• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Подать жалобу на работу официального сайта www.zakupki.gov.ru
 
Подать жалобу на работу официального сайта www.zakupki.gov.ru

Информация об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с официальным сайтом http://www.zakupki.gov.ru/
Страницы: Пред. 1 ... 45 46 47 48 49 ... 74 След.
Ответы
 
Жалоба на работу единой информационной системы
Сортавальский отдел вневедомственной охраны – филиал федерального государственного казенного учреждения «Отдел вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации по республике Карелия» является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту - Закон 44-ФЗ), настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. Вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru (далее по тексту – Официальный сайт ЕИС), так как при отправке сообщений в службу технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru ответа о регистрации запросов либо об исправлении указанной ошибки не приходит. Считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 23.01.2017г. при работе с Официальным сайтом ЕИС возникают проблемы:
-  При формировании позиций план-графика были внесены нулевые позиции, потребности в которой на момент подготовки процедуры закупа у организации нет. При попытке удалить данные позиции действие не выполняется, в связи с этим план-график не размещен, так как не проходит контроль в соответствии с ч.5 ст.99 Федерального закона № 44-ФЗ, что приводит к срыву  сроков размещения плана-графика, и невозможности своевременного заключения контрактов.
С учетом вышеизложенного, просим в максимально короткие сроки:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Разъяснить, как действовать заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальном сайте ЕИС невозможна,
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальным сайтом ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: sortohr@yandex.ru
 
Муниципальное казенное учреждение "Холм-Жирковский хозяйственно-технический отдел" Холм-Жирковского района Смоленской области, ИНН 6726019210.
В личном кабинете план-график на 2017 г. № 2017086330000250010001 был размещен 20.01.2017 г.,но при поиске в  ЕИС по ИНН организации и по номеру  план-график не находится.
При неоднократных попытках дозвониться в службу технической поддержки на номер, указанный на ЕИС, 8(495)811-03-33 автоответчик отвечает, что все операторы «заняты, ждите» и сбрасывает звонок, а набрав номер 8(800)333-81-11 - «линия перегружена». 31.01.2017 г. направлен официальный запрос на электронную почту службы поддержки ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru. Информация о начале обработки запроса и ответ на запрос не получены.
Сложившаяся ситуация влечет за собой возможность нарушения действующего законодательства, а именно норм Федерального закона №44-ФЗ от 05.04.2013 "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".
Просим Вас оказать содействие в решении данной проблемы.
 
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Холм-Жирковская детская школа искусств" Холм-Жирковского района Смоленской области, ИНН 6719002632.
В личном кабинете план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 г. № 2017036330008500010001 был размещен 19.01.2017 г.,но при поиске в открытой части ЕИС по ИНН организации и по номеру план-график не находится.
При неоднократных попытках дозвониться в службу технической поддержки на номер, указанный на ЕИС, 8(495)811-03-33 автоответчик отвечает, что все операторы «заняты, ждите» и сбрасывает звонок, а набрав номер 8(800)333-81-11 - «линия перегружена». 31.01.2017 г. направлен официальный запрос на электронную почту службы поддержки ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru. Информация о начале обработки запроса и ответ на запрос не получены.
Сложившаяся ситуация влечет за собой возможность нарушения действующего законодательства, а именно норм Федерального закона №44-ФЗ от 05.04.2013 "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".
Просим Вас оказать содействие в решении данной проблемы.
 
Жалоба
на работу Единой информационной системы в сфере закупок http://www.zakupki.gov.ru.
 
О некорректной работе
единой информационной системы (ЕИС)


Уважаемый Михаил Борисович!

Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Норильск», (далее – МБУ «КЦСОН») осуществляя деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту - Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ.
С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Заказчика, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынужден обратить Ваше внимание на некорректную работу официального сайта.
         План - график МБУ «КЦСОН» на 2017 год был размещен 16.01.2017 на официальном сайте  в нарушение сроков размещения плана-графика в соответствии с законодательством, по причине технических недоработок сайта. О причинах несвоевременного размещения плана - графика на ЕИС было изложено в письме в Ваш адрес от 25.01.17 № 08-277.
В связи с поздним размещением плана – графика и как следствие  отсутствием возможности проведения муниципальным казенным учреждением «Управление муниципальных закупок» (далее - МКУ «УМЗ») централизованных закупок в январе 2017 учреждение вынуждено было  внести изменения по некоторым позициям плана-графика, в части изменения объемов закупок и переноса сроков размещения заказов.
Вновь составленный план закупок  был направлен на контроль органу, уполномоченному на осуществление контроля в соответствии с частью 5, статьи 99 Федерального закона № 44-ФЗ, т.е.  в Финансовое управление Администрации города Норильска 25.01.2017 но в процессе согласования возникли следующие недочеты:               с 08:00 час. 23 января до 05:00 час. 30 января 2017 г. по московскому времени при переходе на вкладку "Особые закупки" в плане закупок по Закону 44-ФЗ возникала ошибка: "Произошла ошибка. Пожалуйста, повторите операцию. В случае повторного возникновения ошибки обратитесь в организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС"
После урегулирования указанных проблем на ЕИС и согласования контролирующим органом, план закупок был опубликован 30.01.2017 в 13:22 час. по московскому времени.
Далее возникли проблемы, связанные с размещением плана - графика. После внесения необходимых изменений, план - график был направлен на контроль 31.01.2017 в  13:37 час. по московскому времени.
Но по состоянию на 06.02.17 контроль плана  - графика не осуществлен из-за технических проблем на стороне сайта, а именно при многократном ежедневном направлении на контроль плана-графика, появляется  сообщение от ЕИС с текстом: «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже». Попытки направления на контроль в выходные дни так же оказались безуспешны.
На обращения, направленные на электронный адрес в техническую поддержку ЕИС в виде заявлений по форме, определенной технической поддержкой ЕИС (копия заявления с описанием технической проблемы прилагается) ответов не получено.
Так же невозможно получить конструктивный ответ по телефонам круглосуточной службы поддержки сайта, где просто рекомендуют повторять попытки направления на контроль плана-графика через каждые 2 часа.
Вызывает опасение тот факт, что сложившаяся ситуация может привести к необходимости внесения новых изменений в план  закупок и план - график, что повлечет дальнейшее изменение сроков размещения муниципальных заказов и неисполнение плана финансово - хозяйственной деятельности учреждения в 2017 году.
На основании вышеизложенного, а так же в целях предупреждения административных правонарушений при исполнении действующего в сфере муниципальных закупок законодательства, прошу зарегистрировать настоящее обращение и оказать  содействие в сложившейся ситуации.
          Кроме того, прошу Вас принять меры в рамках своей компетенции
по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС в частности.
Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты МБУ «КЦСОН»: kcson.norilsk@mail.ru.

Приложение: на 2 л. в 1 экз.
 
Жалоба
на некорректную работу единой информационной системы и бездействие
службы технической поддержки ЕИС


               Администрация Невьянского городского округа (ИНН 6621002530)
является муниципальным заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
С целью недопущения нарушений в работе учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru.
Из-за некорректной работы единой информационной системы в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее – ЕИС) не представляется возможным осуществлять закупки товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
02.02.2017г. был подготовлен проект изменения плана-графика закупок администрации НГО на 2017 г. Однако, разместить подготовленный проект оказалось невозможно.
Телефоны службы технической поддержки либо не доступны, либо звонок обрывается. Если же удается дозвониться, то после 30-ти минутного ожидания и описания сути проблемы, оператор сообщает, что ничем помочь не сможет и предлагает направить запрос в службу технической поддержки. При обращении в службу технической поддержки нам было разъяснено, что запрос принят, и мы должны ждать ответа оператора на наш запрос. После  чего на адрес электронной почты был получен ответ следующего содержания:
Уважаемый Пользователь!
Работа над Вашим Обращением SD101048549 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ.
Если Вы не согласны с представленным решением по Вашему Обращению, обратитесь, пожалуйста, в Единый контактный центр Федерального казначейства по телефону:
8 (800) 222-27-77
В ином случае Обращение будет закрыто автоматически в течение 5 рабочих дней.
Но никаких работ по устранению нашей проблемы не было проделано. При попытке отправки проекта плана-графика на контроль появляется сообщение:
Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже.
Перейти на главную страницу

Так как нет возможности внести изменения в план-график (№ 20170101623000198001), соответственно, не опубликованы извещения о проведении торгов. На сегодняшний день, администрация НГО не имеет возможности осуществлять закупки, не может должным образом исполнять требования законодательства РФ о закупочной деятельности, полностью блокирована хозяйственная деятельность, в связи с вышеуказанными причинами.
С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим Вас оказать содействие в решении сложившийся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС;
3. Разъяснить порядок действий администрации НГО в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной.
Ответ прошу направить по адресу электронной почты: didushizkayani@nevyansk.net.
 
