Акционерное общество «Омский завод транспортного машиностроения» (Далее – АО «Омсктрансмаш») (ИНН 5505204171), осуществляющее закупочную деятельности в соответствии с Федеральным законом «О закупках товаров, работ, услуг отдельными ви-дами юридических лиц» от 18.07.2011 № 223-ФЗ является участником Федеральной целе-вой программы. В соответствии с Приказом Федерального Казначейства от 30 декабря 2015 г. № 27н «Об утверждении порядка регистрации в Единой информационной систе-ме в сфере закупок и признании утратившим силу приказа Федерального казначейства от 25 марта 2014г. № 4н» АО «Омсктрансмаш» произвело перерегистрацию в Единой ин-формационной системе в сфере закупок http://zakupki.gov.ru (далее – ЕИС) в качестве за-казчика по Федеральному закону «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» от 05.04.2013 № 44-ФЗ (в соответствии с разделом V Порядка, утвержденного приказом Федерального Казначей-ства от 30.12.2015 № 27н). После перерегистрации в личном кабинете ЕИС было выявле-но отсутствие некоторых функций сайта, необходимых для размещения закупочных про-цедур. Также, при создании извещения о закупке, на одном из этапов, возникает ошибка, которая не позволяет произвести все этапы создания извещения (соответствующие скриншоты страниц из личного кабинета заказчика прилагаются).
В период с 11 января 2017г. по настоящее время нами были направлены 8 (восемь) обращений в службу технической поддержки Единой информационной системы в сфере закупок http://zakupki.gov.ru в соответствии с представленной в ЕИС формой и порядком обращения (на эл. почту helpdesk@zakupki.gov.ru). Единственное зарегистрированное об-ращение имеет № SD100927757 от 13.01.2017. Также 19.01.2017г. было направлено офи-циальное письмо в адрес Руководителя Федерального казначейства Р.Е. Артюхина с опи-санием возникших проблем с работой ЕИС и просьбой принять меры по их устранению. На настоящий момент в адрес АО «Омсктрансмаш» не поступило сведений по устране-нию возникших проблем, и при работе в ЕИС остаются те же проблемы.
На телефонные номера, указанные на официальном сайте (8-495-811-03-33; 8-800-333-81-11), дозвониться практически невозможно, после продолжительного ожидания происходит отбой вызова. Немногочисленные осуществленные звонки не приносят ре-зультатов, так как операторы не могут помочь и перенаправляют с указанными вопроса-ми в службу технической поддержки, куда были направлены множество обращений.
С учетом вышеизложенного, просим:
1. Зарегистрировать жалобу АО «Омсктрансмаш» и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функ-ций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС.
3.Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты:
zakupki_kbtm@mail.ru