Со счета нашей организации, открытого на ЭТП «Росэлторг», 31 марта 2015 года были списаны денежные средства в размере 4750 рублей за право пользования системой ЭДО «Росинвойс».
В нашем личном кабинете, открытом на этом сайте, появилась следующая формулировка: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота ОАО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный".
Необходимости в применении электронного документооборота у нашего предприятия нет, согласия на использование системы «Росинвойс» ни в какой форме мы не давали.
Таким образом, деньги за использование системы ЭДО «Росинвойс» были списаны без нашего ведома и согласия. Такие действия Вашей ЭТП нарушают общепринятые нормы деловой этики и морали, фактически являясь навязыванием нежелательных услуг.
Наше предприятие является субъектом малого предпринимательства, в торгах ОАО «ЕАТП» участвует редко, стоимость навязанной услуги является для нас значительной.
Обращаемся к Вам с просьбой возвратить денежные средства, незаконно списанные с нашего счета, в размере 4750 рублей и отключить нас от системы ЭДО «Росинвойс».
В противном случае вынуждены направить официальную жалобу в ФАС России и обратиться в Арбитражный суд. Также нами будет рассмотрен вариант придания широкой огласке упомянутых деталей наших деловых отношений через специализированные интернет-издания и социальные сети.
от площадки был получен предсказуемый ответ, копия письма прилагается
будем обращаться в ФАС
В нашем личном кабинете, открытом на этом сайте, появилась следующая формулировка: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота ОАО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный".
Необходимости в применении электронного документооборота у нашего предприятия нет, согласия на использование системы «Росинвойс» ни в какой форме мы не давали.
Таким образом, деньги за использование системы ЭДО «Росинвойс» были списаны без нашего ведома и согласия. Такие действия Вашей ЭТП нарушают общепринятые нормы деловой этики и морали, фактически являясь навязыванием нежелательных услуг.
Наше предприятие является субъектом малого предпринимательства, в торгах ОАО «ЕАТП» участвует редко, стоимость навязанной услуги является для нас значительной.
Обращаемся к Вам с просьбой возвратить денежные средства, незаконно списанные с нашего счета, в размере 4750 рублей и отключить нас от системы ЭДО «Росинвойс».
В противном случае вынуждены направить официальную жалобу в ФАС России и обратиться в Арбитражный суд. Также нами будет рассмотрен вариант придания широкой огласке упомянутых деталей наших деловых отношений через специализированные интернет-издания и социальные сети.
от площадки был получен предсказуемый ответ, копия письма прилагается
будем обращаться в ФАС