Муниципальное бюджетное образовательное
учреждение дополнительного образования
«Центр внешкольной работы»
городского поселения
«Рабочий поселок Ванино»
Ванинского муниципального района
Хабаровского края
Матросова ул., д.8, п. Ванино, 682860
Тел. /факс 8(42137) 7- 77 – 90
ОКПО 14097411, ОГРН 102227007713200
ИНН/КПП 2709009670 / 270901001
__________ № _______
На № ___________ от_______________
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования «Центр внешкольной работы» городского поселения «Рабочий поселок Ванино» Ванинского Муниципального района Хабаровского края осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика.
С целью недопущения нарушений в работе организации вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта .
Начиная с 30.12.2016 и по настоящее время (10.02.2017), не можем разместить на Официальном сайте ЕИС План-закупок, План-График на 2017 год, вследствие того, что нет возможности зайти в закрытую часть (личный кабинет) сайта по электронной подписи. На телефонные номера службы технической поддержки, указанные на Официальном сайте (8-495-811-03-33, 8-800-333-81-11) дозвониться невозможно, указанные номера либо заняты, либо автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок.
Нами были неоднократно направлены запросы в службу технической поддержки по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru. Однако, на адрес электронной почты econom-buh@vanino.org, с которого отправляли запросы, не поступило ни одного ответа от технической поддержки.
19.01.2017 удалось дозвониться до технической поддержки (номер заявки нам не озвучили ) специалист технической поддержки не смог оказать помощь в решении проблемы с доступом в закрытую часть (личный кабинет) ЕИС, посоветовав заполнить форму заявки, размещенной на сайте , и направить по адресу электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru. Мы направили запрос в этот же день, результата не последовало. Мы повторно продолжали отправлять заявки 20.01.2017, 21.01.2017, 06.02.2017, 07.02.2017, 09.02.2017 и паралельно пробовали дозвониться. 09.02.2017 года дозвонились нам озвучили наш номер заявки (SD101056998 от 09.02.2017) и пообещали исправить проблему. На сегодняшний день проблема не исправлена, хотя на нашу электронную почту пришло сообщение от Единого контактного центра Федерального казначейства <Svc9500sueportal_out@roskazna.ru> о том, что "Работа над Вашим Обращением SD101069995 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ."
В настоящий момент Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования «Центр внешкольной работы» городского поселения «Рабочий поселок Ванино» Ванинского Муниципального района Хабаровского края
не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности, что влечет за собой нарушения Федерального
закона № 44-ФЗ.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом № 44-ФЗ, возникшая исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, при полном отсутствии нашей вины просим в максимально короткие сроки:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в выходе из сложившейся ситуации.
2. Разъяснить, как действовать Заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальном сайте ЕИС невозможна.
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальным сайтом ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
4. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту econom-buh@vanino.org, а также на бумажном носителе на адрес учреждения.
учреждение дополнительного образования
«Центр внешкольной работы»
городского поселения
«Рабочий поселок Ванино»
Ванинского муниципального района
Хабаровского края
Матросова ул., д.8, п. Ванино, 682860
Тел. /факс 8(42137) 7- 77 – 90
ОКПО 14097411, ОГРН 102227007713200
ИНН/КПП 2709009670 / 270901001
__________ № _______
На № ___________ от_______________
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования «Центр внешкольной работы» городского поселения «Рабочий поселок Ванино» Ванинского Муниципального района Хабаровского края осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика.
С целью недопущения нарушений в работе организации вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта .
Начиная с 30.12.2016 и по настоящее время (10.02.2017), не можем разместить на Официальном сайте ЕИС План-закупок, План-График на 2017 год, вследствие того, что нет возможности зайти в закрытую часть (личный кабинет) сайта по электронной подписи. На телефонные номера службы технической поддержки, указанные на Официальном сайте (8-495-811-03-33, 8-800-333-81-11) дозвониться невозможно, указанные номера либо заняты, либо автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок.
Нами были неоднократно направлены запросы в службу технической поддержки по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru. Однако, на адрес электронной почты econom-buh@vanino.org, с которого отправляли запросы, не поступило ни одного ответа от технической поддержки.
19.01.2017 удалось дозвониться до технической поддержки (номер заявки нам не озвучили ) специалист технической поддержки не смог оказать помощь в решении проблемы с доступом в закрытую часть (личный кабинет) ЕИС, посоветовав заполнить форму заявки, размещенной на сайте , и направить по адресу электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru. Мы направили запрос в этот же день, результата не последовало. Мы повторно продолжали отправлять заявки 20.01.2017, 21.01.2017, 06.02.2017, 07.02.2017, 09.02.2017 и паралельно пробовали дозвониться. 09.02.2017 года дозвонились нам озвучили наш номер заявки (SD101056998 от 09.02.2017) и пообещали исправить проблему. На сегодняшний день проблема не исправлена, хотя на нашу электронную почту пришло сообщение от Единого контактного центра Федерального казначейства <Svc9500sueportal_out@roskazna.ru> о том, что "Работа над Вашим Обращением SD101069995 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ."
В настоящий момент Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования «Центр внешкольной работы» городского поселения «Рабочий поселок Ванино» Ванинского Муниципального района Хабаровского края
не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности, что влечет за собой нарушения Федерального
закона № 44-ФЗ.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом № 44-ФЗ, возникшая исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, при полном отсутствии нашей вины просим в максимально короткие сроки:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в выходе из сложившейся ситуации.
2. Разъяснить, как действовать Заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальном сайте ЕИС невозможна.
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальным сайтом ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
4. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту econom-buh@vanino.org, а также на бумажном носителе на адрес учреждения.
