Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru
По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь.
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы.
Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.
Скачать текст письма
Скачать текст письма
В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.
Письмо И.И.Шувалову
Письмо И.И.Шувалову
Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее
Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
|
Алёна Ильченко
|
|
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальной помощи семье и детям Центрального района» (далее – Центра), являясь заказчиком и при осуществлении закупок руководствуясь нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее Федеральный закон № 44-ФЗ») от 05.04.2013 года, сообщает.
Центр с 08.12.2015 года сменил полное наименование, 18.04.2016 года -сокращенное наименование. В Управление КФ СПб по Центральному району Санкт-Петербурга были переданы документы, на основании которых УФК внесло изменение в сводный реестр организаций (скриншот прилагается). До 20.07.2016 года выгрузка сведений на Официальном сайте ЕИС не была произведена. 20.07.2016 года на электронную почту Центра пришло сообщение (скриншот прилагается) о том, что прошла автоматическая перерегистрация организации на сайте ЕИС на основании сведений, полученных из Сводного реестра, с присвоением идентификационного кода заказчика ИКО, то есть на Официальном сайте ЕИС была создана новая карточка организации с правильными данными, соответствующие данным в Сводном реестре, а не замена сведений в уже зарегистрированной организации (скриншот прилагается). При этом, при авторизации Администратора организации система сообщение о необходимости перерегистрации не отображалось, соответственно кнопка «Да» не была нажата. Для решения данной проблемы были предприняты неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по представленным на официальном сайте ЕИС номерам, которые остались безуспешны, линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок либо звучит сообщение, что «данный номер недоступен». Письменные жалобы в адрес технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru остаются без ответа. C 18.04.2016 года и по настоящее время вход и вся работа по закупкам осуществляется по ранее выданному сертификату Администратора организации и производится в личном кабинете со старыми данными организации, не соответствующие данным по Сводному реестру. 26.12.2016 года был получен новый сертификат на Руководителя организации (Администратора организации) с данными, соответствующие данным в Сводном реестре. Вход был осуществлен в личный кабинет с новыми данными по организации, но в нем отсутствует информация обо всех действующих закупках, контрактах, аналогично на ЭТП Сбербанк-АСТ. Работу в данном личном кабинете осуществлять невозможно! В связи с этим на сегодняшний день Центр не может разместить план-закупок на 2017-2019 гг. и план-график на 2017 год. Результатом отправке плана закупок на ЕСИ посредствам АИСГЗ на размещение в ЕИС является следующая ошибка: «1. (ошибка) Некорректные данные: IDE. Код ОКОПФ 20903, указанный в тэге commonInfo\customerInfo\OKOPF\code, не найден в актуальном состоянии в справочнике ОКОПФ в ЕИС». При этом, данная ошибка не препятствует отправке и размещению информации о заключении, изменении и исполнении контрактов на ЕИС. Техническая поддержка АИС ГЗ данную ошибку исправить не может. С 20.01.2017 года по настоящее время Центром ежедневно направлялись обращения по форме запроса в адрес технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru, которые остались без ответа, в телефонном режиме помощь не оказывается (оператор рекомендует отправить письменное обращение и ожидать ответа на направленные запросы). На основании вышеизложенного, просим Вас: 1. Провести регистрацию данного обращения, оказать содействие в решении сложившейся ситуации, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направления сведений, предусмотренных Законом о контрактной системе и подзаконными актами к нему, возникшие исключительно ввиду некорректной работы ЕИС; 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций ЕИС и службой технической поддержки ЕИС; 3. Письменно дать разъяснения о дальнейших действиях Заказчика по осуществлению закупок в сложившейся ситуации. 4. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту Центра: cspsd_cr_spb@mail.ru С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта . |
|
Михеева Ольга
|
|
ЖАЛОБА НА РАБОТУ ЕИС
