• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru

Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru


По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой http://zakupki.gov.ru/
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь. 
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы. 



Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.

Скачать текст письма



В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.

Письмо И.И.Шувалову



Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее



Пресса о работе ЕИС



Предложения Министерства финансов РФ о внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2015 г. N 1367 "О порядке осуществления контроля, предусмотренного частью 5 статьи 99 Федерального Закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"


Возврат к списку


Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте

ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")


Страницы: Пред. 1 ... 95 96 97 98 99 ... 221 След.
Лилия Ташланова
Повторная жалоба.

Председателю Общероссийской общественной  организации «Форум  контрактных отношений» М.Б. Бородовскому

Уважаемый Михаил Борисович!
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа «Психиатрическая больница»  (ИНН 7216003825) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ) от 05.04.2013г.
С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта: http://www.zakupki.gov.ru.
I.) Настоящим письмом уведомляем о том, что с 19.01.2017г. по настоящее время 01.02.2017г.,  невозможно удалить старую неопубликованную версию Плана-графика на 2017г. в ЕИС ввиду технической ошибки сайта. При выгрузке откорректированного Плана-графика на 2017-2019гг. посредством системы АИС «Госзаказ», в ЕИС появляются 2 версии Плана-графика. Отправить «на контроль»  новую версию не возможно, т.к. обе версии имеют привязку с одинаковым уникальным номером плана закупок. Откорректировать старую версию в ЕИС не представляется возможным, опять же, по технической недоработки сайта.  В данный момент в личном кабинете ЕИС новая версия Плана-графика на 2017-2019гг. была автоматически удалена по непонятным причинам. По запросам от 20.01.2017г., а также, повторно от 26.01.2017г., направленных нами на электронную почту в службу технической поддержки ЕИС: helpdesk@zakupki.gov.ru. , номер запроса ответным письмом, а также, ответ на него до настоящего момента не получен.

Невозможность размещения плана-графика закупок на 2017 год не позволяет учреждению своевременно осуществить закупки по обеспечению необходимыми товарами, услугами, работами, что может привести к срыву рабочего процесса.
II.) Также, обращаем ваше внимание о том, что с 20.01.2017 г. по настоящее время 01.02.2017г. учреждение не имеет возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона 44-ФЗ в части размещения контрактов в реестре контрактов на 2017 г. Через региональную систему АИС «Госзаказ» нами 23.01.2017г. были выгружены  сведения о заключении контракта №12181 от 20.01.2017г., после чего контракт был направлен «на контроль». Появился статус «Контроль не пройден». Внести изменения и вновь выгрузить отредактированный контракт не удается. После разговора с оператором  ЕИС обратились  в ФО и запросили скриншот  их страницы, где статус на этом контракте отражен так же «контроль не пройден». Из-за технической ошибки работы ЕИС нарушены сроки размещения информации о заключенном контракте.
24.01.2017 г. нами был направлен официальный запрос в службу технической поддержки ЕИС  на электронную почту: helpdesk@zakupki.gov.ru. Номер запроса ответным письмом, а также, ответ на запрос до настоящего момента не получен.
III.) 19.01.2017г. нами был направлен запрос в службу технической поддержки ЕИС  на электронную почту: helpdesk@zakupki.gov.ru. по поводу отсутствия плана закупок на 2017-2019 гг. в ЕИС, в общем поиске с уникальным номером 201703902000091001, размещенный в личном кабинете от 17.01.2017г.. Номер запроса ответным письмом, а также, ответ на запрос до настоящего момента не получен
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом 44-ФЗ, возникшее исключительно, ввиду некорректной работы сайта ЕИС, при полном отсутствии вины  со стороны Заказчика, просим в максимально короткие сроки оказать содействие в решении вышеуказанных проблем.
Просим Вас зарегистрировать данное обращение и результат его рассмотрения направить на электронную почту: psyhyatry@mail.ru.
Настоящим обращаем Ваше внимание о необходимости принятия мер, направленных на надлежащее исполнение своих функций сайтом ЕИС и службой технической поддержки сайта ЕИС.
Приложения: формы запросов, сканы и скриншоты в действии.
Контактное лицо заказчика: Ташланова Лилия Владиславовна, тел.: 8(345-37)26-0-13

