Жалоба от 01.02.2017 г.
комиссии по работе с сайтом ЕИС
Комиссия, назначенная приказом исполняющего обязанности главного врача Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской» № 18-1.6 от 01.02.2017 г. в составе:
Председатель комиссии: исполняющий обязанности главного врача Сизикова Ирина Львовна.
Члены комиссии:
2. Заместитель главного врача по финансово-экономической работе –Багаева Юлия Николаевна;
3. Начальник планово-экономического отдела –Куликовская Виктория Владимировна ;
4. Руководитель контрактной службы - Аникашина Алла Викторовна.
Мы, нижеподписавшиеся члены комиссии по работе с сайтом, составили настоящую жалобу о том, что выявлены значительные нарушения работы ЕИС, а именно предельные возможности единовременного направления строк плана-графика сайта ЕИС () в части публикации строк плана-графика, так как происходят постоянные сбои интеграции информации с программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия» Приложение «Скриншот ошибок». В результате чего с 26.01.2017 неоднократно были обращения системному администратору технической поддержки программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия». По итогам проведенной работы были получены разъяснения системного администратора технической поддержки программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия», что необходимо разбить план график на блоки не более 200 строк и последовательно отправлять на ЕИС (Отсылать следующий блок после прохождения контроля предыдущей). Что в итоге не даёт возможности отправить весь запланированный план график на 2017год, который состоит из 913 строк.
В целях организации бесперебойного обеспечения лечебного учреждения товарами, работами, услугами, а так же оказания своевременной квалифицированной помощи пациентам было принято решение о разбитии плана-графика на блоки, первый блок состоящий из 198 строк отправлен 27.01.2017 г. по множественным попыткам осуществленных роботом программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия» интеграция на ЕИС осуществилась только 29.01.2017г. где Аникашиной А.В. были осуществлены попытки отправки на контроль сформированного плана графика в личном кабинете ЕИС , но и они были четными, так как при отправки на контроль при загрузке данных выводилось окно «Запрашивая страница временно недоступна, либо сервер временно недоступен. Попробуйте повторить попытку позже. Перейти на главную страницу» Приложение «Скриншот». В итоге проведенной работы публикацию плана графика осуществлено 31.0.12017г.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской», является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее * Федеральный закон № 44-ФЗ).
С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской», а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской» вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее - ЕИС), считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 26.01.2017 г. по настоящее время 01.02.2017 г., мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ.
1. До сих пор 01.02.2017 г. оставшиеся 715 строк плана графика необходимо разбивать на блоки не более 200 строк с корректировкой возникновение непредвиденных обстоятельств и последовательно отправлять на ЕИС. С отсылкой следующего блока после прохождения контроля предыдущей). Что в итоге весь запланированный план график на 2017год, который состоит из 913 строк придется собирать по частям и приведет к искажению информации запланированной ранее единым документом
2. Были осуществлены попытки отправки на контроль сформированного плана графика состоящих из 162 строк из оставшихся 715 строк плана графика, но они не дали результата, так как при отправки на контроль при загрузке данных выводилось окно «Запрашивая страница временно недоступна, либо сервер временно недоступен. Попробуйте повторить попытку позже. Перейти на главную страницу» Приложение «Скриншот». Что приводит к выводу ЕИС не функционирует должным образом и изменения внести в план график на 01.02.2017 невозможно.
3. Нет интеграции с программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия» нормативного акта по применению национального режима при осуществлении закупки. А так же по постановлению Правительства РФ от 29.12.2015 № 1457. В плане-графике в преимуществах и требованиях к участникам закупки в части применения национального режима при осуществлении закупки не отображается приказ Минэкономразвития № 155 от 23.03.2014 «Об условиях допуска товаров, происходящих из иностранных государств». А так же по постановлению Правительства РФ от 29.12.2015 № 1457.
В техподдержку сайта на электронную почту ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru была отправлена заявка 27.01.2017 г. с приложением скриншотов. Ответа на заявку на сегодняшний момент 01.02.2017 г. нет.
Для решения данной проблемы предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по предоставленным на официальном сайте ЕИС телефонным номерам. Звонки по данным номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-81111, были безуспешными линия постоянно занята, если удается дозвониться с ожиданием от 40- 60 мин. И более – отвечает автоответчик: «В настоящий момент все операторы заняты», «Оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас», после чего сбрасывается номер.
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 г. 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов не позволяет Государственному бюджетному учреждению здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской» своевременно и достоверно размещать информацию в ЕИС.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок и нормализации работы, прошу оказать содействие в решении проблемы при формировании плана-графика, принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом и конкретно службой поддержки пользователей Официального сайта ЕИС, а также разъяснить порядок действий учреждения в ситуациях, когда ЕИС не работает или работает некорректно, а служба технической поддержки не реагирует на обращения.
Прошу произвести регистрацию настоящего обращения.
