АО «Транснефть – Прикамье» осуществляет закупки в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2011 № 223-Ф3 «О закупках товаров, работ и услуг отдельными видами юридических лиц». Во исполнение настоящего приказа АО «Транснефть – Прикамье» размещает информацию об исполнении контрактов в единой информационной системе http://zakupki.gov.ru (далее – Система).
02.04.2016 на сайте были изменены типовые форматы файлов, что привело к ошибке при загрузке данных.
04.04.2016 и 05.04.2016 были созданы запросы в службу технической поддержки Системы с подробным описанием проблемы, в которых была описана обнаруженная ошибка. Обращения не были зарегистрированы, ответные сообщения не получены.  
06.04.2016 создано еще одно обращение с темой «Жалоба», получен ответ о корректной работе сайта. После дополнительной проверки работоспособности форматов и повторного получения сообщения об ошибке создано новое обращение. По этому запросу зарегистрирован инцидент под номером IM100189420. На текущий момент проблема все еще не решена. Ответ технической поддержки: «Инцидент IM100189420 открыт и находится в работе. Ответ о решении проблемы ожидайте на электронную почту». Ориентировочные сроки решения проблемы служба технической поддержки не называет. На все повторные обращения, последнее из которых было направлено 25.04.2016, ответы не получены.
В связи с указанной ошибкой АО «Транснефть   Прикамье» не имеет возможности загружать информацию об исполнении контрактов в автоматизированном режиме в течение 25 календарных дней.
Прошу Вас принять соответствующие меры по устранению неполадок работы Системы.