Информация об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с официальным сайтом
Вопросы и ответы
Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
Подать жалобу на работу официального сайта www.zakupki.gov.ru
Ответы
03.02.2017 11:16:35
03.02.2017 № 107/11-01-17
Форум контрактных отношений ЖАЛОБА на ненадлежащее функционировании ЕИС с 31.01.2017 Просим принять к рассмотрению повторную жалобу на ненадлежащее функ-ционирование ЕИС с 31.01.2017 г. по настоящее время. На сегодня, 03.02.2017, 07:37 (МСК) остается невозможным направление сформированного плана-графика на контроль и размещение. При выборе в ниспадающем меню на странице «Планы-графики закупок то-варов, работ, услуг» Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие разме-щение (1): Сумма планируемых платежей 681.43213 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100090008110244 превышает сумму планируемых плате-жей, указанную в позиции плана закупок 13.8 тыс. руб. на 667.63213 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 136.7 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100100000000244 превышает сумму планируемых плате-жей, указанную в позиции плана закупок 75 тыс. руб. на 61.7 тыс. руб., Сумма пла-нируемых платежей 912.4284 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, со-зданных на основании плана закупок 173352809755735280100100120006820244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 637.2 тыс. руб. на 275.2284 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 1226.9156 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100010006110244 превышает сумму планируемых плате-жей, указанную в позиции плана закупок 236.88 тыс. руб. на 990.0356 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 51.745 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100130000000244 превышает сумму планируемых плате-жей, указанную в позиции плана закупок 20.4 тыс. руб. на 31.345 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 526.47487 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100040003530244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 256.3 тыс. руб. на 270.17487 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 1210.27 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100060003511244 превышает сумму планируемых плате-жей, указанную в позиции плана закупок 850.8 тыс. руб. на 359.47 тыс. руб. пре-вышает остаток в позиции плана закупок. В плане закупок № 201703303000605001 таких сумм (13.8 тыс. руб., 75 тыс. руб., 637.2 тыс. руб., 236.88 тыс. руб., 20.4 тыс. руб., 256.3 тыс. руб., 850.8 тыс. руб.) нет. Суммы плана-графика по каждому ИКЗ соответствуют суммам плана заку-пок. На станице Повторно просим ускорить решение данной, признанной техподдержкой, проблемы, поскольку имеет место длящееся нарушение положений федерального закона № 44-ФЗ по срокам размещения документов в ЕИС. Директор М.Е. Зуев |
|
|
|
03.02.2017 11:17:24
Жалоба на работу ЕИС
Государственное казенное учреждение социального обслуживания «Невинномысский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Гавань» является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». . С целью недопущения нарушений в работе специалистов учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта 25.12.2016 года на сайте ЕИС были сформированы проекты извещений о проведении закупок у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя) на коммунальные услуги После формирования были направлены на контроль по ч.5 ст. 99 Закона № 44-ФЗ в «Единой информационной системе в сфере закупок» (далее – ЕИС) и приобрели статус: Направлено на контроль. Через некоторое время «Закупка № 0321200041117000004 Холодное водоснабжение и водоотведение приняла статус: контроль пройден», «Закупка № 0321200041117000006 Подача тепловой энергии статус: контроль пройден», «Закупка № 0321200041117000007 Оказание услуг связи приняла статус: контроль пройден», а «Закупка Отпуск горячей воды» исчезла вообще. По данному факту 01.02.2017 года была размещена жалоба на работу ЕИС на сайте «Форум контрактных отношений». 02.02.2017 года «Закупка № 0321200041117000005 Отпуск горячей воды» появилась в реестре закупок, но с датой размещения 01.02.2017 года. Органом контроля – Министерством Финансов Ставропольского края в адрес учреждения направлен скриншот о прохождении контроля по закупке №0321200041117000005 Отпуск горячей воды от 25.01.2017 года. Заключение и исполнение данного контракта предусмотрено планом закупок и планом- графиком с начала января 2017 года. . Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок». С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1.Привести в соответствие дату размещения с датой формирования и прохождения контроля данного извещения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Ответ просим направить на адрес электронной почты srcn09@minsoc26. |
|
|
|
03.02.2017 12:08:57
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Детско-юношеская спортивная школа Слободского района Кировской области, далее МБУ ДО ДЮСШ Слободского района, является государственным заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ).
