• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Подать жалобу на работу официального сайта www.zakupki.gov.ru
 
О некорректной работе
единой информационной системы (ЕИС)


Уважаемый Михаил Борисович!

Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Норильск», (далее – МБУ «КЦСОН») осуществляя деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту - Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ.
С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Заказчика, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынужден обратить Ваше внимание на некорректную работу официального сайта.
         План - график МБУ «КЦСОН» на 2017 год был размещен 16.01.2017 на официальном сайте  в нарушение сроков размещения плана-графика в соответствии с законодательством, по причине технических недоработок сайта. О причинах несвоевременного размещения плана - графика на ЕИС было изложено в письме в Ваш адрес от 25.01.17 № 08-277.
В связи с поздним размещением плана – графика и как следствие  отсутствием возможности проведения муниципальным казенным учреждением «Управление муниципальных закупок» (далее - МКУ «УМЗ») централизованных закупок в январе 2017 учреждение вынуждено было  внести изменения по некоторым позициям плана-графика, в части изменения объемов закупок и переноса сроков размещения заказов.
Вновь составленный план закупок  был направлен на контроль органу, уполномоченному на осуществление контроля в соответствии с частью 5, статьи 99 Федерального закона № 44-ФЗ, т.е.  в Финансовое управление Администрации города Норильска 25.01.2017 но в процессе согласования возникли следующие недочеты:               с 08:00 час. 23 января до 05:00 час. 30 января 2017 г. по московскому времени при переходе на вкладку "Особые закупки" в плане закупок по Закону 44-ФЗ возникала ошибка: "Произошла ошибка. Пожалуйста, повторите операцию. В случае повторного возникновения ошибки обратитесь в организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС"
После урегулирования указанных проблем на ЕИС и согласования контролирующим органом, план закупок был опубликован 30.01.2017 в 13:22 час. по московскому времени.
Далее возникли проблемы, связанные с размещением плана - графика. После внесения необходимых изменений, план - график был направлен на контроль 31.01.2017 в  13:37 час. по московскому времени.
Но по состоянию на 06.02.17 контроль плана  - графика не осуществлен из-за технических проблем на стороне сайта, а именно при многократном ежедневном направлении на контроль плана-графика, появляется  сообщение от ЕИС с текстом: «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже». Попытки направления на контроль в выходные дни так же оказались безуспешны.
На обращения, направленные на электронный адрес в техническую поддержку ЕИС в виде заявлений по форме, определенной технической поддержкой ЕИС (копия заявления с описанием технической проблемы прилагается) ответов не получено.
Так же невозможно получить конструктивный ответ по телефонам круглосуточной службы поддержки сайта, где просто рекомендуют повторять попытки направления на контроль плана-графика через каждые 2 часа.
Вызывает опасение тот факт, что сложившаяся ситуация может привести к необходимости внесения новых изменений в план  закупок и план - график, что повлечет дальнейшее изменение сроков размещения муниципальных заказов и неисполнение плана финансово - хозяйственной деятельности учреждения в 2017 году.
На основании вышеизложенного, а так же в целях предупреждения административных правонарушений при исполнении действующего в сфере муниципальных закупок законодательства, прошу зарегистрировать настоящее обращение и оказать  содействие в сложившейся ситуации.
          Кроме того, прошу Вас принять меры в рамках своей компетенции
по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС в частности.
Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты МБУ «КЦСОН»: kcson.norilsk@mail.ru.

Приложение: на 2 л. в 1 экз.
Подать жалобу на работу официального сайта www.zakupki.gov.ru
 
Уведомляю Вас о том, что по состоянию на 30 декабря 2016 года в учреждении возникли трудности по своевременному размещению плана-графика заказов на поставку товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд в 2017 году для МБУ «КЦСОН» в Единой информационной системе (далее – ЕИС). По информации ЕИС допущена техническая ошибка, которая заключается в следующем: не размещен план закупок, на основании которого формируется  план-график. Тем не менее, фактически план закупок размещен 28.12.2016 года под реестровым номером 201703193000313001, что видно в открытой части сайта ЕИС.
Для решения данной проблемы были приняты следующие меры:
- начиная с 28 декабря 2016 года принимаются неоднократные попытки по размещению плана-графика, что зафиксировано в виде скриншотов (прилагаются);
- 28, 29 декабря 2016 года на электронную почту службы технической поддержки официального сайта ЕИС направлены письма с описанием возникшей ошибки (с приложенными скриншотами). От сервера Mail.Ru автоматически приходил ответ о том, что «письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям». То есть электронная почта службы поддержки была заблокирована;
- 29.12.2016 МБУ «КЦСОН» была направлена информация о сложившейся ситуации на электронную почту Единого контактного центра Федерального казначейства (обращение зарегистрировано под номером SD100869041);
- 30 декабря 2016 года на электронную почту службы технической поддержки официального сайта ЕИС вновь направлено письмо с описанием возникшей ошибки (с приложенными скриншотами). В этот же день получен ответ от группы поддержки ЕИС о принятии обращения. Однако, никаких действий со стороны службы поддержки сайта ЕИС по устранению технической ошибки, не позволяющей своевременно опубликовать план-график размещения заказов на поставку товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд в 2017 году для МБУ «КЦСОН», не произведено.
31.12.2016 на адрес электронной почты МБУ «КЦСОН» поступило сообщение  Единого контактного центра Федерального казначейства Скриншот прилагается)                о выполнении работ по обращению SD100869041 и обращение, направленное в службу технической поддержки находится в обработке.
В связи с техническим регламентом на сайте  ЕИС с 01.01.2017 по 08.01.2017 размещение плана - графика не представилось возможным.
09.01.2017 при размещении плана – графика проблема с указанной ошибкой не была устранена, но  возникла еще одна  проблема, определенная как ошибка, допускающая сохранение, но не допускающая размещение, так как отсутствует установленная подтвержденная незаблокированная связь заказчика (МБУ «КЦСОН»)  с Органом, уполномоченным на осуществление контроля в соответствии с частью 5, статьи 99 Федерального закона № 44-ФЗ.
Только 16.01.17. в нарушение сроков размещения плана-графика в соответствии с законодательством, план – график МБУ «КЦСОН» на 2017 год был размещен.

Приложение: на 2 л. в 1 экз.
Страницы: 1