ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г.Барнаул, а/я 67,
В службу клиентской поддержки
Копия: Генеральному директору
ООО «РТС-Тендер» Н.В. Лишенкову,
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А, тел. +7(499)653-55-00
Общество с ограниченной ответственностью «СтройАльянс ПГС»
308002, г. Белгород, пр-кт Б. Хмельницкого, 131, офис 228,
Тел/факс: (84722) 31-15-70, e-mail: 311570@mail.ru
ИНН 3123419615, КПП 312301001, ОГР 1173123028968
Банковские реквизиты: Р/с 40702810100010005001
в ПАО УКБ "Белгородсоцбанк" г. Белгород,
К/с 30101810100000000701, БИК 041403701
исх. № 27 от 15 июня 2018 г.
Претензия в порядке досудебного урегулирования спора
Общество с ограниченной ответственностью «СтройАльянс ПГС» (ИНН 3123419615, номер виртуального счета 17.415721.100400-223 (по 223-ФЗ), номер виртуального счета 17.415721.100400-VA (по 44-ФЗ), является лицом, аккредитованным на электронной площадке «РТС-Тендер» (далее по тексту – ЭТП).
15.12.2017 г. без нашего ведома были переведены средства в размере 17 990 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей с виртуального счета 17.415721.100400-223 на виртуальный счет 17.415721.100400-VA, а затем неправомерно списаны за услуги по предоставлению дополнительных сервисов оператора ЭТП.
Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
При этом никаких документов, выражающих наше согласие на получение платных дополнительных сервисов, мы не подписывали. Нам не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем.
Тем не менее, оператор ЭТП совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17990,00 рублей. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «СтройАльянс ПГС», что вызывает беспокойство за денежные средства, которые находятся на счетах «РТС-тендер» для более оперативного участия в торгах. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, а в данном случае была осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя.
Следовательно, пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые неинтересны и не требуются для участия в госзакупках. ОО «РТС-тендер» воспользовался денежными средствами, предназначенными для участия в торговых процедурах, а не просто предоставленным в распоряжение площадки.
Требуем Подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить. Плату за подписку в сумме 17 990,00 руб. (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек) вернуть на наш виртуальный счет в срок до 15.07.2018 г.
Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов от 15.12.2017г. на сумму 17 990,00 руб. (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), просим считать не правомочным и аннулированным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскания суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
