• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Подать жалобу на работу официального сайта www.zakupki.gov.ru
 
Претензия №5 от 30.01.2017 г. от МБОУ г. Иркутска СОШ № 9
   [TABLE][TR][TD]
[/TD][TD][/TD][/TR][/TABLE] Претензия

            Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение г. Иркутска средняя общеобразовательная школа № 9 (ИНН 3809023913) уведомляет Вас о том, что в период, начиная с 16 декабря 2016 года по настоящее время, т.е., 30 января 2017 года учреждение  лишено возможности надлежащего исполнения функциональных обязанностей на официальном ресурсе ЕИС (http://www.zakupki.gov.ru/).
В настоящий момент МБОУ г. Иркутска СОШ № 9 не имеет возможности закрыть исполненные контракты с единственным поставщиком за 2016 год согласно п.8 ст.93 44-ФЗ,  разместить план закупок, план-график размещения заказов, выполнения работ, оказания услуг на 2017 год, в соответствии с требованиями федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг" для обеспечения государственных и муниципальных нужд и соответственно, предприятие не может должным образом производить в установленные и утвержденные сроки реализацию своих планов в области контрактной службы.
На электронный адрес технической поддержки, являющейся официальным адресом, утвержденным постановлением Правительства и указанный на официальном ресурсе ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru 16.12.2016 направлен запрос, с целью устранения данной проблемы. По данному запросу был открыт инцидент IM100574511. До 30 декабря ответа на наше решение проблемы не было.
29 декабря 2016 года была сделана заявка на изготовление новых ключей в Отделе № 5 УФК по Иркутской области. После изготовления ключей  вход на сайт также невозможен, нет прав.
По состоянию на 30.01.2017г. служба технической поддержки ЕИС на обращения не отреагировала. Информации о начале обработки запроса и ответа на запрос не получен. Телефон бесплатной горячей линии 8(800)333-48-01 (8-800-333-81-11)не работает, автоответчик отсылает на номер 8(495)134-41-24 (8-495-811-03-33). С 16 декабря 2016 года по 30 января 2017 года учреждение осуществляло звонки по номерам телефонов  8(800)333-48-01(8- 800-333-81-11), 8(495)134-41-24 (8-495-811-03-33), автоответчик удерживал в очереди на одной позиции около 60 минут (очередь не двигается), после этого звонок сбрасывается, в связи с этим дозвониться и пообщаться с оператором по возникшей проблеме невозможно.  Неоднократно нам удалось дозвониться до операторов, но они дают один и тот же ответ: «Ничем помочь не можем, ждите ответа на электронную почту». С целью недопущения административных нарушений в системе контрактной службы предприятия, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены изготавливать скриншот каждого действия. Настоящее положение дел недопустимо ввиду невозможности исполнения учреждением своих функциональных обязанностей.

С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся проблемы:

1.Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и конкретно службой технической поддержки сайта.
2. Оказать помощь нашему учреждению в части возобновления работы на сайте ЕИС в сфере закупок.
3. Разъяснить, порядок действий предприятия в ситуации, когда вход на сайт ЕИС в сфере закупок невозможен.
Ответ просим направить на адрес электронной почты sch9-bux@yandex.ru
Также будем рады получить консультации по телефону: 8 (3952) 20-75-60. Исполнитель: ведущий экономист Розикова З.А.
Изменено: Антонина Семенюк - 31.01.2017 04:49:47 (не включили описание претензии)
Страницы: 1