Незаконное списание средств

Добрый день! Просьба рассмотреть жалобу и дать оперативный ответ по решению вопроса!

Доброго времени суток! Прошу рассмотреть мою челобитную на необоснованное списание денежных средств на площадке АО «ЕЭТП»

Добрый день! Прошу рассмотреть жалобу на незаконное списание денежных средств.

Жалоба на незаконное списание денежных средств

Добрый день!Просим рассмотреть нашу жалобу на площадку ЕЭТП за незаконное списание денежных средств.
11.05.2017 с открытого на ЭП счета ООО «Дортехника» были списаны денежные средства в размере 5200 (Пять тысяч двести) рублей , за право пользования системой «Росинвойс» без нашего согласия с формулировкой: «Блокирование денежных средств за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный». При этом никаких заявлений и документов, выражающих наше согласие на присоединение к платной системе документооборота, мы не подавали и не подписывали. Данной услугой мы не пользовались, не пользуемся, и пользоваться в дальнейшем не собираемся.

Незаконно списали 5200,00 за Росинвойс, хотя мы до этого писали отказ. На просьбы отредактировать минусовой счет не откликаются. Обратились в ФАС, в Роспотребнадзор и в ФКО.

Добрый день! Прошу рассмотреть жалобу на незаконное списание денежных средств.

Добрый день! Прошу рассмотреть жалобу на незаконное списание денежных средств и непредоставление закрывающих бухгалтерских документов.

Добрый день! Просим рассмотреть жалобу на незаконное списание денежных средств.

Претензия о незаконном списании денежных средств с лицевого счета компании

Добрый день! Прошу рассмотреть жалобу на незаконное списание денежных средств.

Здравствуйте, прошу рассмотреть претензию по подключению к системе Росинвойс, и дать в установленные сроки ответ.

Генеральному директору АО «ЕЭТП»                                                                       А.А. Емельянову
                                                                      115114, г.Москва
                                                                      Ул.Кожевническая, д.14, стр. 5



                       Индивидуальный предприниматель Каримов Алик Минсурович  (ИНН 025608662120) был аккредитован на торговой площадке АО «ЕЭТП» в качестве поставщика 10.04.2016 г. в тот же день произошло блокирование средств в размере 4 750,00 руб. за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») сроком на 1 год, тариф безлимитный.
           11.04.2016 г. я произвел пополнение лицевого счета 493948, в размере 5000,00 рублей с целевым назначением «Средства для обеспечения участия в электронных аукционах», однако средства были списаны за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») сроком на 1 год, тариф безлимитный в сумме 4 750,00 руб.
           11.04.2017 г. произошло повторное блокирование средств в размере 5200,00 руб. за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») сроком на 1 год, тариф безлимитный. И в настоящий момент мой лицевой счет 493948 заблокирован на данную сумму.
           Никаких заявлений и документов, выражающих моё согласие на присоединение к платной системе документооборота, я не подавал и не подписывал. Данной услугой не пользовался, и в дальнейшем пользоваться не собираюсь. ИП Каримов А.М. является субъектом малого предпринимательства,  и сумма списанная с лицевого счета является значительной. Кроме того, списание денежных средств предназначенных для участия в аукционе, поставило под угрозу сам факт участия в аукционе.
           Считаю ситуацию с подключением средств на лицевом счете, нарушением прав потребителя. Регламент, в котором прописано, что участие в аукционе при отсутствии обеспечения на счету запрещено, а подключение невостребованной лицензии без оперативной возможности отказа от неё, на крупнейшей торговой площадке одобрено – считаю ущемляющим интересы пользователей.
           На основании вышеизложенного, прошу:
1. Отключить ИП Каримов Алик Минсурович (ИНН 025608662120) от системы Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») с 10.04.2016 г.
2. Осуществить возврат списанных с лицевого счета 493948 денежной суммы 4 750,00 рублей.
3. Разблокировать лицевой счет 493948 на сумму 5200,00 рублей.

           В случае отказа в удовлетворении претензии в защиту своих нарушенных прав и законных интересов, оставляю за собой право обжалования в органах по контролю в сфере закупок, прокуратуры и суда.


                                                                                                         Каримов А.М. 29.01.2017 г.

Добрый день! Прошу рассмотреть жалобу на действия электронной площадки.