И.о. главного врача ГБУЗ ЯНАО «Психиатрическая больница»                                                          Е. И. Гонцова
1854-17-54.pdf (687.52 КБ)
Марина Алиева
Жалоба на некорректную работу Единой информационной системы и службы технической поддержки ЕИС  (www.zakupki.gov.ru
Муниципальное бюджетное  учреждение «Веселовский дом культуры» (ИНН 2357006072
), осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (Закон №44-ФЗ) в качестве заказчика.
Настоящим письмом уведомляем о том, что 19.12.2016 года получена новая ЦП для перерегистрации в ЕИС. Перерегистрацию в ЕИС провести не представилось возможным, т.к. я оказалось пользователем другой организации, т.е. пользователем администрации Веселовского сельского поселения Успенского района Краснодарского края. 22.12.2016 года под учетной записью, которая  была зарегистрирована раннее войти тоже не могу( AlievaMaru). Никакие действия, связанные с перерегистрацией не получаются!
С   целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы, учреждение, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, учреждение вынуждено направить жалобу на некорректную работу в единой информационной системе  сферы закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее – ЕИС).
30.12.2016 года  был направлен запрос на техническую поддержку ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru) об устранении ошибки с приложением скриншота и описанием проблемы, с целью устранения данной проблемы , но до настоящего времени это обращение не было официально зарегистрировано и соответственно остается  без ответа.  
Дозвониться на телефоны круглосуточной технической поддержки (8(495)8110333, 8(800)3338111) очень сложно, так как автоответчик неоднократно отвечает, что все операторы заняты, просят оставаться на линии и после этого происходит сброс вызова. В связи с возникшей проблемой наше учреждение вынуждено перенести сроки осуществления закупок на более позднее время.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий, контролирующим органом за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы:
1.Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять соответствующие меры по решению вопроса технической поддержки Официального сайта ЕИС;
3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации;
4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: vesel5833@yandex.ru
Скрин формы запроса и ошибки прилагаются .

