• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер
 
[IMG]/upload/iblock/ce7/megafon3.png[/IMG]
Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер

Информация об ошибках, недочётах, мешающих Вашей работе по размещению государственных и муниципальных заказов на ЭТП РТС-Тендер www.rts-tender.ru
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 9 След.
Ответы
 
Тоже стал жертвой мошеннических действий площадки РТС-Тендер на сумму 4990 рублей. Схема была такая же как у других участников площадки. Деньги были тайно переведенны со счёта 44-ФЗ на 223-ФЗ. А затем списаны на оплату навязанных услуг по счёту 223-ФЗ. О данном фактах мною были составлена претензия на имя РТС-тендер и отправлены заявления в ФАС и генеральную прокуратуру РФ. Мною была предпринята попытка через операторов уладить данный вопрос с возвратом украденных денежных средств, на что я получил категоричный отказ.
 
ООО «РТС Тендер»
Адрес: 121151, г. Москва,
Набережная Тараса Шевченко, д. 23-А
В службу клиентской поддержки  
                                                                                           
Заявление об отказе от подписки по тарифу «Полезные сервисы»

         Настоящим ООО «НИКАР» (ИНН 3019019152 КПП 301901001, Виртуальный счёт
№ 17.413971.996398-223 (по 223-ФЗ), № 17.413971.996398-VA (по 44-ФЗ), отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия с 23.11.2017г.по16.06.2018г.
Просим вернуть денежные средства в размере 9 190,00 руб. (Девять тысяч сто девяносто рублей 00 копеек), которые удержаны:
5000,00 руб.(Пять тысяч рублей 00 копеек) с виртуального счета № 17.413971.996398-223 (по 223-ФЗ);
4190,00 руб.(Четыре тысячи сто девяносто рублей 00 копеек) с виртуального счета № 17.413971.996398-VA (по 44-ФЗ);
универсальный передаточный документ Счет-фактура №FT-27216 от 15 декабря 2017 г. ООО «НИКАР» не пользовалось услугами РТС-тендер по 44-ФЗ  и по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке.
Прошу обратить внимание, что ООО «НИКАР» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатные или платные. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017 г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на семь месяцев и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ.
    Также является неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 28.02.2018 г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 руб. либо на виртуальные счета: 5000,00 руб.(Пять тысяч рублей 00 копеек) на счет № 17.413971.996398-223 (по 223-ФЗ);
4190,00 руб.(Четыре тысячи сто девяносто рублей 00 копеек) на счет № 17.413971.996398-VA (по 44-ФЗ);
либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Реквизиты для оплаты:

        ООО «НИКАР»
        ИНН  3019019152,  КПП  301901001
        р/с 40702810105000001506
        Астраханское отделение
        N8625 ПАО Сбербанк г. Астрахань
        БИК 041203602
        Кор./счет 30101810500000000602


 

Директор
ООО «НИКАР»   Н.В. Никулина
 
Куда: ООО «РТС-Тендер»
Кому: Генеральному директору Лишенкову В.В.

Исх.№0702-1 от 07.02.2018г


Претензионное письмо

ООО «НЕВАМЕД», виртуальный счет 16.309888.791733-VA по 44-ФЗ, 16.309888.791733-223 по 223 –ФЗ) обращается с требованием произвести отключение подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы”, а также вернуть денежные средства.
Оператор ЭТП РТС согласно требований действующего законодательства РФ и Регламента работы электронной площадки ООО «РТС-Тендер» может иметь доступ только к денежным средствам, заблокированным клиентом ЭТП РТС на своем виртуальном счете для совершения каких-либо операций на площадке. Блокирование носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
Оператор уведомил нас о выполнении в одностороннем порядке не нужных нам и фактически не оказываемых услуг, направив сообщение на электронную почту.
Поскольку действующее законодательство РФ не предусматривает такую форму заключения договора и не влечет для нас никаких юридических последствий, мы проигнорировали данное сообщение, выразив тем самым отказ от каких-либо договорных отношений.
Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 в 20ч 59мин 35 сек совершил несанкционированный доступ к нашему счету № 16.309888.791733-VA и снял с него 4 990,00 (Четыре тысячи девятьсот девяносто рублей 00 копеек). Поскольку вышеуказанное совершалось в нерабочее время, это лишало нас возможности своевременно защитить свои права и законные интересы.
Сообщаем также, что в настоящее время ООО «НЕВАМЕД» даже не имеет возможности зайти в раздел площадки по 223-ФЗ ни по ЭЦП, ни по логину и паролю. Так как у ООО «НЕВАМЕД» в настоящее время отсутствует Авторизация в данном разделе.
В связи с отсутствием средств на виртуальном счете № 16.309888.791733-223 по 223 –ФЗ, так как ООО «НЕВАМЕД» не пользуется услугами ООО «РТС-Тендер» по 223-ФЗ , денежные средства были списаны с виртуального счета № 16.309888.791733-VA по 44-ФЗ.
Считаем неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «НЕВАМЕД», что расцениваем как мошенничество.
На основании вышеизложенного, просим в срок до 17.02.2018г. осуществить возврат необоснованно списанных средств в размере 4 990,00 (Четыре тысячи девятьсот девяносто рублей 00 копеек) на виртуальные счета 16.309888.791733-223 (по 223-ФЗ), 16.309888.791733-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Наша компания не нуждается в дополнительных сервисах и услугах ЭТП.

РЕКВИЗИТЫ ООО «НЕВАМЕД»

Юридический адрес: 195256, г.Санкт-Петербург, ул.Верности, д.6, к.1 литер А, пом.23 Н
Почтовый адрес: 195256, г.Санкт-Петербург, ул.Верности, д.6, к.1 литер А, пом.23 Н
ИНН 7804553093, КПП 780401001
ОКПО 31920533, ОКТМО 40328000000, ОГРН 1157847419400,
р/с 40702810732210001238, в филиал «Санкт-Петербургский» АО «АЛЬФА-БАНК»
к/с 30101810600000000786, БИК 044030786
Тел/факс (812)296-75-91, 296-75-92, 296-75-93


Генеральный директор Тибейкин А.А. /______________/
Главный бухгалтер Тибейкин А.А. /______________/
м.п.
 
ООО «Восток-Радио»
105005, г. Москва,
ул. Бауманская, д.58, стр.16, оф. 20
ИНН 7701403674/КПП 770101001
Тел. (495) 286-9878, Факс: (499) 917-0803,
e-mail: info@vostok.red

Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00



Исх. №7 от 08.02.2018 г.

