Жалоба не некорректную работу ЕИС
()
Муниципальное казённое учреждение «Финансово-экономический центр» Ступинского муниципального района является заказчиком, а также уполномоченным учреждением у муниципальных учреждений Ступинского муниципального района в сфере осуществления закупок по нормам Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
Были подготовлены и отправлены на почту helpdesk@zakupki.gov.ru и operator@zakupki.gov.ru 4 запроса по темам:
1. При попытке авторизации под ЭЦП Руководителя организации выдает ошибку и вход осуществить невозможно (был отправлен 16.12.2016).
2. Контракт от 2012-го года лежит в кабинете заказчика и не переводится в статус «Исполнение завершено» (был отправлен 28.12.2016).
3. Невозможность редактирования информации, этапов исполнения и изменения контрактов, выгруженных из внешней системы ЕАСУЗ 2.0, после того как контракт не прошел контроль Финансового управления района (был отправлен 10.01.2017).
4. Контракты не переходят в статус «Исполнение завершено» (был отправлен 13.01.2017).
При попытке связи с техподдержкой ЕИС не отвечает ни один телефон. Пробовали делать повторные запросы на электронную почту. Ответа так и не последовало.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы учреждения, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы, зарегистрировать наше обращение и дать ответ. Результат рассмотрения просим направить на почту mku.fec@gmail.com.
()
Муниципальное казённое учреждение «Финансово-экономический центр» Ступинского муниципального района является заказчиком, а также уполномоченным учреждением у муниципальных учреждений Ступинского муниципального района в сфере осуществления закупок по нормам Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
Были подготовлены и отправлены на почту helpdesk@zakupki.gov.ru и operator@zakupki.gov.ru 4 запроса по темам:
1. При попытке авторизации под ЭЦП Руководителя организации выдает ошибку и вход осуществить невозможно (был отправлен 16.12.2016).
2. Контракт от 2012-го года лежит в кабинете заказчика и не переводится в статус «Исполнение завершено» (был отправлен 28.12.2016).
3. Невозможность редактирования информации, этапов исполнения и изменения контрактов, выгруженных из внешней системы ЕАСУЗ 2.0, после того как контракт не прошел контроль Финансового управления района (был отправлен 10.01.2017).
4. Контракты не переходят в статус «Исполнение завершено» (был отправлен 13.01.2017).
При попытке связи с техподдержкой ЕИС не отвечает ни один телефон. Пробовали делать повторные запросы на электронную почту. Ответа так и не последовало.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы учреждения, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы, зарегистрировать наше обращение и дать ответ. Результат рассмотрения просим направить на почту mku.fec@gmail.com.
