Здравствуйте. Наша организация  зарегистрирована на ЭЕТП "Росэлторг". 27 октября с нашего счета на площадке были списаны деньги в сумме 4750 рублей за пользование электронным документооборотом Росинвойс. В ответ на наш звонок и письменную претензию в электронном виде на каком основании нам подключили эту услугу и за что сняли деньги, если ЭДО мы не пользовались, получили ответ  " согласно  регламенту торговой плщадки, деньги списаны как абонентская плата и возврату не подлежат".  Никакого специального заявления на подключение Росинвойса мы не заполняли и о том что нас обязательно подключат к этой системе не сообщали. Вопрос: законно ли данное списание и как следует нам поступить в данной ситуации? Причем отказаться от нее мы можем только в письменном виде (прислали образец),а списанные деньги все равно не вернут.