Требование о возврате денежных средств за подписку «Полезные сервисы»

Настоящим уведомляем Вас о несанкционированном нами списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер» согласно счета № FT-5352 от 15.12.2017г. в сумме 1990,00 ( одна тысяча  девятьсот девяносто рублей) с виртуальных счетов ООО «Восток-Радио» № 15.265011.737263-223, № 15.265011.737263-VA
Распоряжение денежными средствами носит строго конфидициальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
Оператор уведомил нас о об изменении Регламента работы электронной площадки РТС-тендер, направив сообщение на электронную почту. Сообщение не содержало никакой информации о подключении платных услуг. Поскольку действующее законодательство РФ не предусматривает такую форму заключения договора и не влечет для нас никаких юридических последствий, мы проигнорировали данное сообщение, выразив тем самым отказ от каких-либо договорных отношений.
Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 1990(одна тысяча  девятьсот девяносто рублей) рублей. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, не было сообщено никаким другим способом.
Списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ является неправомерным.
По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Восток-Радио», что расценивается как мошенничество.
Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения) от 15.11.17г не был согласован с нами, как с участником ЭТП., не был нами подписан ЭЦП.
Подписку по тарифу «Полезные сервисы» Просим Вас отменить. Плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет№ 15.265011.737263-223, № 15.265011.737263-VA
в полном объему до 23.02.2018г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным.
В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины
Считаем свои права нарушенными поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок.
Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.
 
Всем доброго дня!
Может быть, у кого-то есть информация по данному делу, как оно продвигается, что отвечает УФАС, Прокуратура, может быть, кто-то подал в Арбитраж? Готовы присоединится к коллективному иску.  Нашему  возмущению и негодованию  по такому мошенничеству со стороны ЭТП просто нет предела. Очень хочется, что бы власти обратили на это внимание, хочется  не остаться  незамеченным. Ни в коем случае нельзя спускать на тормоза действия этих грабителей во главе с Лишенковым.
Потому что после таких "историй" как никогда чувствуешь свою незащищенность... получается, что  представители официальных структур, таких, как ЭТП, злоупотребляя нашим доверием, просто берут и обкрадывают нас... втихую, ночью.
 
По ситуации со списанием средств за дополнительные сервисы на РТС-тендер также направили письмо в народный фронт на почту проекта "за честные закупки" z4z@onf.ru, предлагаем всем написать, чтоб привлечь больше внимания к незаконным действиям!
 
Заявление об отказе от подписки на тариф «Полезные сервисы»

Настоящим Индивидуальный предприниматель Плешкова Татьяна Юрьевна, ИНН: 482504030345, Виртуальный счёт № 17.408168.981896-223 и Виртуальный счёт № 17.408168.981896-VA отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки» с 15.11.2017 г. по 16.12.2018 г.
Прошу вернуть списанные ООО «РТС-тендер» с моего виртуального счета, без моего согласия, денежные средства в размере 17 990 рублей 00 копеек (семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), счет – фактура № FT-2114 от 15 декабря 2017г. от ООО «РТС-тендер».
Обращаю внимание, ИП Плешкова Т.Ю. заявку и своего согласия на дополнительные виды услуг и сервисы не давала, никаких документов и соглашений  не подписывала, никакого авторизационного платежа  не совершала. Данными видами услуг  не пользовалась и не была уведомлена о предоставлении данных видов услуг. Согласия ИП Плешкова Т.Ю. данными видами услуг не было осуществлено. ООО «РТС-тендер» в одностороннем порядке, без согласия ИП Плешкова Т.Ю., распорядился денежными средствами, принадлежащими ИП Плешкова Т.Ю., что можно расценивать как мошенничество.
ИП Плешкова Т.Ю. подписала соглашение о работе при регистрации на ЭТП,  регламент (или изменения регламента, односторонние соглашения и тд) работы электронной площадки  не был согласован с ИП Плешкова Т.Ю., как с участником ЭТП., и не был подписан электронной подписью ИП Плешкова Т.Ю.
Подписку по тарифу «Полезные сервисы» требую  отменить. Плату за подписку вернуть на Виртуальный счёт № 17.408168.981896-223 и Виртуальный счёт № 17.408168.981896-VA в полном объеме до  20.02.2018г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ счет – фактура № FT-2114 от 15 декабря 2017г. от ООО «РТС-тендер» о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов считаю  не правомочным и аннулированным документом.

Прошу в дальнейшем без моего письменного согласия не осуществлять подключение дополнительных услуг и сервисов.

В случае не возврата денежных средств на мой виртуальный счет на площадке ООО «РТС-тендер» https://www.rts-tender.ru, буду вынуждена обратиться в Федеральную антимонопольную службу и в Арбитражный суд РФ с требованием возврата, списанных с моего счета и без моего согласия, денежных средств.
Считаю данные действия ООО «РТС-тендер» угрозой моей экономической безопасности.
ИП Плешкова Т.Ю.
Адрес: 398050, г. Липецк, ул. Плеханова, д.47, кв. 36
Тел +7(4742)71-41-73
e-mail: anrav.1@mail.ru
ОГРНИП 317482700011200, ИНН  482504030345
 
Уважаемая Зоя!

Инициативная группа создала группу в Вотсаппе. Пока что там 9 участников из 50ти подавших свои заявления здесь, на форуме.
Подключиться можно по номеру 89003321914 (мой) либо Илья Пентисова (без его разрешения не могу указать здесь его номер).
Если объединить усилия и организоваться, у нас есть все шансы получить свои деньги обратно и привлечь к ответственности РТС-Тендер.

Причем надо это делать не откладывая, т.к. на госзакупках появилось много тендеров и всем будет не до этого потом и все просто "спустят на тормозах" и деньги не вернем и такая ситуация повторится.
 
Уважаемая Зоя!

Итого отправили (тексты, кстати взяли с форума контрактных отношений):

1. 6 февраля
Электронное письмо с отказом от подписки и с требованием вернуть деньги
В службу клиентской поддержки
Копия: Президенту федеральной электронной площадки РТС-тендер
Степанову Виктору Викторовичу
Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
Лишенкову Владимиру Николаевичу

на адреса: info@rts-tender.ru, info223@rts-tender.ru, pr@rts-tender.ru
в форматах PDF и DOCX, подписанное ЭЦП (может это и лишнее).

