Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
ОГБУЗ "Саянская городская больница», осуществляющее деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет вас о том, что с 11.01.2017 г. по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Учреждение столкнулось с проблемой некорректной работы единой информационной системы в сфере закупок, а именно: государственный контракт не прошел контроль. Соответственно трех дневный срок публикации сведений о заключении гос контракта нарушен, что приведет к административной ответственности (а это штраф 20 000 рублей)! Дозвониться в службу тех поддержки по указанным телефонам на сайте просто не ВОЗМОЖНО! В течение суток идет вызов и в результате сбрасывается. Квалифицированного ответа в решении данной проблемы получить не представляется возможным. организуйте тех поддержку на уровне.
User
Сообщений: Регистрация: 18.01.2017
0
03.02.2017 11:16:35
03.02.2017 № 107/11-01-17 Форум контрактных отношений
ЖАЛОБА на ненадлежащее функционировании ЕИС с 31.01.2017
Просим принять к рассмотрению повторную жалобу на ненадлежащее функ-ционирование ЕИС с 31.01.2017 г. по настоящее время. На сегодня, 03.02.2017, 07:37 (МСК) остается невозможным направление сформированного плана-графика на контроль и размещение. При выборе в ниспадающем меню на странице «Планы-графики закупок то-варов, работ, услуг» опции «Оправить на контроль и разместить» на экран выводится баннер: Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие разме-щение (1): Сумма планируемых платежей 681.43213 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100090008110244 превышает сумму планируемых плате-жей, указанную в позиции плана закупок 13.8 тыс. руб. на 667.63213 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 136.7 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100100000000244 превышает сумму планируемых плате-жей, указанную в позиции плана закупок 75 тыс. руб. на 61.7 тыс. руб., Сумма пла-нируемых платежей 912.4284 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, со-зданных на основании плана закупок 173352809755735280100100120006820244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 637.2 тыс. руб. на 275.2284 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 1226.9156 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100010006110244 превышает сумму планируемых плате-жей, указанную в позиции плана закупок 236.88 тыс. руб. на 990.0356 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 51.745 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100130000000244 превышает сумму планируемых плате-жей, указанную в позиции плана закупок 20.4 тыс. руб. на 31.345 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 526.47487 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100040003530244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 256.3 тыс. руб. на 270.17487 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 1210.27 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173352809755735280100100060003511244 превышает сумму планируемых плате-жей, указанную в позиции плана закупок 850.8 тыс. руб. на 359.47 тыс. руб. пре-вышает остаток в позиции плана закупок. В плане закупок № 201703303000605001 таких сумм (13.8 тыс. руб., 75 тыс. руб., 637.2 тыс. руб., 236.88 тыс. руб., 20.4 тыс. руб., 256.3 тыс. руб., 850.8 тыс. руб.) нет. Суммы плана-графика по каждому ИКЗ соответствуют суммам плана заку-пок. На станице (вкладка «Позиции плана графика») в столбце «Остаток фин. обеспечения в пози-ции плана закупок, тыс. рублей» система проставила нули – следовательно, ни остатка, ни превышения сумм в плане-графике относительно плана закупок нет. Повторно просим ускорить решение данной, признанной техподдержкой, проблемы, поскольку имеет место длящееся нарушение положений федерального закона № 44-ФЗ по срокам размещения документов в ЕИС.
Жалоба на работу ЕИС Государственное казенное учреждение социального обслуживания «Невинномысский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Гавань» является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». . С целью недопущения нарушений в работе специалистов учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . 25.12.2016 года на сайте ЕИС были сформированы проекты извещений о проведении закупок у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя) на коммунальные услуги После формирования были направлены на контроль по ч.5 ст. 99 Закона № 44-ФЗ в «Единой информационной системе в сфере закупок» (далее – ЕИС) и приобрели статус: Направлено на контроль. Через некоторое время «Закупка № 0321200041117000004 Холодное водоснабжение и водоотведение приняла статус: контроль пройден», «Закупка № 0321200041117000006 Подача тепловой энергии статус: контроль пройден», «Закупка № 0321200041117000007 Оказание услуг связи приняла статус: контроль пройден», а «Закупка Отпуск горячей воды» исчезла вообще. По данному факту 01.02.2017 года была размещена жалоба на работу ЕИС на сайте «Форум контрактных отношений». 02.02.2017 года «Закупка № 0321200041117000005 Отпуск горячей воды» появилась в реестре закупок, но с датой размещения 01.02.2017 года. Органом контроля – Министерством Финансов Ставропольского края в адрес учреждения направлен скриншот о прохождении контроля по закупке №0321200041117000005 Отпуск горячей воды от 25.01.2017 года. Заключение и исполнение данного контракта предусмотрено планом закупок и планом- графиком с начала января 2017 года. . Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок». С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1.Привести в соответствие дату размещения с датой формирования и прохождения контроля данного извещения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Ответ просим направить на адрес электронной почты srcn09@minsoc26.
Бюджетное учреждение здравоохранения Орловской области «Родильный дом» (далее по тексту БУЗ ОО «Родильный дом») осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. При ведение реестра контрактов возникают следующие проблемы: 1. Контракт закрывается и полностью исполнен или расторгается, при закрытие контракта после последнего платежа сотрудник ставит галку «исполнение завершено» , но контракт не уходит во вкладку «исполнение завершено» (гпд № 679, 17327-П) 2. Контракт не исполнен и вносятся текущие документы по исполнению контракта, но далее сайт не даёт вносить новые документы по исполнению контракта, при этом сотрудник не ставит галку во вкладке «исполнение контракта завершено» или «расторжение контракта» ( гпд № 795, 730, 756, 793, 791) Дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, указанным ЕИС (8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33) не представляется возможным. Телефоны либо постоянно заняты, либо идет сброс звонка. Невозможность ведения реестра контрактов согласно нормам Федерального закона от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и Постановления Правительства РФ от 28 ноября 2013 г. N 1084 "О порядке ведения реестра контрактов, заключенных заказчиками, и реестра контрактов, содержащего сведения, составляющие государственную тайну", а также другим нормативно-правовым актам, влечет за собой нарушения должностными лицами действующего законодательства, регламентирующего закупочную деятельность. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений, просим: 1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся ситуации; 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС. 3.Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: roddom.bux@mail.ru Формат форума не разрешает прикрепление всех прин скринов "проблемных контрактов".
