Добрый день!

Просим рассмотреть наше заявление на неправомерные действия ОАО "ЕЭТП".

25.08.2015 со счета ООО «ЧелябМашСервис» была списана денежная сумма в размере 4 750 (четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей с формулировкой «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота ОАО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный"». При этом регламент на пользование услугой Росинвойс нашей организацией не подписан, и необходимости в данной услуге нет.
Списание денежных средств со счета ООО «ЧелябМашСервис» было осуществлено без предварительного официального уведомления о данном действии.
Таким образом, налицо факт нарушения ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 16 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя).
Обращаем ваше внимание на то, что подобные действия со стороны ОАО «ЕЭТП» имеют массовый характер, и просим разобраться в ситуации и оказать содействие в возврате денежных средств в размере 4 750 (четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей на расчетный счет ООО «ЧелябМашСервис».