С целью недопущения нарушений в работе учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, МБУ ДО ДЮСШ Слободского района вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС). МБУ ДО ДЮСШ Слободского района доводит до Вашего сведения , что с 14.12.16г. Учреждение не имеет возможности работать на сайте Единой информационной системы (далее-ЕИС) в сфере закупок по причине блокировки организации. Причина блокировки : Организация заблокирована в соответствии с официальным запросом ФК. В связи с этим 28.12.2016 года учреждение не разместило изменения в план-график на 2016 год. С 29.12.2016 года неоднократно совершались телефонные звонки и отправлялись запросы в техподдержку сайта ЕИС в сфере закупок , а также учреждение обращалось с просьбой в отдел № 39 УФК по Кировской области разобраться в сложившейся ситуации. На 09.01.2017 год и по настоящее время ситуация не изменилась. Учреждение не может разместить план закупок и план-график на 2017 год. В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки 30.12.2016г. было направлено обращение, также для решения данной проблемы предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС, линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок. Cлужба технической поддержки ЕИС на обращение не отреагировала, ответ не получен. Нет ответа о регистрации обращения и присвоении ему номера. Были неоднократно направлены запросы в техническую поддержку Официального сайта. По состоянию на 03.02.2017 года ситуация не изменилась. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушение норм Федерального закона от 05 апреля 2013 № 44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы МБУ ДО ДЮСШ Слободского района Кировской области просит: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся проблемы. 2. Разъяснить, как действовать организации в ситуации, когда полноценная работа не предоставляется возможной, каким образом осуществлять закупки необходимые для бесперебойного функционирования учреждения. 3. Принять меры по решению вопроса о не надлежащем исполнении ЕИС своих функций в целом. 4. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда возникают технические проблемы в ЕИС, которые могут привести к административным штрафам для заказчика и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования. 5. Ответ просим направить на адрес электронной почты: |
|
|
|
03.02.2017 12:55:30
Муниципальное казенное учреждение «Управление муниципальными закупками» муниципального района «Верхнеколымский улус (район)» не имеет возможности выполнить положения предписания Управления федеральной антимонопольной службы Республики Саха (Якутия) от 12.01.2017 по делу № 06-1134/16т по устранению нарушений законодательства о контрактной системе в сфере закупок (Приложение № 1) (далее Предписание), по закупке «Строительство автомобильного моста через реку Чегловка Верхнеколымского района» (извещение № 0816300016816000108), по причине технической неполадки официального сайта единой информационной системы в сфере закупок
При подготовке изменения извещения, недоступна вкладка «Требования к участникам» (Приложение № 2), в которой необходимо внести соответствующие изменения на основании предписания, а именно разместить аукционную документацию с соответствующими внесенными изменениями на ОС ЕИС. (полный текст жалобы в вложении). |
|
|
|
03.02.2017 13:18:03
ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ОБЛАСТНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ФУРМАНОВСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА ул. Нижний Двор, д. 41, г. Фурманов, Ивановская область, 155520 Телефон: (49341) 2-14-32; Факс: (49341) 2-20-23; ИНН 3705003479, КПП 370501001, БИК042406001, ОГРН 1023701359747, ОКПО 01925154, л/с 20336Ш94960 УФК по Ивановской области (ОБУЗ Фурмановская ЦРБ) ЖАЛОБА НА НЕКОРРЕКТНУЮ РАБОТУ ЕИС Областное бюджетное учреждение здравоохранения Фурмановская центральная районная больница осуществляющее деятельность по закупке товаров, работ, услуг, для обеспечения деятельности лечебного учреждения в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет вас о том, что с 09.01.2017г. по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Учреждение столкнулось с проблемой некорректной работы единой информационной системы в сфере закупок. До 23.01.2017 года План-график, опубликованный в ЕИС, не был подгружен в систему ПК WEB-Торги-КС. С 09.01.2017 года до настоящего времени техническая поддержка системы ПК WEB-Торги-КС г. Иваново не отвечает на телефонные звонки. 23.01.2017 года удалось дозвониться до горячей линии г. Чебоксары, после чего ПГ был подгружен в систему ПК WEB-Торги-КС. 30.01.2017 года возникла необходимость внесения изменения в ПЗ, а соответственно и в ПГ. Но система системы ПК WEB-Торги-КС выдавала ошибку -невозможность отправки в ЕИС ПЗ. После опубликованного в ЕИС оповещения и учитывая сложившуюся тяжелую ситуацию с обеспечением жизнедеятельности лечебного учреждения, Заказчиком было принято решение опубликовать ПЗ напрямую в ЕИС. С 02.02.2017 года внести изменения в ПГ у Заказчика отсутствует возможность- в контекстном меню отсутствует вкладка «Внести изменения». 01.02.2017 года были сформированы и направлены на контроль 2 протокола подведения итогов запроса котировок, в этот же день они прошли контроль, но до 02.02.2017 года в ЕИС опубликованы не были. 30.01.2017 года Заказчиком была направлена на контроль информация о исполнении отдельного этапа контракта по контрактам Ф.2016.317806 и Ф.2016.311899. Данные контракты успешно прошли контроль 30.01.2017 года, но на сегодняшний день в контекстном меню отсутствует вкладка позволяющая продолжить заносить сведения об исполнении контракта (Исполнение (расторжение) контракта). Ответов на постоянные телефонные звонки в службу технической поддержки ЕИС не было. Заказчиком было написано два обращения в службу технической поддержки ЕИС, но и на эти обращения ответов не последовало. В настоящее время лечебное учреждение испытывает серьезные трудности с лекарственными средствами, расходными материалами и другими закупками, необходимыми для оказания качественной медицинской помощи населению. Закупки по п. 4 ст. 93 44ФЗ не спасают возникшую критическую ситуацию, а несоблюдение норм 44-ФЗ приведет к административной ответственности. С целью недопущения нарушений в работе, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, учреждение вынуждено направить жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок ( С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС; 3. Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной. 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующие адреса электронной почты: furcrb@bk.ru Главный врач ОБУЗ Фурмановская ЦРБ М.А.Исаев Исп. Корыстылева И.Ю. |
|
|
|
03.02.2017 13:48:18
Администрация города Ачинска осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в качестве Заказчика.
С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта Начиная с 13.01.2017 и по настоящее время (03.02.2017), внести необходимые изменения в размещенный план закупок ( первоначально план закупок размещен 26.12.2016) невозможно. Так при попытки внести изменения в позицию плана закупон |
|
|
|
03.02.2017 14:17:34
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение г.Астрахани «Средняя общеобразовательная школа №32»осуществляет деятельность по закупке товаров , работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от05.04.2013г. №44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров,работ,услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика.