МУК "Культурно-Досуговое объединение" г.Новоузенска осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (Закон №44-ФЗ) в качестве заказчика. В связи с невозможностью исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от МУК "Радищевский СДК" причинам, с целью недопущения нарушений Закона №44-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС). Настоящим уведомляем о том, что с 25.01.2017 по настоящее время 01.02.2017, Учреждение не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ в части размещения в реестре контрактов информацию об исполнении и расторжении контрактов. При внесении изменений в план-график закупок (Версия 1.0), на стадии внесения изменений в позицию плана-графика, в графе "Общие сведения позиции" в пункте "Сведения о планируемых платежах" возникает ошибка «Сумма планируемых платежей на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок .». Данные ошибки допускают сохранение но не допускают размещение. При предыдущих размещениях документа плана графика закупок (Версия № 0 .), данной ошибки не возникало, хотя все позиции плана закупок и плана графика закупок были идентичны (один в один). В связи с возникшими проблемами у всей администрации блокированы сроки осуществления закупок и заключение каких либо договоров. Дозвониться на телефоны круглосуточной технической поддержки (8(495)8110333, 8(800)3338111) нет возможности, так как отвечает автоответчик что все операторы заняты, просят оставаться на линии и после этого происходит сброс вызова. В те моменты когда получалось дозвониться в службу технической поддержки сайта закупок, операторами были даны ответы что, мол, данные ошибки произошли в результате сбоя программы и не обходимо обратиться письменно запросом к ним (скриншоты прилагаются). Ответы на письменные запросы, направленные в службу технической поддержки сайта закупок, до сих пор не поступили. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактного управляющего, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, каким образом осуществлять закупки коммунальных услуг, необходимых для бесперебойного функционирования учреждения. 4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. 5. Ответ просим направить на адрес электронной почты culture-novouzensk@rambler.ru |
|
Михеева Ольга
|
|
ЖАЛОБА НА РАБОТУ ЕИС
МУК "Радищевский СДК" осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (Закон №44-ФЗ) в качестве заказчика. В связи с невозможностью исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от МУК "Радищевский СДК" причинам, с целью недопущения нарушений Закона №44-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС). Настоящим уведомляем о том, что с 25.01.2017 по настоящее время 01.02.2017, Учреждение не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ в части размещения в реестре контрактов информацию об исполнении и расторжении контрактов. При внесении изменений в план-график закупок (Версия 1.0), на стадии внесения изменений в позицию плана-графика, в графе "Общие сведения позиции" в пункте "Сведения о планируемых платежах" возникает ошибка «Сумма планируемых платежей на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок .». Данные ошибки допускают сохранение но не допускают размещение. При предыдущих размещениях документа плана графика закупок (Версия № 0 .), данной ошибки не возникало, хотя все позиции плана закупок и плана графика закупок были идентичны (один в один). В связи с возникшими проблемами у всей администрации блокированы сроки осуществления закупок и заключение каких либо договоров. Дозвониться на телефоны круглосуточной технической поддержки (8(495)8110333, 8(800)3338111) нет возможности, так как отвечает автоответчик что все операторы заняты, просят оставаться на линии и после этого происходит сброс вызова. В те моменты когда получалось дозвониться в службу технической поддержки сайта закупок, операторами были даны ответы что, мол, данные ошибки произошли в результате сбоя программы и не обходимо обратиться письменно запросом к ним (скриншоты прилагаются). Ответы на письменные запросы, направленные в службу технической поддержки сайта закупок, до сих пор не поступили. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактного управляющего, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, каким образом осуществлять закупки коммунальных услуг, необходимых для бесперебойного функционирования учреждения. 4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. 5. Ответ просим направить на адрес электронной почты culture-novouzensk@rambler.ru |
|
Дмитрий Малюгин
|
|
Жалоба на некорректную работу единой информационной системы. При направлении плана-графика на контроль и размещение в единую информационную систему в сфере закупок возникает ошибка: «Сумма планируемых платежей 62325.825 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172502905768050290100100050002640242, превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 54450 тыс. руб. на 7875.825 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок.». По факту сумма планируемых платежей на 2017 год, указанная в позиции плана- графика 172502905768050290100100050282640242, составляет 62325.825 тыс. руб. и не превышает сумму планируемых платежей в позиции плана закупок 172502905768050290100100050002640242 – 62 450,00000 тыс. руб. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту: gurbmo-zakupki@mosreg.ru. Приложение: скриншот ошибки на 2 л. |
|
Елена Резвая
|
|
ГКУ Архангельской области "ЦЗН Мезенского района", является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон № 44-ФЗ).