Жалоба  от 01.02.2017 г.
комиссии по работе с сайтом ЕИС

Комиссия, назначенная приказом исполняющего обязанности главного врача  Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской» № 18-1.6 от 01.02.2017 г. в составе:
Председатель комиссии: исполняющий обязанности главного врача Сизикова Ирина Львовна.
Члены комиссии:
2. Заместитель главного врача по финансово-экономической работе –Багаева Юлия Николаевна;
3. Начальник планово-экономического отдела  –Куликовская Виктория Владимировна ;
4. Руководитель контрактной службы  - Аникашина Алла Викторовна.
Мы, нижеподписавшиеся члены комиссии по работе с сайтом, составили настоящую жалобу о том, что выявлены значительные нарушения работы ЕИС, а именно  предельные возможности единовременного направления строк плана-графика сайта ЕИС (https://zakupki.gov.ru) в части публикации строк плана-графика, так как происходят постоянные сбои интеграции информации с  программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия» Приложение «Скриншот ошибок». В результате чего с 26.01.2017 неоднократно были обращения системному администратору технической поддержки программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия». По итогам проведенной работы были получены разъяснения системного администратора технической поддержки  программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия», что необходимо разбить план график на блоки не более 200 строк и последовательно отправлять на ЕИС (Отсылать следующий блок после прохождения контроля предыдущей). Что в итоге не даёт возможности отправить  весь запланированный план график на 2017год, который состоит из 913 строк.
В целях организации бесперебойного обеспечения лечебного учреждения товарами, работами, услугами, а так же оказания своевременной квалифицированной помощи пациентам было принято решение о разбитии плана-графика на блоки, первый блок состоящий из 198 строк отправлен 27.01.2017 г. по множественным попыткам осуществленных роботом программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия» интеграция на ЕИС осуществилась только 29.01.2017г.  где Аникашиной А.В. были осуществлены попытки отправки на контроль сформированного плана графика в личном кабинете ЕИС https://zakupki.gov.ru , но и они были четными, так как при отправки на контроль при загрузке данных выводилось окно «Запрашивая страница временно недоступна, либо сервер временно недоступен. Попробуйте повторить попытку позже. Перейти на главную страницу» Приложение «Скриншот». В итоге проведенной работы публикацию плана графика осуществлено  31.0.12017г.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской», является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее * Федеральный закон № 44-ФЗ).
С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской», а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской» вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее - ЕИС), считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 26.01.2017 г. по настоящее время 01.02.2017 г., мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ.
1. До сих пор 01.02.2017 г. оставшиеся 715 строк плана графика необходимо разбивать  на блоки не более 200 строк с корректировкой возникновение непредвиденных обстоятельств и последовательно отправлять на ЕИС. С отсылкой следующего блока после прохождения контроля предыдущей). Что в итоге весь запланированный план график на 2017год, который состоит из 913 строк придется собирать по частям и приведет к искажению информации запланированной ранее единым документом
2. Были осуществлены попытки отправки на контроль сформированного плана графика состоящих из 162 строк из оставшихся 715 строк плана графика, но они не дали результата, так как при отправки на контроль при загрузке  данных выводилось окно «Запрашивая страница временно недоступна, либо сервер временно недоступен. Попробуйте повторить попытку позже. Перейти на главную страницу» Приложение «Скриншот». Что приводит к выводу ЕИС не функционирует должным образом и изменения внести в план график на  01.02.2017 невозможно.
3. Нет интеграции с программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия» нормативного акта по применению национального режима при осуществлении закупки. А так же  по постановлению Правительства РФ от 29.12.2015 № 1457. В плане-графике в преимуществах и требованиях к участникам закупки в части применения национального режима при осуществлении закупки не отображается приказ Минэкономразвития № 155 от 23.03.2014 «Об условиях допуска товаров, происходящих из иностранных государств». А так же  по постановлению Правительства РФ от 29.12.2015 № 1457.
В техподдержку сайта на электронную почту ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru была отправлена заявка 27.01.2017 г. с приложением скриншотов. Ответа на заявку на сегодняшний момент 01.02.2017 г. нет.

Для решения данной проблемы предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по предоставленным на официальном сайте ЕИС телефонным номерам. Звонки по данным номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-81111, были безуспешными линия постоянно занята, если удается дозвониться с ожиданием от 40- 60 мин. И более – отвечает автоответчик: «В настоящий момент все операторы заняты», «Оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас»,   после чего сбрасывается номер.
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 г. 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов не позволяет Государственному бюджетному учреждению здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской» своевременно и достоверно размещать информацию в ЕИС.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок и нормализации работы, прошу оказать содействие в решении проблемы при формировании плана-графика, принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом и конкретно службой поддержки пользователей Официального сайта ЕИС, а также разъяснить порядок действий учреждения в ситуациях, когда ЕИС не  работает или работает некорректно, а служба технической поддержки не реагирует на обращения.
Прошу произвести регистрацию настоящего обращения.

Ответ просим направить на адрес электронной почты: 215807@mail.ru
 
Жалоба
[На некорректную работу
Единой информационной системы
и бездействие службы технической
поддержки ЕИС]

  Областное государственное бюджетное учреждение здравоохранения  «Черемховская городская больница №1» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта www.zakupki.gov.ru. Начиная с 09.01.2017 и по настоящее время (07.02.2017),не можем привести в соответствие План-График  из-за некорректной работы ЕИС, возникают ошибки.  На телефонные номера службы технической поддержки, указанные на официальном сайте (8-495-811-03-33, 8-800-333-81-11) дозвонится невозможно,  а если и дозваниваемся, утверждают,  что ошибки устраняются,  ждите ответа на электронную почту, только ответы на поставленные вопросы не приходят. Таким образом, отсутствует возможность создания корректного плана графика на 2017 год, для последующего размещения и отправки на контроль, и размещения его для осуществления закупок, товаров, услуг, в связи, с чем задерживается подписание государственных контрактов с поставщиками, регистрация договоров, контрактов  и нет возможности разместить извещения по необходимым закупкам.
           С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы.
Ответ просим направить на адрес электронной почты: zakup_gb1@mail.ru,
Тел. (839546)5-20-27
 
Муниципальное казенное учреждение "Дирекция по сопровождению муниципальной системы в сфере культуры и молодежной политике" ИНН 8901030492

Проблема: при отправке документа на публикацию выходит ошибка. Скрины прилагаются.

Были предприняты неоднократные попытки дозвониться до технической КРУГЛОСУТОЧНОЙ поддержки по номерам, указанным на Портале ЕИС: 8(495)811-03-33, 8(800)333-81-11. На данных номерах автоответчик просит подождать (ожидание может проходить до 30-40 минут) и со словами "Ваш звонок очень важен для нас", скидывает вызов.
На указанный на Портале ЕИС e-mail было отправлено сообщение с указанием ошибки. Тут же был получен ответ - судя по всему общий для всех. В ответ были отправлены запрашиваемые сведения для более точного определения ошибки. С момента отправки сообщения прошло 2 дня, ответа не последовало. Попытки написать повторно в ответ на последнее сообщение от технической поддержки, заканчиваются бездействием с их стороны.