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Детско-юношеская спортивная школа Слободского района Кировской области, далее МБУ ДО ДЮСШ Слободского района, является государственным заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, МБУ ДО ДЮСШ Слободского района вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС). МБУ ДО ДЮСШ Слободского района доводит до Вашего сведения , что с 14.12.16г. Учреждение не имеет возможности работать на сайте Единой информационной системы (далее-ЕИС) в сфере закупок по причине блокировки организации. Причина блокировки : Организация заблокирована в соответствии с официальным запросом ФК. В связи с этим 28.12.2016 года учреждение не разместило изменения в план-график на 2016 год. С 29.12.2016 года неоднократно совершались телефонные звонки и отправлялись запросы в техподдержку сайта ЕИС в сфере закупок , а также учреждение обращалось с просьбой в отдел № 39 УФК по Кировской области разобраться в сложившейся ситуации. На 09.01.2017 год и по настоящее время ситуация не изменилась. Учреждение не может разместить план закупок и план-график на 2017 год. В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки 30.12.2016г. было направлено обращение, также для решения данной проблемы предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС, линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок. Cлужба технической поддержки ЕИС на обращение не отреагировала, ответ не получен. Нет ответа о регистрации обращения и присвоении ему номера. Были неоднократно направлены запросы в техническую поддержку Официального сайта. По состоянию на 03.02.2017 года ситуация не изменилась. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушение норм Федерального закона от 05 апреля 2013 № 44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы МБУ ДО ДЮСШ Слободского района Кировской области просит: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся проблемы. 2. Разъяснить, как действовать организации в ситуации, когда полноценная работа не предоставляется возможной, каким образом осуществлять закупки необходимые для бесперебойного функционирования учреждения. 3. Принять меры по решению вопроса о не надлежащем исполнении ЕИС своих функций в целом. 4. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда возникают технические проблемы в ЕИС, которые могут привести к административным штрафам для заказчика и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования. 5. Ответ просим направить на адрес электронной почты:
Муниципальное казенное учреждение «Управление муниципальными закупками» муниципального района «Верхнеколымский улус (район)» не имеет возможности выполнить положения предписания Управления федеральной антимонопольной службы Республики Саха (Якутия) от 12.01.2017 по делу № 06-1134/16т по устранению нарушений законодательства о контрактной системе в сфере закупок (Приложение № 1) (далее Предписание), по закупке «Строительство автомобильного моста через реку Чегловка Верхнеколымского района» (извещение № 0816300016816000108), по причине технической неполадки официального сайта единой информационной системы в сфере закупок (далее ОС ЕИС). Особенность данной закупки: извещение создано изначально на основании плана-графика закупок 2016 года. При подготовке изменения извещения, недоступна вкладка «Требования к участникам» (Приложение № 2), в которой необходимо внести соответствующие изменения на основании предписания, а именно разместить аукционную документацию с соответствующими внесенными изменениями на ОС ЕИС. (полный текст жалобы в вложении).
ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОБЛАСТНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ФУРМАНОВСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА ул. Нижний Двор, д. 41, г. Фурманов, Ивановская область, 155520 Телефон: (49341) 2-14-32; Факс: (49341) 2-20-23; ИНН 3705003479, КПП 370501001, БИК042406001, ОГРН 1023701359747, ОКПО 01925154, л/с 20336Ш94960 УФК по Ивановской области (ОБУЗ Фурмановская ЦРБ)
ЖАЛОБА НА НЕКОРРЕКТНУЮ РАБОТУ ЕИС
Областное бюджетное учреждение здравоохранения Фурмановская центральная районная больница осуществляющее деятельность по закупке товаров, работ, услуг, для обеспечения деятельности лечебного учреждения в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет вас о том, что с 09.01.2017г. по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Учреждение столкнулось с проблемой некорректной работы единой информационной системы в сфере закупок. До 23.01.2017 года План-график, опубликованный в ЕИС, не был подгружен в систему ПК WEB-Торги-КС. С 09.01.2017 года до настоящего времени техническая поддержка системы ПК WEB-Торги-КС г. Иваново не отвечает на телефонные звонки. 23.01.2017 года удалось дозвониться до горячей линии г. Чебоксары, после чего ПГ был подгружен в систему ПК WEB-Торги-КС. 30.01.2017 года возникла необходимость внесения изменения в ПЗ, а соответственно и в ПГ. Но система системы ПК WEB-Торги-КС выдавала ошибку -невозможность отправки в ЕИС ПЗ. После опубликованного в ЕИС оповещения и учитывая сложившуюся тяжелую ситуацию с обеспечением жизнедеятельности лечебного учреждения, Заказчиком было принято решение опубликовать ПЗ напрямую в ЕИС. С 02.02.2017 года внести изменения в ПГ у Заказчика отсутствует возможность- в контекстном меню отсутствует вкладка «Внести изменения». 01.02.2017 года были сформированы и направлены на контроль 2 протокола подведения итогов запроса котировок, в этот же день они прошли контроль, но до 02.02.2017 года в ЕИС опубликованы не были. 30.01.2017 года Заказчиком была направлена на контроль информация о исполнении отдельного этапа контракта по контрактам Ф.2016.317806 и Ф.2016.311899. Данные контракты успешно прошли контроль 30.01.2017 года, но на сегодняшний день в контекстном меню отсутствует вкладка позволяющая продолжить заносить сведения об исполнении контракта (Исполнение (расторжение) контракта). Ответов на постоянные телефонные звонки в службу технической поддержки ЕИС не было. Заказчиком было написано два обращения в службу технической поддержки ЕИС, но и на эти обращения ответов не последовало. В настоящее время лечебное учреждение испытывает серьезные трудности с лекарственными средствами, расходными материалами и другими закупками, необходимыми для оказания качественной медицинской помощи населению. Закупки по п. 4 ст. 93 44ФЗ не спасают возникшую критическую ситуацию, а несоблюдение норм 44-ФЗ приведет к административной ответственности.
С целью недопущения нарушений в работе, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, учреждение вынуждено направить жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее – ЕИС). С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС; 3. Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной. 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующие адреса электронной почты: furcrb@bk.ru Главный врач ОБУЗ Фурмановская ЦРБ М.А.Исаев
Финансовое управление администрации Кильмезского района Кировской области, как Орган, уполномоченный на осуществление контроля в соответствии с частью 5 статьи 99 Федерального закона № 44-ФЗ, просит Вас оказать содействие в решении вопроса: При прохождении контроля плана, система выдает ошибку «Соответствие не найдено», хотя в плане графике и плане закупок суммы стоят одинаковые. Общая итоговая сумма совпадает. И в ручную не могу поставить контроль пройден. При этом заказчик не может ни отменить ни изменить данную закупку (на которую ссылается мой контроль), чтобы отправить на контроль. Выкидывает из личного кабинета на главную страницу.
Администрация города Ачинска осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта Начиная с 13.01.2017 и по настоящее время (03.02.2017), внести необходимые изменения в размещенный план закупок ( первоначально план закупок размещен 26.12.2016) невозможно. Так при попытки внести изменения в позицию плана закупон
Холм-Жирковский отдел по культуре и спорту является заказчиком при размещении информации о закупках руководствуясь Федеральным законом от 05.04.2013 "44 ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, мы вынуждены подать жалобу в письменном видена некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок т. к с 27 января 2017 года и по настоящее время учреждение не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Федерального закона №44-ФЗ Попытка дозвониться в техническую поддержку по номерам телефонов не принесли результата т.к. дозвонится в службу просто невозможно.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение г.Астрахани «Средняя общеобразовательная школа №32»осуществляет деятельность по закупке товаров , работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от05.04.2013г. №44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров,работ,услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего, а так же исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта 1)30.12.2016 года был размещен и опубликован на сайте ЕИС план закупок на 2017/2018-19г. и план-график на 2017г., но из-за некорректной работы сайта ЕИС Финансово-Казначейское управление Администрации Муниципального образования «Город Астрахань» не увидело в 2017 году размещенного плана закупок и плана- графика. В связи с этим 27.01.2017 года был повторно размещен план закупок на 2017/2018-19г., 30.01.2017г. повторно размещен план-график на сайте ЕИС.(скриншоты прилагаются). 2) Размещенные 11.01.2017 ИСПОЛНЕНИЯ об исполнении контракта не прошедшие контроль 27.01.2017 повторно не размещаются на сайте ЕИС с 27.01.2017 года(«запрашиваемая страница временно не доступна. Попробуйте повторить попытку позже».скриншоты прилагаются). 3) Извещение о проведении закупки у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя), не прошли контроль, в результате не увиденного плана-графика на 2017 год Финансовым –Казначейским управлением АМО «Город Астрахань». Для решения данных проблем предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по предоставленным на официальном сайте ЕИС телефонным номерам:8(495)-811-0333 и 8(800)-333-81-111 были безуспешными(линия постоянно занята, то после слов «все операторы заняты» просто сбрасывали звонок. 1.02.2017 учреждением был направлен официальный запрос на электронную почту службы поддержки ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru. ,получен ответ, что 31.01.2017 года в личном кабинете обнаружена угроза взлома (скриншот прилагается). Просим Вас оказать содействие по предупреждению неблагоприятных последствий, в связи с невозможностью своевременного выполнения обязанностей учреждения в качестве заказчика из-за технической неисправности ЕИС.