Директор МБУ /Муниципального бюджетного учреждения/                       Алиева Марина Умаровна
«Веселовский сельский дом культуры»
Марина Шурыгина
Федеральное казенное учреждение «Исправительная колония №2 Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Республике Бурятия» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ ≪О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд≫ (далее - Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, уведомляет вас о том, что с 23.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ.
Наше учреждение сформировало в Электронном бюджете план-график на 2017 год на основании утвержденного плана-закупок на 2017год утвержденного и размещенного на Единой информационной системе на сайте www.zakupki.gov.ru (далее ЕИС). Первая версия была утверждена и размещена в ЕИС 20.01.2017года, после внесения изменений в план-график 25.01.2017 версия была утверждена и направлена на размещение в ЕИС по бесшовной интеграции, результат размещения в ЕИС пришел отрицательным «не размещен в ЕИС » в протоколе приема пришла непредвиденная ошибка «Непредвиденная ошибка в интеграционном адаптере РПГ». При каждом размещении новой версии плана-графика или повторной отправке на размещение ЕИС появляется статус ≪Обработка в ЕИС≫. Через некоторое время (около часа) статус меняется на ≪не размещен в ЕИС≫. План график так и не попадает на контроль в УФК по Республике Бурятия, которое является органом контроля по ч. 5 ст. 99 44-ФЗ. только появляется статус ≪не размещен в ЕИС≫, и он опять возвращается, не попав в орган контроля. Таким образом, нет возможности пройти контроль и опубликовать план график.
На электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru 30.01.2017 года были направлены запросы с приложением скриншотов и описанием проблемы, с целью устранения данных проблем, но до настоящего времени эти обращения не были официально зарегистрированы и соответственно остаются в настоящее время без ответа. Также 30.01.2017 года удалось дозвониться до номера техподдержки 8 800 333 81 11, и на электронную почту пришло сообщение о регистрации нашего обращения № SD101018128  решение: запрос скриншотов пошагово. Нами в течение 20 минут был направлен ответ со всеми скриншотами пошаговых действий.
Невозможность опубликования плана графика на 2017 год не позволяет учреждению своевременно осуществить закупки на товары, работы услуги, что может привести к срыву деятельности и функционирования учреждения. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, Закона № 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений, просим оказать содействие в решении проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся
ситуации.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом,
и службой технической поддержки ЕИС.
4. Ваш ответ на наше обращение направить на электронную почту economik2@mail.ru
Волобоева Елена
Жалоба на некорректную работу Единой информационной системы (ЕИС) www.zakupki.gov.ru, а также технической службы ЕИС www.zakupki.gov.ru.
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Евпаторийская детская школа искусств» (МБУ ДО «ЕДШИ») является заказчиком, при размещении информации о размещении закупок в интернет – ресурсе http://www.zakupki.gov.ru/ руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ).
Перерегистрация нашего учреждения на сайте осуществилась 28 июня 2016 года строго в соответствии с инструкцией по регистрации организаций и пользователей в ЕИС (Приказ Казначейства России от 30.12.2015 №27-н).
В период с 09.01.2017 года по настоящее время 01.02.2017 года учреждение лишено возможности надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с размещением информации о закупках, размещение которых предусмотрено законодательством РФ о закупках, а именно:
1) 09.01.2017  года и по настоящий момент нет возможности разместить Плана закупок товаров, работ, услуг на 2017 год в рамках 44-ФЗ, так как на сайте с20.01.2017 года по настоящее время висит сообщение о статусе « На контроле».
2) управление Федерального казначейства по Республике Крым прислало сообщение об отказе в принятии нашей информации на контроль 20.01.2017 года.
3) но вывешенный на сайте статус нашего учреждения «На контроле» не дает возможности  корректировки/удаления направленной  версии Плана закупок на 2017 год.
4) в связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru были 19. 27, 30, 31 января 2017 года отправлены запросы с целью устранения данных проблем, но по состоянию на 13.01.2017 года служба технической поддержки ЕИС на обращения не отреагировала;
5) Телефоны круглосуточной технической поддержки (8 495811-03-33, 8 800 333-81-11) указанные на официальном сайте ЕИС не доступны (либо заняты).
По указанной причине наше учреждение  лишено возможности исполнять функции заказчика по таким серьезным государственным контрактам, как обеспечение детского образовательного учреждения освещением, теплоснабжением, водоснабжением в 2017 году.
С целью недопущения административных нарушений, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены изготовлять скриншоты каждого действия.
С учетом вышеизложенного, просим Вас провести регистрацию данного обращения, оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций Единой информационной системы в целом, и конкретно службой технической поддержки сайта www.zakupki.gov.ru.
2. Оказать помощь МБУ ДО «ЕДШИ» в частности возобновления работы на сайте ЕИС в сфере закупок.
3. Разъяснить, порядок действий учреждения в ситуации, когда вход на сайт ЕИС в сфере закупок невозможен.
1 001.jpg (968.95 КБ)
Ирина Даценко
Администрация Муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения основной общеобразовательной школы № 16 (далее – МБОУ ООШ № 16)  ИНН 2302038935,  КПП 230201001 является заказчиком и при осуществлении закупок  товаров, работ услуг, руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О кон-трактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». С целью недопущения нарушений Федерального закона от 05 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон №44-ФЗ), а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сай-та http://www.zakupki.gov.ru .
Возникшая проблема – невозможность опубликовать план закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов размещен в ЕИС 28.12.2016 г. (201703183002769001)
