С лицевого счета нашей организации на ЭТП 18.02.2016г. было произведено «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») сроком на 1 год, тариф «Безлимитный» в размере 4 750,00 руб. При этом никаких документов, выражающих наше согласие на присоединение к данной системе мы не подписывали. Данная система в работе не использовалась и не используется в настоящее время. Так же нет планов применять ее в будущем.
Также информации о подключении к системе, подтверждения о списании денежных средств, отчетных документов от ЭТП «Росэлторг» наша организация не получала. Договор, который, по словам специалиста службы поддержки, был нами подписан ЭТП «Росэлторг» предоставить не могут.
Данная ситуация не позволила нам принять участие в ряде объявленных аукционов, так как при зачислении обеспечения заявки сумма в размере 4 750,00 руб. будет списана с нашего лицевого счета.
Исходя из этого можно сделать вывод, что услуга, за которую была списана денежная сумма в реальности оказана не была, а соответственно, имеют место мошеннические действия со стороны ЭТП «Росэлторг»
Убедительно просим разобраться в законности действий ЭТП «Росэлторг».
Также информации о подключении к системе, подтверждения о списании денежных средств, отчетных документов от ЭТП «Росэлторг» наша организация не получала. Договор, который, по словам специалиста службы поддержки, был нами подписан ЭТП «Росэлторг» предоставить не могут.
Данная ситуация не позволила нам принять участие в ряде объявленных аукционов, так как при зачислении обеспечения заявки сумма в размере 4 750,00 руб. будет списана с нашего лицевого счета.
Исходя из этого можно сделать вывод, что услуга, за которую была списана денежная сумма в реальности оказана не была, а соответственно, имеют место мошеннические действия со стороны ЭТП «Росэлторг»
Убедительно просим разобраться в законности действий ЭТП «Росэлторг».