На основании вышеизложенного прошу принять следующие меры:
1. Зарегистрировать данное обращение;
2. Принять меры по восстановлению работоспособности официального сайта Госзакупок;
3. Направить ответное письмо на настоящую жалобу на электронную почту mailbox.voodoo@gmail.com
 
Жалоба на работу единой информационной системы
Муниципальное учреждение здравоохранения «Станция скорой медицинской помощи г. Магнитогорска» является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту - Закон 44-ФЗ), настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. С целью исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru (далее по тексту – Официальный сайт ЕИС), так как при отправке сообщений в службу технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru ответа о регистрации запросов либо об исправлении указанной ошибки не приходит. Информации об исправлении ошибок в разделе «Документы» по ссылке «Технорабочие документы- версии сайта» в журналах версий не размещено (http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/document/view.html?sectionId=364&pageNo=1&categories=FZ44&_categories=on&catego­ries=FZ223&_categories=on&categories=FZ94&_categories=on&cat­egories=FZALL&_categories=on ссылка на указанную страницу). Считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 09.01.2017г. при работе с Официальным сайтом ЕИС возникают проблемы:
1. при закрытии контрактов (без нарушения сроков исполнения),  заключенных в 2016 г., исполнение по которым размещено в 2017 г., после успешного прохождения контроля  остаются во вкладке «Исполнение», хотя  при создании  информации об исполнении контракта поставлен признак «Исполнение по контракту/этапу контракта завершено», т.е. не переходят  в статус исполнение завершено.
2. информация об исполнении контракта, не прошедшая контроль, после ее редактирования, повторно не размещается на сайте.
Все попытки связаться с операторами технической поддержки ЕИС по телефонам горячей линии безуспешны.
Учреждением были направлены официальные запросы на электронную почту службы поддержки ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru.
С учетом вышеизложенного, во избежание привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом № 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, при полном отсутствии нашей вины, просим в максимально короткие сроки:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Разъяснить, как действовать заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальном сайте ЕИС невозможна,
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальным сайтом ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: ssp@magnitka.info
 
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Ванинская районная детская школа искусств» Ванинского муниципального района Хабаровского края (далее – МБУ ДО «Ванинская ДШИ») сообщает о некорректной работе единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС), службы технической поддержки ЕИС и просит принять соответствующие меры по решению данного вопроса.
С 01.01.2017 вступила в силу ч. 11 ст. 21 Закона № 44   ФЗ, согласно которой заказчики осуществляют закупки в соответствии с информацией, включенной в планы-графики, т.е. закупки, непредусмотренные планами – графиками, не могут быть осуществлены.
С 22.06.2016г. МБУ ДО «Ванинская ДШИ» изменила наименование с муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Детская школа искусств» городского поселения «Рабочий поселок Ванино» Ванинского муниципального района Хабаровского края на муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Ванинская районная детская школа искусств» Ванинского муниципального района Хабаровского края.
27.07.2016г. МБУ ДО «Ванинская ДШИ» была включена в сводный реестр организаций с новым наименованием (Уникальный номер реестровой записи 086120000332D008405).
На 07.02.2017г. наименование учреждения не изменено, в связи с этим план закупок не размещен на 2017 финансовый год и плановый период 2018 и 2019 годов., так как контроль не пройден, в связи с не соответствием наименования учреждения.
Также МБУ ДО «Ванинская ДШИ» не имеет возможности пройти перерегистрацию учреждения, так как отсутствует ссылка для прохождения перерегистрации.

Кроме того, отсутствует возможность получить консультацию и техническую поддержку в службе технической поддержки ЕИС. На номерах телефона горячей линии службы поддержки ЕИС (8 800-333-81-11,                 8 495 811-03-33) автоответчик удерживает в очереди на одной позиции в течение часа ожидания, а после соединения звонок сбрасывается. После не удачной связи с оператором технической поддержки официального сайта zakupki.gov.ru, 01.02.2017г. было отправлено письмо на электронной почту helpdesk@zakupki.gov.ru. Ответа на данный момент не поступило.
Таким образом, отсутствие размещенного плана закупок и плана графика приводит к срыву закупочного процесса МБУ ДО «Ванинская ДШИ», что также влечет административную ответственность должностных лиц, которые в этой ситуации являются заложниками некорректной работы ЕИС.

Просьба ответ направить на e-mail: dshi-vanino@yandex.ru
Заранее благодарны за содействие.
 
Муниципальное бюджетное учреждение социального обслуживания «Городской социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Росток» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ.
Сообщаем Вам, что 02.02.2017 года учреждением МБУ СО ГСРЦН «Росток» была произведена последняя оплата по договору энергоснабжения № 7808 от 25.12.2013 года, а это значит, что в течение трех дней необходимо разместить информацию об исполнении контракта, данное действие с 02.02.2017 по 06.02.2017 года программа сделать не дает: «Запрашиваемая страница временно не доступна. Попробуйте повторить попытку позже».  
С 02.02.2016 по 06.02.2017 год было направлено неоднократно обращение в службу технической поддержки Официального сайта ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru).
06.02.2017 года пришел ответ на обращение «Работа над Вашим Обращением SD101049424 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ. Если Вы не согласны с представленным решением по Вашему Обращению, обратитесь, пожалуйста, в Единый контактный центр Федерального казначейства по телефону: 8 (800) 222-27-77. В ином случае Обращение будет закрыто автоматически в течение 5 рабочих дней». По указанному телефону специалист пояснил, что данной проблемой они не занимаются, и необходимо обратиться в техподдержку сайтаЕИС. В этот же день было повторно направлено обращение в техническую поддержку сайта ЕИС. Ответ в настоящее время не предоставлен. Из-за технической ошибки работы ЕИС, нарушен срок размещения информации об исполнении контракта.
25.01.2017 года была создана информация об изменении условий контракта 2016.460503 от 09.01.2017, данная информация была направленна на контроль 25.01.2017 г. Протокола не соответствия не отобразился в программе. О том, что контракт не прошел контроль, я узнала в разделе программы журнал событий 01.02.2017г. и содержание данного протокола №56 от 25.01.2016г. в котором сказано, что данная информация не соответствует требованиям, узнала по телефону у специалиста. 01.02.2017г. мною произведены работы по устранению данного не соответствия, но программа не дает разместить данную информацию корректно, в программе изменения видны, но когда пытаюсь отправить на контроль, то данные изменения не отражаются. Направление запроса в техническую поддержку ЕИС с указанием возникшей проблемы никаких результатов не дает.  С 01.02.2017 года по настоящее время ответ не получен. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, нами были нарушены требования Закона 44-ФЗ.
Также сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения Учреждением действующего законодательства, регламентирующего закупочную деятельность.
С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных взысканий со стороны контролирующих органов за вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещения обязательных документов в ЕИС,прошу:
1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся проблемы.
2. Разъяснить порядок действий заказчика при систематических сбоях и некорректной работе ЕИС, необходимый для соблюдения сроков и порядка публикации изменений в сложившейся ситуации.  
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС.
4. Ответ на настоящее обращение прошу направить на адрес электронной почты mu016@list.ru.
 
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов № 4 города Кирово-Чепецка Кировской области (ИНН - 4312122731, код ЕИС – 03403000853). Осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ).
С целью недопущения нарушений в работе специалистов учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта http://zakupki.gov.ru
До 01.01.2017 все организации должны были пройти перерегистрацию организаций, а потом и пользователей. Перерегистрация организации завершилась успешно. При перерегистрации пользователей возникла проблема. В ноябре 2015 года в организации произошла смена руководителя учреждения. Директором стал Головин Андрей Викторович. В выписке из ЕГРЮЛ, в сводном реестре на сайте «Электронный бюджет», и сведениях об организации в справочнике «Реестр организаций» сайта ЕИС данные о директоре обновились. Для прохождения перерегистрации пользователей у руководителя организации был отвязан сертификат. При последующем входе в Личный кабинет по сертификату директора Головина Андрея Викторовича появляется окно с сообщением о блокировке пользователя. Других пользователей с правами Администратора организации у учреждения нет, дальнейшая работа на сайте ЕИС после 01.03.2017 будет не возможна. На обращения в службу технической поддержки сайта ответов не последовало.
Файл запроса в службу поддержки сайта и скриншоты окон со сведениями об организации в справочнике «Реестр организаций», выписки из ЕГРЮЛ, входа в Личный кабинет прилагаются.
 