С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего, а так же исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта 1)30.12.2016 года был размещен и опубликован на сайте ЕИС план закупок на 2017/2018-19г. и план-график на 2017г., но из-за некорректной работы сайта ЕИС Финансово-Казначейское управление Администрации Муниципального образования «Город Астрахань» не увидело в 2017 году размещенного плана закупок и плана- графика. В связи с этим 27.01.2017 года был повторно размещен план закупок на 2017/2018-19г., 30.01.2017г. повторно размещен план-график на сайте ЕИС.(скриншоты прилагаются). 2) Размещенные 11.01.2017 ИСПОЛНЕНИЯ об исполнении контракта не прошедшие контроль 27.01.2017 повторно не размещаются на сайте ЕИС с 27.01.2017 года(«запрашиваемая страница временно не доступна. Попробуйте повторить попытку позже».скриншоты прилагаются). 3) Извещение о проведении закупки у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя), не прошли контроль, в результате не увиденного плана-графика на 2017 год Финансовым –Казначейским управлением АМО «Город Астрахань». Для решения данных проблем предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по предоставленным на официальном сайте ЕИС телефонным номерам:8(495)-811-0333 и 8(800)-333-81-111 были безуспешными(линия постоянно занята, то после слов «все операторы заняты» просто сбрасывали звонок. 1.02.2017 учреждением был направлен официальный запрос на электронную почту службы поддержки ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru. ,получен ответ, что 31.01.2017 года в личном кабинете обнаружена угроза взлома (скриншот прилагается). Просим Вас оказать содействие по предупреждению неблагоприятных последствий, в связи с невозможностью своевременного выполнения обязанностей учреждения в качестве заказчика из-за технической неисправности ЕИС. |
|
|
|
03.02.2017 15:10:50
Муниципальное казенное учреждение «Управление водопроводно-канализационного хозяйства города Ростова-на-Дону» является муниципальным заказчиком, осуществляющим свою деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон №44-ФЗ).
Учреждение столкнулось с проблемой некорректной работы единой информационной системы в сфере закупок. С 17.01.2017 г. на сайте невозможно внести изменения в утвержденный план-график на 2017 год в связи с возникновением технической ошибки в работе В адрес технической поддержки сайта направлены письменные обращения по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru от 20.01.2017 и 23.01.2017. 24.01.2017 года в адрес заказчика поступило одно разъяснение по заданному вопросу, исполнить которое технически невозможно посредством Единой информационной системы. Многочисленные звонки в службу технической поддержки позволили выяснить, что это проблема технического плана и необходимо ждать ее решения, о котором уведомят по электронной почте на адрес отправителя (mku_uvkh@mail.ru). 30.01.2017 года в адрес заказчика поступило уведомление, что ответ по второму обращению необходимо ожидать на электронную почту. До настоящего времени ответ от Единой информационной системы не получен. На сегодняшний день, в нарушение Федерального закона № 44-ФЗ и подзаконных актов, не опубликован измененный план-график на 2017 год. При редактировании плана-графика (версия № 1), невозможно изменить (или отменить) закупку: «Выполнение проектно-изыскательских работ по объекту «Канализационный коллектор № 68 г. Ростова-на-Дону. Мероприятия по предотвращению разрушения коллектора (Тоннельный участок канализации от колодца К-1, расположенного в 13,75 м севернее от КНС "Северная-1" по ул. Освобождения,2 до ШС-8, расположенного в 20,0 м на запад по ул. Железнодорожный Нижний проезд,7а. Вывод из эксплуатации и консервация участка коллектора от ШС 1б-ШС-3А)». Причем по вышеуказанной позиции ЕИС некорректно срегенерированы идентификационные коды закупки (ИКЗ): в плане закупок – 173616426848861630100100110007112414, ИКЗ в плане-графике – 173616426848861630100100060017112414. В связи с некорректным формированием ИКЗ в плане –закупок и плане-графике, позиция не проходит контроль в Муниципальном казначействе города Ростова-на-Дону, скриншоты прилагаются. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС при внесении изменений в план-график; 2. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС фактически не представляется возможной. 3. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующий адрес электронной почты: mku_uvkh@mail.ru. |
|
|
|
03.02.2017 15:44:17