Дополнительно отправили это письмо в письменном виде по двум адресам:
ООО "РТС-Тендер"
121151, г. Москва, набережная Тараса Шевченко, д.23-А

ООО "РТС-Тендер"
656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67

2. 7 февраля
Электронное письмо в ФАС РФ (по России)
Руководителю ФАС России Игорю Юрьевичу Артемьеву

на адрес: delo@fas.gov.ru
в форматах PDF и DOCX, подписанное ЭЦП (может это и лишнее).

3. 7 февраля
Заполнили и отправили жалобу на сайте Генеральной прокуратуры Российской Федерации.
https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/
Надо заполнять прямо на сайте.

4. 7 февраля
Заполнили и отправили жалобу на сайте Президента Российской Федерации.
http://letters.kremlin.ru/letters/send
Надо заполнять прямо на сайте.

5. 8 февраля
Обращение Президенту Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ»
Калинину Александру Сергеевичу
на адрес: id@opora.ru
в форматах PDF и DOCX, подписанное ЭЦП (может это и лишнее).

6. 8 февраля
Обращение Председателю Правления МОО «Ассоциация заказчиков и поставщиков»
Слепак Владимиру Анатольевичу
на адрес: azp@rosazp.ru
в форматах PDF и DOCX, подписанное ЭЦП (может это и лишнее).
 
Сегодня отправили:
7. 8 февраля
Обращение В Общероссийский народный фронт
http://z4z.onf.ru/Public/ViolationsMessage/ChooseAction
в формате PDF
Пока приходят письма о регистрации обращений.
Завтра разузнаю насчет исковых заявлений. Наверняка кто-то уже начал составлять. Отпишу в группе.
 
ПРЕТЕНЗИЯ

Настоящим ООО «СибирьПромГаз» (ИНН 2222856420, КПП 222201001, Виртуальный счёт
№ 17.413611.995574-223 (по 223-ФЗ), 17.413611.995574-VA (по 44-ФЗ), отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия с 15.11.2017 г. по 16.12.2018 г.
Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), которые удержаны с виртуального счета № 17.413611.995574-VA, универсальный передаточный документ № FT-39844 от 15 декабря 2017 г. На виртуальном счете № 17.413611.995574-223 отсутствовали денежные средства, так как ООО «СибирьПромГаз» не пользовался услугами РТС-тендер по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке.
Прошу обратить внимание, что ООО «СибирьПромГаз» не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатный или платный. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017 г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на один год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «СибирьПромГаз», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 15.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. либо на виртуальный счет № 17.413611.995574-VA либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

ООО «СибирьПромГаз»
ИНН/КПП 2222856420/222201001
ОГРН 1172225010000
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810774570001239
в  СИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНК
К/с 30101810000000000388
БИК 040407388
 
Исх. № 134 от «08» февраля 2018 г.
На    № _____ от «___»________ 201_ г.
Федеральная
антимонопольной службы
125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11
От кого: Общество с ограниченной ответственностью Инженерно-Технический Центр «Карат»
620137, Свердловская обл., г. Екатеринбург,
ул. Студенческая, 16, к. 137

Жалоба на действия (бездействия) заказчика, уполномоченного органа, уполномоченного учреждения, специализированной организации, комиссии по осуществлению закупок.
1. Оператор электронной площадки: ООО «РТС-тендер». Адрес: 121151, г. Москва, набережная Тараса Шевченко, д.23-А, Центральный офис
2. Участник размещения заказа (заявитель): От кого: Общество с ограниченной ответственностью Инженерно-Технический Центр «Карат»  620137, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Студенческая, 16, к. 137;  тел. (343) 2222-306; e-mail.: dogovor@karat-npo.ru контактное лицо: Быков Вячеслав Юрьевич.
3. Адрес официального сайта, на котором размещен регламент: https://www.rts-tender.ru
4. Обжалуемые действия оператора электронной площадки с указанием норм Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон № 44-ФЗ) которые по мнению Заявителя, нарушены: п.6 ст. 59 Закона № 44-ФЗ.
Доводы жалобы: 26 августа 2011 года компания ООО ИТЦ «Карат» была зарегистрирована на электронной торговой площадке (ЭТП) ООО «РТС-тендер». При регистрации на ЭТП компанией было подписано соглашение о работе на площадке, а регламент работы электронной площадки, или его изменения не были согласованы, а тем более подписаны участниками ЭТП.
15.11.2017 без какого-либо уведомления с виртуального счета ООО ИТЦ «Карат» были списаны в пользу ООО «РТС-тендер» денежные средства в размере 17 990 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек за подписку на «Полезные сервисы». В качестве подтверждения прилагаем скриншоты транзакций по счетам 16.316858.802333-223 и 16.316858.802333-VA. Счёт 16.316858.802333-223 предназначен для участия в закупках, проводимых по Федеральному закону №223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» от 18 июля 2011 года.
Оператор электронной торговой площадки самостоятельно принял решения перевести денежные средства между счетами 16.316858.802333-VA и 16.316858.802333-223 в счёт оплаты «Полезных сервисов» и снять денежные средства для оплаты услуг сервиса руководствуясь тем, что на счету  16.316858.802333-223 у нас отсутствовали денежные средства, необходимые для оплаты данные подписки в полном размере. Счёт 16.316858.802333-VA предназначен исключительно для закупок, проводимых в рамках Федерального закона №44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» от 05.04.2013, соответственно на данный счёт полностью распространяются все нормы 44-ФЗ.
В соответствие с Гражданским кодексом РФ – установление и изменение прав и обязанностей юридических лиц возникает из сделок – ст. 153 ГК РФ. Для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон.
ООО ИТЦ «Карат» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017 года и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с «бесплатным льготным месяцем» и с автоматическим продлением на целый год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке.
В соответствие с п.6. ст. 59 № 44-ФЗ - не допускается взимание с участников электронного аукциона платы за аккредитацию на электронной площадке и за участие в таком аукционе, за исключением платы, взимаемой с лица, с которым заключается контракт, в соответствии с актом Правительства Российской Федерации, предусмотренным частью 4 настоящей статьи и устанавливающим порядок и условия отбора операторов электронных площадок. Отсюда вытекает, что является неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по № 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ.  
ООО ИТЦ «Карат» не нуждается в дополнительных сервисах и услугах ЭТП, денежные средства были списаны с виртуального счета в одностороннем порядке без нашего ведома.
Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по № 44-ФЗ.
18 и 24 января 2018 года в адрес ООО «РТС-тендер» были направлены письма об отключении от подписки «Полезные сервисы» и претензия на возврат незаконно удерживаемых денежных средств (Заявка TT772147 от 19.01.2018 года, заявка № TT779560 от 25.01.2018 года).
25 января 2018 года от «РТС-тендер» по электронной почте получен ответ, что ООО ИТЦ «Карат» должен был отказаться от подписки в срок до 15 января 2018 года, денежные средства возвращены не будут.
Пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.
Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 153, 154, 395, 1102 ГК РФ, ст. ст. 59, 105, 106, 107 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»,  
ПРОСИМ:

1. Признать действия Оператора электронной площадки незаконными.
2. Обязать Оператора электронной площадки устранить нарушение законодательства, отменить незаконную подписку и вернуть денежные средства на счет ООО ИТЦ «Карат».