С целью исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (), так как с 13.01.2017 г. по настоящее время 01.02.2017 г., учреждение не имеет возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. ГКУ Архангельской области "ЦЗН Мезенского района" не имеет возможности разместить план закупок с 13 января. План закупок был утвержден 13.01.2017 г., после чего в 17-30 по московскому времени отправлен в орган контроля (ОФК по Архангельской области и НАО). 16 января план вернулся с сообщением, что не принят на контроль (обратитесь в службу тех. поддержки). Орган контроля не видит план закупок. Повторная отправка на контроль не дает результата. Отправляем ежедневно план закупок на размещение и контроль, при отправлении статус плана меняется на «направлен на контроль», но ровно через сутки, рядом с планом появляется желтая стрелка: обратитесь в службу поддержки. Ежедневно отправляем запрос в тех. поддержку (helpdesk@zakupki. gov.ru )- ответа так и не получили. По телефону регулярно звоним в тех. поддержку, смогли дозвониться 17 января, нам предложено ждать результата пока запрос обрабатывается, 31 января нам сказали, что наше обращение находится в работе у специалиста и необходимо ждать. В открытой части план закупок есть, в нем заполнены позиции, но информации об организации нет. Когда меняем что-то в плане, то позиции в открытой части изменяются, а все остальное без изменений. Когда отправляем на контроль - в печатной форме все отображается корректно, в личном кабинете план закупок виден, все данные занесены. 9 января отправляли контракт на закрытие в орган контроля – орган контроля его увидел и решение до нас дошло. Все, что посылали после 13 января - до органа контроля не доходит. На данный момент (01 февраля) ситуация остается без изменений. В связи с этим учреждение не имеет возможности заключать договоры для обеспечения бесперебойного функционирования и оказания услуг гражданам. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за нарушения в сфере закупок и нормализации работы, ГКУ Архангельской области "ЦЗН Мезенского района" просит: 1.Произвести регистрацию настоящего обращения; 2.Оказать содействие в решении возникшей не по нашей вине технической проблемы; 3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации для исключения возможных последствий и штрафных санкций за нарушение сроков произошедшее не по нашей вине; 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: sanmesen@atnet.ru Ссылка на план закупок учреждения в открытой части . |
|
Михеева Ольга
|
|
ЖАЛОБА НА РАБОТУ ЕИС
МУК "Центральная библиотечная система" осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. После внесения изменений в план закупок, не удается разместить план-график, т.к. система выдает ошибку:" Сумма планируемых платежей на 2017 год в позициях плана графика, созданных на основании плана закупок превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок превышает остаток в позиции плана закупок". Учреждение обратилось с официальной жалобой в службу поддержки, но нам так никто и не ответил. Дозвониться до тех поддержки также не представляется возможным, т.к. либо занято, либо никто не отвечает. Невозможность опубликования плана-графика, а в дальнейшем и извещений о проведении публичных торгов, регистрации контрактов не позволяет МУК "Петропавловский СДК" своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг. Также сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения должностными лицами действующего законодательства, регламентирующего закупочную деятельность. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений, просим: 1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся ситуации; 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС. 3. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: culture-novouzensk@rambler.ru |
|
Михеева Ольга
|
|
ЖАЛОБА НА РАБОТУ ЕИС
МУК "Петропавловский СДК" осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. После внесения изменений в план закупок, не удается разместить план-график, т.к. система выдает ошибку:" Сумма планируемых платежей на 2017 год в позициях плана графика, созданных на основании плана закупок превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок превышает остаток в позиции плана закупок". Учреждение обратилось с официальной жалобой в службу поддержки, но нам так никто и не ответил. Дозвониться до тех поддержки также не представляется возможным, т.к. либо занято, либо никто не отвечает. Невозможность опубликования плана-графика, а в дальнейшем и извещений о проведении публичных торгов, регистрации контрактов не позволяет МУК "Петропавловский СДК" своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг. Также сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения должностными лицами действующего законодательства, регламентирующего закупочную деятельность. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений, просим: 1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся ситуации; 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС. 3. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: culture-novouzensk@rambler.ru |
|
Лидия Бикина
|
|
БОУ «Новочебоксарская общеобразовательная школа для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья» Минобразования Чуваши, ИНН 2124009730. С целью недопущения нарушений в работе, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на некорректную работу официального сайта .