Администрация Черлакского муниципального района Омской области (ИНН 5539000433) осуществляет свою деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 09.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ для организации закупочной деятельности в соответствии с Законом 44-ФЗ.
В предусмотренные Законом 44-ФЗ сроки был сформирован план закупок на 2017 финансовый год и плановый период 2018-2019гг. (далее план закупок), в данный план закупок были внесены изменения в соответствии с доведенными лимитами. 02.02.2017г.

Для решения данной проблемы на электронный адрес службы технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru был направлен запрос, но до настоящего времени обращение осталось без ответа. По телефонам службы технической поддержки, указанным на главной странице официального сайта дозвониться невозможно. Постоянно сбрасываются звонки.
Таким образом, сложившаяся ситуация негативно влияет на работу администрации и влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства и так же административную ответственность должностных лиц из-за некорректной работы ЕИС.
В целях предупреждения административных нарушений прошу Вас:
1. Оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
3. Ответ прошу направить на адрес электронной почты:
np-14@mail.ru

были внесены изменения в позиции плана закупок. Однако, опубликовать изменения невозможно, система выдает ошибки:
 
Муниципальное бюджетное учреждение культуры г. Иркутска «Централизованная библиотечная система».

Жалоба на некорректную работу единой информационной системы.

После размещения плана закупок и плана – графика закупок на сайте ЕИС (zakupki.gov.ru), заместителем директора по МТС и ДД МБУК «ЦБС» г. Иркутска, в связи с уточнением сумм по видам закупок в позиции плана закупок 17 января 2017 года были внесены изменения, на основании плана финансово – хозяйственной деятельности учреждения на 2017 год. При внесении изменений в позиции плана – графика закупок на основании измененного плана закупок, возникает ошибка, ссылающаяся на недействительную (нулевую) версию плана закупок.

При обращении в службу технической поддержки (21, 30 января и 7 февраля 2017 года) портала ЕИС, ответа не последовало.

В случае не размещения измененной версии плана – графика закупок, срывается возможность проведения необходимых аукционов и осуществление закупок товаров, работ и услуг в учреждении на 2017 год.

Просим принять меры по устранению данной проблемы.
Ответ на настоящее сообщение просим направить на адрес электронной почты: admin@cbsirk.ru.
 
Администрацией Локомотивного городского округа Челябинской области в Федеральное казначейство на контроль был отправлен план закупок, 24.01.2017 года контроль был пройден.
         План закупок был сформирован и размещён с правами уполномоченного по размещению, функционал сайта это допускает и при размещении не выдаёт каких-либо ошибок. Но, при формировании плана-графика на основании плана закупок выходит ошибка об отсутствии прав на действие «Работа с реестром планов-графиков». Сформировать план-график с правами заказчика так же невозможно так как сайт не находит план закупок.
          Первое наше обращение в тех. поддержку было отправлено 31.01.2017 года на адрес  helpdesk@zakupki.gov.ru
          03.02.2017 обратились в техническую поддержку сайта (обращение № SD 101043089). С нами была проведена работа: специалист тех.поддержки ответил об отсутствии у администрации Локомотивного городского округа в правах чек бокса (галочки) на работу с планами-графиками, начиная с 2017 года. То есть в правах администрации Локомотивного городского округа осталось всё так же, как было до 01.01.2017 года. Перерегистрация администрацией ЛГО была пройдена, регистрационные данные верны, права доступа пользователя все «галочки» проставлены.
          Начальник Отдела развития ЕИС ФКС и подсистемы Управления закупками системы «Электронный бюджет» Шишов Павел Владимирович ответил, что разработчики должны исправить скриптом в размещенном ПЗ полномочие «УО» на полномочие «Заказчика»,  и тогда будет возможно сформировать ПГЗ на его основании.  
          На 06.02.2017 года по запросу Администрации Локомотивного городского округа от 31.01.2017 года, ни какие действия со стороны  тех. поддержки не выполнены. На данный момент деятельность администрации Локомотивного городского округа под угрозой! Администрация Локомотивного городского округа не может выполнять договорные обязательства. Договора не оплачиваются. Поставщики услуг отказываются выполнять обязательства по контрактам.
          Прошу Вас оказать содействие в решении данного вопроса.
 
09.01.2017 г.  муниципальное казенное учреждение «Комитет по содержанию объектов муниципальной собственности» Ванинского муниципального района Хабаровского края  (далее – Комитет)  изменило тип учреждения (муниципальное бюджетное учреждение на муниципальное казенное учреждение).
16.01.2017 г.  была создана заявка на включение организации в сводный реестр с новым наименованием  (Уникальный номер реестровой записи 086120000332D5013001).
На 07.02.2017 г. наименование учреждения на сайте ЕИС не изменено. В связи с этим  Комитет не может направить план закупок на проверку в контролирующий орган, следовательно  план закупок на  2017 финансовый год и плановый период 2018 и 2019 года не размещен.
Кроме того, отсутствует возможность получить консультацию и техническую поддержку в службе технической поддержки ЕИС. На номерах телефона горячей линии службы поддержки ЕИС (8 800-333-81-11, 8 495 811-03-33) автоответчик удерживает в очереди на одной позиции в течение часа, а после соединения звонок сбрасывается.
С 01.01.2017 вступила в силу ч. 11 ст. 21 Закона № 44  ФЗ, согласно которой заказчики осуществляют закупки в соответствии с информацией, включенной в планы-графики, т.е. закупки, непредусмотренные планами – графиками, не могут быть осуществлены.
Таким образом, отсутствие размещенного плана закупок и плана - графика приводит к срыву закупочного процесса Комитета, что также влечет административную ответственность должностных лиц, которые в этой ситуации являются заложниками некорректной работы ЕИС.
На основании вышеизложенного, просим вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
 
КГБУЗ «Красноярский краевой госпиталь для ветеранов войн» (далее – Госпиталь) является заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон №44-ФЗ).  
С целью недопущения нарушений специалистами по закупкам Закона № 44-ФЗ, а также срыва работы Госпиталя  и исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работы официального сайта Единой информационной системы (далее - ЕИС): http://www.zakupki.gov.ru.
Доводим до Вашего сведения, что с 01.02.2017 года по настоящее время у специалистов Госпиталя отсутствует возможность надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с внесением изменений в опубликованный 24.01.2017 года план – график закупок товаров, работ, услуг на 2017 год, по причине невозможности направить на контроль и размещение редактированного плана – графика закупок, а следовательно, и размещение извещений на сайте ЕИС.
С 01.02.2017 года возникла необходимость внести изменения в некоторые позиции плана - графика закупок, после редактирования позиций, при его направлении на контроль, возникает окно с текстом: «Запрашиваемая страница временно не доступа. Попробуйте повторить попытку позже». Попытки отправить на контроль измененный план - график закупок специалистами повторялись через каждые 5-10 минут в течение двух дней. Для решения данной проблемы неоднократно была предпринята попытка связаться со службой технической поддержки ЕИС по номерам телефона: 8-800-333-8111 и 8-495-811-0333, но дозвониться по вышеуказанным телефонам не представляется  возможным, поскольку при наборе номера автоответчик выводит на короткие гудки, после слов: «Все операторы заняты, ожидайте ответа, первый освободившийся оператор ответит Вам», либо при наборе номера сразу же идут короткие гудки. Единственный раз 02.02.2017 года, специалисту удалось после 30 минут ожидания дозвониться до оператора, но при разговоре произошел срыв звонка, больше дозвониться специалист не смог.
По указанному на главной странице ЕИС электронному адресу: helpdesk@zakupki.gov.ru 01.02.2017 года и 02.02.2017 года были направлены запросы по форме обращения в службу технической поддержки ЕИС с указанием ошибки и приложение со скриншотами.
До настоящего времени проблема не решена, ответа из службы технической поддержки ЕИС не последовало.
На сайте ЕИС в разделе «Новости и объявления» опубликовано сообщение, что:  «с 12 января до 20-00 29 января 2017 г. у части пользователей возникала ошибка при редактировании планов-графиков закупок по Закону 44-ФЗ. В настоящее время функция редактирования  планов-графиков  закупок работает в штатном режиме», не смотря на данное объявление о восстановлении работы, проблема с размещением плана – графика закупок у Госпиталя не перестала существовать.
Исходя из вышесказанного, у Госпиталя измененный план – график закупок не размещен с 01.02.2017 года и специалисты по закупкам не имеют возможности по редактированным позициям в плане-графике закупок осуществлять закупки товаров, работ, услуг, а именно лекарственные препараты, изделия медицинского назначения, аттестация рабочих мест, страхования медицинских работников от несчастных случаев, индивидуальный дозиметрический контроль персонала и т.п.
Таким образом, сложившаяся ситуация ведет к срыву отдельных  направлений деятельности Госпиталя, к срыву закупочного процесса для обеспечения нормального функционирования медицинского учреждения, а также влечет нарушения в сфере действующего законодательства, и не только Закона №44-ФЗ.
 