3. Провести внеплановую проверку соблюдения законодательства о размещении на сайте оператора незаконных сервисов и услуг.

Приложение:
1) Скриншоты виртуальных счетов ООО ИТЦ «Карат»
2) Универсальный передаточный документ № FT-18016 от 15 декабря 2017 г.

О назначении даты и времени рассмотрения жалобы прошу уведомить по указанному адресу электронной почты: dogovor@karat-npo.ru


Генеральный директор
ООО ИТЦ «Карат»                                                 С.Д. Ледовский
 
ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, Набережная Тараса Шевченко,
Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

                   
            Общество с ограниченной ответственностью «Мегаполис» ИНН 7536167519, КПП 753601001, номер виртуального счета 17.414780.998199 - 223 (по 223-ФЗ), 17.414780.998199-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки».
           Прошу в срок до 17.02.2018г. вернуть денежные средства в размере 17990,00 руб. (семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей), которые были сняты с виртуального счета №17.414780.998199-223, (универсальный передаточный номер № FT-23406 от 15.12.2017г.), либо по нижеуказанным реквизитам. В противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами.
         Обращаю Ваше внимание на то, что ООО «Мегаполис» не подавали заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.12.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке.                            
Реквизиты ООО «Мегаполис»
ИНН:7536167519 КПП:753601001
РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ: 40702810109030003209 КОР.СЧЕТ:301018102000000000777
БИК: 040407777
Отделение Филиала Банка ВТБ (ПАО) Красноярского Сибирского ГУ Банка России г. Чита
ОГРН: 1177536005459
Генеральный Директор ООО «Мегаполис» К.Р. Аристакян
 
Cтали жертвой мошеннических действий площадки РТС-Тендер на сумму 4990 рублей. Схема была такая же как у других участников площадки. Деньги были тайно переведенны со счёта 44-ФЗ на 223-ФЗ. А затем списаны на оплату навязанных услуг по счёту 223-ФЗ. О данном фактах мною были составлена претензия на имя ген. директора РТС-тендер. Попытка через операторов уладить данный вопрос с возвратом украденных денежных средств, на что я получил категоричный отказ.
Вопросов много, почему не уведомили как положено,
почему не потребовалась ЭЦП
Почему ден. средства предназначеные быть обеспечение в торгах ушли на какеие-то услуги а точнее на возможность получать ненужные и навязанные услуги.
Почему РТС-тендер в одностороннем порядке выпустила акт об оказанных услугах, хотя срок оказания их истекает только в марте ( 3 мес)
 
Еще в общий костер


Исх. № D-18116 от 16.01.2018 г.

Лишенкову Владимиру Николаевичу
Генеральному директору ООО «РТС-тендер»
От ООО «Софт-Мажор»
Управляющего – ИП
Кузнецова Дмитрий Олеговича



Уважаемый Владимир Николаевич!

Настоящим сообщаю, что 15 декабря 2017 года с виртуального счета №11.25593.25929-223 была списана сумма в размере 9 190,00 за оплату тарифа «Полезные сервисы».

Согласие на пользование данным сервисом я не давал, посредством ЭЦП не подписывал. В результате списания данной суммы не имею возможности принимать участие в процедурах, опубликованных на площадке, оплачивать нужные мне тарифы.

Прошу вернуть списанные средства на счет №11.25593.25929-223.

Дополнительно прилагаю заявление об отказе от подписки на «Полезные сервисы» по форме, указанной в регламенте площадки.

В случае отсутствия возврата денежных средств в полном размере или в размере за вычетом одного месяца действия тарифа, буду вынужден обратиться в арбитражный суд о взыскании списанной суммы в принудительном порядке, а также судебных расходов в размере 200 000 руб. или больше.

Настоятельно рекомендую принять участие в мирном урегулировании данного вопроса, что позволит обеим сторонам сэкономить время и деньги, а также создаст предпосылки для дальнейшего плодотворного сотрудничества.
 
Исх. № 6 от 09.02.2018г.                                                     Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
                                                                         Лишенкову Владимиру Николаевичу                      



Требование о возврате денежных средств
за подписку «Полезные сервисы»

Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Феникс Плюс», номер виртуального счета 13.133941.555151-223 (по 223-ФЗ), номер виртуального счета 13.133941.555151-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы оператора электронной торговой площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы» сроком действия 1 год. Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, которые были списаны с виртуального счета №13.133941.555151-223.
Прошу обратить внимание, что ООО «Феникс Плюс» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 в 21:25:35 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17990,00 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке. О списании узнали лишь 09.02.2018г. в результате полученной по почте счет-фактуры № FT-29017 от 15 декабря 2017 г.  Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Феникс Плюс», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018г. отменить подписку по тарифу «Полезные сервисы» и осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. на виртуальные счета 13.133941.555151-223 (по 223-ФЗ), 13.133941.555151-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным.
В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в ФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты ООО «Феникс Плюс»:
ИНН 3906297934 / КПП 390601001 р/с 40702810955000001498 в Калининградский РФ АО «Россельхозбанк» г. Калининград к/с 30101810500000000878, БИК 042748878
 
Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
Лишенкову Владимиру Николаевичу
Требование о возврате денежных средств за подписку «Полезные сервисы»
Настоящим требованием Индивидуальный Предприниматель Монеткин Александр Георгиевич ИНН 690200136517, номер виртуального счета 13.150358.577067-223 (по 223-ФЗ), номер виртуального счета 13.150358.577067-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы оператора электронной торговой площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы» сроком действия 1 год. Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, которые были списаны с виртуального счета №13.150358.577067-VA.
В обоснование своих требований хочу заметить, что ИП Монеткин А.Г. никогда не регистрировался на площадке по коммерческим закупкам 223.rts-tender, не присоединялся к новому (измененному) регламенту площадки. В данный момент при попытке входа на площадку 223.rts-tender.ru, система предлагает присоединиться к новому регламенту, что еще раз подтверждает, что я его не подписывал ранее. Кроме того, никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 в 21:12:27 (по Московскому времени) совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17990,00 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке. О списании узнали лишь 09.02.2018г. в результате полученной по почте счет-фактуры № FT-24686 от 15 декабря 2017 г. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ИП «Монеткин Александр Георгиевич», что расценивается как мошенничество и неосновательное обогащение.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018г. отменить подписку по тарифу «Полезные сервисы» и осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. на виртуальный счет 13.150358.577067-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным.
В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в ФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты ИП «Монеткин А.Г.»:
Индивидуальный предприниматель Монеткин Александр Георгиевич
ИНН/КПП 690200136517, р/с 40802810200230000058, в банке ПАО "БинБанк"  г. Москва, БИК 044525117, к/с 30101810245250000117, Юр адрес: 170039, Тверская обл., г. Тверь, П. Савельевой,дом №52,кв.80,
тел.: +7 (4822) 49-48-71, факс: +7 (4822)  44-81-66
Действует на основании свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя № 304690110400185 от 13.04.2004


Дата 09.02.2018 г. Подпись
 
Здравствуйте. Эта проблема коснулась и нашу организацию, вот что нам ответили на заявление об отказе от подписки:
"Добрый день!
Данный сервис был подключен Вам на основании пунктов 25.1 - 25.6 Регламента работы ЭП РТС-тендер для корпоративных закупок, заявление о присоединении к которому имеется Вашем Лич-ном кабинете. Уведомления о подключении данного сервиса и о снятии денежных средств по истечению льготного периода направлялись в Ваш личный кабинет.
Регламентом ЭП РТС-тендер для Корпоративных закупок предусмотрено два варианта отказа от подписки на "Полезные сервисы": самостоятельный отказ через Личный кабинет и отправка официального письма.
 На основании Соглашения о гарантийном обеспечении на электронной площадке «РТС-тендер» для корпоративных закупок участники могли отказаться от подпис-ки на пакет «Полезные сервисы» с возвращением платы за пакет в течение месяца после списания платы, т.е. до 15 января."
 
ИП Торопова Людмила Геннадьевна
ИНН 616402130148 ОГРНИП 316619600077247
Адрес: 344082, г Ростов-на-Дону, ул. Б.Садовая 8, кв. 43,
тел.8(908)505 72 13  
e-mail:toropova@live.com

ООО «РТС-Тендер»
Адрес:656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Исх. №6
от 09.02.2018г.

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Довожу до Вашего сведения, что 15.12.2017 произошел несанкционированный доступ к свободным денежных средствам, хранящимся на виртуальном счете ИП Тороповой Л.Г.. в личном кабинете, зарегистрированном на электронной торговой площадке «РТС – тендер».
Я, Индивидуальный предприниматель ИП Торопова Людмила Геннадьевна ИНН 616402130148 ОГРНИП 316619600077247 номера виртуальных счетов 16.339584.836255-223 (по 223-ФЗ),   отказываюсь от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы», срок действия шесть месяцев.
Настоятельно прошу вернуть денежные средства в размере 9190,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 16.339584.836255-223
Прошу обратить внимание, я не подавал заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных), так как не пользовался услугами РТС-тендер по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке. И САМОЕ ГЛАВНОЕ, что с 15 сентября, я не могла физически заходить на площадку в 223, электронная подпись закончилась, я не могла технически видеть уведомления, в кабинете по 48 они не дублируются. По электронной почте ничего не получала, не давала своего согласия. Никакой Регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета денежных средств без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировке, разблокировке денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ является неправомерным. Списание средств со счета в отсутствие договора запрещено . Фактически оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ИП Тороповой Л.Г.что расценивается, как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 12.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 руб. на виртуальный счет 16.339584.836255-223, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Как можно оторвать от Российской семьи без их ведома деньги, воспользовавшись, тем, что люди даже не знают о Вашем решении. Договорные обязательства основаны на взаимном согласии, разве не так. Кто дал Вам полномочия просто так взять и забрать чужие деньги?
В моей семье умерли два человека от рака за период полгода, я не пользовалась с сентября месяца площадкой, так как закончилась подпись, а в это время Ваша организация тихо обдирала меня…Нет желания быть ИП, беззаконие уже просто невыносимо.
Прошу вернуть денежные средства и избавить меня от услуги, о которой я не просила, заявок не подавала.
Реквизиты:
ИП Торопова Людмила Геннадьевна
ИНН 616402130148 ОГРНИП 316619600077247
р/с  40802810208600000756 в ОАО КБ «Центр-инвест»  г. Ростов-на-Дону, ул. Соколова 62а
 к/сч 30101810100000000762 БИК 046015762
Адрес: 344082, г Ростов-на-Дону, ул. Б.Садовая 8, кв. 43,
тел.8(908)505 72 13  
e-mail:toropova@live.com



ИП _______________________ Торопова Л.Г.
 
Требование о возврате денежных средств за подписку «Полезные сервисы»


Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «СветЛена» ИНН  3905612252, номер виртуального счета № 17.373982.893451-223  (по 223-ФЗ), № 17.373982.893451-VA (по 44-ФЗ) отказывается  от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы»,  
Обращаем Ваше внимание, что ООО «СветЛена» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных) и не давало согласие на подключение  каких-либо дополнительных услуг.
Согласно п. 1. Ст. 1 Гражданского Кодекса Российской Федерации: «Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, .., свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо…» Это означает, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.
Подписка на «Полезные сервисы» была подключена без нашего участия и согласия.

ООО «СветЛена» не направляла акцепт на публичную оферту площадки «РТС-Тендер», указанную  в регламенте  по работе на электронной площадке, и никоем образом не выражало свое согласие.
А согласно п. 4 ст.157.1 Гражданского кодекса Российской Федерации «молчание не признается акцептом Соответственно договор между сторонами не может быть признан заключенным, то есть денежные средства в сумме 4 990,00 руб., списанные 15.12.2017 г. со счета № 17.373982.893451-223  (по 223-ФЗ), № 17.373982.893451-VA (по 44-ФЗ) в безакцептном порядке, списаны неправомерно.
Статья 854 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что «Списание денежных средств со счета осуществляется на основании распоряжения клиента.» Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается лишь по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между сторонами.
Оператор ЭТП РТС, согласно требований действующего законодательства РФ и Регламента работы электронной площадки «РТС-тендер», может иметь доступ только к денежным средствам, заблокированным клиентом ЭТП РТС на своем виртуальном счете для совершения каких-либо операций на площадке. Блокирование носит строго конфидициальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.