12.01.2017 г. сложилась необходимость корректировки  позиции № 0004,0005  плана заку-пок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 го-дов, однако внесение изменений оказалось невозможным, так как при наведении курсора на редактируемую позицию плана появляется подменю «Посмотреть. Изменить». При на-жатии на кнопку подменю «Изменить» не происходит никаких действий, данная кнопка «неактивна». Данные позиции также не редактируются и не удаляются в Плане закупок  на 2017 г. в связи, с чем невозможно разместить и направить на контроль  План закупок  на 2017 г., так как данные позиции не заполняются. В данный момент МБОУ ООШ № 16 не может заключать текущие контракты. Полностью блокирована хозяйственная деятель-ность администрации.
В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный ад-рес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru с 23.01.17, 24.01.17,  г. был направлены запросы, соответствую-щий требованиям, указанным на официальном сайте ЕИС. Также для решения данной проблемы предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по представленными на официальном сайте ЕИС номерам. Звонки по данным номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-8111, были безуспешны, линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок либо звучит сообщение, что «данный номер недоступен».
По состоянию на 01.02.2017 г. служба технической поддержки ЕИС на обращение не от-реагировала, ответ не получен. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения       наказаний за административные нарушения и нормализации работы МБОУ ООШ № 16  просим:
1. Произвести регистрацию обращения.
2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществ-лять закупки, если не удаётся разместить план закупок, в соответствии и план-график на 2017 год.
4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: school1963@mail.ru
Жалоба.jpg (434.38 КБ)
Елена Болдырева
Жалоба на работу ЕИС.
Муниципальное учреждение дополнительного образования Центр эстетического воспитания «Радуга» Копейского городского округа (далее – МУ ДО ЦЭВ «Радуга») осуществляет деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика и столкнулся с проблемой некорректной работы ЕИС. С целью недопущения нарушений в работе  контрактного управляющего, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, МУ ДО ЦЭВ «Радуга» вынуждена  направить жалобу на некорректную работу единой информационной системе в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее - ЕИС).
План закупок размещен на сайте ЕИС 31.12.2016 года. На сегодняшний день существует потребность внести изменения в позиции Плана закупок. При изменении позиции с Идентификационным  кодом  закупки  173741101820874300100100050008129225 браузер открывает новые окна с информацией для изменения позиции (ЕИС работает штатно – изменить позицию можно). При изменении позиции с идентификационным  кодом закупки 173741101820874300100100050008129225 функция позиции «Изменить» не отвечает (ЕИС никак не реагирует на запрос пользователя – изменить позицию невозможно). В связи с возникшими проблемами  МУ ДО ЦЭВ «Радуга» вынуждено  переносить сроки  заключения контрактов на более поздние. Ответы на письменные запросы, направленные в службу технической поддержки сайта закупок, до сих пор не поступили. Дозвониться на телефоны круглосуточной технической поддержки (8(495)8110333, 8(800)3338111) нет возможности, так как отвечает автоответчик, что все операторы заняты, просят оставаться на линии и после этого происходит сброс вызова.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять соответствующие меры по решению вопроса технической поддержки Официального сайта ЕИС,
3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС фактически не представляется возможной.
4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: R01092002@yandex.ru
1 001.jpg (689.48 КБ)
2 001.jpg (331.9 КБ)
Анна Прокофьева
Государственное предприятие Ярославской области ЯРДОРМОСТ с 01.01.2017 г. обязано осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ) в качестве Заказчика.
        С целью недопущения нарушений Закона № 44-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru.
        Настоящим письмом уведомляем о том, что с 13 января 2017 года и  по настоящее время 01 февраля 2017 г. учреждение не имеет возможности зарегистрировать нового руководителя и начать закупочную деятельность. При регистрации в ЕИС система просит зарегистрировать нового руководителя обратившись к пользователю со статусом руководитель, который был у предыдущего руководителя (полномочия прекращены 30.12.2016 г.). В результате работа в Личном кабинете не может осуществляться, т.к. предыдущий руководитель уволен, а новый не может быть зарегистрирован. Обратившись в УЦ Федерального казначейства нами было получено разъяснение, что согласно полномочия нового руководителя установлены, но в ЕИС системе по прежнему полномочия руководителя у предыдущего директора и этот вопрос может разрешить только служба технической поддержки ЕИС.        
Дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, указанным ЕИС (8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33) не представляется возможным. Телефоны либо постоянно заняты, либо  идет  сброс  звонка.  По  данной   проблеме  25  января  и  31  января 2017 г.    были направлены запросы на техническую поддержку   ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru), но ответ, что запросы зарегистрированы и по ним начата работа до сих пор не получены.
         С    учетом    вышеизложенного,    в   целях   предупреждения      административных  правонарушений   и   нормализации   работы,     просим     оказать   содействие  в    решении      проблемы      по   обеспечению   надлежащего   функционирования  ЕИС  в сфере закупок, а именно:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации;
2. Разъяснить порядок действий Учреждения в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в ЕИС не представляется возможной, служба технической поддержки не реагирует на обращения, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования Учреждения;
3. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: zakupki.yardor@yandex.ru.
Жалоба.pdf (521.18 КБ)
юлия Чикурова
Жалоба на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru

Кировское областное государственное автономное учреждение «Центр оценки качества образования» осуществляет свою закупочную деятельность на основании Положения о закупке товаров, работ, услуг в соответствии с требованиями Федерального закона "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" от 18.07.2011 N 223-ФЗ. Во избежание наложения штрафных санкций за несвоевременное размещение информации, предусмотренной ст. 4 Федерального закона № 223-ФЗ (публикация извещения и документации о закупке, протоколов, составляемых в ходе проведения закупки, а также ведение реестра договоров, заключенных заказчиком – ст. 4.1) мы вынуждены подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru). Начиная с января 2017 года возникают регулярные проблемы с работой в ЕИС. Неоднократно направляемые запросы в техническую поддержку на электронный адрес, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru остаются без ответа (Обращение 28.12.2016 г., 31.01.2017). В настоящее время, начиная с 30.01.2017 года в личном кабинете недоступны функции: - подписания и размещения абсолютно любой информации о закупке (невозможно подписать и разместить протоколы, подписать изменения в Положении о закупках, Выскакивает окно: cannot sign data error description ключ не существует).
Дозвониться на телефон горячей линии 8-800-333-81-11, а также телефон технической поддержки ЕИС 8-495-811-03-33 не представляется возможным, поскольку при наборе номера оператор автоматически выводит на короткие гудки. Либо после прослушивания автоответчика и фразы «пожалуйста, оставайтесь на линии» не дождаться ответа. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона № 223-ФЗ.
С учетом вышеизложенного и в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы учреждения родовспоможения прошу:
1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении как ЕИС своих функций в целом, так и службы технической поддержки официального сайта ЕИС в частности.
3. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: КОГАУ ЦОКО ege@ege.kirov.ru
Приложение:
1. Копии запросов в техподдержку от 31.01.2017
2. Скриншот с веб страницы об ошибке.
Жалоба.pdf (608.77 КБ)
Ирина Иванникова
Областное государственное бюджетное учреждение  "Елецкий дом-интернат для престарелых и инвалидов", настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ.
     При размещении сведений об исполнении отдельных этапов нижеперечисленных контрактов и направлении их на контроль, контролирующим органом проверены на соответствие, приняты на контроль и размещены, но на статус «размещено» не переведены :
- на поставку мяса в 1 кв. 2017 г. № 0346200005016000030-0020836-01 от 20.12.2016 г. (реестровый номер 2482100946616000044) (подано на размещение и контроль 23.01.2017 накладная № 628 от 19.01.2017 г);
- на поставку молока и молочной продукции № 0346200005916000027-0020836-01 от 27.12.2016 г. (реестровый номер 2482100946616000054) (подано на размещение и контроль 30.01.2017 платежные поручения  5066, 5062 от 26.01.2017 г) ;
- на поставку творога № 0346200005916000028-0020836-01 от 27.12.2016 г. (реестровый номер 2482100946616000053) (подано на размещение и контроль 30.01.2017 платежные поручения 6065, 5061 от 26.01.2017 г) ;
- на поставку хлеба и хлебобулочных изделий № 0346200007116000017-0020836-02 от 22.12.2016 г. (реестровый номер 2482100946616000048) (подано на размещение и контроль 30.01.2017 платежные поручения 5056, 5057, 5058, 5059, 5060, 5067 от 26.01.2017 г) ;
На поставку мяса кур (цыплят-бройлеров) № 0346200010416000027-0020836-01 от 22.12.2016 г. (реестровый номер 2482100946616000047) (подано на размещение и контроль 30.01.2017 платежные поручения 5068, 5055  от 26.01.2017 г).
    Без окончания этапа нет возможности продолжать работу с вышеуказанным контрактом.
Поставка мяса и печени по данному контракту осуществляется два раза в неделю и, соответственно, оплата по нему; поставка молока и молочной продукции -3 раза в неделю; поставка хлеба и хлебобулочных изделий – ежедневно; поставка творога- 2 раза в неделю;
Поставка мяса кур – 2 раза в неделю.
   На обращения в службу поддержки по телефонам горячей линии ответа не получаем (оба телефона 8 495 811-03-33, 8 800 333-81-11, указанные на сайте не активны). На электронный запрос по электронной почте helpdesk@zakupki.gov в тех. поддержку ЕИС ответа не последовало.
    Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно разместить информацию об исполнении контрактов, что в свою очередь,  влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта.
Ответ просим отправить на электронный адрес eledi2@yelets.lipetsk.ru
Палашкевич Анна
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования города Ульяновска "Центр детского творчесства № 1"
ИНН 7328042100
432010, г. Ульяновск,ул. Жуковского, д. 66
тел (8422) 52-20-51