Жалоба на некорректную работу Единой информационной системы,
а также технической службы.

Муниципальное казенное учреждение культуры Селезеневский сельский клуб Кирово-Чепецкого района Кировской области (ИНН - 4312041779, код ЕИС – 08403000370). Осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ).
С целью недопущения нарушений в работе специалистов учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта http://zakupki.gov.ru
До 01.01.2017 все организации должны были пройти перерегистрацию организаций, а потом и пользователей. Перерегистрация организации завершилась с ошибкой, не был присвоен идентификационный код организации (далее – ИКО). В результате этого корректная работа на сайте ЕИС не возможна. На обращения в службу технической поддержки ответов не последовало.
Файл запроса в службу поддержки сайта и скриншоты окон со сведениями об организации по 44-ФЗ в справочнике «Реестр организаций» прилагаются.
 
Информация о проблемах в  работе Единой информационной системы в сфере закупок https://zakupki.gov.ru

Муниципальное бюджетное учреждение культуры города Перми "Объединение муниципальных библиотек" просит Вас оказать содействие в решении вопроса:
С 01.02.2017 по настоящее время 07.02.2017, Учреждение не имеет возможности размещения и отправки на контроль плана-графика закупок 2017 г., созданного на основании размещенного 31.01.2017 года плана закупок (версия 1).
В план закупок были внесены изменения по увеличению цены закупок в некоторых позициях и  размещены в единой информационной системе в сфере закупок (далее ЕИС). При внесении  данных изменений в план-график  и последующего его направления  на контроль и размещение в ЕИС система извещает о допущенных ошибках: «Сумма планируемых платежей 55.90745 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173590229260059020100100170003530244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 53.42 тыс. руб. на 2.48745 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 300 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173590229260059020100100190003530244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 285 тыс. руб. на 15 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 300 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173590229260059020100100250003511244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 270 тыс. руб. на 30 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок».
По факту сумма планируемых платежей на 2017 год, указанная в позициях плана- графика, не превышает сумму планируемых платежей в позициях плана закупок.
Данная ошибка не позволяет выполнить действия по направлению измененного плана-графика на контроль и размещение в ЕИС.
Нами были направлены два запроса в службу технической поддержки по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru, однако ответа не последовало. В настоящий момент  учреждение не может заключить контракты, в связи с отсутствием актуализированного плана-графика на 2017 год.
       С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий  Учреждению со стороны контролирующих органов, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы. Кроме этого, просим разъяснить порядок действия заказчика в ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной.
Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: mukomb2011@mail.ru
 
МБУЗ Лабинского района «Центральная районная больница»  осуществляет деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика и столкнулось с проблемой некорректной работы единой информационной системе в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее - ЕИС). С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Заказчик  вынужден направить жалобу на некорректную работу ЕИС.
План-график закупок размещен на сайте ЕИС 31.01.2017 года. Версия 0.0. На сегодняшний день в План-график закупок внесены изменения, но отправить на контроль и разместить  не можем из-за следующих ошибок: Ошибки допускающие сохранение, но не допускающие публикацию:
ИКЗ: 173231400475423140100100030010000244 Детализировать ОКПД2- должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД2. Система не дает возможность выбрать окпд2
Сама кнопка выбрать не активна. Данная ситуация была при подготовке изначального плана-графика и внесено также, но к публикации допущен и прошел контроль.
По рекомендации оператора подготовленная для размещения версия (Версия 1,0) была полностью удалена.
При повторном создании новых позиций и направлении на контроль выдает ошибку Код ОКПД 2 для товара, работы, услуги "оказание услуг по профессиональной переподготовке по циклу «Организация здравоохранения и общественное здоровье » " должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД. Данная ошибка, допускающая сохранение, но не допускающая публикацию проявляется в уже проведенной закупке под номером 0318300101817000019. Данные ошибки могли возникнуть из-за добавления спецификации, но как и при первом формировании удалить эти спецификации товаров, работ, услуг невозможно – функция не работает, как и выбрать окпд 2.
С 02.02.2017 г. по настоящее время  удалось дозвониться только 3 раза. Время ожидания 20 минут, затем оператор просит оставаться на линии для уточнения данных и происходит сброс вызова. На электронную почту пришла информация «Работа над Вашим Обращением SD101053687 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ. Если Вы не согласны с представленным решением по Вашему Обращению, обратитесь, пожалуйста, в Единый контактный центр Федерального казначейства по телефону: 8 (800) 222-27-77В ином случае Обращение будет закрыто автоматически в течение 5 рабочих дней»
Просим обратить внимание, что целью деятельности учреждения является оказание мед.помощи гражданам РФ. Однако из-за некорректной работы сайта Заказчик вынужден идти на нарушения ФЗ и приобретать лекарства с нарушением норм 44ФЗ, так как оказывать мед.помощь силой мысли не представляется возможным. Состояния некоторых пациентов носят характер угрожающих жизни и здоровью
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие

вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять соответствующие меры по решению вопроса технической поддержки Официального сайта ЕИС,
3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС фактически не представляется возможной.
4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: juristcrb@mail.ru
 
Администрация города Иркутска в лице отдела закупок департамента закупок, ценового, тарифного регулирования и трудовых отношений комитета по бюджетной политике и финансам администрации г. Иркутска, наделенная полномочиями на определение поставщиков (подрядчиков, исполнителей) (далее – Уполномоченный орган) (ИНН 3808131271) при формировании извещения о проведении электронного аукциона в Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) столкнулась с технической ошибкой.
В общедоступной части ЕИС размещен план-график муниципального заказчика «Департамент здравоохранения и социальной помощи населению комитета по социальной политике и культуре администрации города Иркутска» (ИНН 3808219430). Данный план-график содержит позицию № 001 «Услуги по обеспечению проката в эфире радиостанции аудиороликов по санитарно-гигиеническому просвещению населения, по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни» (ИКЗ 173380821943038080100110010016391244), с указанием способа определения поставщика «Электронный аукцион. Централизованная закупка». Однако при формировании извещения о проведении электронного аукциона уполномоченным органом вышеупомянутая позиция плана-графика отсутствует (скриншоты прилагаются). Соответственно отсутствует и техническая возможность сформировать извещение по данной закупке.
Учитывая вышеизложенное, прошу устранить выявленную техническую ошибку.
 
Жалоба
на работу Единой информационной системы www. zakupki.gov.ru

Добрый день!
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образование «Детская школа искусств №6» города Магнитогорска
ИНН 7446025566 КПП 745601001
Российская Федерация, 455037, Челябинская область, г. Магнитогорск, пр. Ленина д.108/1.
E-mail: school.art6@gmail.com
Телефон: 8 (3519) 31-48-66
Контрактный управляющий :
Теплякова Галина Николаевна
Муниципальное бюджетное  учреждение  дополнительного образования «Детская школа искусств №6» города Магнитогорска  настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона  № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика.  