То есть безакцептное списание средств оператором ЭТП РТС с нашего виртуального счета, в отсутствие какого-либо договора, заявления, запрещено.

Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение ни на электронную почту, указанную на площадке, ни по юридическому адресу, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ.
На основании изложенного,

Прошу, в срок до 20 февраля 2018 г. вернуть денежные средства в размере 4 990,00 руб., которые были сняты с виртуального счета, обратно на виртуальный счет  ООО  «СветЛена» № 17.373982.893451-VA (по 44-ФЗ) либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.


 

Реквизиты ООО «СветЛена»:
ИНН 3905612252
КПП 390601001
ФКБ «Москоммерцбанк» (АО) г. Калининград
р/с 40702810903000042232
к/с 30101810700000000801
БИК 042748801

Генеральный директор: Радюшкин В. Е.
 
ИП Маликов Александр Владимирович        

                       Тел.8 913 973 5120                    
ИНН 550200693157 ОГРН307550322100104  
г. Омск,644007,  ул. Яковлева 9-24,
Р/сч 40802810702600225730    
филиал «Омский» АО «ОТП банк»
Кор/сч.30101810000000000777
БИК 045209777

Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
Лишенкову Владимиру Николаевичу

Требование о возврате денежных средств за подписку «Полезные сервисы»

Настоящим требованием Индивидуальный Предприниматель Маликов Александр Владимирович ИНН 550200693157, номер виртуального счета 13.150358.577067-223 (по 223-ФЗ), номер виртуального счета 11.37046.51067-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы оператора электронной торговой площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы» сроком действия 1 год. Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, которые были списаны с виртуального счета №11.37046.51067-VA.
В обоснование своих требований хочу заметить, что ИП Маликов  А.В. никогда не регистрировался на площадке по коммерческим закупкам 223.rts-tender, не присоединялся к новому (измененному) регламенту площадки. В данный момент при попытке входа на площадку 223.rts-tender.ru, система предлагает присоединиться к новому регламенту, что еще раз подтверждает, что я его не подписывал ранее. Кроме того, никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 в 19:52:49 (по Московскому времени) совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17990,00 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке. О списании узнали лишь 09.02.2018г. в результате полученной по почте счет-фактуры № FT-4423 от 15 декабря 2017 г. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ИП «Маликов Александр Владимирович», что расценивается как мошенничество и неосновательное обогащение.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018г. отменить подписку по тарифу «Полезные сервисы» и осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. на виртуальный счет 11.37046.51067-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным.
В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в ФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Реквизиты ИП «Маликов  А.В.»

Индивидуальный предприниматель Маликов Александр Владимирович

ИНН/КПП 550200693157,
Юридический адрес: 644007 Г.Омск, ул.Яковлева д.9 кв.24
Почтовый адрес: 644007 Г.Омск, ул.Яковлева д.9 кв.24
ИНН: 550200693157
ОГРН 307550322100104
Банковские реквизиты: ФИЛИАЛ "ОМСКИЙ" АО "ОТП БАНК"
БИК: 045209777
Рас./с.: 40802810702600225730
Кор./с.: 30101810000000000777
 
Исх.№330 от 12.02.2018г
Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
Лишенкову Владимиру Николаевичу


Требование о возврате денежных средств
за подписку «Полезные сервисы»


    Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «УралПодъемник», номер виртуального счета 17.378195.903377-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы оператора электронной торговой площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы» сроком действия 1 год. Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, которые были списаны с виртуального счета №17.378195.903377-VA.
    Прошу обратить внимание, что ООО «УралПодъемник» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17990,00 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке. О списании узнали лишь 09.02.2018г. в результате полученной по почте счет-фактуры № FT-35332 от 15 декабря 2017 г. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «УралПодъемник», что расценивается как мошенничество.
    На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018г. отменить подписку по тарифу «Полезные сервисы» и осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. на виртуальный счет 17.378195.903377-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам.
    Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным.
В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в ФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

    Реквизиты ООО «УралПодъемник»:
454000 г. Челябинск, ул. Монтажников 6;
тел. 8 (351) 248 92 20, 8 800 22 22 162;
e-mail.: tender@uralpd.ru
ИНН 7460030173;
КПП 746001001; БИК 046577446;
ОГРН 1167456125253; ОКПО  05099894;
Р/с 40702810924160000040 ПАО «БАНК УРАЛСИБ» филиал г. Екатеринбург
К/с 30101810165770000446
 
ООО «РТС-тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, М.Горького, д.29
В службу клиентской поддержки
От ООО «Орион-Транс» ИНН 7451247116

ПРЕТЕНЗИЯ
  Настоящим уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер» ООО «Орион-Транс» (ИНН 7451247116, КПП 745101001 виртуальный счет 15.253894.725828-VA (по 44-ФЗ), 15.253894.725828-223 (по 223-ФЗ) в сумме 9190 (девять тысяч сто девяносто) рублей.
Распоряжение денежными средствами носит строго конфидициальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
Оператор уведомил нас о выполнении в одностороннем порядке не нужных нам и фактически не оказываемых услуг, направив сообщение на электронную почту. Поскольку действующее законодательство РФ не предусматривает такую форму заключения договора и не влечет для нас никаких юридических последствий, мы проигнорировали данное сообщение, выразив тем самым отказ от каких-либо договорных отношений.  Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 9190 (девять тысяч сто девяносто) рублей. Поскольку вышеуказанное совершалось в нерабочее время, это лишало нас возможности своевременно защитить свои права и законные интересы. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. Тем более что наша организация не участвует в тендерах по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Орион-Транс», что расценивается как мошенничество. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения) от 15.11.17г не был согласован с нами, как с участником ЭТП., не был нами подписан ЭЦП. Пользуясь монопольным положением, Вы навязываете нам – участникам свои дополнительные услуги, которые нам неинтересны и не требуются для участия в госзакупках. Ваша площадка нам участникам нужна исключительно для принятия участия в гостендерах, а Вы всего лишь простое юридическое лицо, которое должно работать в рамках действующего налогового законодательства, и свои регламенты.
Требуем Подписку по тарифу «Полезные сервисы» Просим Вас отменить. Плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет № 15.253894.725828-223, № 15.253894.725828-VA в полном объеме до 01.03.2018 г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Считаем свои права нарушенными поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.
  Также сообщаем Вам, что если Вы еще раз когда-либо решитесь нас подключить насильно без нашего письменного ведома к каким-либо Вашим продуктам, мы будем обращаться с жалобой на Вашу работу в Минэкономразвития, Прокуратуру РФ, в ФАС, а также в любые доступные нам инстанции. Не смейте в будущем превышать cвои полномочия, иначе у Вас будут проблемы и Вы лишитесь своего статуса площадки.
 
