Жалоба на некорректную работу ЕИС
(Единой информационной системы)
Администрация Быковского муниципального района Волгоградской области (ИНН 3402003590) сообщает следующее:
После утверждения планов-закупок и планов-графиков при их размещении в ЕИС возник ряд проблем, препятствующих размещению. После нескольких попыток план закупок все-таки был направлен на контроль, но план-график отправить так и не удалось, так как возникла проблема по одной из добавленных позиций. Несмотря на то, что сумма выплат по данной позиции в плане закупок и НМЦК в плане-графике абсолютно идентичны и, что немаловажно, позиция в план-график выгружается непосредственно из самого плана закупок и изменению не подвергается, при попытке направить план-график на контроль возникает ошибка: «Сумма планируемых платежей 373.26177 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173340200359034020100100020004741244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 373.26166 тыс. руб. на 0.00011 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок.», которая не дает выполнить дальнейшие действия по его размещению в ЕИС.
Для того, чтобы направить на контроль и разместить план-график предпринято несколько десятков попыток, в том числе и удаление плана-графика и его повторная выгрузка как и из неразмещенного плана закупок так и после его опубликования в ЕИС. После всех этих безрезультатных действий было принято решение внести изменения в позицию размещенного плана закупок по причинам технической ошибки и его исправленная версия прошла контроль, хотя ничего в ней изменено не было (сумма вручную переписана на ту же, что и была до этого) и эта операция проводилось только с целью перезапустить позицию с имеющейся проблемой. Но и это не помогло.
Описанная ошибка не позволяет направить план-график на контроль. По имеющейся проблеме направлен запрос от 02.02.2017 г. в техническую поддержку сайта, ответ не получен. Ошибка, возникшая 31 января текущего года, остается неисправленной.
Так же уведомляем, что номера телефонов службы поддержки часто не работают либо же часами держат в ожидании ответа на вызов. За весь январь и часть февраля удалось дозвониться один раз. Специалист, к которому обратились за помощью и разъяснениями, ответил, что нам остается только ждать исправления технической ошибки.
(Единой информационной системы)
Администрация Быковского муниципального района Волгоградской области (ИНН 3402003590) сообщает следующее:
После утверждения планов-закупок и планов-графиков при их размещении в ЕИС возник ряд проблем, препятствующих размещению. После нескольких попыток план закупок все-таки был направлен на контроль, но план-график отправить так и не удалось, так как возникла проблема по одной из добавленных позиций. Несмотря на то, что сумма выплат по данной позиции в плане закупок и НМЦК в плане-графике абсолютно идентичны и, что немаловажно, позиция в план-график выгружается непосредственно из самого плана закупок и изменению не подвергается, при попытке направить план-график на контроль возникает ошибка: «Сумма планируемых платежей 373.26177 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 173340200359034020100100020004741244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 373.26166 тыс. руб. на 0.00011 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок.», которая не дает выполнить дальнейшие действия по его размещению в ЕИС.
Для того, чтобы направить на контроль и разместить план-график предпринято несколько десятков попыток, в том числе и удаление плана-графика и его повторная выгрузка как и из неразмещенного плана закупок так и после его опубликования в ЕИС. После всех этих безрезультатных действий было принято решение внести изменения в позицию размещенного плана закупок по причинам технической ошибки и его исправленная версия прошла контроль, хотя ничего в ней изменено не было (сумма вручную переписана на ту же, что и была до этого) и эта операция проводилось только с целью перезапустить позицию с имеющейся проблемой. Но и это не помогло.
Описанная ошибка не позволяет направить план-график на контроль. По имеющейся проблеме направлен запрос от 02.02.2017 г. в техническую поддержку сайта, ответ не получен. Ошибка, возникшая 31 января текущего года, остается неисправленной.
Так же уведомляем, что номера телефонов службы поддержки часто не работают либо же часами держат в ожидании ответа на вызов. За весь январь и часть февраля удалось дозвониться один раз. Специалист, к которому обратились за помощью и разъяснениями, ответил, что нам остается только ждать исправления технической ошибки.