С 21.12.2016 года  МБУДО «ДШИ №6» прошла  перерегистрацию учреждения, в дальнейшем  выполняя  перерегистрацию пользователя на сайте zakupki.gov.ru в соответствии с инструкцией по регистрации организаций и пользователей в ЕИС (Приказ Казначейства России от 30.12.2015 №27-н), специалистом  был  отвязан сертификат пользователя – руководителя организации, после чего при попытке зайти в Личный кабинет возникло сообщение:  «Ваша организация заблокирована с 20.12.2016 года. Причина блокировки: Организация заблокирована в соответствии с официальным запросом ФК».  Проблемы, связанные с функционалом сайта, устранить самостоятельно учреждение не может.
Для решения данной проблемы  нами направлены  запросы  на адрес helpdesk@zakupki.gov.ru  от 27.12.2016, 06.01.2017 и 21.01.2017 г. по форме запроса с приложением скриншотов. Операторы техподдержки  не подтверждают получение сообщений.  На один  из запросов  от техподдержки  (18.01.2017) последовало сообщение следующего содержания: Если проблема, указанная в обращении актуальна, для оказания квалифицированной помощи от Вас необходима обновленная и дополнительная  информация по форме запроса в службу технической поддержки ЕИС на адрес helpdesk@zakupki.gov.ru.
Также необходимы скриншоты ваших пошаговых действий и появляющихся ошибок (на скриншотах обязательно должны отображаться: текущие дата и время)  и сертификат открытого ключа (расширение файла *.сer) в заархивированном виде. 21.01.2017 года снова был сформирован запрос , с исполнением всех требований , но по состоянию на 07.02.2017 ошибка не исправлена, ответа на запрос не поступало.

По номерам телефонов 8-495- 811- 03-33 и 8 -800- 333- 81-11 в службу технической поддержки  ЕИС дозвонится не удалось, указанные номера  либо заняты, либо  автоответчик удерживает в очереди , а затем сбрасывает звонок.

В настоящий момент МБУДО «ДШИ №6» не имеет возможности разместить план- закупок, план – график, извещения о закупках, контракты  на 2017 год, осуществить исполнение контрактов за 2016 год на сайте ЕИС.  Учреждение не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности, что влечет за собой нарушения Федерального закона № 44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом № 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, при полном отсутствии нашей вины просим в максимально короткие сроки:

1. Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в решении  сложившейся  ситуации.
2. Разъяснить, как действовать заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальном сайте ЕИС не возможна.
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальным сайтом ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.

Результат рассмотрения данного обращения просим  направить на электронную почту school.art6@gmail.com , а также на бумажном носителе на адрес учреждения.
 
Вновь созданное Акционерное общество «Туапсинский зерновой терминал»
 ИНН 2365026121,  КПП 236501001, осуществляет свою деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом  от 08.07.2011 г.  223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» в качестве Заказчика, уведомляет Вас о невозможности надлежащего исполнения требований Закона 223-ФЗ для организации закупочной деятельности Общества.
        С целью недопущения нарушений в работе по ведению закупочной деятельности, а так же исключения возможных последствий штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на работу официального сайта www.zakupki.gov.ru (далее – Официальный сайт ЕИС).
       12 января 2017 года АО «Туапсинский зерновой терминал» был зарегистрирован на сайте www.gosuslugi.ru, как вновь организованное юридическое лицо. После проведения всех мероприятий по регистрации и прикрепления к организации руководителей Общества на сайте www.gosuslugi.ru, начиная с 12 января 2017 наша организация не может зайти в личный кабинет на сайте www.zakupki.gov.ru для размещения Положения «О закупках товаров, работ и услуг», а так же Плана-графика  закупок товаров, работ и услуг.
          При входе на сайт www.zakupki.gov.ru появляется информация о том, что в ЕГРЮЛ нет записи о юридическом лице с данными  ИНН 2365026121, КПП 236501001.  В базе ФНС организация зарегистрирована 31.10.2016г.
          В целях урегулирования сложившейся ситуации и принятия, дальнейших мер по данной проблеме, с целью ее устранения, на электронный адрес Службы технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС-helpdesk@zakupki.gov.ru, были направлены запросы (23.01.2017, 24.01.2017, 31.01.2017, 01.02.2017, 03.02.2017), но до настоящего времени официального подтверждения о регистрации данного запроса Службой технической поддержки ЕИС не поступало. Ответа на указанные запросы также не поступало, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы – не более суток с момента размещения запроса.
          Также неоднократно предпринимались попытки связаться со Службой технической поддержки ЕИС по телефонам 8-495-811-03-00, 8-800-333-81-11. Дозвониться по данным телефонам совершенно невозможно.
           Параллельно направили запрос о сложившейся ситуации в службу технической поддержки на сайт  www.gosuslugi.ru, 07.02.2017г. получили ответ, о том, что ошибка не связана с работой Портала www.gosuslugi.ru,  возникает она на стороне сайта www.zakupki.gov.ru и нам рекомендовано обращаться в техническую поддержку www.zakupki.gov.ru для решения вопроса авторизации.
           Пытались обращаться в Единый контактный центр Федерального казначейства по телефону 8 800-222-27-77. Был получен ответ, что Федеральное казначейство обслуживанием сайта  www.zakupki.gov.ru не занимается.
            С учетом вышеизложенного, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
            1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
            2. Принять соответствующие меры для решения проблемы, возникшей в работе ЕИС;
            3. Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной.
            4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направлять на следующий адрес электронной почты T.Zabotkina@tmtp.ru.
 
Администрация города Пензы (ИНН 5836010360) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика.
До настоящего времени администрация города Пензы не может пройти перерегистрацию организации на сайте ЕИС согласно требованиям Порядка регистрации в ЕИС, утвержденного Приказом Казначейства России от 30.12.2015 г. № 27н. Администрация города Пензы включена в реестр участников бюджетного процесса, а также юридических лиц, не являющихся участниками бюджетного процесса, порядок ведения которого утвержден Приказом Минфина России от 23 декабря 2014 г. №163н, и для нее указаны все полномочия в сфере закупок, тем не менее функция перерегистрации на ЕИС не доступна. По телефонам технической поддержки дозвониться невозможно, на неоднократные обращения по электронной почте в службу технической поддержки ответы не приходят.
Сложившаяся ситуация может привести к тому, что начиная с 01.03.2017 г. работа администрации города Пензы на сайте ЕИС будет заблокирована.
 
Администрация Кусинского городского поселения на официальном сайте ЕИС по адресу: http://www.zakupki.gov.ru имеет 2 личных кабинета, это связано с тем, что КПП нашей организации изменилось.
- в первом личном кабинете, Код по СПЗ         01693000149,КПП 743401001 (уже не действительное или старое), уполномоченное лицо размещало и  размещает всю информацию, там хранятся все наши сведения о контрактах, аукционах, котировках и т.д. Работа в данном личном кабинете возможно только до 23 февраля 2017 года, в связи с тем, что заканчивается срок действие сертификата. С помощью нового сертификата вход в личный кабинет будет не возможен, так как  наша организация не может пройти процедуру перерегистрации из-за следующих причин:
- отсутствует кнопочка «отвязать сертификат»;
-отсутствует  возможность внести изменения в кпп (поставить новый);
- отсутствует возможность подцепить новый сертификат.
- во втором личном кабинете, КПП 740401001(новое), нет  никаких данных(нет архива данных контрактов, аукционом, котировок и т.д.), но организация считается как бы зарегистрированной.
В связи с тем, что в первом личном кабинете размещены все данные и уполномоченный заказчик, по настоящее время, в нем работает, необходимо внести изменения в кпп (поменять на новое 740401001) и пройти процедуру перерегистрации.
С данной проблемой направляли многочисленные обращения в адрес технической поддержки (helpdesk@zakupki.gov.ru), но никакого ответа не поступило. Дозвониться на телефоны круглосуточной службы технической поддержки (8(495)8110333, 8(800)3338111) нет возможности, так как отвечает автоответчик, о том, что все операторы заняты, просят оставаться на линии и после этого происходит сброс вызова.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2.Принять соответствующие меры по решению вопроса с технической поддержкой Официального сайта ЕИС,
3. Принять соответствующие меры по решению проблемы с внесением изменений в личный кабинет, а именно исправлению КПП, и прохождения процедуры перерегистрации.
4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: admkusa@mail.ru.
 
