Просим Вашего содействия в оптимизации работы сайта !!!!!! Сил нет так работать!!! По пол дня до тех.поддержки пытаемся дозвониться, а толку нет. Операторы крайне редко, когда могут реально помочь. Обычно шаблонными фразами отнекиваюся или тянут время в надежде, что надоест "Оставаться на линии" и сам положишь трудку. Примите меры пожалуйста!!!!!!

Жалоба Южно-Уральского государственного технического колледжа г.Челябинск

Помогите решить проблему!!!

Здравствуйте!
Просим рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры.

Добрый день!

Отдел муниципального заказа Исполнительного комитета Заинского муниципального района Республики Татарстан просит рассмотреть обращение  (жалобу на работу ООС) и принять соответствующие меры!

С Уважением, отдел муниципального заказа

Здравствуйте!
Муниципальное бюджетное учреждение "Южно-Сахалинская централизованная библиотечная система" просит рассмотреть обращение (жалобу на работу ООС и службы поддержки сайта) и помочь в решении проблем!

С Уважением,
Контрактный управляющий, заместитель директора МБУ ЦБС Плеханова Т.А.

ОАО Медтехника, Камчатский край.
Жалоба на работу ООС
С 14 января пытаемся зарегистрироваться на ООС zakupki.gov.ru, возникает ошибка при входе, в связи с чем не можем зарегистрироваться и как следствие начать закупочную деятельность.
Техническая поддрежка сайта на письма не отвечает, дозвониться до них не возможно.
Просим принять меры.
С уважением, ОАО "Медтехника"

жалоба на работу  официального сайта

Добрый день.
Просим рассмотреть обращение и дать соответствующие разъяснения.

Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Курагинская районная больница" просит содействия в принятии мер по оптимизации работы официального сайта.

Здравствуйте! Пожалуйста, срочно обратите внимание на наше обращение, работа в реестре контрактов со сформированной информацией об изменении контракта № 27417009016 15 000003 полностью заблокирована. Просим Вашего скорейшего содействия по оптимизации работы Официального сайта РФ в части решения существующей проблемы.

Здравствуйте!
ОАО «РАО Энергетические системы Востока» просит обратить внимание и принять меры по доработке «реестра договоров» обязательного для заполнения  на  Официальном сайте РФ в части:
1) реализации возможности выбора способа закупки (приложение-запросы в тех. поддержку от 20.01.2015 и 02.02.2015)
2) изменении наименование поля «дата документа»  на «Дата публикации документа» (т.к. программа отображает именно дату публикации, а не подписания/вступления в силу документа, хотя на ООСе в информации о  протоколах- дата подписания есть)- приложения-запросы в службу тех. поддержки от 29.01.2015 и 02.02.2015
3) также большая просьба  ускорить/активизировать работу тех поддержки Официального сайта –
05.02.2015 на helpdesk@zakupki.gov.ru был отправлен официальный запрос, ответ на него пришёл в виде не эффективных рекомендаций только 16.02.2015(и то после подробного описания проблемы на форуме ООСа), а на запросы регистрационных номеров обращений ответов никогда не приходило! В среднем ответ приходит в интервале более 10 дней! – и в большинстве случаев не решает обозначенной проблемы.

Уважаемый Михаил Борисович!

         Мы, ООО «Чистый город» обращаемся к Вам в связи с отсутствием какой-либо реакции со стороны Службы Технической поддержки ООС, не говоря уже про результат.
         В соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» Заказчик обязан в определённые сроки, установленные законодательством размещать на сайте www.zakupki.gov.ru информацию о размещении (исполнении) заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг.
         На протяжении месяца наш Заказчик в лице Управления внутренних дел по Северо-Западному административному округу Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве (УВД по СЗАО ГУ МВД России по г. Москве) при попытке регистрации государственного контракта с нашей организацией (реестровый номер контракта № 1773411789415000002, извещение № 0373100082914000021) не может успешно выполнить эту операцию по причине системной ошибки.
         Суть проблемы следующая: при регистрации государственного контракта сотрудником Заказчика были внесены все необходимые сведения, сумма контракта указана в российских рублях, однако, когда контракт был зарегистрирован сумма контракта в печатной форме идет как в российских рублях, так и в иностранной валюте в связи с чем данный государственный контракт невозможно присвоить бюджетные обязательства в казначействе для дальнейших расчетов по нему. Неоднократно со стороны Заказчика оформлялись запросы в службу технической поддержки ООС с просьбой решить возникшую проблему. Все заявки по электронной почте были оформлены в установленном порядке, к письмам в качестве вложений были прикреплены скриншоты сообщений об ошибках. Заказчиком были предприняты неоднократные попытки решить возникшую проблему посредством телефонного общения с представителями службы технической помощи ООС, однако данные попытки успехом не увенчались.
        В связи с возникшей проблемой, наша организация на протяжении 2,5 месяцев не может получить оплату по выполняемому контракту.
        На сегодняшний день ситуация уперлась в отсутствие возможности или желания решить возникшую проблему на уровне ООС.
        Просим Вашего содействия в разрешении возникшей проблемы.

Добрый день!
Жалоба на работу техподдержки ООС по 44-ФЗ.