Жалоба на работу единой информационной системы
Государственное бюджетное учреждение Республики Марий Эл «Республиканский кожно-венерологический диспансер» является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон 44-ФЗ), настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. С целью исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта Считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 30.01.2017 г. мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. При работе с Официальным сайтом ЕИС возникают следующие проблемы: 16.01.2017 года был размещен план закупок, а 17.01.2017 года – план-график закупок на 2017 год. В настоящий момент с целью выполнения требований законодательства о закупках имеется необходимость внесения изменений в план график закупок на 2017 год (изменение планируемых сроков осуществления закупок). Путем работы с интерфейсом ЕИС 30.01.2017 был создан проект измененного плана закупок, разместить который удалось только 31.01.2017 года после обращения в техническую поддержку Официального сайта ЕИС. С 31.01.2017 года мы пытаемся сделать изменение плана-графика закупок, однако у нас ничего не получается, так как: 1) Нарушена нумерация позиций в новой версии плана-графика (скриншот прилагается), из-за чего не дает сохранять изменение позиций плана-графика закупок с нулевым порядковым номером, а изменить порядковый номер позиции невозможно; 2) при сохранении измененной позиции на экран выводится баннер: Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): Сумма планируемых платежей на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок В службу техподдержки на телефоны горячей линии 8(800) 333-81-11, 8(495) 811-03-33 дозвонится крайне сложно, а чаще всего невозможно, т.к. когда удавалось дозвониться после удержания автоответчиком в очереди по 1,5-2 часа после слов «Ожидайте ответа оператора» звонок сбрасывается, но проблемы остаются не решенными. Оператор службы поддержки официального сайта отвечает, что данная ситуация у всех, пишите на helpdesk@zakupki.gov.ru, все запросы обрабатываются в порядке очереди и регламентных сроков они не имеют. В период с 30.01.2017 по 01.02.2017 были направлены 3 запроса с прикрепленными скриншот экрана на официальный электронный адрес технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru. Ответ получен только один. С учетом вышеизложенного, во избежание привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом № 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, при полном отсутствии нашей вины просим в максимально короткие сроки: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить, как действовать заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальном сайте ЕИС не возможна, 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальным сайтом ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: 12kvd@mail.ru. |
|
|
|
03.02.2017 15:52:31
Государственное бюджетное учреждение ветеринарии Тверской области "Рамешковская станция по борьбе с болезнями животных"
ул. Школьная, д.17, п. Рамешки, Тверская область, 171400 Телефон: (48244) 2-22-50; Факс: (48244) 2-22-50; ИНН 6936000784, КПП 694901001, БИК 042809001, ОГРН 1026901670135, ОКПО 00526311, л/с 20086311510 Министерство финансов Тверской области (ГБУ "Рамешковская СББЖ) ЖАЛОБА НА НЕКОРРЕКТНУЮ РАБОТУ ЕИС Государственное бюджетное учреждение ветеринарии Тверской области "Рамешковская станция по борьбе с болезнями животных" осуществляющее деятельность по закупке товаров, работ, услуг, для обеспечения деятельности лечебного учреждения в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 24.01.2017г. по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Учреждение столкнулось с проблемой некорректной работы единой информационной системы в сфере закупок. До 03.02.2017 года План-график, опубликованный в ЕИС, не был подгружен в систему ПК WEB-Торги-КС. Техническая поддержка системы ПК WEB-Торги-КС г. Твери при обращении отправляет обратится в службу технической поддержки ЕИС. Ответов на постоянные телефонные звонки в службу технической поддержки ЕИС не было. Заказчиком было написано два обращения в службу технической поддержки ЕИС, но и на эти обращения ответов не последовало. В настоящее время лечебное учреждение испытывает серьезные трудности с закупками, необходимыми для нормальной работы учреждения. Закупки по п. 4 ст. 93 44ФЗ не спасают возникшую критическую ситуацию, а несоблюдение норм 44-ФЗ приведет к административной ответственности. С целью недопущения нарушений в работе, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, учреждение вынуждено направить жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок ( С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС; 3. Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной. 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующие адреса электронной почты: furcrb@bk.ru Начальник ГБУ "Рамешковская СББЖ" М.Ю. Холодина Исп. Абрамова Е.Ю. |