Жалоба на работу Единой Информационной Системы
в сфере закупок  zakupki.gov.ru

Муниципальное учреждение культуры «Межпоселенческий культурный центр» муниципального образования «Чердаклинский район» Ульяновской области является заказчиком, при размещении информации о закупках, руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ).
28 декабря 2016 года в ЕИС был размещен план закупок и план-график на 2017 год, что отражено в общедоступной части сайта ЕИС, плану закупок на 2017 год присвоен № 201703683000044001, плану-графику - № 2017036830000440010001.      
С целью недопущения нарушений в работе Контрактного управляющего Учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, мы вынуждены подать жалобу в письменном виде на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок zakupki.gov.ru ( далее – ЕИС).
С 31 января 2017 года и по настоящее время Учреждение не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Федерального закона № 44-ФЗ, а именно:
1) 31.01.2017 г.  в план график закупок были внесены изменения, а именно позиция № 173731010113973100100100100046110244 на сумму 57300,00 руб. была отменена, т.к. отсутствовала возможность редактирования позиции в части суммы по причине уже имеющегося извещения о закупке. Данная закупка имеет связь с планом закупок № ИКЗ 173731010113973100100100100006110244 на сумму 57300,00 руб.
В результате чего, при попытке заново добавить позицию на меньшую сумму в графе «Остаток фин. обеспечения в позиции плана закупок, тыс. рублей» проставляется «-57300,00 руб.», т.е. отсутствует финансовое обеспечение в позиции плана закупок.
2) Позиция плана-графика № 173731010113973100100100170098020244 была отменена 31.01.2017г. время 09:29 системой ЕИС без нашего вмешательства. Заново добавить позиции не представляется возможным (скрин-шоты прилагаются).

В базовой версии № 0 от 28.12.2016 плана закупок и в базовой версии плана-графика закупок № 0 от 28.12.2016 данные позиции имеются без изменений. В настоящее время отсутствует возможность редактирования данной версии по причине вышеуказанных действий и некорректной работы сайта zakupki.gov.ru.

Попытки дозвониться в техническую поддержку по телефонам указанным на главной странице портала закупок не принесли результата, дозвонится невозможно. Телефоны технической поддержки 8 (495) 81110333, 8 (800) 3338111 либо заняты, либо не отвечают, а если удается дозвониться с ожиданием более 40 – 60 минут и прослушиванием автоответчика «Оставайтесь на линии, Ваш звонок очень важен для нас» и т.п. происходит разъединение. С 31 января - 06 февраля 2017 года сделано более 20 звонков – безрезультатно.
03.02.2017, 06.02.2017г. контрактным управляющим в адрес технической поддержки ЕИС были направлены запросы по форме, загруженной с сайта ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru. Никакой реакции на данные запросы не последовало.
Не возможность опубликовать и вносить изменения в План-график из-за возникших проблем в ЕИС приводит к срыву закупок учреждения. Парализованы закупки учреждения. Указанные обстоятельства приводят к увеличению сроков на размещение закупок и соответственно, срыв запланированных сроков оказания услуг. Некорректное функционирование официального сайта ЕИС, влечет за собой нарушение в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 года № 44-ФЗ и не позволяет проводить процедуры определения поставщиков (подрядчиков, исполнителей) для нужд МУК «Межпоселенческий культурный центр» муниципального образования «Чердаклинский район» Ульяновской области.

      С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Оказать содействие в решении возникших не по нашей вине технических проблем;
3. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС;
4. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС фактически не представляется возможной;
5. Ответ на настоящее обращение просим направить на следующий адрес электронной почты: otdel433@mail.ru.


Директор МУК «МКЦ»                                                                   С.Н. Низамова
 
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника № 112» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика.
С целью недопущения нарушений Закона № 44-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru.
21.12.2016 года на сайте zakupki.gov.ru в соответствии с инструкцией по регистрации организаций и пользователей в ЕИС (Приказ Казначейства России от 30.12.2015 №27-н) нами была предпринята попытка пройти перерегистрацию пользователя. Согласно инструкции специалистом был отвязан сертификат пользователя – руководителя организации, после чего вход в личный кабинет оказался полностью заблокирован.
21.12.2016 года в 12.00 час нами были сформировано обращение в службу техподдержки официального сайта ЕИС (по форме, размещенной на сайте) на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru. Только 22.12.2016 года в 11.51 был получен ответ: «Уважаемый пользователь. По вашему запросу открыт инцидент IM100578775. Ожидайте ответ на адрес электронной почты. С уважением, служба технической поддержки». 23.12.2016 в 13.00 пришло еще одно письмо: «Добрый день! По вашему запросу был открыт инцидент IM100578775. Просьба уточнить, актуальна ли проблема, связанная с инцидентом? В случае, если проблема актуальна от Вас необходимы обновленные пошаговые скриншоты Ваших действий и возникающих ошибок. В случае если проблема не актуальна, просьба уведомить об этом. В ответном письме укажите номер инцидента, указанный выше».
23.12.2016 года в 14.40 нами было повторно отправлено обращение со скриншотами, несмотря на то, что они были приложены еще при первоначальной обращении. Также обращения с просьбой уточнить сроки решения проблемы были направлены 27.12.2016 года 14.13 час, 29.12.2016 в 11.05 час. Однако ответа от службы техподдержки официального сайта ЕИС так и не последовало.
Одновременно нами производились звонки в единую круглосуточную службу поддержки по номерам телефонов: 8 800-333-81-11, 8 495-811-03-33. К сожалению, дозвониться по ним ни в рабочее, ни в свободное от работы время, не представляется возможным.30.12.2016 года после обновления версии ЕИС и смены ЭЦП руководителя у учреждения появилась возможность пройти перерегистрацию на ЕИС.
Таким образом, у учреждения в период с 21.12.2016 года по 30.12.2016 года полностью отсутствовала возможность работы в ЕИС, в результате чего протокол рассмотрения котировочных заявок опубликован вместо регламентированной даты 21.12.2016 только 30.12.2016 года. Также в связи с отсутствием доступа в ЕИС пришлось отменить 22 процедуры, планировавшихся к размещению в конце декабря 2016 года на средства 2017 года.  
Повторно с некорректной работой официального сайта http://www.zakupki.gov.ru мы столкнулись после того, как 27.01.2017 года отклоненный контрольным органом план закупок на 2017-2019 гг после корректировки был повторно отправлен из АИС ГЗ на контроль.
Однако ЕИС отклонил план закупок с ошибками: «Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 192780400987078040100100450002041244, объект(ы) закупки: Поставка моющих и чистящих средств для Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Городская поликлиника №112" 24. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 182780400987078040100100840001723244, объект(ы) закупки: Поставка канцелярских товаров для Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Городская поликлиника №112" 25. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 182780400987078040100100990009609244, объект(ы) закупки: Оказание гардеробных услуг для Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская поликлиника №112» 26. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 192780400987078040100100690003530244, объект(ы) закупки: Обеспечение предоставления коммунальных услуг для женской консультации №29 Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская поликлиника №112» 27. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 192780400987078040100100720003313244, объект(ы) закупки: Оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту эндоскопического оборудования Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская поликлиника №112" 28. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 192780400987078040100100760003700244, объект(ы) закупки: Прием сточных вод и загрязняющих веществ от помещений Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Городская поликлиника №112" по адресам: ул.Академика Байкова, д.25 корп.1 лит.А, ул.Гжатская д.3 лит.А, пр.Науки д.71 корп.2 лит.А, ул.Тимуровская д.17 корп.3 лит.А 29. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 182780400987078040100100770003700244, объект(ы) закупки: Прием сточных вод и загрязняющих веществ от помещений Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Городская поликлиника №112" по адресам: ул.Академика Байкова, д.25 корп.1 лит.А, ул.Гжатская д.3 лит.А, пр.Науки д.71 корп.2 лит.А, ул.Тимуровская д.17 корп.3 лит.А 30. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 182780400987078040100101040006311244, объект(ы) закупки: Оказание информационных услуг с использованием экземпляров Систем КонсультантПлюс на основе специального лицензионного программного обеспечения, обеспечивающего совместимость информационных услуг с установленными в Санкт-Петербургском государственном бюджетном учреждении здравоохранения «Городская поликлиника №112» экземплярами Систем КонсультантПлюс 31. (предупреждение) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. В наименовании объекта закупки содержатся слова, содержащие признаки некорректного ввода 32. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 192780400987078040100100500003313244, объект(ы) закупки: Оказание услуг по техническому обслуживанию оборудования контроля загазованности в Санкт-Петербургском государственном бюджетном учреждении».
В адрес технической поддержки ЕИС 27.01.2017 года в 16.11 час было направлено обращение, 01.02.2017 года в 14.25 - еще одно. Однако ни одно из обращений даже не зарегистрировано. А дозвониться в единую круглосуточную службу поддержки ЕИС не представляется возможным.
В результате многочисленных попыток отправки плана закупок по состоянию на 06.02.2017 года список ошибок сократился: «1. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 172780400987078040100100080000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 182780400987078040100100100000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) 2. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 172780400987078040100100080000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 182780400987078040100100100000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 192780400987078040100100070000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 172780400987078040100100080000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) 3. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Идентификационный код закупки 182780400987078040100100100000000244 не уникален в рамках версии плана закупок 4. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 172780400987078040100100080000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 182780400987078040100100100000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 192780400987078040100100070000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 172780400987078040100100080000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 182780400987078040100100100000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) 5. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 172780400987078040100100080000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) 6. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 172780400987078040100100080000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 182780400987078040100100100000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 192780400987078040100100070000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 172780400987078040100100080000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 182780400987078040100100100000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 192780400987078040100100070000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) 7. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Код(ы) вида расхода [244] не уникален для объекта закупки Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) 8. (предупреждение) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. В наименовании объекта закупки содержатся слова, содержащие признаки некорректного ввода 9. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Идентификационный код закупки 172780400987078040100100080000000244 не уникален в рамках версии плана закупок 10. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: 172780400987078040100100080000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 182780400987078040100100100000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) ИКЗ: 192780400987078040100100070000000244, объект(ы) закупки: Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ) 11. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Идентификационный код закупки 192780400987078040100100070000000244 не уникален в рамках версии плана закупок».
Таким образом, на сегодняшний день в нарушение Федерального закона № 44-ФЗ и подзаконных актов не опубликованы план закупок на 2017-2019г, план-график на 2017г.
Также учреждение в настоящее время испытывает серьезные трудности с расходными материалами, а также с закупками, необходимыми для оказания качественной медицинской помощи населению, кроме того возникли проблемы с бумагой для принтеров. Данное положение в значительной степени возникло именно из-за невозможности работы в ЕИС в период с 21.12.2016 по 30.12.2016 года.  
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС;
3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС фактически не представляется возможной.
4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующий адрес электронной почты: p112@zdrav.spb.ru.
 