27.01.2017 года учреждение решило внести изменения в позиции в плане закупок, так как не правильно были введены код вида расхода.Затем мы исправили код вида расхода на правильный на 244, а были 223 и 226. После чего все ИКЗ в плане закупок и в плане графике обнулили. Заново ввели позиции в плане закупок и на основании плана закупок ввели новые позиции в план-график. Но при отправке на контроль план-график выдает результат проверки на нарушения с ошибками и не допускает к размещению. Каким-то образом план-график видит и ранее введенные позиции. Звонили в контролирующий орган ничем помочь не смогли. 30.01.2017, 01.02.2017 была направлена форма обращения в службу технической поддержки ЕИС с указанием причины ошибок и приложением скриншотов с официального сайта ЕИС. Дозвонились 01.02.2017 по телефону 8(800)3338111 оператор сказал, что мы не единственные, в течение дня проблему устранят. Сказали, что если писали на электронную почту, то и ответ получите по почте.До настоящего момента проблема не решена, ответа из службы поддержки не последовало. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений, просим оказать содействие в решении данной проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Ваш ответ на наше обращение направить на электронную почту ошибки плана-графика.png (343.76 КБ) |
|
Бойченко Светлана
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БУХГАЛТЕРИЯ ХОЛМСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ" (далее – МКУ «ЦБ Холмского сельского поселения») является Заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее Федеральный закон № 44-ФЗ). Контрактный управляющий МКУ «ЦБ Холмского сельского поселения» столкнулся с проблемой некорректной работы ЕИС. С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, учреждение вынуждено направить жалобу на некорректную работу единой информационной системе в сфере закупок () (далее – ЕИС). План закупок на 2017-2019гг был размещен на сайте ЕИС 19 января 2017 года. На сегодняшний день существует проблема размещения на сайте ЕИС плана-графика на 2017 год, который был сформирован с плана закупок на 2017-2019гг. Описание ошибки указано в скриншотах (прилагается).
Дозвониться на телефоны круглосуточной технической поддержки ЕИС (8 (495) 811-03-33, 8 (800) 333-81-11) нет возможности, так как отвечает автоответчик, что все операторы заняты, просят оставаться на линии и после этого происходит сброс вызова. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, просим оказать содействие в решение сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры по решению вопроса технической поддержки Официального сайта ЕИС, 3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС фактически не представляется возможной. 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: xolmsk75@mail.ru Руководитель МКУ «ЦБ Холмского сельского поселения» С.С. Бойченко |
|
Михеева Ольга
|
|
Жалоба на работуЕИС
МУК "Горькореченский СДК" администрации Горькореченского муниципального образования Новоузенского муниципального района Саратовской области. (ИНН 6422967100 ) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ) уведомляет Вас о том, что с 25.01.2017 г. невозможно работать на официальном сайте ЕИС в сфере закупок (), так как в период с 25.01.2017 по 01.02.2017. учреждение пыталось опубликовать план-график, но по каким-то причинам график не проходит контроля, выдавая ошибку: "сумма планируемых платежей на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок превышает остаток в позиции плана закупок." При этом, все суммы в плане закупок равны суммам в плане графике. Мы на писали официальную жалобу в тех поддержку, но на сегодняшний день, так и не получили ответа. Дозвониться до тех поддержки тоже не представляется возможным( все операторы заняты). С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы просим Вас оказать содействие выхода из сложившейся ситуации, помочь МУК "Горькореченский СДК" возобновить работу на сайте Единой информационной системы в сфере госзакупок: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить как действовать Учреждению в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений Учреждения. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении ЕИС своих функций в целом, и службой технической поддержки официального сайта ЕИС в частности. 4. Разъяснить порядок действий Учреждения в ситуации, когда возникают технические проблемы в ЕИС, которые могут привести в административным штрафам для заказчика. 5. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: culture-novouzensk@rambler.ru |
