• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки Сбербанк-АСТ

Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки Сбербанк-АСТ


По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих Вашей работе на электронных торговых площадках по размещению государственных и муниципальных заказов. 

Конкретные примеры о недостатках в работе ЭТП Сбербанк-АСТ просим публиковать здесь. 

Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы электронных торговых площадок по размещению государственных и муниципальных заказов. 

Мы будем постоянно информировать Вас о том, как будет идти эта “работа над ошибками”.

Возврат к списку


Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте

ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")


Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.
Николай Ажогин
сбой и кажется уже не первый раз такой
Александр Кот
Полностью согласен. Но сомневаюсь что кто может повлиять на их работу) у них крыша хорошая. они будут работать так как хотят

а площадке отсутствует система предварительного информирования пользователя об окончании срока аккредитации.Узнаешь только когда собираешься подать заявку на участие.Отправляешь заявку,а тебе красным высвечивается надпись , что ваша заявка заблокирована,т.к срок аккредитации истекает через 3 месяца. Естественно начинаешь сразу отправлять заявление на продление ,а тут тебя ждет другой сюрприз:Текст дословный с площадки.
Заказать услугу ускоренной экспертизы документов
При заказе данной услуги документы будут рассмотрены в течение 1 часа с момента подачи заявления (c 9 до 18 часов московского времени в рабочие дни). Услуга оказывается АО "Аналитический центр".
Стоимость услуги 9912 рублей включая НДС 18%. При заказе услуги Вам будет выставлен счет на данную сумму. Заказ услуги означает Ваше согласие с условиями предоставления услуги и стоимостью услуги.
Условия предоставления услуги * flash_register_contract.pdf
Считаю, что это наглые поборы. Конечно зачем предупреждать пользователей заранее,когда можно под шумок деньжат срубить. Людей ставят в безвыходную ситуацию,что бы деньги поиметь. На других площадках такого беспредела с продлением срока аккредитации нет. Все заранее уведомляют и все успеваешь сделать в срок. Прошу разобраться с этим беспределом
Виктор Салмин
26.12.2017 мы не смогли подать заявку на участие в аукционе из-за сбоя площадки Сбербанк-АСТ. Просим признать аукцион не состоявшимся и провести торги повторно.
01-07-488.pdf (458.91 КБ)
Виктор Салмин
26.12.2017 мы не смогли подать заявку на участие в аукционе из-за сбоя площадки Сбербанк-АСТ. Просим признать аукцион не состоявшимся и провести торги повторно.
01-07-487.pdf (457.84 КБ)
Снежанна Вахтина
Добрый день!  18.12.2017 мы не смогли принять участие в аукционе из-за сбоя на площадке Сбербанк-АСТ. Просим признать аукцион не состоявшимся и провести торги повторно.
Регина Бушмилева
На площадке отсутствует система предварительного информирования пользователя об окончании срока аккредитации.Узнаешь только когда собираешься подать заявку на участие.Отправляешь заявку,а тебе красным высвечивается надпись , что ваша заявка заблокирована,т.к срок аккредитации истекает через 3 месяца. Естественно начинаешь сразу отправлять заявление на продление ,а тут тебя ждет другой сюрприз:Текст дословный с площадки.  
Заказать услугу ускоренной экспертизы документов  
При заказе данной услуги документы будут рассмотрены в течение 1 часа с момента подачи заявления (c 9 до 18 часов московского времени в рабочие дни). Услуга оказывается АО "Аналитический центр".  
Стоимость услуги 9912 рублей включая НДС 18%. При заказе услуги Вам будет выставлен счет на данную сумму. Заказ услуги означает Ваше согласие с условиями предоставления услуги и стоимостью услуги.  
Условия предоставления услуги *   flash_register_contract.pdf    
Считаю, что это наглые  поборы. Конечно зачем предупреждать пользователей заранее,когда можно под шумок деньжат срубить. Людей ставят в безвыходную ситуацию,что бы деньги поиметь. На других площадках такого беспредела с продлением срока аккредитации нет. Все заранее уведомляют и все успеваешь  сделать в срок. Прошу разобраться с этим беспределом.
Назарова Светлана
Просьба признать аукцион не состоявшимся и провести торги повторно
артур лаврищев
Компания ООО Мастер выиграла электронный аукцион на право ремонта помещения автовокзала в воронежской области г. Павловск. однако при проверке второй части заявок было отказано в заключение договора по причине не соответствия второй части заявки , однако в документации о электронном аукционе не были указаны те параметры по которым отказали . Это удивительно!!!!!!
Елена Мыскина
Помогите разобраться в ситуации со сбоем работы площадки или сбоем в интернете. КАк этого в дальнейшем можно избежать?  вопроса два
1вопрос: прекрепляем на площадку новую доверенность (вместо старой), но вылетаем с площадки и так несколько раз. ВРЕМЯ 4 УТРА   на телефоны никто не отвечает в тех поддержке площадки и так вылетаем несколько раз. Заходим снова и наконец прикрепляем нужную доверенность. Тем не менее к Заказчику аукциона приходит старая доверенность/просроченная и нас не признают победителем торгов.  Как быть в таких ситуациях? При этом площадка ничего не признаёт ( и неоднократно сообщаем о сбоях и присылаем принт скрины - площадка отвечает, а у нас всё в порядке ) . Конечно мы пошли в ФАС и жалоба в ФАС прилагается.
Жалоба.pdf (1.26 МБ)
Валерия Лобанева
Доброго дня!
просим Вас не смотря на Ваш комментарий по подаче жалобы, принять ее к делу и рассмотреть.
Мы понимаем, что жалоба будет вторично направлена в ФАС города Москвы.
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.