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Специнтернат» (СПб ГБУ «Специнтернат» ИНН 7817032362) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон №44-ФЗ) в качестве заказчика.
          В связи с невозможностью исполнения требований Закона № 44-ФЗ по независящим от СПб ГБУ «Специнтернат» причинам, с целью недопущения нарушений Закона № 44-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) и на Автоматизированную информационную систему государственного заказа Санкт-Петербурга (далее АИС ГЗ) https://new.gz-spb.ru
        По состоянию на 06.02.2017г. СПб ГБУ «Специнтернат» не может провести процедуры по закупке товаров, работ и услуг для нужд учреждения – ввиду большого количества проблем, связанных с публикацией плана-графика учреждения в единой информационной системе (далее – ЕИС).
       Взаимодействие с технической поддержкой АИС ГЗ фактически отсутствует. На запросы, направленные по электронной почте за номерами: 267509 от 31.01.17г.; 267763 от 31.01.17г; 268072 от 31.01.2017г.; 270301 от 03.02.17г.; 271251 от 06.02.17г. так и не даны разрешающие ситуацию ответы. Телефонные звонки на телефон горячей линии ТП АИС ГЗ (655-05-60) также бессмысленны: телефон либо постоянно занят, либо идет сброс звонка, либо единственное, что предлагает оператор – направить запрос по электронной почте и ждать (сроки ожидания не указываются, даже ориентировочные).Однажды дозвонившись было сказано смотреть опубликованные на сайте ошибки и исправлять их с нашей стороны.
          Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок.
           С учетом вышеизложенного, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта Автоматизированной информационной системы государственного заказа Санкт-Петербурга(АИС ГЗ) и сайта Единой информационной системы в сфере закупок (ЕИС), невозможно опубликовать план-график на 2017 год, что в свою очередь, «парализует» закупочную деятельность учреждения. В целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом № 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официальных сайтов АИС ГЗ и ЕИС, при полном отсутствии вины контрактного управляющего, просим:
1.оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официальных сайтов;
2. Разъяснить, как действовать заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальных сайтах АИС ГЗ и  ЕИС не возможна, каким образом осуществлять своевременное размещение информации;
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальными сайтами АИС ГЗ и ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта АИС ГЗ ;
4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: specinternat@mail.ru
           В  целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы:
 
Федеральное казенное учреждение «Исправительная колония №6 Главного управления Федеральной службы исполнения наказаний по Свердловской области» (далее – ИК-6) (Свердловская область, г. Нижний Тагил) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика.
Настоящим письмом уведомляем о том, что с 30 января 2017г. по настоящее время ИК-6  не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ и размещать информацию по причине ненадлежащего функционирования официального сайта Единой информационной системе (http://www.zakupki.gov.ru/) далее – ЕИС.
По существу проблемы поясняем следующее, что 20.01.2017 года ИК-6 был размещен план-график на основании позиций плана закупок на 2017 год. После доведения лимитов бюджетных обязательств, а именно 26.01.2017 года, были внесены изменения в план закупок. УФК по Свердловской области было утверждено изменение и размещена версия № 1. Однако внести изменения в позиции плана – графика не представляется возможным, так как ЕИС выдает ошибку: «сумма на 2017 год превышает остаток в позиции плана закупок».

Дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, указанным ЕИС (8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33) не представляется возможным. Телефоны либо постоянно заняты, либо идет сброс звонка. 01.02.2017 года направлен запрос в службу технической поддержки Официального сайта ЕИС, ответ о работе ЕИС по настоящий момент не получен.
Таким образом, из-за технической ошибки работы ЕИС, нарушен срок размещения плана-графика, что влечет за собой нарушения норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. Однако это не является нарушением со стороны контрактного управляющего Управления и должностных лиц ИК-6.
Невозможно опубликовать изменения в план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 год и соответственно начать закупочную деятельность, что в свою очередь, парализует деятельность ИК-6. Не проведение закупок в феврале может вызвать серьезные нарушения в работе ИК-6, что не допустимо, так как в ИК-6 содержится более 800 осужденных женщин и более 100 детей в возрасте до трех лет, которые могут остаться без положенных им законодательством необходимых средств к существованию.
С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения необоснованного привлечения к административной ответственности прошу Вас:

1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации.
2. Разъяснить порядок действий возникших, по техническим проблемам ЕИС, в результате которых, заказчик может быть привлечен к административной ответственности.
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС
Страницы: Пред. 1 ... 45 46 47 48 49 ... 74 След.