|
|
|
03.02.2017 15:52:57
Всероссийский форум контрактных отношений
при поддержке Минэкономразвития России и Министерства финансов Российской Федерации от МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красногорского муниципального района» тел: (498)505-65-91 эл.адрес: mfckrasnogorsk@list.ru Жалоба о некорректной работе официального сайта Единой Информационной Системы Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красногорского муниципального района» ИНН 5024137028 (далее – Учреждение) является заказчиком, при размещении информации о закупках руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». С целью недопущения нарушений в работе Контрактной службы Учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, мы вынуждены подать жалобу в письменном виде на некорректную на работу официального сайта Единой информационной системы В связи с отсутствием функционала интеграции сведений о планируемых закупках из внешней системы ЕАСУЗ Московской области возникла необходимость создания процедур (сведений о закупках) в ЕИС напрямую, но при работе с Официальным сайтом ЕИС возникают следующие проблемы: План закупок (Уникальный номер плана закупок 201708483000286001) и План – график (Уникальный номер плана-графика 2017084830002860010001 ) были сформированы, направлены на контроль в финансовый орган и размещены в ЕИС в соответствии с требованиями законодательства. При подготовке к проведению конкурентной процедуры были внесены изменения в план закупок 01.02.2017 года. План - закупок с изменениями направлен на контроль, 01.02.2017 года - после успешного прохождения контроля размещен. Однако, направить на контроль План - график закупок с такими же изменениями - не удается, так как фиксируется ошибка (скриншот прилагается) не позволяющая размещения, а именно Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): Код ОКПД 2 для товара, работы, услуги должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД 2. В плане закупок код ОКПД2 детализирован. Идентификационный код закупки в плане закупок 173502413702850240100100010004931244 Идентификационный код закупки в плана-графике 173502413702850240100100010134931244 При попытке редактировать данную позицию путем исключения из плана – графика (обоснования внесения изменений – отмена заказчиком), ЕИС все равно сохраняет ее в «памяти», и не позволяет отправить план-график на контроль в финансовый орган, снова фиксируя «Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение - Код ОКПД 2 для товара, работы, услуги должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД 2. В случае не размещения измененной версии Плана - графика закупок срывается возможность проведения запланированной конкурентной закупки (запрос котировок), а также отсутствует возможность создания новых процедур в плане графике и формирования извещений на коммунальные услуги в соответствии п.8 ч.1. ст. 93. Федерального закона № 44-ФЗ. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно своевременно опубликовать изменения в план-график на 2017 год и соответственно начать своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг. Также сообщаем, что сведения об исполнении контрактов, размещаемые на Официальном сайте ЕИС с 09.01.2017 г. по настоящее время и успешно прошедшие контроль, не переходят в статус «Исполнение завершено» (Контракты сформированы, направлены на контроль, проверены на соответствие форматам и приняты на контроль, успешно прошли контроль соответствия и подлежат размещению в ЕИС): № 3502413702816000010 № 3502413702816000017 № 3502413702815000038 № 3502413702815000039 № 3502413702816000018 Соответственно, вышеперечисленные контракты УСПЕШНО прошли контроль, но по прежнему находятся в статусе «Исполнение», а должны автоматически перейти в блок «Исполнение завершено». В целях урегулирования сложившейся ситуации и принятия дальнейших мер по данным проблемам, с целью их устранения, на электронный адрес Службы технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС - helpdesk@zakupki.gov.ru, были направлены запросы (19.01.2017, 27.01.2017, 01.02.2017, 