к многочисленным проблемам с контрольными органами и привлечению к административной ответственности ответственных лиц по вине разработчика сайта.
    Наиболее часто встречающиеся жалобы по работе ЕИС:
- невозможно скорректировать позиции плана закупок (ряд позиций для корректировки не доступны, невозможно их также удалять или отменить закупку для того, чтобы скорректировать в соответствии с бюджетом). Так администрацией города в первоначальной версии плана закупок в декабре 2016 года была внесена позиция по идентификационному коду 1832905001879 29050100100090006419 730 на общую сумму 9 045 тыс. 81 руб. (распределено по 2-м годам :
6 344,46000  на  2018 г., 2 701,35000  на  2019 г.
затем администрации города в связи с передачей полномочий необходимо  отменить указанную закупку, так как финансирование по ней не будет осуществляться, при этом неактивна функция «изменить», выбрасывает из позиции не дает заходить внутрь для корректировки, не отражается функция «удалить» по данной позиции, такая ситуация возникла 23.01.2017, т.е. невозможно скорректировать позицию и на данный момент ситуация никак не разрешена, несмотря на наше обращение в техподдержку сайта 23.01.2017, повторно 30.01.2017, 03.02.2017, публикацию на форуме сайта 24.01.2017, направление информации через Отдел 5 Казначейства РФ по Архангельской области и НАО -25.01.2017.
    В нескорректированном виде Федеральное Казначейство РФ, осуществляющее контроль по ч.5 ст.99 44-ФЗ не согласовывает (протокол №6 от 27.01.2017 о несоответствии контролируемой информации требованиям, установленным ч.5 ст.99 44-ФЗ), таким образом, в целом это катастрофически влияет на осуществление всех закупок, запланированных на 2017 год, так как без согласованного плана закупок невозможно согласовать с Казначейством РФ план график, соответственно осуществить какие –либо закупки для администрации в 2017 году, аналогичные обращения поступили от МДОУ №8, МДОУ №18, МДОУ №1,  МДОУ №11;
- невозможно скорректировать позиции плана-графика закупок, аналогичное замечание, как и в плане закупок: позиция не предоставляет возможности для своей корректировки, в разделе применение национального режима, поля с указанием Приказа МЭР 155 неактивны, скорректировать нельзя,  некорректно выводит информацию из плана закупок в план график: КВР плана закупок не совпадает с КВР плана графика по позиции, изменяются коды ОКПД2 самопроизвольно: ОКПД2 плана закупок не совпадает с ОКПД2 плана графика, хотя применяется функция «создать план закупок на основании плана графика» (обращения от МДОУ №11, МДОУ 18, МДОУ №1, МДОУ №2, МДОУ №10, СОШ№2) ;
-  нет связи плана закупок с планом графиком, при попытке опубликовать план график, созданный на основе плана закупок, появляется надпись «План закупок не размещен в ЕИС», хотя на самом деле размещен, данная ошибка была зафиксирована у МДОУ 13, управления муниципального хозяйства и градостроительства администрации города и МДОУ №5 (ИНН 2905006348), у последнего ошибка была с декабря 2016 и исправлена оператором только 02.02.2017;
- опубликованные планы закупок и планы графики не выводятся в общедоступной части сайта, их невозможно просмотреть у МДОУ 15 (ИНН 2905006531- план закупок), у МБОУ ДОД  «Коряжемская ДЮСШ» (ИНН 2905009772 –план график), у МУ МКЦ «Родина» (ИНН 2905010104-план график), у МКУ «Организатор перевозок» (ИНН 2905009998-план график), 23.01.2017 вообще у всех учреждений планы графики исчезли из общедоступной части сайта (скрины прилагаются);
- печатная форма плана закупок нечитабельна (распечатка прилагается), невозможно проверить внесенную в ЕИС информацию перед размещением, печатная форма плана графика некорректно отражает столбцы 21 и 22 (исправлена только на предыдущей неделе), в них отображается  одна и та же дата срока начала и окончания закупки, хотя в структурной форме установлено иное, например дата начала закупки - 01.2017, дата завершения - 06.2017,  о чем также направляли обращение в службу техподдержки 23.12.2016, но ответа так и не получили, ошибка на данный момент не исправлена;
- в извещениях о проведении закупки и сведениях об исполнении контракта тоже проблемы в некорректном отображении информации: в личном кабинете заказчиков сведения о прохождении контроля Казначейством РФ не отображаются, нет возможности вносить новую информацию по исполнению контрактов и возникают задержки свыше 3 рабочих дней с даты исполнения контракта (этапов контракта) (обращение МДОУ №8, СОШ №5), аналогично у управления муниципального хозяйства и градостроительства администрации города  (реестровый номер записи  3290501238016000002, на данный момент откорректирован, но уже есть нарушение по сроку публикации информации).
     Принимая во внимание вышеизложенное, прошу  в самое ближайшее время наладить корректную работу сайта и технической поддержки, по указанным в приложениях техническим ошибкам провести соответствующую работу по их устранению.
    Приложения имеются, все заказчики также направляли информацию в техподдержку.
Электронная почта: economic7@koradm.atnet.ru