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Холм-Жирковская районная централизованная клубная система" 2 февраля мною было отправлено письмо в техническую поддержку ЕИС которое осталось без ответа. С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего учреждения , а также исключить возможных последствий в виде штрафных санкций, мы вынуждены подать жалобу в письменном виде на некорректную работу единой информационной системе в сфере закупок. Попытка дозвониться в техническую поддержку не принесли результатов. Дозвониться практически невозможно! с 27 января 2017 года и по настоящее время учреждение не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Федерального закона. Просьба разобраться в данной проблеме!
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Холм-Жирковский историко-краеведческий музей" является заказчиком , при размещении информации о закупках руководствуясь Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ " О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций , мы вынуждены подать жалобу в письменном видена некорректную работу единой информационной системе в сфере закупок т.к. с 27 января и по настоящее время учреждение не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Федерального закона№44-ФЗ. 27 января 2017 года на официальном сайте единой информационной системе через личный кабинет Заказчика предполагалось закрытие исполненного контракта, но при попытке опубликовать его выходила ошибка, хотя ранее данная процедура проходила без данной ошибки. Попытки обращения за технической поддержкой в соответствующую службу предпринимали неоднократно. На телефонные номера указанные на официальном сайте дозвониться практически не возможно. автомат извещает о том, что все операторы заняты, и больше никакой реакции. С учетом изложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения просим, оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта.
Жалоба на работу ЕИС в связи с проблемой создания и размещения в ЕИС план-графика 2017 года
Бюджетное учреждение здравоохранения Воронежской области «Воронежская городская клиническая больница скорой медицинской помощи № 1» в период с 27.12.2016 года по настоящее время 03.02.2017 года лишено возможности надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с размещением информации о закупке, что предусмотрено законодательством РФ о закупках, а именно:
При работе в личном кабинете заказчика (БУЗ ВО «ВГКБСМП № 1», ИНН 3650003565) в период с 27.12.2016 по 03.02.2017 существует проблема создания и размещения плана-графика на 2017 год, которая выразилась в следующем (далее в хронологическом порядке с момента возникновения):
1) План - закупок был создан 24.06.2016г. (скриншот Приложение № 1 к письму). Отредактирован 11.01.2017г, после проведения регламентных работ в ЕИС и обновления системы АИС «Госзакупки», действующей на территории Воронежской области. План - график создан 27.12.2016г. Поставлен на учет 28.12.2016г. (скриншот Приложение № 1 к письму). Отредактирован после обновления системы 12.01.2017г. 18.01.2017г. План - закупок был утвержден, прошел контроль и размещен (скриншот Приложение № 1 к письму) В тот же день, при попытке сформировать позицию особых закупок (которая отсутствовала) на основе Плана-закупок 2017 - система АИС «Закупки» выдала ошибку (скриншот Приложение № 1 к письму).
25.01.2017г. в системе АИС «Закупки» показала другую ошибку – кнопка «Сформировать позицию на основе позиции Плана - закупок» стала неактивной. (скриншот Приложение № 1 к письму) 31.01.2017г. наш План-график был удален. После чего, в новом Плане - графике появилась позиция особых закупок, однако все остальные позиции не подгружаются из утвержденного и размещенного плана-закупок 2017г. (скриншот Приложение № 1 к письму).
По состоянию на 03 февраля 2017 года данная проблема не решена и план-график в открытой части единой информационной системы не опубликован. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно своевременно опубликовать план-график на 2017 год и соответственно начать своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения учреждением действующего законодательства, регламентирующего закупочную деятельность. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное опубликование информации, предусмотренной Федеральным законом № 44-ФЗ, возникшее ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, при полном отсутствии вины учреждения, просим:
1. Провести регистрацию данного обращения. 2. Оказать содействие в нормализации функционирования Единой информационной системы. 3. Разъяснить порядок дальнейших действий БУЗ ВО «ВГКБСМП № 1» в части формирования плана- графика на 2017г. 4. Оказать содействие и техническую поддержку в решении проблемы. 5. Ваш ответ на обращение направить на электронную почту bsmpzk@mail.ru 6. Контактный телефон: 8(473)2259503
ГКУ «Удомельское лесничество Тверской области» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с ФЗ №44-ФЗ от 05.04.2013г. работает по формированию, исполнению бюджета в базе Web-Торги КС ( курирует Министерство имущественных и земельных отношений Тверской области), откуда идет интеграция всех документов в системы Министерства финансов Тверской области и в ЕИС , и обратно. Из выше указанной базы был интегрирован План график в ЕИС. Там 24.01.2017 ему присвоен номер №201708362000017002 со статусом «размещенный»., при этом уведомление о прохождение контроля во вкладке документы- отсутствует, но контроль по данным Министерства финансов Тверской области –пройден и согласован. На сегодняшний день 03.02.2017г. план график из ЕИС не интегрировал в базу Web-Торги-КС, переписка с тех. поддержкой Министерства имущественных и земельных отношений Тверской области сводится к тому, что из базы ЕИС не выгружена информация на ФТП –сервер –это длиться и по сей день. Отсутствие уведомление о прохождении контроля от контролирующего органа в ЕИС может быть причиной сбоя выгрузки информации. Прямых контактов по решению данного вопроса мы не имеем. Тех поддержка ЕИС также не реагирует на жалобы, телефоны размещенные на сайте не отвечают. На сегодняшний день мы не можем выполнять свои функции и задачи, возложенные на лесничество, в части оплаты товаров, работ и услуг (свет, вода, тепло, связь и прочее). Бесплатно их поставлять поставщики отказываются. С учетом выше изложенного просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Восстановить уведомление о прохождении контроля во вкладке документы по плану графику для нормальной его интеграции в базу КС 2. Произвести выгрузку на ФТп-сервер .
Скриншоты с ЕИС и Web-Торги –КС , переписка с тех.поддержкой.