Генеральному директору
эл. площадки «РТС-тендер»
Лишенкову В.Н.                                                                                      

ПРЕТЕНЗИЯ
       Довожу до Вашего сведения, что 15.12.2017 произошел несанкционированный доступ к свободным денежных средствам, хранящимся на виртуальном счете ИП Сейтхожина Р.И. в личном кабинете, зарегистрированном на электронной торговой площадке «РТС – тендер».
Я, Индивидуальный предприниматель ИП Сейтхожин Рамиль Исмаилович ИНН 583410001738 ОГРНИП 307583432700019 номера виртуальных счетов 17.381786.916343-223 (по 223-ФЗ), отказываюсь от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы», срок действия шесть месяцев.
    Настоятельно прошу вернуть денежные средства в размере 9190,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 17.381786.916343-223
Прошу обратить внимание, я не подавал заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных), так как не пользовался услугами РТС-тендер по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке. По электронной почте ничего не получал, не давал своего согласия. Никакой Регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета денежных средств без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировке, разблокировке денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ является неправомерным. Списание средств со счета в отсутствие договора запрещено. Фактически оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ИП Сейтхожину Р.И. что расценивается, как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 26.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 руб. на виртуальный счет 17.381786.916343-223, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
    Прошу вернуть денежные средства и избавить меня от услуг, о которых я не просил, заявок не подавал.  

Реквизиты для перечисления:

Получатель: Индивидуальный предприниматель Сейтхожин Рамиль Исмаилович
Банк:      Филиал ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в г.Уфа
р/счет               40802810601130000019
к/счет               30101810600000000770
БИК                 048073770


ИП Сейтхожин  Р.И.
 
ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Исх.№ 21 от 09.02.2018г



Претензионное письмо
ООО «Гарант-Безопасность» (виртуальный счет 14.214330.671260-VA по 44-ФЗ, 14.214330.671260-223 по 223-ФЗ) обращается  с требованием произвести отключение подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы».
Согласно п.1 ст.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается. Подписка на «Полезные сервисы» была подключена без нашего участия и согласия, в нарушение наших прав.
Также просим  вернуть денежные средства в размере 17 990 рублей 00 копеек (семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), списанные ООО «РТС-тендер» с нашего виртуального счета, без нашего согласия, счет – фактура № FT-8505 от 15 декабря 2017г. от ООО «РТС-тендер».
Считаем списание денежных средств с наших виртуальных счетов для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ неправомерным.  Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета оператором ЭТП РТС-тендер в отсутствие какого-либо договора, заявления, запрещено.
Тем не менее, оператор ЭТП РТС-тендер 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него деньги. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, ни по юридическому адресу, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировке, расходе денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах.
По факту оператор электронной площадки РТС-Тендер самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Гарант-Безопасность», что расценивается как мошенничество.
Считаем свои права нарушенными, поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок.
На основании вышеизложенного, просим вас подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить и осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17990,00 руб. на виртуальные счета 14.214330.671260-223 (по 223-ФЗ), или 14.214330.671260-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты:
ООО «Гарант-Безопасность»
ИНН/КПП: 4345315104/434501001
ОГРН: 1114345040314
БИК  -  043601968
Филиал № 6318 Банка ВТБ (ПАО) в г.Самара
Р/с 40702810910180007717
К/с 30101810422023601968

БИК  -   043304792
Филиал «Кировский» ПАО «УБРиР» г.Киров  
Р/с   40702810964120128313
К/с  30101810200000000792
 
ПРЕТЕНЗИЯ

Индивидуальный предприниматель Череватенко Игорь Николаевич ИНН 245900919213, номер виртуального счета № 17.374629.894915-223 (по 223-ФЗ), № 17.374629.894915-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы»,
Обращаем Ваше внимание, что ИП Череватенко И.Н. не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных) и не давало согласие на подключение каких-либо дополнительных услуг.
Согласно п. 1. Ст. 1 Гражданского Кодекса Российской Федерации: «Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, .., свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо…» Это означает, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.
Подписка на «Полезные сервисы» была подключена без нашего участия и согласия.

ИП Череватенко И.Н. не направляла акцепт на публичную оферту площадки «РТС-Тендер», указанную в регламенте по работе на электронной площадке, и никоем образом не выражало свое согласие.
А согласно п. 4 ст.157.1 Гражданского кодекса Российской Федерации «молчание не признается акцептом Соответственно договор между сторонами не может быть признан заключенным, то есть денежные средства в сумме 1 990,00 руб., списанные 15.12.2017 г. со счета № 17.374629.894915-223 (по 223-ФЗ), № 17.374629.894915-VA (по 44-ФЗ) в безакцептном порядке, списаны неправомерно.
Статья 854 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что «Списание денежных средств со счета осуществляется на основании распоряжения клиента.» Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается лишь по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между сторонами.
Оператор ЭТП РТС, согласно требований действующего законодательства РФ и Регламента работы электронной площадки «РТС-тендер», может иметь доступ только к денежным средствам, заблокированным клиентом ЭТП РТС на своем виртуальном счете для совершения каких-либо операций на площадке. Блокирование носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.

То есть безакцептное списание средств оператором ЭТП РТС с нашего виртуального счета, в отсутствие какого-либо договора, заявления, запрещено.

Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение ни на электронную почту, указанную на площадке, ни по юридическому адресу, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ.

На основании изложенного,

Прошу, в срок до 20 марта 2018 г. вернуть денежные средства в размере 1 990,00 руб., которые были сняты с виртуального счета, обратно на виртуальный счет ИП Череватенко И.Н. № 17.374629.894915-VA (по 44-ФЗ) либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.



Индивидуальный предприниматель Череватенко Игорь Николаевич
 
Исх. №  002 от “12”февраля  2018г.          
           