Ответ просим направить на адрес электронной почты: 215807@mail.ru
комиссии по работе с сайтом ЕИС
Комиссия, назначенная приказом исполняющего обязанности главного врача Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской» № 18-1.6 от 01.02.2017 г. в составе:
Председатель комиссии: исполняющий обязанности главного врача Сизикова Ирина Львовна.
Члены комиссии:
2. Заместитель главного врача по финансово-экономической работе –Багаева Юлия Николаевна;
3. Начальник планово-экономического отдела –Куликовская Виктория Владимировна ;
4. Руководитель контрактной службы - Аникашина Алла Викторовна.
Мы, нижеподписавшиеся члены комиссии по работе с сайтом, составили настоящую жалобу о том, что выявлены значительные нарушения работы ЕИС, а именно предельные возможности единовременного направления строк плана-графика сайта ЕИС () в части публикации строк плана-графика, так как происходят постоянные сбои интеграции информации с программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия» Приложение «Скриншот ошибок». В результате чего с 26.01.2017 неоднократно были обращения системному администратору технической поддержки программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия». По итогам проведенной работы были получены разъяснения системного администратора технической поддержки программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия», что необходимо разбить план график на блоки не более 200 строк и последовательно отправлять на ЕИС (Отсылать следующий блок после прохождения контроля предыдущей). Что в итоге не даёт возможности отправить весь запланированный план график на 2017год, который состоит из 913 строк.
В целях организации бесперебойного обеспечения лечебного учреждения товарами, работами, услугами, а так же оказания своевременной квалифицированной помощи пациентам было принято решение о разбитии плана-графика на блоки, первый блок состоящий из 198 строк отправлен 27.01.2017 г. по множественным попыткам осуществленных роботом программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия» интеграция на ЕИС осуществилась только 29.01.2017г. где Аникашиной А.В. были осуществлены попытки отправки на контроль сформированного плана графика в личном кабинете ЕИС , но и они были четными, так как при отправки на контроль при загрузке данных выводилось окно «Запрашивая страница временно недоступна, либо сервер временно недоступен. Попробуйте повторить попытку позже. Перейти на главную страницу» Приложение «Скриншот». В итоге проведенной работы публикацию плана графика осуществлено 31.0.12017г.
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской», является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее * Федеральный закон № 44-ФЗ).
С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской», а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской» вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее - ЕИС), считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 26.01.2017 г. по настоящее время 01.02.2017 г., мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ.
1. До сих пор 01.02.2017 г. оставшиеся 715 строк плана графика необходимо разбивать на блоки не более 200 строк с корректировкой возникновение непредвиденных обстоятельств и последовательно отправлять на ЕИС. С отсылкой следующего блока после прохождения контроля предыдущей). Что в итоге весь запланированный план график на 2017год, который состоит из 913 строк придется собирать по частям и приведет к искажению информации запланированной ранее единым документом
2. Были осуществлены попытки отправки на контроль сформированного плана графика состоящих из 162 строк из оставшихся 715 строк плана графика, но они не дали результата, так как при отправки на контроль при загрузке данных выводилось окно «Запрашивая страница временно недоступна, либо сервер временно недоступен. Попробуйте повторить попытку позже. Перейти на главную страницу» Приложение «Скриншот». Что приводит к выводу ЕИС не функционирует должным образом и изменения внести в план график на 01.02.2017 невозможно.
3. Нет интеграции с программного продукта «Государственный заказ Республики Хакасия» нормативного акта по применению национального режима при осуществлении закупки. А так же по постановлению Правительства РФ от 29.12.2015 № 1457. В плане-графике в преимуществах и требованиях к участникам закупки в части применения национального режима при осуществлении закупки не отображается приказ Минэкономразвития № 155 от 23.03.2014 «Об условиях допуска товаров, происходящих из иностранных государств». А так же по постановлению Правительства РФ от 29.12.2015 № 1457.
В техподдержку сайта на электронную почту ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru была отправлена заявка 27.01.2017 г. с приложением скриншотов. Ответа на заявку на сегодняшний момент 01.02.2017 г. нет.
Для решения данной проблемы предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по предоставленным на официальном сайте ЕИС телефонным номерам. Звонки по данным номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-81111, были безуспешными линия постоянно занята, если удается дозвониться с ожиданием от 40- 60 мин. И более – отвечает автоответчик: «В настоящий момент все операторы заняты», «Оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас», после чего сбрасывается номер.
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 г. 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов не позволяет Государственному бюджетному учреждению здравоохранения Республики Хакасия «Республиканская клиническая больница имени Г.Я. Ремишевской» своевременно и достоверно размещать информацию в ЕИС.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок и нормализации работы, прошу оказать содействие в решении проблемы при формировании плана-графика, принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом и конкретно службой поддержки пользователей Официального сайта ЕИС, а также разъяснить порядок действий учреждения в ситуациях, когда ЕИС не работает или работает некорректно, а служба технической поддержки не реагирует на обращения.
Прошу произвести регистрацию настоящего обращения.
Ответ просим направить на адрес электронной почты: 215807@mail.ru