ЖАЛОБА

На некорректную работу Единой информационной системы и служб технической поддержки ЕИС www.zakupki.gov.ru.
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования города Ульяновска «Центр детского творчества № 1» (далее МБУ ДО ЦДТ № 1) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон № 44-ФЗ) от 05.04.2013 г.
С целью восстановления нормального функционирования Учреждения, возможности соблюдения действующего законодательства в сфере закупок, а также исключения вероятных штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru.
С 28.12.2016г. МБУ ДО ЦДТ № 1 не имеет доступа в Личный кабинет официального сайта http://www.zakupki.gov.ru. (Копия обращения прилагается). 28.12.2016г, 11.01.2017г. и 23.01.2017г. были направлены письменные обращения в техническую поддержку сайта по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru, ответа на них не последовало. Многочисленные звонки в службу технической поддержки позволили выяснить, что это проблема технического плана и необходимо ждать ее решения, о котором Учреждение уведомят по электронной почте. На сегодняшний день МБУ ДО ЦДТ № 1, в нарушение Федерального закона № 44-ФЗ и подзаконных актов, не опубликован план-график на 2017г., информация и отчеты по исполнению контрактов за 2016г., извещения о закупках 2017г., соответственно не заключен ни один контракт для обеспечения нужд учреждения, функционирование учреждения находится под угрозой.
С учётом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы Учреждения:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения.
2. Оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации, а именно восстановлении доступа МБУ ДО ЦДТ №1 в Личный кабинет официального сайта http://www.zakupki.gov.ru.
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
4. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, в том числе каким образом осуществлять закупки, необходимые для обеспечения муниципальных нужд.
5. Ответ направить по эл.адресу: cdt1_axp@mail.ru.

          Директор МБУ ДО ЦДТ № 1                                          Нефедова И.В.




исп.: Бутмерец А.Е., 8 42252-62-19
Жалоба.jpeg (800.79 КБ)
Страницы: Пред. 1 ... 95 96 97 98 99 ... 221 След.