Председателю правления
ООО «Форум контрактных отношений»
М.Б.Бородовскому
ЖАЛОБА
на некорректную работу единой информационной системы и бездействие службы технической поддержки ЕИС
Череповецкая городская Дума, ИНН 3528062794, осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений в работе специалистов городской Думы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта .
23.12.2016 был размещен план-график закупок на 2017 год, но из-за некорректной работы сайта ЕИС план-график в общедоступной части сайта до настоящего времени не отображается. В личном кабинете план-график закупок на 2017 год отображается с отметкой «размещен».
При неоднократной попытке дозвониться в службу технической поддержки на номер указанный на ЕИС 8(495) 811-03-33 автоответчик отвечает, что все операторы «заняты, ждите» и сбрасывает звонок, а набрав номер 8(800) 333-81-11 - «линия перегружена».
Также по данной проблеме 14.02.2017, с целью ее устранения, на электронный адрес Службы технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС - helpdesk@zakupki.gov.ru, был направлен запрос, но до настоящего времени официального подтверждения о регистрации данного запроса Службой технической поддержки ЕИС не поступало. Ответа на указанный запрос также не поступало, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы – не более суток с момента размещения запроса (скриншоты прилагаются).
Таким образом, при просмотре официального сайта , у Череповецкой городской Думы отсутствует размещенный план-график закупок на 2017 год для осуществления закупок товаров, работ, услуг и заключения муниципальных контрактов.
На основании вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности, прошу Вас провести регистрацию данного обращения, оказать содействие в нормализации отображения плана-графика закупок на 2017 год в общедоступной части сайта.
Вместе с тем, прошу Вас оказать содействие по предупреждению неблагоприятных последствий из-за технической неисправности ЕИС .
Ответ прошу направить по адресу электронной почты: duma@cherepovetscity.ru.
Председатель
Череповецкой городской Думы М.П.Гусева
ООО «Форум контрактных отношений»
М.Б.Бородовскому
ЖАЛОБА
на некорректную работу единой информационной системы и бездействие службы технической поддержки ЕИС
Череповецкая городская Дума, ИНН 3528062794, осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений в работе специалистов городской Думы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта .
23.12.2016 был размещен план-график закупок на 2017 год, но из-за некорректной работы сайта ЕИС план-график в общедоступной части сайта до настоящего времени не отображается. В личном кабинете план-график закупок на 2017 год отображается с отметкой «размещен».
При неоднократной попытке дозвониться в службу технической поддержки на номер указанный на ЕИС 8(495) 811-03-33 автоответчик отвечает, что все операторы «заняты, ждите» и сбрасывает звонок, а набрав номер 8(800) 333-81-11 - «линия перегружена».
Также по данной проблеме 14.02.2017, с целью ее устранения, на электронный адрес Службы технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС - helpdesk@zakupki.gov.ru, был направлен запрос, но до настоящего времени официального подтверждения о регистрации данного запроса Службой технической поддержки ЕИС не поступало. Ответа на указанный запрос также не поступало, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы – не более суток с момента размещения запроса (скриншоты прилагаются).
Таким образом, при просмотре официального сайта , у Череповецкой городской Думы отсутствует размещенный план-график закупок на 2017 год для осуществления закупок товаров, работ, услуг и заключения муниципальных контрактов.
На основании вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности, прошу Вас провести регистрацию данного обращения, оказать содействие в нормализации отображения плана-графика закупок на 2017 год в общедоступной части сайта.
Вместе с тем, прошу Вас оказать содействие по предупреждению неблагоприятных последствий из-за технической неисправности ЕИС .
Ответ прошу направить по адресу электронной почты: duma@cherepovetscity.ru.
Председатель
Череповецкой городской Думы М.П.Гусева