Генеральному директору
ООО "РТС-Тендер"
В.Н.Лишенкову

                                                                                                                                                                                         

Заявление об отказе от подписки на тариф «Полезные сервисы»

Настоящим Индивидуальный предприниматель Долженко Андрей Андреевич, ИНН: 615009613300, Виртуальный счёт № 17.396989.956427-223 и Виртуальный счёт № 17.396989.956427-VA отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки» с 15.11.2017 г. по 16.12.2018 г.
Прошу вернуть списанные ООО «РТС-тендер» с моего виртуального счета, без моего согласия, денежные средства в размере 9 190 рублей 00 копеек (девять тысяч сто девяносто рублей 00 копеек), счет – фактура № FT-9432 от 15 декабря 2017г. от ООО «РТС-тендер».
Обращаю внимание, ИП Долженко А.А. заявку и своего согласия на дополнительные виды услуг и сервисы не давал, никаких документов и соглашений не подписывал, никакого авторизационного платежа не совершал. Данными видами услуг не пользовался и не был уведомлен о предоставлении данных видов услуг. Согласия ИП Долженко А.А. данными видами услуг не было осуществлено. ООО «РТС-тендер» в одностороннем порядке, без согласия ИП Долженко А.А., распорядился денежными средствами, принадлежащими ИП Долженко А.А, что можно расценивать как мошенничество.
ИП Долженко А.А. подписал соглашение о работе при регистрации на ЭТП, регламент (или изменения регламента, односторонние соглашения и тд) работы электронной площадки не был согласован с ИП Долженко А.А, как с участником ЭТП., и не был подписан электронной подписью ИП Долженко А.А
Подписку по тарифу «Полезные сервисы» требую отменить. Плату за подписку вернуть на Виртуальный счёт № 17.396989.956427-223 и Виртуальный счёт 17.396989.956427-VA в полном объеме до 23.02.2018г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ счет – фактура № FT-9432 от 15 декабря 2017г. от ООО «РТС-тендер» о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов считаю не правомочным и аннулированным документом.

Прошу в дальнейшем без моего письменного согласия не осуществлять подключение дополнительных услуг и сервисов.

В случае не возврата денежных средств на мой виртуальный счет на площадке ООО «РТС-тендер»
https://www.rts-tender.ru, буду вынужден обратиться в Федеральную антимонопольную службу и в Арбитражный суд РФ с требованием возврата, списанных с моего счета и без моего согласия, денежных средств.
Считаю данные действия ООО «РТС-тендер» угрозой моей экономической безопасности.
ИП Долженко А.А.
Адрес: 346400,Россия, Ростовская область,  г. Новочеркасск, ул. Думенко, 6, кв. 3
Тел +79885361988
e-mail: andreyimpex@ya.ru
ОГРНИП 317619600123064 , ИНН 615009613300
 
ПРЕТЕНЗИЯ
   Общество с ограниченной ответственностью «Оренмед» ИНН 5611058652, номер виртуального счета        13.139963.563317-223 (по 223-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия двенадцать месяцев.
Прошу вернуть денежные средства в размере 17990,00руб., которые были сняты с виртуального счета
№ 13.139963.563317-223.
Прошу обратить внимание, что ООО «Оренмед» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, оператор электронной торговой площадки самостоятельно принял решение предварительно перевести денежные средства между счетами 13.139963.563317-223 и 13.139963.563317-VA. и снять их для оплаты услуг сервиса. Считаем действия оператора «РТС-тендер» неправомочными и равносильными мошенничеству.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 12.03.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17990,00 руб. на виртуальные счета 13.139963.563317-223  (по 223-ФЗ),  либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов
по уплате госпошлины.
Реквизиты ООО «Оренмед»:
ИНН 5611058652 Получатель: Банк: Оренбургский РФ  АО  «Россельхозбанк» г. Оренбург
Расчетный счет 40702810105320000921, БИК 045354816, Кор. Счет


Директор   ЭЦП    Гулинский Ю.В.
 
ООО «Мебельная корпорация «Новый стиль» ИНН 7103504531 получило универсальный передаточный документ №FT-34738 от 15.12.2017 года на сумму 17 990(Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, в том числе НДС- 2744,24 рублей за услугу предоставления дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер» для проведения корпоративных закупок в течении 12 мес. («О контрагенте. Расширенная версия отчета о контрагенте», «Профи. Сервис подачи обращения в ФАС», СТАР. Подписки на рассылки по интересующим закупкам».«ЭДО. Сдача отчетности).

        Настоящим письмом ООО «Мебельная корпорация «Новый стиль» отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки» , т.к.  данных услуг не подключало, заявок на платную подписку и предоставление каких-либо других платных услуг не подписывало и не давало своего согласиия на списание денежных средств с виртуальных счетов и требует вернуть списанные без акцепта денежные средства с виртуального счета 12.76151.73471-VA  в размере 17 990(Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек
 
ООО «Гарант», номер виртуального счета 13.123128.540633-223 (по 223-ФЗ), номер виртуального счета 13.123128.540633-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы оператора электронной торговой площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы» сроком действия 1 год.
В регламенте работы электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок раздела 2 п.п. 2.9.1 изложено следующее: Приобретение подписки «Закупки по 223-ФЗ и коммерческие закупки» осуществляется посредством направления клиентом Оператору ЭП заявки на оказание Услуг посредством функционала ЭП».
Обращаем внимание, что ООО «Гарант» не направляло заявку на оказание Услуг (бесплатных и/или платных), в связи с этим, данный регламент не может навязывать платные услуги с «бесплатным льготным месяцем» и списанием с виртуального счета без поданной заявки, подписанной электронной цифровой подписью.
Согласно п.4 ст. 157.1 Гражданского кодекса Российской Федерации «молчание не признается акцептом. Соответственно договор между сторонами не может быть признан заключенным, то есть денежные средства в сумме 17 990 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, которые были списаны с виртуального счета 13.123128.540633-223 в безакцептном порядке, списаны неправомерно.
Кроме того денежные средства перечислялись на ЭП со следующим назначением платежа: «Средства для обеспечения участия в открытых аукционах в электронной форме. № виртуального счета 13.123128.540633-VA. НДС не облагается». Т.е. денежные средства на виртуальном счете служат для обеспечения заявок для участия в открытых аукционах в электронной форме и ни как не платой за дополнительные услуги и сервисы, еще и с НДС.
Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов на сумму 17990 руб. 00 коп., с НДС 2744 руб. 24 коп. просим считать не правомерным и аннулированным.
Прошу в срок до 26.02.2018 г. вернуть денежные средства  в размере 17 990 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, которые были списаны с виртуального счета 13.123128.540633-223 обратно на виртуальный счет либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты:
ООО «Гарант» 160002, г. Вологда, ул. Южакова, д. 2, студия 11, ИНН/КПП 3525299530/352501001, ОГРН 1133525007681, Р/с 40702810812000003525 в Отделении №8638 Сбербанка России г. Вологда, БИК 041909644 к/с 30101810900000000644

Директор ООО «Гарант»      В. М. Румянцев
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 9 След.