02.02.2017), но до настоящего времени официального подтверждения о регистрации данного запроса Службой технической поддержки ЕИС не поступало. Ответа на указанные запросы также не поступало, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы – не более суток с момента размещения запроса. При обращении в Единый контактный центр Федерального казначейства по телефону: 8 (800) 222-27-77 был получен ответ, что Федеральное казначейство обслуживанием сайта Невозможность опубликования плана-графика, а в дальнейшем извещений о проведении конкурентных процедур, регистрации контрактов не позволяет Учреждению своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг. Также неоднократно предпринимались попытки связаться со Службой технической поддержки ЕИС по телефонам 8-495-811-03-33, 8-800-333-81-11, однако результата нет. Оператор службы поддержки официального сайта отвечает, «что данная ситуация у всех, пишите в техническую поддержку официального сайта на эл. адрес helpdesk@zakupki.gov.ru, все запросы обрабатываются в порядке очереди и регламентных сроков они не имеют». Хотелось бы отметить, что дозвониться по телефонам технической поддержки крайне сложно, а чаще всего невозможно, т.к. после слов «Ожидайте ответа оператора» звонок сбрасывается. С учетом вышеизложенного в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации: 1. Данное обращение носит официальный характер, просьба зарегистрировать данное обращение. 2. Оказать содействие по обеспечению надлежащего функционирования Официального сайта ЕИС в сфере закупок. 3. Принять меры по предупреждению неблагоприятных последствий в связи с невозможностью своевременного выполнения обязанностей Заказчика из-за технической неисправности ЕИС. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: mfckrasnogorsk@list.ru Директор МКУ «МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Красногорского муниципального района» С.В. Каюков В.З. Хазиева (498)505 65 91 |
|
|
|
03.02.2017 16:26:44
Общественная организация
«Форум контрактных отношений» Брянская городская администрация (ИНН 3201001909) вынуждена повторно обратиться для решения осуществления деятельности по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта План закупок был размещен в ЕИС 29.12.2016 г. При попытке разместить план-график появилась ошибка не допускающая размещение – «План закупок, на основании которого создан план-график не размещен в ЕИС», которая не устранена до сегодняшнего дня (31.01.2017 г.) 09.01.2017 возникла необходимость отправить план закупок на контроль и размещение, система выдает блокирующее сообщение, не допускающее размещение. Указанный план закупок отображается неограниченному кругу лиц в ЕИС, а также в личном кабинете Заказчика. По решению заказчика 10 января 2017 года необходимо было внести изменения в план закупок и повторно разместить в ЕИС. Однако редактирование и удаление следующих позиций, по которым необходимо внести изменения в плане закупок, технически невозможно: 173320100190932570100100700008219244 173320100190932570100100670002620244 173320100190932570100100660002620244 173320100190932570100100650002620244 173320100190932570100100540006010244 173320100190932570100100490005911244 173320100190932570100100360006810244 173320100190932570100100350006810244 173320100190932570100100340006810244 173320100190932570100100330006810244 173320100190932570100100320006810244 173320100190932570100100310006810244 173320100190932570100100300006810244 173320100190932570100100290006810244 173320100190932570100100280006810244 173320100190932570100100270006810244 173320100190932570100100260006810244 173320100190932570100100250006810244 173320100190932570100100240006810244 173320100190932570100100230006810244 173320100190932570100100220006810244 173320100190932570100100210006810244 173320100190932570100100200006810244 173320100190932570100100190006810244 173320100190932570100100180006810244 173320100190932570100100170006810244 173320100190932570100100160006810244 173320100190932570100100150006810244 173320100190932570100100140006810244 173320100190932570100100130006810244 173320100190932570100100120006810244 173320100190932570100100110006810244 173320100190932570100100100006810244 173320100190932570100100090006810244 173320100190932570100100080006810244 Визуально кнопка для редактирования вышеназванных позиций плана закупок существует, но при нажатии на нее действий не происходит (кнопка «изменить» не позволяет открыть форму для работы с документом). Заказчиком с 09 января по 31января 2017 