ДЕПАРТАМЕНТ  ФИНАНСОВ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПРИУРАЛЬСКИЙ РАЙОН

ул. Первомайская, д. 24, с. Аксарка, Приуральский район, Ямало-Ненецкий автономный округ, 629620.Тел. (34993) 2-21-40, Тел/факс (34993) 2-23-64. ОКПО 79539699, ОГРН1068901001300, ИНН/КПП 8908002039/890801001, E-mail: depfin@priuralye.yanao.ru

_________________20___г. №____________



Общественная организация
«Форум контрактных отношений»



Жалоба на работу ЕИС.
Департамент финансов Администрации муниципального образования Приуральский район (далее – Департамент финансов) осуществляет деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика и столкнулся с проблемой некорректной работы единой информационной системе в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее - ЕИС). С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Департамент финансов вынужден направить жалобу на некорректную работу ЕИС.
План-график закупок размещен на сайте ЕИС 19.01.2017 года. На сегодняшний день в План-график закупок внесены изменения, но отправить на контроль и разместить мы не можем из-за следующих ошибок: 1) По позиции под номером 2017019030000800020000120004 – код ОКПД2 должен быть выбран не менее чем до подгруппы справочника. 2) По позиции под номером 2017019030000800020000130001 – код ОКПД2 должен быть выбран не менее чем до подгруппы справочника. 3) По позиции под номером 2017019030000800020000150001 – код ОКПД2 должен быть выбран не менее чем до подгруппы справочника. Данная ошибка, допускающая сохранение, но не допускающая публикацию проявляется в уже проведенной закупке под номером 2017019030000800020000140001. Данные ошибки могли возникнуть из-за добавления спецификации, но как и при первом формировании удалить эти спецификации товаров, работ, услуг невозможно – функция не работает. К обращению прикрепляем файл (скриншот) с ошибками.
Ответы на письменные запросы, направленные в службу технической поддержки сайта закупок от 02.02.17 (не была зарегистрирована), 03.02.17 (№SD1030252), до сих пор не поступили. Дозвониться на телефоны круглосуточной службы технической поддержки (8(495)8110333, 8(800)3338111) нет возможности, так как отвечает автоответчик что все операторы заняты, просят оставаться на линии и после этого происходит сброс вызова.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2.  Принять соответствующие меры по решению вопроса технической поддержки Официального сайта ЕИС,
3.  Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС фактически не представляется возможной.
4.  Ваш ответ на настоящее обращение  просим направить на адрес электронной почты: norkin-dm@priuralye.com


Заместитель Главы Администрации,
начальник Департамента финансов                                                                      З.А. Корхонен

«О некорректной работе ЕИС»

Муниципальное унитарное предприятие «Невьянские бани» Невьянского городского округа является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ).
С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru (далее – Официальный сайт ЕИС).
Настоящим уведомляем Вас том, что с 31.01.2017г. унитарное предприятие не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Федерального закона № 44-ФЗ, осуществлять закупочную деятельность.
При работе с Официальным сайтом ЕИС возникают следующие проблемы:
1. При формировании контракта в реестре контрактов на основании размещенного извещения, в разделе «Внебюджетные средства» необходимо указать Код вида расходов (это обязательное условие). Так как муниципальное унитарное предприятие  осуществляет закупку за счет дохода от коммерческой деятельности (внебюджетный источник), у него нет ни КВР ни КБК ни КОСГУ. В Казначействе расчетных счетов не имеют.
Значение КВР «000» при формировании контракта не проставляется и выдает ошибку, не допускающую размещение контракта.
Неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по представленными на официальном сайте ЕИС номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-8111, остались безуспешны, линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок. Ни консультацию, ни помощь получить невозможно.
С учетом изложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы.