Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
Администрация Муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Детская школа искусств №2» города Сарова (МБУДО ДШИ №2) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013года №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». 01.02.2017 на официальном сайте Единой информационной системы сфере закупок http:/zakupki.gov.ru (далее ЕИС) после исправления ошибки в ЕИС была наконец-то размещена новая версия плана закупок на 2017/2018-2019 годы. План закупок был размещен за номером 201703323000517001. с 01.02.2017 попытались разместить план-график на основании размещенного плана закупок в ЕИС. При попытке отправить план закупок на контроль и размещение, система выдает блокирующее сообщение, не допускающее размещение, а именно: «Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): Сумма планируемых платежей 1296.42224 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173525401385252540100100020000000244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 1296.41 тыс. руб. на 0.01224 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок».
Проверено, что суммы в плане-графике и плане закупок (измененном, пройденном контроль и размещенном 01.02.2017года) идентичны. Предпринимались попытки совсем удалить план-график (он не размещен), и создать новый, но дата создания при любой дате утверждения новой версии плана-графика остается 19.01.2017 года. Не редактируется. Не удаляется. Для решения данной проблемы с 01.02.2017 по 14.02.2017 предпринимались попытки получить информацию от Службы технической поддержки ЕИС по телефонам горячей линии 8 495 811-03-33; 8 800 333-81-11, но связаться с операторами не удалось ни разу, даже после долгого ожидания. 02.02.2017 года мы уже размещали жалобу по данной проблеме, но она до настоящего времени не была решена. Таким образом, все вышеизложенное приводит к просрочке размещения плана-графика в ЕИС. С учетом вышеизложенного прошу Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации: 1.Произвести регистрацию настоящей жалобы; 2. Рассмотреть данную жалобу в десятидневный срок с предоставлением мотивированного ответа заявителю на электронную почту: sarov-v@yandex.ru или по факсу 8 (83130) 3-47-26; 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки ЕИС
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б.Бородовскому
Уважаемый Михаил Борисович!
По состоянию на 15.02.2017 г. Федеральное казённое учреждение «Центральный клуб МВД России» не имеет возможности в установленном порядке опубликовать на официальном сайте zakupki.gov.ru Единой информационной системы в сфере закупок план-график закупок на 2017 год, в результате чего полностью отсутствует возможность осуществления спланированных закупок товаров, работ, услуг, необходимых для обеспечения жизнидеятельности Учреждения. После опубликования версии 3 плана закупок 01.02.2017 г. (№201703731001215001) при отправке на ЕИС плана-графика по позиции 171770201779177020100100010003512244 постоянно возникает одна и та же блокирующая техническая ошибка, которую может устранить только служба технической поддержки Единой информационной системы: «Сумма планируемых платежей 1235 тыс.руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании позиции плана закупок 171770201779177020100100010003512244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 1095 тыс.руб. на 140 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок», что не соответствует действительности, т.к. данная позиция плана-графика идентична позиции плана закупок. Дозвониться на горячую линию службы технической поддержки ЕИС не представляется возможным, так как после долгого ожидания в очереди звонок сбрасывается. Кроме того, Заказчиком 01.02.2017 г., 02.02.2017 г., 03.02.2017 г., 06.02.2017 г., 07.02.2017 г., 08.02.2017 г., 09.02.2017 г., 10.02.2017 г., 13.02.2017 г., 14.02.2017 г., 15.02.2017 г. были направлены обращения (с приложением скриншотов данной блокирующей ошибки, сертификата, часового пояса, файлов cookie) в техническую поддержку на адрес электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru. На официальном сайте ЕИС в разделе «новости и объявления» в журнале версий ЕИС 7.0.14.1 с 09.02.2017 г. опубликована информация, что данная блокирующая ошибка исправлена. Кроме того, 13.03.2017 г. от службы технической поддержки ЕИС был получен ответ, что в настоящее время функция публикации плана-графика закупок работает в штатном режиме с рекомендацией удалить проект изменений плана-графика и создать его заново. Данная рекомендация была выполнена, но при многократной подаче на контроль и размещение вновь созданная версия плана-графика была заблокирована неправомерным контролем по той же ошибке. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования технической поддержки официального сайта ЕИС, невозможно своевременно опубликовать план–график на 2017 год и, соответственно, начать своевременно осуществлять закупки товаров, работ и услуг, что является нарушением со стороны Учреждения. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Закона № 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации, для реализации выполнения функций по размещению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Учреждения в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений Учреждения. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: ckmvd_rus@mail.ru
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Центрального района Санкт-Петербурга (далее Учреждение (ИНН 7840400367), является заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее Федеральный закон № 44-ФЗ).
Учреждение сообщает о проблемах, возникающих при работе с Единой информационной системой в сфере закупок (далее ЕИС). Документы отправляем в ЕИС посредством АИС ГЗ.
ПРОБЛЕМА № 1. Исполнение этапа, в котором более одного платежа.
Имеется ряд контрактов, по которым в этапе Январь предусмотрено два платежа. Эти платежи в сумме совпадают с суммой заведенного этапа Январь.
Наши действия:
1. Подгружаем акты за период 01-23.01, сумма «0,00», признак «Этап исполнен» снят. 2. Подгружаем платежное поручение за период 01-23.01, сумма та, которая в платежке, признак «Этап исполнен» снят. 3. Подгружаем акты за период 24-34.01, с суммой «0,00», и без признака «Этап исполнен» 4. Подгружаем платежное поручение за период 24-31.01 проставляем сумму платежа, отправляем на ЕИС с признаком «Этап исполнен».
Это все в рамках одного этапа, сумма платежей равна сумме этапа.
Но на ЕИС сведения о последнем платеже было не отправить, АИС ГЗ выдал ошибку «Фактически оплаченная сумма во всех исполнениях по данному этапу контракта превышает сумму оплаты по данному этапу контракта в актуальной информации о контракте» В карточке контракта в ЕИС видно, что при подгрузке документов за вторую часть месяца, задвоилась сумма первого платежа, таким образом, фактически оплачено в ЕИС было вдвое больше, чем на самом деле и в АИС ГЗ. То есть при отправлении любого документа в этом этапе, к сумме «Фактически оплачено» каждый раз дублируются все ранее опубликованные в этом этапе суммы.
Было обращение в Службу поддержки АИС ГЗ (обращение №275993) В Службе поддержки АИС ГЗ мне сказали, что надо отменить платеж на ЕИС. Для того чтобы провести итоговый платеж и закрыть этап, пришлось отменить оба исполнения на ЕИС (тот, где я грузила ПП изначально, и второй, где эта сумма просто «прицепилась») и опубликовать все эти документы 14.02.2017. Это привело к нарушению сроков! Потому что изначально сведения были размещены вовремя!
Действия - точно такие же, как и в прошлом году. Тогда без проблем проходили этапы, где более одного платежа, суммы не задваивались
На ЕИС пока на запросы ответа нет, а тем временем у Учреждения есть еще контракты, у которых не исполнен этап Январь и произведена частичная оплата. (задвоившаяся на ЕИС при подгрузке актов) Контракты, по которым было отменено размещение информации об исполнении на ЕИС (акты и платежные поручения): 2784040036716000049 2784040036716000050 2784040036716000051 2784040036716000052 2784040036716000053 2784040036716000058 Контракты, по которым проведена частичная оплата января (по ним тоже придется отменять размещенную информацию): 2784040036716000035 2784040036716000037 2784040036716000038 ПРОБЛЕМА №2. План-График.
27.01.2017 была размещена версия №0 ПГ. 08.02.2017 года были внесены изменения в ПЗ и размещенаверсия № 1 ПЗ 08.02.2017 17:07. С 09.02.2017 10:41:57 Учреждением предпринимались попытки отправить измененный ПГ в ЕИС, система выдавала ошибку: 1. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Особая закупка null не найдена в ЕИС. 14.02.2017 13:41:17 ПГ был выгружен в ЕИС, но опубликовать его не удалось, т.к. ЕИС выдает ошибки, которые не дают возможности размещения. Ошибки система выдает по строчкам публичных закупок, которые были опубликованы в 0 версии ПГ и в данный момент исполняются и по единственному источнику «Отпуск электроэнергии по адресу: Литейный пр., д.9, лит. А, пом. 17 Н», который был опубликован в 0 версии ПГ и не подлежал изменению в 1 версии.
ИКЗ 172784040036778400100100070013511244 В сведениях о товаре, работе, услуге 35.11.10.111:Электроэнергия, произведенная конденсационными электростанциями (КЭС) общего назначения должны быть указаны единица измерения и количество (объем) закупаемых товаров.
ИКЗ 172784040036778400100100080018020244 Планируемый срок размещения извещения не может быть больше планируемого срока окончания исполнения контракта. В сведениях о товаре, работе, услуге 80.20.10.000:Услуги систем обеспечения безопасности должны быть указаны единица измерения и количество (объем) закупаемых товаров.
ИКЗ 172784040036778400100100110018542244 Планируемый срок размещения извещения не может быть больше планируемого срока окончания исполнения контракта В сведениях о товаре, работе, услуге 85.42.19.900:Услуги по профессиональному обучению прочие должны быть указаны единица измерения и количество (объем) закупаемых товаров.
ИКЗ 172784040036778400100100120018542244 Планируемый срок размещения извещения не может быть больше планируемого срока окончания исполнения контракта. В сведениях о товаре, работе, услуге 85.42.19.900:Услуги по профессиональному обучению прочие должны быть указаны единица измерения и количество (объем) закупаемых товаров.
ИКЗ 172784040036778400100100130018542244 Планируемый срок размещения извещения не может быть больше планируемого срока окончания исполнения контракта. В сведениях о товаре, работе, услуге 85.42.19.900:Услуги по профессиональному обучению прочие должны быть указаны единица измерения и количество (объем) закупаемых товаров.
ИКЗ 172784040036778400100100140017120244 Планируемый срок размещения извещения не может быть больше планируемого срока окончания исполнения контракта. В сведениях о товаре, работе, услуге 71.20.19.129:Услуги по проведению сертификации продукции, услуг и организаций прочие, не включенные в другие группировки должны быть указаны единица измерения и количество (объем) закупаемых товаров. Учреждение обнаружило закономерность: ИКЗ 172784040036778400100100080018020244, который пришел на ЕИС по строчке: Техническое обслуживание комплексных систем обеспечения безопасности, в АИСГЗ у данной строчки ИКЗ 172784040036778400100100080008020244, на единицу меньше. Данная строчка соответствия лифта была опубликована в 0 ПГ, ИКЗ АИСГЗ 172784040036778400100100090007120244, ИКЗ ЕИС 172784040036778400100100090017120244, но по данной строчке замечания, которые допускают публикацию: Предупреждения, допускающие сохранение и размещение (1): • реквизит "Периодичность поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг)" не заполнен. Позиция № 001 (ИКЗ 172784040036778400100100090017120244), вкладка "Описание объекта закупки". Предупреждения, допускающие сохранение и размещение (1): • Для товара, работы, услуги 71.20.19.129 "Услуги по проведению сертификации продукции, услуг и организаций прочие, не включенные в другие группировки" отсутствуют сведения о сумме выплат. Укажите сведения хотя бы для одного периода планирования. Позиция № 001 (ИКЗ 172784040036778400100100090017120244), вкладка "Условия закупки".
Все скриншоты – в подгруженных файлах.
С учетом выше изложенного, в целях предупреждения привлечения к ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных законом 44-ФЗ, возникшее ввиду некорректной работы сайта ЕИС, при отсутствии вины со стороны Заказчика, просим: 1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить последовательность действий, необходимых для соблюдения сроков и порядка публикации планов закупок и планов графиков и порядка ведения реестра контрактов, установленные законодательством о контрактной системе.
Администрация Ильского городского поселения Северского района осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве заказчика и уполномоченного органа. Настоящим письмом уведомляем, что подведомственные нам учреждения, МКУ «Стадион «Юность» и МКУ «Ильская единая служба» не имеют возможности размещать информацию на сайте Единой информационной системы () далее – ЕИС. По существу проблемы поясняем следующее: С 13.01.2017г. был изменен тип учреждений (МБУ на МКУ). 20.01.2017г. МКУ «Стадион «Юность» включено в Сводный реестр с новым наименованием. 06.02.2017г. МКУ «Ильская единая служба» включено в Сводный реестр с новым наименованием. Однако на 15.02.2017г. наименования учреждений на сайте ЕИС не изменены, в связи с этим нет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ, размещать информацию и соответственно начать закупочную деятельность, что в свою очередь парализует работу данных учреждений. Кроме того, в службу техподдержки, на телефоны горячей линии 8(800) 333-81-11, 8(495) 811-03-33 дозвонится невозможно, звонок сбрасывается, либо срыв звонка идет сразу после записи автоответчика. 10.02. 2017г. по электронной почте helpdesk@zakupki.gov.ru, был отправлен запрос в службу техподдержки ЕИС с подробным описанием проблемы. Официального письменного ответа от службы техподдержки по состоянию на 14.02.2017 г. - не получено. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд» и других нормативно - правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. В связи с невозможностью исполнения требований и недопущения нарушений Федерального закона № 44-ФЗ по независящим от Учреждений причинам, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, просим оказать возможное содействие в решении данной проблемы.
ЖАЛОБА на неудовлетворительную работу официального сайта Единой информационной системы в сфере закупок zakupki.gov.ru и бездействие службы технической поддержки ЕИС
Федеральное государственное казенное учреждение «Санаторий «Евпатория» ФСБ России является заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон № 44-ФЗ), заключает государственные контракты от имени Российской Федерации и осуществляет свою деятельность в рамках Федерального закона № 44-ФЗ. С целью недопущения нарушений Федерального закона № 44-ФЗ, а так же исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынужден подать письменную жалобу на неудовлетворительную работу официального сайта Единой информационной системы в сфере закупок zakupki.gov.ru и бездействие службы технической поддержки ЕИС. Согласно ч.9 Правил формирования, утверждения и ведения плана-графика закупок товаров, работ, услуг для обеспечения федеральных нужд (утв. постановлением Правительства РФ от 5 июня 2015 г. N 553) внесение изменений в план-график закупок по каждому объекту закупки осуществляется не позднее чем за 10 дней до дня размещения в единой информационной системе в сфере закупок (а до ввода ее в эксплуатацию - на официальном сайте Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" для размещения информации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг () извещения об осуществлении закупки, направления приглашения принять участие в определении поставщика (подрядчика, исполнителя). На сегодняшний день на сайте размещена версия плана-графика закупок от 27.01.2017 (версия №3). С 01 февраля 2017 года возникали различные проблемы с направлением на контроль и размещением планов-графиков в Единой информационной системе. С возникающими ошибками мы неоднократно обращались на горячую линию сайта zakupki.gov.ru по номеру: 8-800-333-81-11, обращения зарегистрированы за следующими номерами: SD101032059 от 01.02.2017г., SD101043757 от 03.02.2017г., SD101050757 от 06.02.2017г., SD101056377 от 07.02.2017г., SD101061311 от 07.02.2017г., SD101065034 от 08.02.2017г., SD101067698 от 08.02.2017г., SD101080219 от 10.02.2017г. А также в службу технической поддержки Заказчиком направлены обращения, согласно официальной форме сайта zakupki.gov.ru на адрес helpdesk@ zakupki.gov.ru от 03.02.2017, 06.02.2017, 07.02.2017, 08.02.2017, 09.02.2017, 10.02.2017. Ответов на наши обращения о решении данных проблем так и не поступало. При этом таких проблем с публикацией планов закупок нет. В настоящий момент размещен план закупок (Версия № 7) от 09.02.2017г. Заказчиком на сегодняшний день утвержден план-график закупок от 08.02.2017 (версия №7), но версию №4 от 01.02.2017 до настоящего момента разместить не удалось. Соответственно последующие версии плана-графика также не размещены. При этом вследствие ошибок при размещении плана-графика осуществление закупок согласно плана-графика становится невозможно, из-за технических проблем ЕИС, что грозит срывом проведения закупок Заказчика и нарушением законодательства. С учетом вышеизложенного, в целях недопущения нарушений Закона № 44-ФЗ и предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, прошу оказать содействие в решении сложившейся проблемы, а именно: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальным сайтом ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС фактически не представляется возможной. 4. Ваш ответ на настоящее обращение прошу направить на следующий адрес электронной почты: sanevp@mail.ru.
Жалоба в полном объёме и со всеми приложениями направлена на Ваш адрес электронной почты, а также оригиналы документов направлены почтой. Спасибо!
Информируем Вас о том что, для получения номера инцидента (IM) организации в службе поддержки официального сайта для прохождения перерегистрации организации с 01.03.17г, в связи с задвоением КПП, дозвониться до службы техподдержки ЕИС не можем
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б.Бородовскому
директора МОУ «СОШ № 65 им. Б.П.Агапитова УИПМЭЦ» г. Магнитогорска Чмеленко Е.Ю.
Уважаемый Михаил Борисович!
Администрация Муниципального общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа № 65 им. Б.П. Агапитова с углубленным изучением предметов музыкально-эстетического цикла» города Магнитогорска (далее – МОУ «СОШ № 65 им. Б.П. Агапитова УИПМЭЦ») является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 года №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Настоящим письмом уведомляем, что МОУ «СОШ № 65 им. Б.П. Агапитова УИПМЭЦ» г. Магнитогорска не имеет возможности размещать информацию на сайте Единой информационной системы () далее – ЕИС. С 18 января 2017 года на сайте ЕИС доступ образовательной организации запрещен. Организация заблокирована. Причина блокировки: организация заблокирована в соответствии с официальным запросом ФК. По существу проблемы поясняем следующее: 1. При смене КПП образовательной организации в ЕИС произошло «задвоение» личных кабинетов. 2. 27.12.2016 года была сформирована новая электронная подпись, которая была зарегистрирована в ЕИС 12.01.2017года. После ее регистрации, организация стала попадать в новый личный кабинет. Тем самым, заблокировав работу в старом личном кабинете, где были уже размещены план-график и план-закупок на 2017 год. 3. Образовательная организация неоднократно с данной проблемой обращалась с запросом в ЕИС с просьбой заблокировать новый личный кабинет, который образовался после смены КПП образовательной организации, а после 18 января 2017 года - разблокировать организацию. 4. Администрация школы написала заявление в территориальный отдел № 13 Управления Федерального казначейства по Челябинской области с просьбой разрешить данную проблему. Официального письменного ответа от службы техподдержки по состоянию на 16.02.2017 г. - не получено. Письменные обращения, направляемые в адрес технической поддержки ЕИС, не регистрируются. Попытки связаться со службой технической поддержки ЕИС по телефонам: 8-800-3338111, 8-495-8110333 не дают результата: идет сброс звонка, линия постоянно занята. Официального письменного ответа от территориального отдела № 13 Управления Федерального казначейства по Челябинской области по состоянию на 16.02.2017 г. – не получено. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд» и других нормативно - правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. В связи с невозможностью исполнения требований и недопущения нарушений Федерального закона № 44-ФЗ по независящим от образовательной организации причинам, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, просим оказать возможное содействие в решении данной проблемы, а именно: 1. Для реализации выполнения функций по размещению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44- ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в разблокировании образовательной организации в ЕИС. 2. Разъяснить порядок действий образовательной организации в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на Официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования школы. 3. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: sch65-mag@yandex.ru в установленные законодательством сроки.
Администрация Миасского сельского поселения Красноармейского муниципального района Челябинской области осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон №44-ФЗ) в качестве заказчика. Информируем Вас о том, что в период с 13.02.2017 года по настоящее время, по причине некорректной работы сайта «Единая информационная система в сфере закупок» (далее - ЕИС) отсутствует техническая возможность надлежащего исполнения требований Закона № 44-ФЗ, а именно, размещение договоров с единственным поставщиком в разделе ЕИС – Реестр контрактов, размещение извещений о проведении закупки, отчеты по исполнению контрактов и т.д. Проблема связана с тем, что Администрация Миасского сельского поселения имела задвоение записей (два личных кабинета) на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок (далее ЕИС), в связи со сменой КПП (с 743201001 на 743001001). 13.02.2017г. дублирующая запись была удалена. Была пройдена перерегистрация старого ЛК (код СПЗ-01693000167). К личному кабинету контроля (код СПЗ-01696000058(его отключили)) были привязаны контролируемые организации по ч.5 ст99 44-ФЗ. Теперь не получается отправить на контроль сформированную информацию по старым контрактам, так же и по контрактам на 2017 год, т.к. в старом личном кабинете органа контроля (СПЗ-01693000167) связь с подконтрольными организациями не устанавливается. Выдает сообщение о том, что данные организации (подконтрольные объекты) уже находятся на контроле в личном кабинете органа контроля с СПЗ-01696000058. В данный момент необходимо отцепить контролируемые организации в личном кабинете органа контроля СПЗ-01696000058(его отключили) и подключить в личном кабинете СПЗ-01693000167.В личный кабинет органа контроля СПЗ-01696000058 уже нет возможности попасть и отвязать. Данная проблема решается только через техническую поддержку сайта ЕИС. Нашей организацией были направлены неоднократно обращения в службу технической поддержки, так же отделом федерального казначейства №29 по Челябинской области в Красноармейском районе 13.02.2017г был направлен данный запрос об устранении данной проблемы( был присвоен номер SD-2796899). По состоянию на 15.02.2017 г. ошибки не исправлены. В настоящий момент организация не имеет возможности осуществлять надлежащим образом работу в системе Единой информационной службы (на сайте:http/zakupki.gov.ru). С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных законом № 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы сайта ЕИС, при полном отсутствии вины со стороны Заказчика, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. В максимально короткие сроки оказать содействие в решении вышеуказанной проблемы для Администрации Миасского сельского поселения; 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении ЕИС своих функций в целом и службой технической поддержки официального сайта ЕИС в частности. Ответ просим предоставить на адрес электронной почты: glavamsp@mail.ru
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б.Бородовскому
Уважаемый Михаил Борисович! ГБУЗ РБ Верхне-Татышлинская ЦРБ, ИНН 0243000362 сообщает следующее. По состоянию на 16.02.2017года проблемы с Единой информационной системой продолжаются. При внесении изменений в план –график и направление на контроль система выдает ошибку: Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане –графике для закупок» Причем на все позиции, даже на те по которым уже объявлены извещения. Ошибка была доведена до тех.поддержки ЕИС как письменно ,так и по телефону. Номер обращения SD101103725 . 15.02.2017 года после доведения до тех.поддержки данной проблемы по телефону, был отправлен на электронный адрес их ответ ,который совершенно не совпадал с названной проблемой . Районная больница опять встала в критическое положение из за отсутствия возможности закупки расходных материалов и лекарственных препаратов. Просим посодействовать в решении данной проблемы. Скриншот ошибки и скриншот ответа прилагаем.
Уважаемые коллеги, участники контрактных отношений! Предлагаю Вашему вниманию файл, приложенный к данному обращению, который по своему очень простому содержанию свидетельствует о том бесконтрольном ХАОСЕ, который происходит в настоящее время с Единой информационной системой в сфере закупок РФ.
Томашевский И.В., контрактная служба администрации МО "Город Астрахань"
Администрация муниципального района «Усть-Вымский» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве заказчика и уполномоченного органа. По состоянию на 15.02.2017 г., нам не удаётся опубликовать план-график на 2017 год в связи с возникающей ошибкой: «Следующие идентификационные коды закупок не уникальны в пределах планов-графиков закупок, размещенных организацией АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "УСТЬ-ВЫМСКИЙ»: 173111600513711160100100060064651242, 173111600513711160100100120127112414, 173111600513711160100100100106399244, 173111600513711160100100110113530244, 173111600513711160100100030037112414, 173111600513711160100100040043513244, 173111600513711160100100050059511242, 173111600513711160100100020024221414, 173111600513711160100100090093530244, 173111600513711160100100070076110242, 173111600513711160100100080086110242, 173111600513711160100100010014221414. Для решения данной проблемы была предпринята попытка связаться со службой технической поддержки ЕИС по телефонам: 8-800-3338111, 8-495-811-03-33, но к сожалению, результата они не принесли, т.к. по вышеуказанным номерам дозвониться невозможно, обращение через электронную почту на адрес: helpdesk@zakupki.gov.ru, также результат не получили: ни регистрации обращения, ни ответа на них. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации для реализации выполнения функций по размещению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС.
2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений Заказчика. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: zakupki@ustvym.ru.
В период с 10 февраля 2017 года по настоящее время работа в плане графике закупок на 2017 год не возможна, система на одной из позиций ставит ошибку, в ту закупку, которая была опубликована раннее (план график от 24.01.2017 года версия 0) и уже по ней опубликовано извещение, соответственно мы не можем внести в нее изменения, а когда все таки попытались внести изменения в ту позицию, из-за которой ошибка, экран становиться серым и страница зависает. Система просит внести изменения в единицу измерения и не дает технической возможности это сделать, но это и понятно, так как закупка уже осуществлена. 24.01.2017 года при опубликовании плана графика версия 0, эту ошибку сайт не выдавал и разместил план график. Нами были направлены письма в техническую поддержку ЕИС, на эл. почту УФК Амурской области, однако ответа не получено и ошибка не уходит. Мы в отчаянии! В настоящий момент отдел не в силах осуществлять работу с планом графиком закупок из-за данной ошибки, которая не позволяет размещение, тем самым невозможно осуществить закупки, которые необходимы для осуществления обеспечения бесперебойного функционирования деятельности отдела: электричество, тепло, водоснабжение и много другое. В связи с невозможностью работать в плане графике закупок и отсутствием квалифицированной технической поддержки, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся проблемы, так как по-другому мы решить ее сами не сможем, только с вмешательством технического устранения этой ошибки, т.е. убрать контроль который не позволяет опубликовать план график из-за того что не указана единица измерения. Будем благодарны за проявленное внимание к нашему обращению!
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Санаторная школа-интернат №2" для детей, нуждающихся в длительном лечении" города Магнитогорска сообщает о неудовлетворительной работе сайта zakupku.gov. С 20 декабря 2016 года по настоящее время полностью заблокирован личный кабинет. Ежедневные запросы в техподдержку сайта остаются без ответа, регистрационные номера не присваиваются. План закупок, план график, а также контракты на 2017 года не опубликованы. Не можем выяснить причину блокировки личного кабинета. Текст запроса прилагается.
По состоянию на 16.02.2017 г. Государственное казенное учреждение социального обслуживания Пермского края «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» г. Перми не имеет возможности в установленном порядке опубликовать на официальном сайте zakupki.gov.ru Единой информационной системы в сфере закупок изменения плана-графика закупок на 2017 год, в результате чего полностью отсутствует возможность осуществления спланированных закупок товаров, работ, услуг, необходимых для обеспечения жизнедеятельности Учреждения. После опубликования версии 3 версии плана закупок 07.02.2017 г. (№201703563001180001) при отправке на ЕИС изменений плана-графика по позициям постоянно возникает одна и та же блокирующая техническая ошибка, которую может устранить только служба технической поддержки Единой информационной системы: «Не корректно заполнены номера позиций в плане-графике: 172590801184959080100100320018412244, 172590801184959080100100860012042244, 172590801184959080100100130021712244, 172590801184959080100100340016512244, 172590801184959080100100800112120244, 172590801184959080100100320028412244, 172590801184959080100100130021712244, 172590801184959080100100320018412244, 172590801184959080100100860012042244, 172590801184959080100100340016512244, 172590801184959080100100800112120244, 172590801184959080100100320028412244. Сумма планируемых платежей 338.52154 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172590801184959080100100250003811244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 282.10128 тыс. руб. на 56.42026 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 135.850 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172590801184959080100100320008412244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 117.939 тыс. руб. на 17.911 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 1417.3092 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172590801184959080100100860002042244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 1316.353 тыс. руб. на 100.9562 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 2283.52905 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172590801184959080100100800002120244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 2083.52905 тыс. руб. на 200.00000 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 1283.75788 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172590801184959080100100130001712244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 700 тыс. руб. на 583.75788 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 294.44339 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172590801184959080100100340006512244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 150.74125 тыс. руб. на 143.70214 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок.», что не соответствует действительности, т.к. данные позиции плана-графика не превышаю сумму позиций плана закупок. Дозвониться на горячую линию службы технической поддержки ЕИС не представляется возможным, так как после долгого ожидания в очереди звонок сбрасывается. Кроме того, Заказчиком 15.02.2017 г. были направлены обращения (с приложением скриншотов данной блокирующей ошибки, сертификата, часового пояса, файлов cookie) в техническую поддержку на адрес электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru. На официальном сайте ЕИС в разделе «новости и объявления» в журнале версий ЕИС 7.0.14.1 с 09.02.2017 г. опубликована информация, что данная блокирующая ошибка исправлена. Кроме того, 13.02.2017 г. от службы технической поддержки ЕИС был получен ответ, что в настоящее время функция публикации плана-графика закупок работает в штатном режиме с рекомендацией удалить проект изменений плана-графика и создать его заново. Данная рекомендация была выполнена, но при многократной подаче на контроль и размещение вновь созданная версия плана-графика была заблокирована неправомерным контролем по той же ошибке. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования технической поддержки официального сайта ЕИС, невозможно своевременно внести в план–график на 2017 год и, соответственно, начать своевременно осуществлять закупки товаров, работ и услуг, что является нарушением со стороны Учреждения. Учреждение Заказчика осуществляет деятельность в сфере социального обеспечения: на полном государственном обеспечении учреждения находятся 212 детей, оставшихся без попечения родителей. Учреждение закупает огромный ассортимент товаров и услуг, необходимых для жизнедеятельности, включая жизненно необходимые товары, такие как продукты питания и лекарственные средства в сумме около 17 млн. руб. в год. Исходя из совокупного годового объема закупок, учреждением может закупаться товаров, работ и услуг без проведения конкурентно способных процедур отбора поставщиков только 2,5 млн. руб. в год. На сегодняшний день учреждением израсходовано на договора с единственным поставщиком, по причине технических проблем с ЕИС, уже около 1 млн. руб., и это уже на середину февраля 2017 года, что может представлять угрозу для жизнедеятельности Учреждения в дальнейшем. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Закона № 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации, для реализации выполнения функций по размещению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Учреждения в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений Учреждения. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: sirotyeconom@bk.ru
Жалоба на некорректную работу единой информационной системы и бездействие службы технической поддержки единой информационной системы
ФГБОУ ВО Ярославская ГСХА осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствие с требованиями Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее – закон 44-ФЗ), а свою основную уставную деятельность – в соответствие с Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ (далее – Закон 273-ФЗ). 14.02.2017 г. в единой информационной системе был размещен план закупок на 2017 год и плановый период 2018-2019 гг. 15.02.2017 в единой информационной системе был размещен план-график закупок на 2017 год. 15.02.2017 г. в соответствии с пунктом 1 части 6 статьи 17 Закона 44-ФЗ было принято решение о внесении изменений в план закупок. При попытке изменить сведения позиции плана закупок с ИКЗ № 171760200599376020100100110005819244 возникла следующая ошибка. При изменении данных в графе «Объем финансового обеспечения закупки (тыс. рублей)» вкладка самопроизвольно закрывается и изменения не происходят. Данная ошибка повторяется и при повторных попытках изменения сведений. 15.02.2017 г. наше учреждение обратилось в службу технической поддержки через установленную форму обращений по электронному адресу: helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением всех необходимых документов, файлов и сведений. Однако данное обращение так и не было зарегистрировано. Вместе с тем, неоднократно, в течение этого же дня уполномоченный специалист учреждения пытался связаться с операторами службы технической поддержки по телефонам, указанным в единой информационной системе. Все вышеперечисленные действия не имели какого-либо результата, так как телефон 8 495 811-03-33 постоянно занят, а по телефону 8 800 333-81-11 не происходило соединения с оператором в течение длительного времени. Обращаем ваше внимание на то, что закупка с ИКЗ № 171760200599376020100100110005819244 запланирована на март 2017 г. Невозможность внести изменения в план закупок приводит к невозможности осуществления закупки в установленные сроки. Данная закупка обусловлена необходимостью заключения контракта на предоставление доступа к электронным изданиям (электронно-библиотечной системы) в соответствии с требованиями Закона 273-ФЗ. Несвоевременное осуществление данной закупки приведет к перерыву в сроках предоставления лицензии на право пользования электронно-библиотечной системой, что является нарушением требований вышеуказанного закона. Дополнительно сообщаем о проблеме с переходом статуса контракта в реестре контрактов после подачи документов на исполнение (после прохождения контроля в Федеральном казначействе РФ) из статуса «Исполнение» в статус «Исполнение завершено». По данной проблеме наше учреждение, также, неоднократно обращалось в службу технической поддержки через установленную форму обращений по электронному адресу: helpdesk@zakupki.gov.ru и по телефонам. Однако, обращения, также, не регистрировались, дозвониться по телефонам службы технической поддержки не представлялось возможным. В связи с вышеизложенным, с целью недопущения нарушений законодательства Российской Федерации ФГБОУ ВО Ярославская ГСХА просит оказать содействие в решении существующих проблем. Скриншоты по вышеуказанным проблемам прилагаются.
МУП "Автодорсервис" г.Губкинского (ИНН 8913002877, КПП 891301001) в связи с изменениями 44-ФЗ от 05.04.2013г. с 01.01.2017г. должно было начать свою работу в плане хозяйственного ведения предприятия по 44-ФЗ. Однако мы не можем начать работу в личной кабинете на сайте ЕИС, т.к. возникли трудности с прикреплением нового сертификата ключа. Многочисленные обращения в службу тех.поддержки, как в электронных обращения, так и многочисленные звонки на горячую линию для оказания помощи или разъяснений наших дальнейших действий до сих пор остались без ответа. Просим оказать содействие, т.к. предприятие не может организовать работу от имени заказчика по 44-ФЗ. Скрины обращений прилагаем.
Председателю правления Общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений» М.Б.Бородовскому Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 16» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве заказчика и уполномоченного органа. По состоянию на 16.02.2017 г., нам не удаётся опубликовать план-график на 2017 год в связи с возникающей ошибкой: «Тип: ошибка Наименование: Непредвиденная ошибка в ходе обработки Описание: UE. Особая закупка null не найдена в ЕИС.» Для решения данной проблемы была предпринята попытка связаться со службой технической поддержки ЕИС по телефонам: 8-800-3338111, обращение через электронную почту на адрес: helpdesk@zakupki.gov.ru, также результат не получили: ни регистрации обращения, ни ответа на них. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации для реализации выполнения функций по размещению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС.
2. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: toonto@mail.ru
Председателю ООО «Форум контрактных отношений» М.Б.Бородовскому
Уважаемый Михаил Борисович!
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования "Центр детского и юношеского туризма и экскурсий" города Микунь (адрес: 169061, Микунь, улица Комсомольская, д.6), осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика. Настоящим письмом уведомляем о том, что с 09.01.2017 г. по настоящее время при публикации плана закупок на 2017 год в единой информационной системе в сфере закупок (далее – ЕИС) возникает следующая ошибка: "Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): • Код(ы) вида расхода [000] не уникален для объекта закупки Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ)" В целях урегулирования сложившейся ситуации и принятия дальнейших мер работниками МБОУ ДО "ЦДЮТ и Э" г.Микунь были направлены официальные запросы в службу технической поддержки по электронной почте helpdesk@zakupki.gov.ru и по 8-495-811-03-33, 8-800-333-81-11. По состоянию на 15.02.2017 г. проблема не решена. Из-за ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС парализована деятельность учреждения, отсутствует возможность заключения договоров на 2017 год. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений просим Вас: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить порядок действий возникших, по техническим проблемам ЕИС, в результате которых, заказчик может быть привлечен к административной ответственности. 3. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: tmikun@bk.ru
ОМВД России по городскому округу Протвино осуществляет деятельность по закупке товаров, работ. Услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве заказчика. Начиная с начала февраля 2017 года ОМВД России по городскому округу Протвино не может внести изменения в план-график на сайте Единой информационной системы () (далее – ЕИС). По существу проблемы поясняем следующее: В связи с массовыми ошибками в системе «Электронный бюджет» всех заказчиков перевели на работу в ЕИС. При этом сформированные позиции плана-графика в «Электронном бюджете» при передаче в ЕИС отразились с неверными данными: номер ИКЗ плана-графика принадлежит другому заказчику, отличные ОКПД2 и КВР от того, что были введены в «Электронном бюджете» (то есть название закупки правильное, а все остальные данные взяты из другого плана-закупок), изменить их в ручную не представляется возможным. Удалить 2 позиции плана-графика не составило труда, остальные две позиции не удаляются (при нажатии на строку «Удалить не размещенную версию» контекстного меню позиции система не реагирует, страница пролистывается в самых верх без указания какой-либо ошибки). При обнулении цены двух не удаляемых позиции и создании новых позиций из плана-закупок, план-график не проходит контроль в финансовом (контрольном) органе, система автоматически (без возможности ручного вмешательства) блокирует две (бракованные) позиции, при этом вновь созданные позиции плана-графика контроль проходят. Дозвониться в техподдержку ЕИС довольно тяжело, звонок сбрасывается сразу после набора номера либо после ответа автоответчика, ожидания доходят до 40 минут, происходят обрывы связи во время разговора с оператором. Операторы при этом ссылаются на технические проблемы и указывают на необходимость подачи письменного обращения, наши обращения на электронную почту техподдержки ЕИС не регистрируются. 09 февраля 2017 года было направлено письменное обращение в службу технической поддержки ЕИС с описанием проблемы, однако официального ответа о регистрации обращения в ответ не поступило, отследить статус нашего обращения не представляется возможным. Это лишает нас возможности предоставить оправдательные документы проверяющим и контролирующим нас органам. С 13 февраля 2017 года возникла новая ошибка при редактировании плана-графика и переходе на следующую вкладку, система выдает ошибку: «Страница временно недоступна, попробуйте повторить попытку позже, Перейти на главную страницу». По данному факту 14 февраля 2017 года также было подан письменный запрос на электронную почту техподдержки ЕИС, ответа о регистрации обращения не поступило. Проблема не решена до настоящего времени. Сложившаяся ситуация и невозможность размещения плана-графика не по вине ОМВД России по городскому округу Протвино, влечет за собой нарушение Федерального закона от 05.04.2013г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. Прошу Вас оказать содействие в решении данной проблемы, принять меры по устранению ошибок в ЕИС и решению вопросов о надлежащем исполнении своих функций службой поддержки и ЕИС в целом. Ваш ответ прошу направить на адрес электронной почты ihsanov.salavat2012@yandex.ru, телефон 8 (916) 501-82-31, ответственное лицо в сфере закупок ОМВД России по городскому округу Протвино Ихсанов Салават Радикович.
Ещё раз Всем добрый день! Снова приходится оформлять жалобу. Поскольку эффекта от обращений в службу техподдержки нет (требуются навыки программиста для корректного предоставления данных, просто вложенные скрины не подходят). А сегодня я даже запрос на службу поддержки отправить не могу! Более того, нет толка от обращений и в органы казначейства и в минфин! Все рекомендуют обращаться в службу техподддержки! Такой "футбол" весьма утомителен и не способствует общению с поставщиками, которые в скором времени отключат нашу организацию, поскольку платить без размещения не можем. Наша организация работает по требованиям закона № 44-ФЗ, с 19 января по плану-графику закупок на 2017 год наблюдается одна и та же ошибка, а именно невозможность корректировки ИКЗ, где вместо КВР (последние 3 цифры) стоят нули. Хотя в в самой позиции, и плане закупок КВР указан . Постоянные дозвоны, и письма не разрешают сложившейся ситуации. Пожалуйста, в целях предупреждения привлечения к ответственности при отсутствии вины со стороны Заказчика, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы.
Кондопожский отдел вневедомственной охраны – филиал федерального государственного казенного учреждения «Отдел вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации по Республике Карелия» является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд», настоящим письмом уведомляет о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. Вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта , так как при отправке сообщений в службу его технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru ответа о регистрации запросов либо об исправлении указанной ошибки не приходит (запросы от 18.01.2017г., 01.02.2017г., 03.02.2017г., 07.02.2017г., 13.02.2017г.). Считаем необходимым уведомить о том, что с 09.01.2017г. при работе с официальным сайтом ЕИС возникают сложности при формировании позиций плана-графика. Была внесена позиция, потребности в которой в настоящее время у организации нет. При попытке отменить данную позицию действие не выполняется, в связи с этим плана-график не размещен, так как не проходит контроль в соответствии с ч.5 ст.99 Федерального закона № 44-ФЗ, что приводит к срыву сроков размещения плана-графика, и невозможности своевременного заключения контрактов. С учетом вышеизложенного, просим в максимально короткие сроки: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить, как действовать заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на официальном сайте ЕИС невозможна. 3. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: ahtuba@onego.ru
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "СУНТАРСКИЙ УЛУС (РАЙОН) Республики Саха (Якутия) (далее – организация), является заказчиком, и уполномоченным органом при осуществлении закупок товаров, работ, услуг, руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. В декабре 2016 года были добавлены два плана закупок МБОУ уполномоченным органом (с. Крестях ИНН: 1424005999, с. Аллана ИНН: 1424005460), при формировании план - закупок на 2017 г. в разделе «общие сведения» после нажатия далее выдает ошибку: Результат проверки на нарушения, Общие сведения, Ошибки и нарушения, не допускающие сохранение (1): Существует два плана закупок на 2017 год, сформированных организацией АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "СУНТАРСКИЙ УЛУС (РАЙОН)". Из-за ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС парализована деятельность учреждения, отсутствует возможность заключения договоров на 2017г. Ранее по данной ошибке сайта ЕИС неоднократно были отправлены официальные запросы в службу технической поддержки ЕИС, жалобы на некорректную работу Единой информационной системы (ЕИС) , а также технической службы ЕИС . ответы не предоставили, по многоканальным телефонам 8-495-811-03-33, 8-800-333-81-11 дозвонится крайне сложно, а чаще всего невозможно, т.к. когда удавалось дозвониться после удержания автоответчиком в очереди по 1-4 часа, после слов «Ожидайте ответа оператора» звонок сбрасывается, но проблема остается не решенной. По состоянию на 15.02.17г проблема не решена. Просим Вас оказать помощь в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта и дать ответ по адресу электронной почты kontraktsuntar@yandex.ru.
Департамент природных ресурсов и экологии Новгородской области (далее департамент) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствие с требованиями Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее – закон 44-ФЗ). На протяжении периода времени с 10 февраля 2017 года по настоящее время возникает следующая существенная проблема с работой на сайте ЕИС:Около 10 дней подряд (с 1 февраля) сайт не давал возможность разместить проекты извещений об осуществлении закупки у единственного поставщика (9 штук). 10 февраля 2017 года данные извещения были размещены и направлены системой на контроль. 13 февраля мы обратились в Казначейство, где нам сообщили о том, что все 9 проектов успешно прошли контроль. Однако несмотря на это по настоящее время проекты с контроля не уходят на публикацию, что не дает возможности департаменту как государственному заказчику заключить 9 контрактов. Со стороны поставщиков приходят многочисленные жалобы и досудебные претензии с требованиями заключить контракты и оплатить услуги. Обращения с запросами по адресу электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru не приносят результатов (4 обращения с 10.02.2017), они так и не были зарегистрированы. Вместе с тем, неоднократно, в течение этих же дней уполномоченный специалист учреждения пытался связаться с операторами службы технической поддержки по телефонам, указанным в единой информационной системе. Все вышеперечисленные действия не имели какого-либо результата, так как телефон 8 495 811-03-33 постоянно занят, а по телефону 8 800 333-81-11 не происходило соединения с оператором в течение длительного времени.Обращаем ваше внимание на то, что все 9 закупок с единственными поставщиками запланированы на февраль 2017 г. Невозможность публикации извещений приводит к невозможности осуществления закупки в установленные сроки. Данная закупка обусловлена необходимостью заключения контрактов на: водоснабжение и водоотведение, услуги по пересылке почтовых отправлений, услуги по техническому обслуживанию придомовой территории, поставка электрической энергии, пользование тепловой энергией в горячей воде, оказание услуг междугородней электрической связи, оказание услуг электрической связи. Несвоевременное осуществление данной закупки приведет к перерыву в сроках предоставления самых необходимых для департамента услуг, без которых нормальное функционирование департамента станет невозможным на неопределенный срок в связи с отключением услуг поставщиками, что является нарушением требований вышеуказанного закона.С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации для реализации выполнения функций по надлежащей публикации извещений об осуществлении закупок у единственного поставщика, а также в целях предупреждения привлечения департамента к административной ответственности, возникшей исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Учреждения в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений Учреждения. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: bulina93@mail.ru Скриншоты по вышеуказанным проблемам прилагаются..
В связи с вступившими в силу с 01 января 2017 года изменениями в 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок, товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в части планирования закупок нами 23.12.2016 года был опубликован план закупок в ЕИС (zakupki.gov.ru), который был интегрирован через государственную информационную систему «Государственный заказ» (Государственная информационная система «Государственный заказ», является региональной информационной системой в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и автоматизирует процесс закупок товаров, работ, услуг для государственных нужд). На основании плана закупок в ЕИС, так же через ГИС «Госзаказ» нами 27.12.2016 года (с многочисленными сбоями и ошибками в системе ЕИС) был интегрирован план-график. В промежуток с 31.01.2017 года по настоящее время пытаемся внести изменения в позиции плана-закупок и плана-графика по п.4, п.33, п.26 ст.93 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок, товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и произвести интеграцию в ЕИС, но по техническим причинам из-за многочисленных ошибок системы, интеграция не происходит. При интеграции изменений плана-закупок по особым закупкам выходит ошибка «номер позиции в сохраненном ЕИС плане закупок с реестровым номером не найдена позиция соответствующими значениями полей». При интеграции изменений позиций плана-графика выходит ошибка «особая позиция плана-графика не найдена». Так же в личном кабинете во вкладке планы-графики закупок товаров, работ, услуг с 2017 года не отображаются особые закупки, которые были интегрированы ранее. В журнале событий видно, что позиции по п.4, п.33, ст.93 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок, товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» были добавлены в план-график 24.01.2017 года и 27.01.2017 года. По данному вопросу неоднократно предпринимались попытки связаться с техподдержкой ЕИС (телефонные обращения, запросы в техподдержку по электронному адресу), но на сегодняшний день ошибка не устранена, что не дает нам право проводить процедуру выбора поставщика и дальнейшую работу по исполнению договора и его оплаты. С учетом вышеизложенного прошу: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2.Оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в ситуациях сбоев работы ЕИС при невозможности соблюдения сроков размещения информации. 4. Ввести мораторий, на применение мер ответственности в отношении действий заказчиков, на период некорректной работы ЕИС, до полного устранения проблем работы ЕИС 5. Ответ направить по эл.адресу zentr@dtsznhmao.ru или по почтовому адресу 628418, Ханты-Мансийского автономного округа – Югра, г.Сургут, ул.Лермонтова 3/1
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Краснодарского края «Краевой детский центр медицинской реабилитации» (ГБКЗ КДЦМР), осуществляющее деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика, столкнулось с неразрешимой проблемой некорректной работы Единой информационной системы в сфере закупок. По состоянию на 15.02.2017 года учреждение не имеет возможности разместить план-график с внесенными изменениями после размещения 01.02.2017г. измененного плана закупок от 01.02.2017 года. После внесения изменений в позицию плана-графика во вкладке «Общие сведения позиции» проверка на нарушения выдает ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение: «Сумма планируемых платежей 142.10029 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172231106670623110100101280005829244, превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 100 тыс. руб. на 42.10029 тыс. руб.» Вместе с тем, обращает на себя внимание то, что сумма позиции в размещенном плане закупок и сумма позиции в новой версии плана-графика равны. 01.02.2017г., 06.02.2017г., 13.02.2017г. ГБУЗ КДЦМР направляло запросы в техническую службу поддержки официального сайта ЕИС на электронный адрес (helpdesk@zakupki.gov.ru); до настоящего времени ответа не получено, неоднократные телефонные обращения к устранению проблемы размещения плана-графика не привели. В связи с ненадлежащим функционированием официального сайта единой информационной системы ГБУЗ КДЦМР не имеет возможности осуществить закупку товаров, работ и услуг без нарушения Федерального закона № 44-ФЗ по независящим от учреждения причинам. Особую тревогу вызывает невозможность закупки лекарственных препаратов, что ставит под угрозу срыва основную задачу нашего учреждения - организацию лечебного и реабилитационного процесса детей с индивидуализирующими признаками. В связи с невозможностью исполнения требований, в целях недопущения нарушений Федерального закона № 44-ФЗ по независящим от учреждения причинам, а также исключения возможных последствий в виде применения штрафных санкций, просим оказать содействие в решении данной проблемы.
По состоянию на 16 февраля 2017 года Областное казенное учре-ждение «Аварийно – спасательная служба Курской области» не имеет возможности в установленном порядке опубликовать на официальном сайте zakupki.gov.ru Единой информационной системы в сфере закупок план – график закупок на 2017 год, в результате чего полностью отсутствует возможность осуществления спланированных закупок товаров, работ, услуг, необходимых для обеспечения бесперебойного функционирования Учреждения. Четвертая версия плана закупок № 201703442000132001 опубликована в ЕИС 09 февраля 2017 года. При подготовке плана – графика к размещению в ЕИС возникают следующие сложности: - по позиции плана № 172463200872446320100100070006512244 постоянно возникает одна и та же блокирующая техническая ошибка, а именно, при изменении сумм в разделе «Описание объекта закупка» страница закрывается и возвращается в исходное положение «Продолжить работу с сайтом»; - в разделе плана – графика «Особые закупки» при указании идентификационного кода закупки сайт не совершает поиск указанной позиции и может около 60 минут искать номер и далее работа не осуществляется. Дозвониться на горячую линию службы технической поддержки ЕИС не представляется возможным, так как после долгого ожидания в очереди звонок сбрасывается. Кроме того, областным казенным учреждением «Аварийно – спасательная служба Курской области» были направлены официальные обращения в вышестоящие организации: - 17.01.2017 года в Администрацию Курской области; - 17.01.2017 года в Министерство экономического развития России; - 19.01.2017 года в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций; - 20.01.2017 г.; 24.01.2017 г.; 31.01.2017 г.; 08.02.2017 г.; 14.02.2017 г.; 15.02.2017 г. в техническую поддержку (с приложением скриншотов, сертификата) на адрес электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru. По состоянию на 16 февраля 2017 года от вышеуказанных организаций и органов власти не получены ни одного ответа о возможности разрешения перечисленных технических проблем при размещении закупок. Сложившаяся ситуация не позволяет осуществлять закупки для обеспечения государственных нужд учреждения и нормального функционирования ОКУ «АСС Курской области» для выполнения задач по предназначению: предупреждение и ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций на территории Курской области. Просим оказать содействие в решении проблемы надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно: 1. Провести регистрацию настоящего обращения в установленном порядке. 2. Разъяснить порядок действия должностных лиц ОКУ «АСС Курской области», ответственных за осуществление закупок, в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной! Каким образом в настоящее время осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования учреждения? 3. По возможности просим ответ направить на наш адрес электронной почты: zakupki.okyaccko@mail.ru
С уважением,
Начальник ОКУ «АСС Курской области» Г.Е. Бахтояров
При попытке отправитьплан-график на контроль, программа выдает "Ошибки, при которых возможно размещение", далее "Запрашиваемая страница временно недоступна"
Муниципальное учреждение «Служба Заказчика» осуществляющее деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика, столкнулось с неразрешимой проблемой некорректной работы Единой информационной системы в сфере закупок. 26.01.2017 года в реестре муниципальных контрактов были внесены изменения в муниципальный контракт № 0141300019214000073-0215551-01 от 06.10.2014 года. Федеральное Казначейство по Костромской области отклоняет данные изменения с протоколом несоответствия (невозможность просмотра вложений в реестровой записи). После этого, действие по изменению сведений муниципального контракта недоступно. Неоднократно обращались в техподдержку, в Федеральное казначейство по Костромской области, посылали запрос в Управление Федерального казначейства, но в разрешении данной проблемы, до настоящего времени никто не может оказать содействие. Между МУ «Служба Заказчика» и АО «Газпром газораспределение» заключено соглашение о реструктуризации задолженности. По данному соглашению МУ «Служба Заказчика» должна произвести платеж на сумму 3 000 000 (три миллиона) рублей до 01.02.2016 года, но до настоящего времени данного платежа произвести не может. Невыполнение данного обязательства по договору о реструктуризации задолженности от 31.10.2016 года, влечет ответственность на МУ «Службу Заказчика» и арест счетов. Вследствие данного ареста счетов, работники МУ «Служба Заказчика» (в составе 27 человек) лишается заработной платы, а вследствие и массовые увольнения, что скажется на работе учреждения. Данная проблема присутствует в реестре контрактов Единой информационной системы государственных закупок в 4(четырёх) муниципальных контрактах. Не разрешение данной проблемы влечет ответственность МУ «Служба Заказчика» за ненадлежащее исполнение муниципальных контрактов в порядке оплаты, что является следствием наложения штрафов и пени на организацию. В случае игнорирование данной проблемы, мы оставляем за собой право обращаться в вышестоящие инстанции по данному разрешению вопроса. На основании вышеизложенного, просим Вас в максимально короткие сроки: 1)Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2)Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: sz_galich@mail.ru
Муниципальное Бюджетное Учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Сельцо Брянской области» (далее – Учреждение) (ИНН 3245009180), является заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее Федеральный закон № 44-ФЗ). Настоящим письмом уведомляем, что по состоянию на 16.02.2017 г. наше учреждение не имеет возможности в установленном порядке опубликовать на официальном сайте zakupki.gov.ru Единой информационной системы в сфере закупок (далее ЕИС) план-график закупок на 2017 год., что приводит к полному отсутствию возможности осуществления спланированных закупок товаров, работ, услуг, необходимых для обеспечения жизнедеятельности учреждения, а также многочисленным нарушениям исполнения законодательства в сфере закупок, которые влекут штрафные санкции. По существу проблемы разъясняем: 29.12.2017 г. в единой информационной системе был размещен план закупок на 2017 год и плановый период 2018-2019 гг. (версия 0) и одновременно план-график закупок на 2017 год (Версия 0). 24.01.2017 г. и 25.01.2017г. в связи с принятыми решениями о внесении изменений в план закупок (в части увеличения объема финансового обеспечения по двум позициям) он был изменен и размещен (Версии 1 и 2). Данные версии прошли контроль Управления федерального казначейства по Брянской области. После опубликования версии 2 плана закупок 25.01.2017г. (№201703273001867001), при отправке на ЕИС плана-графика с внесенными в него соответствующими изменениями по позициям 173324500918032450100100020023512244, 173324500918032450100100050050000244 постоянно возникает одна и та же блокирующая техническая ошибка, которую может устранить только служба технической поддержки Единой информационной системы: Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): «Сумма планируемых платежей 67.512 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173324500918032450100100020003512244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 50.512 тыс. руб. на 17.000 тыс. руб.» и «Сумма планируемых платежей 308.49865 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173324500918032450100100050000000244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 263.49 тыс. руб. на 45.00865 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок. Указанные позиции закупок в плане закупок и плане графике по суммам идентичны. Для решения данной проблемы с 25.01.2017г по 16.02.2017г. ежедневно предпринимались попытки связаться со службой технической поддержки ЕИС по телефонам: 8-800-3338111, 8-495-811-03-33 Дозвониться на горячую линию службы технической поддержки ЕИС не представляется возможным, так как после долгого ожидания (от 1 часа до 3- х часов) в очереди звонок сбрасывается. Нашим учреждением 26.01.2017 г., 27.01.2017 г., 31.01.2017 г., 07.02.2017 г., 08.02.2017 г., 09.02.2017 г., 13.02.2017 г., 16.02.2017 г. были направлены обращения (с приложением скриншотов данной блокирующей ошибки, сертификата, часового пояса, файлов cookie) в техническую поддержку на адрес электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru. Кроме того, имело место обращение в Управление федерального казначейства по Брянской области, которым со своей стороны 13.02.2017г. в службу технической поддержки также были направлены извещения о существующих проблемах. Письменные обращения, направляемые в адрес технической поддержки ЕИС, не регистрируются. В единичных случаях дозвона операторами службы технической поддержки сообщалось об известности и существовании данной проблемы как у нашего учреждения, так и по всей стране, признании ошибки сайта и ожидании в ближайшее время звонка и решения проблемы. Следует еще раз отметить, что сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Закона № 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации, для реализации выполнения функций по размещению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Учреждения в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений Учреждения. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: mfc.selco@mail.ru
Директор МБУ «МФЦ ПГ и МУ в г. Сельцо» Э. В. Макарчикова
Добрый вечер. Просим рассмотреть жалобу на бездействие технической поддержки ЕИС. До текущего момента нет возможности опубликовать План закупок на сайте ЕИС и начать работу по составлению Плана-графика. Учреждение, без возможности оформлять закупки, находится в критическом состоянии. Техническая поддержка не отвечает на электронные обращения. На телефон не дозвониться. Просим рассмотреть наше обращение и помочь в сложившийся ситуации. Обращение на официальном бланке с подписью и печатью прикреплено с копией обращения в техническую поддержку ЕИС. Ответ просим направить электронным письмом по адресу aleksandrino.spb@mail.ru
