• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Подать жалобу на работу официального сайта www.zakupki.gov.ru
 
Уважаемый Михаил Борисович!

Муниципальное казенное учреждение «Служба хозяйственного и транспортного обеспечения» (МКУ «СХИТО») исполняет функции муниципального заказчика, при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее Федеральный закон №44-ФЗ).
С целью продолжения обеспечения деятельности МКУ «СХИТО», недопущения нарушений в работе контрактной службы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, МКУ «СХИТО» вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее - ЕИС).
Считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 20 февраля 2017 года по настоящее время мы не имеем возможности в установленном порядке исполнять требования Федерального закона № 44-ФЗ. При работе в ЕИС в личном кабинете возникала следующая проблема:
20.02.17. МКУ «СХИТО» в ЕИС  были внесены изменения в Плана закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов (далее — План закупок).При завершении внесения изменений и попытке направить на контроль система выдает ошибку: «Ошибка при валидации по схеме. 2404:37 и т.д.» Следовательно нет возможности внести изменения в План график.
Для решения вышеизложенной  проблемы нами предпринимаются ежедневные попытки дозвониться в службу поддержки: 8-800-333-81-11(каждый раз более 30 мин.).Оператором обращение было зарегистрировано (SD 101131332, SD 101162847 ). Специалисты отвечали , «это техническая ошибка, к сожалению вам не можем помочь, ждите ответ на ваше письменное обращение».
Так же ежедневно отправлялись письменные запросы с 20.02.2017 в службу техподдержки по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением всех требуемых по форме сведений и скриншотов . Ответа с их стороны до настоящего времени не представлено.
Невозможность публикации плана закупок, плана-графика приводит к невозможности осуществления закупок в установленные сроки. Данные закупки обусловлены необходимостью заключения контрактов на закупку товаров, выполнения работ  и оказания услуг, необходимых для полноценной и бесперебойной работы учреждения.
С учетом вышеизложенного в целях предупреждения наказания за административные правонарушений, просим Вас:
1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС.
3. Разъяснить порядок действий МКУ «СХИТО» в ситуации, когда возникают технические проблемы в ЕИС, которые могут привести к административным штрафам.
4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: vankova_tm@kaluga-gov.ru.
Подать жалобу на работу официального сайта www.zakupki.gov.ru
 
Муниципальное казенное учреждение «Служба хозяйственного и транспортного обеспечения» (МКУ «СХИТО») исполняет функции муниципального заказчика, при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее Федеральный закон №44-ФЗ).

ПРОБЛЕМЫ:
1. Невозможность дозвониться по телефонам службы технической поддержки сайта 84958110333, 88003338111.
2. Нестабильная работа вышеуказанного сайта, возникновение технических ошибок.
3. Наличие проблем при попытках работы с Планом закупок и Планом графиком закупок товаров, работ, услуг на 2017 год

КАК СЛЕДСТВИЕ:
1. Полностью блокирована работа учреждения в части совершения закупок по Федеральному закону №44-ФЗ от 05.04.2013г.
2 Предпринимаются многочисленные (и безуспешные!) попытки работы на сайте ЕИС, который работает некорректно, что в целом влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».

ПРОСИМ:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения.
2. Принять меры по вопросу работ службы технической поддержки сайта www.zakupki.gov.ru.
3. Принять меры по обеспечению бесперебойной работы ЕИС в части исполнения требований Федерального закона №44-ФЗ от 05.04.2013г.
4. Разъяснить порядок действий заказчика, когда работа в личном кабинете невозможна.

Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: vankova_tm@kaluga-gov.ru.
Страницы: 1