года предпринимались неоднократные попытки пройти контроль а также сформировать и разместить план-график на 2017 год. При его формировании у позиций заполняются только «Общие сведения». Остальные реквизиты позиций плана-графика («Описание объекта закупки», «Условия закупки», «Обоснования») не срабатывают, не являются активными. В связи с данными нарушениями формирования плана-графика, его размещение в ЕИС не является возможным. В целях урегулирования сложившейся ситуации, разрешения этой проблемы и принятия дальнейших мер пытались дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, указанным в ЕИС 8-800-333-81-11 и 8-495811-03-33. Дозвониться невозможно, поскольку при наборе номера оператор автоматически выводит на короткие гудки. По указанному электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru c 11.01.2017г. по 31.01.2017г. было отправлено 12( двенадцать ) запросов в службу технической поддержки. Ни на один запрос ответа не поступило. На сегодняшний день, 31.01.2017г., проблема не решена. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно опубликовать план-график на 2017 год и внести изменения в план закупок на 2017-2019 годы, что в свою очередь, «парализует» деятельность Брянской городской администрации Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. Руководитель аппарата Главы городской администрации Г.А. Шаповалов Начальник отдела учета, контроля и отчетности Н.В. Варивода Исп. Кречетова Н.М. 74-24-30 |
|
|
|
03.02.2017 16:40:41
Председателю правления
ООО «Форум контрактных отношений» М.Б.Бородовскому ЖАЛОБА на некорректную работу единой информационной системы и бездействие службы технической поддержки ЕИС Совет Холмского сельского поселения Абинского района (далее – Совет), ИНН 23230246123528212400, осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений в работе специалиста учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта При неоднократной попытке дозвониться в службу технической поддержки на номер указанный на ЕИС 8(495) 811-03-33 автоответчик отвечает, что все операторы «заняты, ждите» и сбрасывает звонок, а набрав номер 8(800) 333-81-11 - «линия перегружена». Таким образом, при просмотре официального сайта Председатель Совета Холмского сельского поселения В.В. Остапенко |
|
|
|
06.02.2017 07:48:20
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение г.Астрахани «Средняя общеобразовательная школа №32»осуществляет деятельность по закупке товаров , работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от05.04.2013г. №44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров,работ,услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика.
С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего, а так же исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта 1)30.12.2016 года был размещен и опубликован на сайте ЕИС план закупок на 2017/2018-19г. и план-график на 2017г., но из-за некорректной работы сайта ЕИС Финансово-Казначейское управление Администрации Муниципального образования «Город Астрахань» не увидело в 2017 году размещенного плана закупок и плана- графика. В связи с этим 27.01.2017 года был повторно размещен план закупок на 2017/2018-19г., 30.01.2017г. повторно размещен план-график на сайте ЕИС.(скриншоты прилагаются). 2) Размещенные 11.01.2017 ИСПОЛНЕНИЯ об исполнении контракта не прошедшие контроль 27.01.2017 повторно не размещаются на сайте ЕИС с 27.01.2017 года(«запрашиваемая страница временно не доступна. Попробуйте повторить попытку позже».скриншоты прилагаются). 3) Извещение о проведении закупки у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя), не прошли контроль, в результате не увиденного плана-графика на 2017 год Финансовым –Казначейским управлением АМО «Город Астрахань». Для решения данных проблем предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по предоставленным на официальном сайте ЕИС телефонным номерам:8(495)-811-0333 и 8(800)-333-81-111 были безуспешными(линия постоянно занята, то после слов «все операторы заняты» просто сбрасывали звонок. 1.02.2017 учреждением был направлен официальный запрос на электронную почту службы поддержки ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru. ,получен ответ, что 31.01.2017 года в личном кабинете обнаружена угроза взлома (скриншот прилагается). Просим Вас оказать содействие по предупреждению неблагоприятных последствий, в связи с невозможностью своевременного выполнения обязанностей учреждения в качестве заказчика из-за технической неисправности ЕИС. |
|
|
|