Муниципальное бюджетное учреждение "Управление заказчика" города Можги просит Вас оказать содействие в решении вопроса: В декабре нами был размещены план закупок на 2017, 2018г.г. и план график на 2017г. В январе нами внесены изменения в план-график на 2017г. При отправке плана -графика на контроль в контролирующую организацию, возникает ошибка, что ИКЗ 173183000197218390100110010000000244 не уникален для плана закупок. При просмотре печатной формы плана закупок на 2018г. нами обнаружено следующее несоответствие: В разделе особых закупок плана закупок на 2018г. неверно указан ИКЗ, первые две цифры не соответствуют планируемому году (обозначающий год) вместо 18 стоит 17, в столбце 6 также неверно сформирован планируемый год размещения, вместо 2018г. указан 2017г. Данная «ошибка» не позволяет выполнить действия по направлению измененного плана графика на контроль и размещение. Нами были направлены 3 (три) запроса в службу технической поддержки по адресу 'helpdesk@zakupki.gov.ru', однако ответа не последовало. В настоящий момент у учреждения отсутствует возможность заключения контрактов, в связи с отсутствием актуального плана графика на 2017 год. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1.Произвести регистрацию настоящего обращения; 2.Оказать содействие в решении возникшей не по нашей вине технической проблемы; 3.Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС; 4.Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС фактически не представляется возможной; 5.Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующие адреса электронной почты: mbu-uz@yandex.ru
Муниципальное казенное учреждение «Управление водопроводно-канализационного хозяйства города Ростова-на-Дону» является муниципальным заказчиком, осуществляющим свою деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон №44-ФЗ). Учреждение столкнулось с проблемой некорректной работы единой информационной системы в сфере закупок. С 17.01.2017 г. на сайте невозможно внести изменения в утвержденный план-график на 2017 год в связи с возникновением технической ошибки в работе . В адрес технической поддержки сайта направлены письменные обращения по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru от 20.01.2017 и 23.01.2017. 24.01.2017 года в адрес заказчика поступило одно разъяснение по заданному вопросу, исполнить которое технически невозможно посредством Единой информационной системы. Многочисленные звонки в службу технической поддержки позволили выяснить, что это проблема технического плана и необходимо ждать ее решения, о котором уведомят по электронной почте на адрес отправителя (mku_uvkh@mail.ru). 30.01.2017 года в адрес заказчика поступило уведомление, что ответ по второму обращению необходимо ожидать на электронную почту. До настоящего времени ответ от Единой информационной системы не получен. На сегодняшний день, в нарушение Федерального закона № 44-ФЗ и подзаконных актов, не опубликован измененный план-график на 2017 год. При редактировании плана-графика (версия № 1), невозможно изменить (или отменить) закупку: «Выполнение проектно-изыскательских работ по объекту «Канализационный коллектор № 68 г. Ростова-на-Дону. Мероприятия по предотвращению разрушения коллектора (Тоннельный участок канализации от колодца К-1, расположенного в 13,75 м севернее от КНС "Северная-1" по ул. Освобождения,2 до ШС-8, расположенного в 20,0 м на запад по ул. Железнодорожный Нижний проезд,7а. Вывод из эксплуатации и консервация участка коллектора от ШС 1б-ШС-3А)». Причем по вышеуказанной позиции ЕИС некорректно срегенерированы идентификационные коды закупки (ИКЗ): в плане закупок – 173616426848861630100100110007112414, ИКЗ в плане-графике – 173616426848861630100100060017112414. В связи с некорректным формированием ИКЗ в плане –закупок и плане-графике, позиция не проходит контроль в Муниципальном казначействе города Ростова-на-Дону, скриншоты прилагаются. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС при внесении изменений в план-график; 2. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС фактически не представляется возможной. 3. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующий адрес электронной почты: mku_uvkh@mail.ru.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение инклюзивного высшего образования «Московский государственный гуманитарно-экономический университет (далее - МГГЭУ), осуществляющее закупочную деятельность в качестве Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) уведомляет о том, что с 22.12.2016 г. по настоящее время МГГЭУ не имеет возможности надлежащего исполнения требований законодательства в сфере закупочной деятельности по размещению в системе ЕИС соответствующей документации. В связи с истечением срока действия предыдущего сертификата электронно-цифровой подписи МГГЭУ изготовил новый сертификат электронно-цифровой подписи в Удостоверяющем центре УФК по г. Москве от 22.12.2016 г. При попытке привязать новый сертификат к ЕИС была потеряна возможность осуществления входа в личный кабинет. С данной проблемой были предприняты попытки обратиться в службу технической поддержки ЕИС как по телефону, так и через электронную почту. С момента возникновения проблемы и по сегодняшний день дозвониться по телефону не удалось. В ответ на отправленные по электронной почте письма (Приложение №1) никакой реакции не последовало. По состоянию на 03.02.2017 г. проблема не решена. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений прошу: 1. Зарегистрировать настоящее обращение и как можно скорее оказать содействие в решении сложившейся ситуации; 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС. 3. Ответ на настоящее обращение направить по адресу электронной почты: info@mggeu.ru
МБУ г. Астрахани "Мосты и каналы" ИНН 3025002485, КПП 302501001, ОГРН 1123025000504 414021, г. Астрахань, ул. Боевая, 141 и. о. директора Танина М. А.
МБУ г. Астрахани "Мосты и каналы" направляет жалобу на работу ЕИС в части невозможности размещения и отправки на контроль плана-графика закупок 2017 г., созданного на основании РАЗМЕЩЕННОГО 01.02.2017 года плана закупок! Сообщение: "Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): Сумма планируемых платежей 429.20005 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173302500248530250100100190000000244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 300.28899 тыс. руб. на 128.91106 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 1447.17573 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173302500248530250100100130000000244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 344.25 тыс. руб. на 1102.92573 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 925.79272 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173302500248530250100100140002599244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 508.04975 тыс. руб. на 417.74297 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 592.343 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173302500248530250100100150000000244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 218.664 тыс. руб. на 373.679 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 1725.33286 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173302500248530250100100070000000244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 1030.61892 тыс. руб. на 694.71394 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок" НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ! Из-за сложившейся ситуацией ЗАБЛОКИРОВАНА работа Учреждения! Пожалуйста, устраните неисправности в кратчайшие сроки!!!
Управление благоустройства и лесного хозяйства города Ростова-на-Дону (далее – УБиЛХ) (ИНН 6164244504) осуществляет закупки в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 44-ФЗ в качестве Заказчика. Настоящим письмом уведомляет Вас о невозможности с 2017 года исполнять надлежащим образом требования 44-ФЗ. Согласно Приказа Федерального казначейства от 30.12.2015 № 27н «Об утверждении Порядка регистрации в единой информационной системе в сфере закупок» Управление было перерегистрировано. Так же был перерегистрирован начальник УБиЛХ с внесением в «сводный реестр» о чем Управление было оповещено системой ЕИС 27.12.2016. Согласно инструкции ЕИС ЭЦП начальника УБиЛХ была «отвязана» на сайте ЕИС для «привязки» уже перерегистрированной ЭЦП. Однако после «отвязки» ЭЦП доступ к порталу закупок был заблокирован. В результате закупочная деятельность УБиЛХ оказалась парализованной. Неоднократные ответы на телефонные обращения в контакт-центр ЕИС (с ожиданием ответа 40 минут) сводятся к одному: « … пишите запрос в службу тех.поддержки». Было написано 10 запросов в службу техподдержки ЕИС. Ответа либо нет, либо «ваше обращение рассматривается». С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений, просим: 1.Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении, сложившейся ситуации. 2. Разъяснить порядок действий УБиЛХ в ситуации невозможности проведения закупочной деятельности через ЕИС. 3. Кто в этом случае должен оплачивать административные штрафы, которые возможно начислят не сейчас, а через год или даже два? Также непонятны обстоятельства не прохождения контроля плана графика без объяснения причин.
Жалоба на работу единой информационной системы Государственное бюджетное учреждение Республики Марий Эл «Республиканский кожно-венерологический диспансер» является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон 44-ФЗ), настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. С целью исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта (далее – Официальный сайт ЕИС). Считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 30.01.2017 г. мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. При работе с Официальным сайтом ЕИС возникают следующие проблемы: 16.01.2017 года был размещен план закупок, а 17.01.2017 года – план-график закупок на 2017 год. В настоящий момент с целью выполнения требований законодательства о закупках имеется необходимость внесения изменений в план график закупок на 2017 год (изменение планируемых сроков осуществления закупок). Путем работы с интерфейсом ЕИС 30.01.2017 был создан проект измененного плана закупок, разместить который удалось только 31.01.2017 года после обращения в техническую поддержку Официального сайта ЕИС. С 31.01.2017 года мы пытаемся сделать изменение плана-графика закупок, однако у нас ничего не получается, так как: 1) Нарушена нумерация позиций в новой версии плана-графика (скриншот прилагается), из-за чего не дает сохранять изменение позиций плана-графика закупок с нулевым порядковым номером, а изменить порядковый номер позиции невозможно; 2) при сохранении измененной позиции на экран выводится баннер: Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): Сумма планируемых платежей на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок В службу техподдержки на телефоны горячей линии 8(800) 333-81-11, 8(495) 811-03-33 дозвонится крайне сложно, а чаще всего невозможно, т.к. когда удавалось дозвониться после удержания автоответчиком в очереди по 1,5-2 часа после слов «Ожидайте ответа оператора» звонок сбрасывается, но проблемы остаются не решенными. Оператор службы поддержки официального сайта отвечает, что данная ситуация у всех, пишите на helpdesk@zakupki.gov.ru, все запросы обрабатываются в порядке очереди и регламентных сроков они не имеют. В период с 30.01.2017 по 01.02.2017 были направлены 3 запроса с прикрепленными скриншот экрана на официальный электронный адрес технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru. Ответ получен только один. С учетом вышеизложенного, во избежание привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом № 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, при полном отсутствии нашей вины просим в максимально короткие сроки: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить, как действовать заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальном сайте ЕИС не возможна, 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальным сайтом ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: 12kvd@mail.ru.
С января 2017 года в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон) на финансовые органы муниципальных образований возложена обязанность по осуществлению контроля за соответствием информации об объеме финансового обеспечения, включенной в планы закупок, информации об объеме финансового обеспечения для осуществления закупок, утвержденном и доведенном до заказчика. В рамках осуществления данного контроля финансовым управлением мэрии города Череповца выявлены сложности в работе заказчиков в процессе их работы в Единой информационной системе в сфере закупок (далее – ЕИС), о чем Вам было сообщено в обращении от 18.01.2017. Однако до настоящего времени недостатки не устранены. Кроме того возникли другие проблемы, заключающиеся в том, что при открытии протокола несоответствия контролируемой информации требованиям, установленным Федеральным законом, направленного заказчику контролирующим органом, информация в протоколе отсутствует. Для своевременного выполнения специалистами финансового управления мэрии города обязанностей по осуществлению контроля необходима бесперебойная работа ЕИС, возникающие трудности и сбои в работе указанной системы не могут быть устранены специалистами финансового управления мэрии города. Для осуществления работы «в ручную» по контролю необходима дополнительная численность порядка 10 единиц, что повлечет дополнительные затраты для городского бюджета. Учитывая, предельный размер дефицита бюджета, утвержденный в бюджете города, отсутствует возможность введения дополнительных единиц, и как следствие осуществление качественного контроля у финансового органа нет. Дозвониться по телефону «горячей линии» ЕИС не возможно, направление заявок от заказчиков в ЕИС не приносит результата и не улучшает работу в данном направлении. На основании изложенного, повторно просим принять меры для устранения недостатков в работе ЕИС, обеспечить ее бесперебойную работу или обратиться в соответствующий орган государственной власти с просьбой приостановить действие норм Федерального закона, в части осуществления финансовыми органами муниципальных образований контроля.
Государственное бюджетное учреждение ветеринарии Тверской области "Рамешковская станция по борьбе с болезнями животных" ул. Школьная, д.17, п. Рамешки, Тверская область, 171400 Телефон: (48244) 2-22-50; Факс: (48244) 2-22-50; ИНН 6936000784, КПП 694901001, БИК 042809001, ОГРН 1026901670135, ОКПО 00526311, л/с 20086311510 Министерство финансов Тверской области (ГБУ "Рамешковская СББЖ)
ЖАЛОБА НА НЕКОРРЕКТНУЮ РАБОТУ ЕИС
Государственное бюджетное учреждение ветеринарии Тверской области "Рамешковская станция по борьбе с болезнями животных" осуществляющее деятельность по закупке товаров, работ, услуг, для обеспечения деятельности лечебного учреждения в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 24.01.2017г. по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Учреждение столкнулось с проблемой некорректной работы единой информационной системы в сфере закупок. До 03.02.2017 года План-график, опубликованный в ЕИС, не был подгружен в систему ПК WEB-Торги-КС. Техническая поддержка системы ПК WEB-Торги-КС г. Твери при обращении отправляет обратится в службу технической поддержки ЕИС. Ответов на постоянные телефонные звонки в службу технической поддержки ЕИС не было. Заказчиком было написано два обращения в службу технической поддержки ЕИС, но и на эти обращения ответов не последовало. В настоящее время лечебное учреждение испытывает серьезные трудности с закупками, необходимыми для нормальной работы учреждения. Закупки по п. 4 ст. 93 44ФЗ не спасают возникшую критическую ситуацию, а несоблюдение норм 44-ФЗ приведет к административной ответственности.
С целью недопущения нарушений в работе, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, учреждение вынуждено направить жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее – ЕИС). С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС; 3. Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной. 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующие адреса электронной почты: furcrb@bk.ru Начальник ГБУ "Рамешковская СББЖ" М.Ю. Холодина
Всероссийский форум контрактных отношений при поддержке Минэкономразвития России и Министерства финансов Российской Федерации
от МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красногорского муниципального района» тел: (498)505-65-91 эл.адрес: mfckrasnogorsk@list.ru Жалоба о некорректной работе официального сайта Единой Информационной Системы
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красногорского муниципального района» ИНН 5024137028 (далее – Учреждение) является заказчиком, при размещении информации о закупках руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». С целью недопущения нарушений в работе Контрактной службы Учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, мы вынуждены подать жалобу в письменном виде на некорректную на работу официального сайта Единой информационной системы (далее – ЕИС) т.к. с 09 января 2017 года и по настоящее время Учреждение не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Федерального закона №44-ФЗ. В связи с отсутствием функционала интеграции сведений о планируемых закупках из внешней системы ЕАСУЗ Московской области возникла необходимость создания процедур (сведений о закупках) в ЕИС напрямую, но при работе с Официальным сайтом ЕИС возникают следующие проблемы: План закупок (Уникальный номер плана закупок 201708483000286001) и План – график (Уникальный номер плана-графика 2017084830002860010001 ) были сформированы, направлены на контроль в финансовый орган и размещены в ЕИС в соответствии с требованиями законодательства. При подготовке к проведению конкурентной процедуры были внесены изменения в план закупок 01.02.2017 года. План - закупок с изменениями направлен на контроль, 01.02.2017 года - после успешного прохождения контроля размещен. Однако, направить на контроль План - график закупок с такими же изменениями - не удается, так как фиксируется ошибка (скриншот прилагается) не позволяющая размещения, а именно Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): Код ОКПД 2 для товара, работы, услуги должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД 2. В плане закупок код ОКПД2 детализирован. Идентификационный код закупки в плане закупок 173502413702850240100100010004931244
Идентификационный код закупки в плана-графике 173502413702850240100100010134931244 При попытке редактировать данную позицию путем исключения из плана – графика (обоснования внесения изменений – отмена заказчиком), ЕИС все равно сохраняет ее в «памяти», и не позволяет отправить план-график на контроль в финансовый орган, снова фиксируя «Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение - Код ОКПД 2 для товара, работы, услуги должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД 2. В случае не размещения измененной версии Плана - графика закупок срывается возможность проведения запланированной конкурентной закупки (запрос котировок), а также отсутствует возможность создания новых процедур в плане графике и формирования извещений на коммунальные услуги в соответствии п.8 ч.1. ст. 93. Федерального закона № 44-ФЗ. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно своевременно опубликовать изменения в план-график на 2017 год и соответственно начать своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг. Также сообщаем, что сведения об исполнении контрактов, размещаемые на Официальном сайте ЕИС с 09.01.2017 г. по настоящее время и успешно прошедшие контроль, не переходят в статус «Исполнение завершено» (Контракты сформированы, направлены на контроль, проверены на соответствие форматам и приняты на контроль, успешно прошли контроль соответствия и подлежат размещению в ЕИС):
№ 3502413702816000010 № 3502413702816000017 № 3502413702815000038 № 3502413702815000039 № 3502413702816000018 Соответственно, вышеперечисленные контракты УСПЕШНО прошли контроль, но по прежнему находятся в статусе «Исполнение», а должны автоматически перейти в блок «Исполнение завершено». В целях урегулирования сложившейся ситуации и принятия дальнейших мер по данным проблемам, с целью их устранения, на электронный адрес Службы технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС - helpdesk@zakupki.gov.ru, были направлены запросы (19.01.2017, 27.01.2017, 01.02.2017, 02.02.2017), но до настоящего времени официального подтверждения о регистрации данного запроса Службой технической поддержки ЕИС не поступало. Ответа на указанные запросы также не поступало, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы – не более суток с момента размещения запроса. При обращении в Единый контактный центр Федерального казначейства по телефону: 8 (800) 222-27-77 был получен ответ, что Федеральное казначейство обслуживанием сайта не занимается, данное сообщение вы получили по ошибке и вам необходимо обратиться в службу технической поддержки ЕИС. Т.е. круг замкнулся и куда далее заказчику обращаться не понятно. Невозможность опубликования плана-графика, а в дальнейшем извещений о проведении конкурентных процедур, регистрации контрактов не позволяет Учреждению своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг. Также неоднократно предпринимались попытки связаться со Службой технической поддержки ЕИС по телефонам 8-495-811-03-33, 8-800-333-81-11, однако результата нет. Оператор службы поддержки официального сайта отвечает, «что данная ситуация у всех, пишите в техническую поддержку официального сайта на эл. адрес helpdesk@zakupki.gov.ru, все запросы обрабатываются в порядке очереди и регламентных сроков они не имеют». Хотелось бы отметить, что дозвониться по телефонам технической поддержки крайне сложно, а чаще всего невозможно, т.к. после слов «Ожидайте ответа оператора» звонок сбрасывается.
С учетом вышеизложенного в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации:
1. Данное обращение носит официальный характер, просьба зарегистрировать данное обращение. 2. Оказать содействие по обеспечению надлежащего функционирования Официального сайта ЕИС в сфере закупок. 3. Принять меры по предупреждению неблагоприятных последствий в связи с невозможностью своевременного выполнения обязанностей Заказчика из-за технической неисправности ЕИС. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: mfckrasnogorsk@list.ru
Директор МКУ «МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Красногорского муниципального района» С.В. Каюков
Общественная организация «Форум контрактных отношений»
Брянская городская администрация (ИНН 3201001909) вынуждена повторно обратиться для решения осуществления деятельности по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . План закупок был размещен в ЕИС 29.12.2016 г. При попытке разместить план-график появилась ошибка не допускающая размещение – «План закупок, на основании которого создан план-график не размещен в ЕИС», которая не устранена до сегодняшнего дня (31.01.2017 г.) 09.01.2017 возникла необходимость отправить план закупок на контроль и размещение, система выдает блокирующее сообщение, не допускающее размещение. Указанный план закупок отображается неограниченному кругу лиц в ЕИС, а также в личном кабинете Заказчика. По решению заказчика 10 января 2017 года необходимо было внести изменения в план закупок и повторно разместить в ЕИС. Однако редактирование и удаление следующих позиций, по которым необходимо внести изменения в плане закупок, технически невозможно: 173320100190932570100100700008219244 173320100190932570100100670002620244 173320100190932570100100660002620244 173320100190932570100100650002620244 173320100190932570100100540006010244 173320100190932570100100490005911244 173320100190932570100100360006810244 173320100190932570100100350006810244 173320100190932570100100340006810244 173320100190932570100100330006810244 173320100190932570100100320006810244 173320100190932570100100310006810244 173320100190932570100100300006810244 173320100190932570100100290006810244 173320100190932570100100280006810244 173320100190932570100100270006810244 173320100190932570100100260006810244 173320100190932570100100250006810244 173320100190932570100100240006810244 173320100190932570100100230006810244 173320100190932570100100220006810244 173320100190932570100100210006810244 173320100190932570100100200006810244 173320100190932570100100190006810244 173320100190932570100100180006810244 173320100190932570100100170006810244 173320100190932570100100160006810244 173320100190932570100100150006810244 173320100190932570100100140006810244 173320100190932570100100130006810244 173320100190932570100100120006810244 173320100190932570100100110006810244 173320100190932570100100100006810244 173320100190932570100100090006810244 173320100190932570100100080006810244 Визуально кнопка для редактирования вышеназванных позиций плана закупок существует, но при нажатии на нее действий не происходит (кнопка «изменить» не позволяет открыть форму для работы с документом). Заказчиком с 09 января по 31января 2017 года предпринимались неоднократные попытки пройти контроль а также сформировать и разместить план-график на 2017 год. При его формировании у позиций заполняются только «Общие сведения». Остальные реквизиты позиций плана-графика («Описание объекта закупки», «Условия закупки», «Обоснования») не срабатывают, не являются активными. В связи с данными нарушениями формирования плана-графика, его размещение в ЕИС не является возможным. В целях урегулирования сложившейся ситуации, разрешения этой проблемы и принятия дальнейших мер пытались дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, указанным в ЕИС 8-800-333-81-11 и 8-495811-03-33. Дозвониться невозможно, поскольку при наборе номера оператор автоматически выводит на короткие гудки. По указанному электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru c 11.01.2017г. по 31.01.2017г. было отправлено 12( двенадцать ) запросов в службу технической поддержки. Ни на один запрос ответа не поступило. На сегодняшний день, 31.01.2017г., проблема не решена. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно опубликовать план-график на 2017 год и внести изменения в план закупок на 2017-2019 годы, что в свою очередь, «парализует» деятельность Брянской городской администрации Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта.
Руководитель аппарата Главы городской администрации Г.А. Шаповалов
Начальник отдела учета, контроля и отчетности Н.В. Варивода
Председателю правления ООО «Форум контрактных отношений» М.Б.Бородовскому
ЖАЛОБА на некорректную работу единой информационной системы и бездействие службы технической поддержки ЕИС
Совет Холмского сельского поселения Абинского района (далее – Совет), ИНН 23230246123528212400, осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений в работе специалиста учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . 2 февраля 2017 года был размещен план закупок и план-график закупок на 2017 год, что отражено в общедоступной части сайта ЕИС. В личном кабинете план закупок и план-график закупок на 2017 год отображается с отметкой «размещен» (скриншоты прилагаются), но получить уведомление о прохождении контроля (Орган контроля, осуществляющий контроль по части 5 статьи 99, отдел № 19 УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ) нет возможности ввиду того, что в личном кабине вышеуказанного контролирующего органа не отражаются план закупок и план-график закупок на 2017 год. При неоднократной попытке дозвониться в службу технической поддержки на номер указанный на ЕИС 8(495) 811-03-33 автоответчик отвечает, что все операторы «заняты, ждите» и сбрасывает звонок, а набрав номер 8(800) 333-81-11 - «линия перегружена». Таким образом, при просмотре официального сайта как размещенные план закупок и план-график закупок на 2017 год для осуществления закупок товаров, работ, услуг и заключения муниципальных контрактов Совет Холмского сельского поселения Абинского района. На основании выше изложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности, прошу Вас провести регистрацию данного обращения, оказать содействие в нормализации функционирования ЕИС, отображения плана закупок и плана-графика закупок на 2017 год в общедоступной части сайта. Вместе с тем, прошу Вас оказать содействие по предупреждению неблагоприятных последствий из-за технической неисправности ЕИС . Ответ прошу направить по адресу электронной почты: xolmsk75@mail.ru
Председатель Совета Холмского сельского поселения В.В. Остапенко
№ ___________________ Общероссийская организация «Форум контрактных отношений»
О направлении сведений о некорректной работе официального сайта Единой информационной системы в сфере закупок
Администрация муниципального образования «Южно-Курильский городской округ» (далее по тексту – Администрация) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – ФЗ №44). С 09 января 2017 года по настоящее время, Администрация, которая является уполномоченным органом по осуществлению закупок для 32 заказчиков муниципального образования, фактически имеет возможность работать на сайте ЕИС лишь с 16 часов по местному времени (разница с московским временем + 8 часов) в связи с ежедневным проведением регламентных работ на сайте ЕИС (zakupki.gov.ru). Информация о проведении внеплановых регламентных работ размещается на сайте ЕИС ночью по местному времени, таким образом ставя заказчиков, не только муниципального образования «Южно-Курильский городской округ», но и всех заказчиков Дальневосточного Федерального округа каждый день перед фактом проведения регламентных работ. Данные злоупотребления со стороны организации осуществляющей обеспечение работы сайта ЕИС фактически лишают заказчиков возможности осуществлять закупки, обеспечивать нужды муниципального образования, приводят к серьезным нарушениям законодательства. Раздел сайта ЕИС планы-закупок, планы-графики закупок с 2017 года фактически являются не работоспособными. При сохранении электронных форм сайт ЕИС стабильно отображает ошибки – «Запрашиваемая страница не доступна. Попробуйте повторить попытку позже». Для выполнения элементарных функций сохранения заполненных форм приходится предпринимать попытки сохранения по 50 и более раз, до тех пор, пока функция не будет выполнена. В результате, Администрация фактически лишена возможности надлежащим образом, в соответствии с действующим законодательством осуществлять деятельность по планированию и осуществлению закупок, исполнению публичных обязательств по обеспечению нужд муниципального образования. Техническая реализация норм законодательства вызывает ряд неразрешимых вопросов и проблем для пользователей (в том числе пользователей общедоступной части сайта), а именно: - невозможно внести в план-график закупок сведения о закупке, которую заказчик планирует осуществить на основании п. 9 ч. 1 ст. 93 ФЗ №44. Сайт ЕИС требует внесения данной закупки в план-закупок, других механизмов внесения изменения в план-график на сайте нет. В то же время, п. 12 Правил формирования, утверждения и ведения плана-графика закупок товаров, работ, услуг для обеспечения федеральных нужд утверждённых постановлением Правительства РФ от 05.06.2015 № 553 гласит о необходимости внесения данных о такой закупке в план –график закупок. Каких-либо требований о внесении данных о такой закупке в план закупок законодательство не содержит. Указанный технический, ничем не обоснованный барьер приводит к затягиванию сроков осуществления закупки и фактически лишает возможности осуществить закупку для ликвидации последствий чрезвычайной ситуации без нарушения норм федерального законодательства. - пропадают позиции планов-закупок, планов-графиков. - электронные формы плана закупок и плана графика закупок не соответствуют требованиям установленным нормативно-правовыми актами Правительства РФ. Отмечены некорректные связи форм позиций плана-графика с формами позиций извещений. - невозможно удалить позиции плана-графика, плана закупок, извещения по которым размещены не были. Кнопка «удалить» в соответствующей позиции планов не работает. - некорректно формируется Идентификационный код закупки по «особым закупкам». ИКЗ в автоматическом режиме отображает в трех последний разрядах код вида расходов дважды подряд. В результате ИКЗ имеет 36 разрядов в своем значении, что вызывает нарушение норм законодательства и обоснованные замечая со стороны контрольного органа по ч. 5 ст. 99 ФЗ №44. - некорректно отображаются статусы документов. Например, при установке отметки о завершении контракта в реестре контрактов, контракт после прохождения контроля в порядке ч. 5 ст. 99 ФЗ №44 не переходит в раздел «исполнение завершено», даже в случае повторных попыток внесения данных сведений.- при заполнении форм реестра контрактов отмечено не заполнение форм из ЕГРЮЛ, ЕГРИП в автоматическом режиме.- ранее внесенные в план закупок и план-график закупок позиции, проверка которых ранее не вызывала каких-либо ошибок и предупреждений со стороны сайта ЕИС, без всяких видимых причин стали вызывать ошибку «Код ОКПД2 для товара, работы, услуги «…» должен быть выбран с детализацией, не менее чем до подгруппы справочника ОКПД2», хотя коды ОКПД2 введены корректно. Кроме того, данные позиции уже ранее были опубликованы. Функционал сайта не позволяет внести изменения в код ОКПД2 по ранее опубликованной позиции.На фоне полного отсутствия возможности удалить/изменить/отменить опубликованные позиции, данная ошибка в работе сайта ЕИС приводит к невозможности опубликовать план-график с новыми, ранее не опубликованными позициями со всеми вытекающими из этого последствиями. - в случае нажатия кнопки «отмена закупки по решению заказчика» позиция плана-графика исчезает в электронной форме плана-графика, однако присутствует в печатной форме. Кроме того, в случае попытки отмены закупки по решению заказчика, указанная позиция будет вызывать прежние ошибки «Код ОКПД2 для товара, работы, услуги «…» должен быть выбран с детализацией, не менее чем, до подгруппы справочника ОКПД2», хотя сама закупка якобы отменена.- при использовании браузера «internet explorer» (были испробованы версии программы 9, 10, 11) в общедоступной части сайта многие кнопки не срабатывают. Указанная проблема не возникает при использовании браузеров firefox, opera, chrome. - отмечается стабильная ошибка при входе в личный кабинет (на разных рабочих местах, с разным программным обеспечением) – «доступ в единую информационную систему запрещен». При нескольких попытках подряд, без каких-либо изменений настройки системы иногда удается войти в личный кабинет.
- отсутствует возможность внесения изменений в проект извещения созданного на основании позиции плана-графика. Например, невозможно исправить технические ошибки и т.п. - связь между планом закупок, планом-графиком и извещением реализована некорректно. Заполненная форма «периодичность осуществления закупки» в позиции плана-графика напрямую связана с формой в извещении «срок окончания выполнения работ, оказания услуг, поставки товара». Таким образом, в результате некорректной работы сайта ЕИС, сведения в указанной форме в извещении изменены быть не могут и форма остается заполненной, например, следующим образом: «срок окончания выполнения работ, оказания услуг, поставки товара: один раз в год» - при внесении изменений в позицию плана закупок об изменении объема финансового обеспечения в большую сторону, указанные сведения не имеют связи с планом-графиком закупок. В результате становится невозможным осуществление закупки, так как при соответствующем изменении начальной максимальной цены контракта в плане-графике, сайт ЕИС отображает ошибку о недостаточности объема финансового обеспечения в соответствующей позиции плана-закупок. - при направлении информации на контроль в порядке, предусмотренном ч. 5 ст. 99 ФЗ№44, информация может поступить в орган контроля спустя трое суток и более. Такая же ситуация со сроком отправления информации субъекту контроля. Отмечаем, что за нарушение сроков, установленных ФЗ№44, в Кодексе Российской Федерации об административных правонарушениях содержится ряд статей, предусматривающих административную ответственность. - не корректно работает поиск общедоступной части сайта. Невозможно найти многие контракты, планы-графики, извещения, сведения о которых имеются в личном кабинете заказчика. Эта ошибка систематичного характера, наблюдаемая более года. Данные недостатки фактически нарушают базовые принципы законодательства о контрактной системе в сфере закупок - принципы открытости и прозрачности, закрепленные в статье 7 ФЗ №44, а так же не способствуют реализации принципа профессионализма заказчика и обеспечения конкуренции, так как становится невозможным использования механизма проверки добросовестности поставщика/подрядчика/исполнителя, при предоставлении последними информации содержащейся в реестре контрактов.- правила функционирования ЕИС утверждены Постановлением Правительства РФ от 23.12.2015 № 1414. В соответствии с данными правилами Министерство экономического развития Российской Федерации обеспечивает обслуживание участников единой информационной системы непрерывно и круглосуточно, за исключением случаев проведения регламентных и технологических работ. При этом среднее время ожидания ответа на обращения пользователей по телефонам технической поддержки не должно превышать 5 минут. Однако, при фактическом обращении по телефону, ответа можно ожидать два часа и более, что фактически оставляет заказчиков «один на один» с возникшими проблемами и сбоями в работе ЕИС.Мониторинг официального форума сайта ЕИС показал, что организация, оказывающая услуги по обеспечению функционирования сайта ЕИС осведомлена о наличии указанных проблем с работой сайта, однако изменений в лучшую сторону не наблюдается.С учетом сложившейся ситуации администрация МО «Южно-Курильский городской округ» лишена возможности исполнять публичные обязательства по обеспечению нужд муниципального образования.Просим оказать содействие в решении сложившейся ситуации, обозначить указанные проблемы в работе сайта ЕИС перед лицами, ответственными за функционирование сайта ЕИС.
И.о. мэра МО «Южно-Курильский городской округ» К.Ю. Бутаков
ЖАЛОБА на некорректную работу единой информационной системы и бездействие службы технической поддержки ЕИС.
Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Владивостокская больница №3» Не возможно сделать изменения в плане закупок в течение месяца с 09.01.2017г. по 06.02.2017г. Сайт постоянно «зависает».
На сайте ЕИС несколько раз в неделю проводятся регламентные работы до 08:00 утра по московскому времени, во Владивостоке это до 15:00 следовательно половина рабочего дня потеряна, и в результате регламентных работ никаких НУЖНЫХ изменений в работе сайта не наблюдается. Визуально кнопка для редактирования позиций плана закупок существует, но при нажатии на нее «выкидывает» на начало плана графика или вообще нужно заново загружать сайт, никаких действий по изменению не происходит (кнопка «изменить» не позволяет открыть форму для работы с документом). При неоднократных попытках дозвониться в службу технической поддержки на номер указанный на ЕИС 8(495)811-03-33 автоответчик отвечает, что все операторы «заняты, ждите» и сбрасывает звонок, а набрав номер 8(800)333-81-11 - «линия перегружена». При отправке писем в техническую поддержку никаких ответов не последовало. В случае не размещения измененной версии Плана - графика закупок срывается возможность проведения запланированных аукционов, а следовательно срыв жизненно необходимых закупок (таких как лекарственные средства для детской и взрослой больниц, продукты питания, бензин и др.) для полноценного функционирования лечебного учреждения, а также отсутствует возможность создания новых процедур в плане графике и формирования извещений. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно своевременно опубликовать изменения в план закупок на 2017 год и соответственно начать своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг. С учетом вышеизложенного в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации: 1. Данное обращение носит официальный характер, просьба зарегистрировать данное обращение. 2. Оказать содействие по обеспечению надлежащего функционирования Официального сайта ЕИС в сфере закупок. 3. Принять меры по предупреждению неблагоприятных последствий в связи с невозможностью своевременного выполнения обязанностей Заказчика из-за технической неисправности ЕИС. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: muzhospital@mail.ru
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение г.Астрахани «Средняя общеобразовательная школа №32»осуществляет деятельность по закупке товаров , работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от05.04.2013г. №44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров,работ,услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего, а так же исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта 1)30.12.2016 года был размещен и опубликован на сайте ЕИС план закупок на 2017/2018-19г. и план-график на 2017г., но из-за некорректной работы сайта ЕИС Финансово-Казначейское управление Администрации Муниципального образования «Город Астрахань» не увидело в 2017 году размещенного плана закупок и плана- графика. В связи с этим 27.01.2017 года был повторно размещен план закупок на 2017/2018-19г., 30.01.2017г. повторно размещен план-график на сайте ЕИС.(скриншоты прилагаются). 2) Размещенные 11.01.2017 ИСПОЛНЕНИЯ об исполнении контракта не прошедшие контроль 27.01.2017 повторно не размещаются на сайте ЕИС с 27.01.2017 года(«запрашиваемая страница временно не доступна. Попробуйте повторить попытку позже».скриншоты прилагаются). 3) Извещение о проведении закупки у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя), не прошли контроль, в результате не увиденного плана-графика на 2017 год Финансовым –Казначейским управлением АМО «Город Астрахань». Для решения данных проблем предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по предоставленным на официальном сайте ЕИС телефонным номерам:8(495)-811-0333 и 8(800)-333-81-111 были безуспешными(линия постоянно занята, то после слов «все операторы заняты» просто сбрасывали звонок. 1.02.2017 учреждением был направлен официальный запрос на электронную почту службы поддержки ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru. ,получен ответ, что 31.01.2017 года в личном кабинете обнаружена угроза взлома (скриншот прилагается). Просим Вас оказать содействие по предупреждению неблагоприятных последствий, в связи с невозможностью своевременного выполнения обязанностей учреждения в качестве заказчика из-за технической неисправности ЕИС.
Областное бюджетное учреждение «Центр социальной защиты населения по Лев-Толстовскому району» (ИНН 4812005063) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 09.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ для организации закупочной деятельности в соответствии с Законом 44-ФЗ. 1. В предусмотренные Законом 44-ФЗ сроки был сформирован план закупок на 2017 финансовый год и плановый период 2018-2019гг.(далее план закупок). 16.01.2017г. данный план закупок был направлен через ЕИС на контроль для последующего его размещения в ЕИС (в журнале событий появился статус «План закупок на 2017 финансовый год планирования направлен на контроль» (приложение №1) по истечению суток статус обновляется на «Не направлен на контроль», план закупок был направлен нами повторно на контроль (в журнале событий отразился статус «План закупок на 2017 финансовый год планирования повторно направлен на контроль» (приложение №1). Орган управления финансов Липецкой области сообщил, что направленный на контроль план –закупок к ним на контроль не поступал. При попытке выгрузки плана-закупок через программу АЦК госзаказ: программа показывала ошибку (план-закупок уже выгружен в ЕИС). На электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru технической поддержки, были направлены запросы (11.01.2017-1 запрос, 17.01.2017-2 запроса,20.01.2017-1 запрос, 23.01.2017-23 запроса, 24.01.2017-40 запросов, 25.01.2017-54 запроса, 02.02.2017- 1 запрос,) с целью устранения данной проблемы, но до настоящего времени эти обращения остаются без ответа, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы не более суток с момента размещения запросов. Со слов оператора технической поддержки направленные запросы на электронный адрес тех.поддержки были переданы специалисту и будут обработаны в порядке очереди. Невозможно было разместить план - закупок на 2017 год до 01.02.2017г., что не позволили учреждению своевременно осуществить закупки по обеспечению необходимыми товарами, работами, услугами, что повлекло уже к срыву рабочего процесса. 2. Из- за несвоевременного размещения план закупок и плана – графика по техническим ошибкам ЕИС контракт (№705 от 09.01.2017г.) не может быть размещен в ЕИС, в связи с этим статус контракта стоит (контроль не пройден). В связи с чем был создан новый контракт идентичный данному, но с нарушениями сроков размещения контракта более 3-х дней (приложение 2). 3. Так же в связи с техническими ошибками сайта ЕИС (приложение 3) при закрытии контракта (№ реестровой записи 2481200506315000014) после успешного прохождения контроля контракт не уходит в раздел (исполнение завершено). Для решения данной проблемы с 09.01.2017 по 03.02.2017 предпринимались попытки получить информацию от Службы технической поддержки ЕИС по телефонам горячей линии 8 495 811-03-33; 8 800 333-81-11, но связаться с операторами удается после долгого ожидания, операторами технической поддержки решение данной проблемы не осуществлено. Таким образом, сложившаяся ситуация негативно влияет на нашу работу и влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а также административную ответственность должностных лиц, из-за некорректной работы ЕИС. В целях предупреждения административных нарушений прошу Вас: 1. Оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 4. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: ltkcson@levtolstoy.lipetsk.ru. 5. Также по телефону 8 47464-2- 42-79.
