Уважаемый Михаил Борисович!

Отдел муниципального заказа Администрации города Ноябрьска (далее – «Отдел»), осуществляющий свою деятельность в качестве уполномоченного органа по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – «Закон № 44-ФЗ»), уведомляет Вас о том, что в настоящее время Отдел не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона № 44-ФЗв связи с некорректной работой Единой информационной системы в сфере закупок (далее – «ЕИС»).
 Проблема заключается в следующем:  
            10.04.2017 года было сформировано извещение по совместному электронному аукциону.
            Идентификационные коды закупки:
1 МБОУ СОШ № 3 173890501774289050100100190115629244
2 МБОУ СОШ № 5 173890501996589050100100160135629244
3 МБОУ СОШ № 6 173890500211189050100100200185629244
4 МБОУ СОШ № 7 173890501894789050100100210135629244
5 МБОУ СОШ № 8 173890500256089050100100160095629244
6 МБОУ СОШ № 9 173890501779989050100100240155629244
7 МБОУ «СОШ № 10 с УИФ и ТД» 173890502039089050100100140075629244
8 МБОУ  «Гимназия № 1» 173890501780989050100100130065629244
9 МБОУ СОШ № 12 173890501777489050100100210205629244
10 МБОУ «СОШ № 13 с УИП эстетического цикла» 173890502003089050100100180105629244
11 МБОУ СОШ № 14 173890500374089050100100140105629244
12 МБОУ СОШ мкр.Вынгапуровский 173890501786289050100100210135629244
Функционал сайта не дал возможности скорректировать не верно сформированное сайтом извещение по электронному аукциону. В техническую поддержку было направлено официальное обращение с описанием ошибок сайта и с приложениями в виде скриншота. Ответа от технической поддержки не последовало. Телефонный звонок в техническую поддержку никаких результатов тоже не дал. Помощи по звонку служба технической поддержки не смогла оказать ввиду некомпетентности сотрудников технической поддержки.  Впоследствии данное извещение было удалено.
            11.04.2017 года было повторно сформировано извещение по совместному электронному аукциону. Функционал сайта опять не дал возможности скорректировать не верно сформированное сайтом извещение по электронному аукциону. В техническую поддержку было направлено повторное официальное обращение с описанием ошибок сайта и с приложениями в виде скриншота. Ответа от технической поддержки опять не последовало. Телефонный звонок в техническую поддержку опять никаких результатов не дал. Помощи по звонку служба технической поддержки опять не смогла оказать ввиду некомпетентности сотрудников технической поддержки.  Впоследствии данное извещение было удалено.
             12.04.2017 года было повторно (в третий раз) сформировано извещение по совместному электронному аукциону. Функционал сайта опять не дал возможности скорректировать не верно сформированное сайтом извещение по электронному аукциону. В техническую поддержку было направлено повторное (третье) официальное обращение с описанием ошибок сайта и с приложениями в виде скриншота. Ответа от технической поддержки опять не последовало. Телефонный звонок в техническую поддержку опять никаких результатов не дал. Помощи по звонку служба технической поддержки опять не смогла оказать ввиду некомпетентности сотрудников технической поддержки.  Впоследствии данное извещение было удалено.
             13.04.2017 09:00 (МСК) Было повторно (в двадцатый раз) сформировано извещение о проведении совместного электронного аукциона на основании плана-графика одного из заказчиков (СОШ мкр. Вынгапуровский).
              В последствии были добавлены на основании плана-графика остальные заказчики совместного аукциона (СОШ №№ 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 14, Гимназия № 1).  Во вкладке «объект закупки» притянулись данные только двух заказчиков (должно быть 12 заказчиков). И нет возможности удалить данную строку чтобы создать новую, правильную с корректными данными всех 12 заказчиков.
                Срок для размещения извещения на официальном сайте подходит к концу.  Звонки на горячую линию службы технической поддержки сайта ЕИС по номерам телефонов 8-800-333-81-11, 8 495-811-03-33 проблему не решили, но вместе с тем, специалисты службы технической поддержки признали, что причиной ошибок является программный сбой.
          С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой сайта ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ по независящим от Отдела муниципального заказа Администрации города Ноябрьска обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим Вас:  

         1. Произвести регистрацию данного обращения;
         2. Оказать содействие Отделу муниципального заказа Администрации города Ноябрьска в разрешении сложившейся проблемы с целью нормализации деятельности и устранении указанных технических ошибок на сайте ЕИС;
         3. Разъяснить Отделу муниципального заказа Администрации города Ноябрьска порядок действий в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете сайта ЕИС не представляется возможной;
         4. Содействовать соблюдению технической поддержкой сайта ЕИС требований регламентов их работы;
         5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту www.zakupki.NSK@mail.ru

Приложение: Обращения в службу технической поддержки ЕИС.




Начальник отдела муниципального заказа                                                        С.Н. Раков

Уважаемый Михаил Борисович!


Отдел муниципального заказа Администрации города Ноябрьска (далее – «Отдел»), осуществляющий свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – «Закон № 44-ФЗ»), уведомляет Вас о том, что в настоящее время Отдел не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона № 44-ФЗв связи с некорректной работой Единой информационной системы в сфере закупок (далее – «ЕИС»).
Отделом  был создан и опубликован план закупок на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов и сформирован проект плана-графика товаров, работ, услуг для нужд муниципального образования город Ноябрьск на 2017 год. Однако опубликовать план-график не представляется возможным по причине наличия нижеследующих ошибок, дающих право на сохранение, но не дающих право на размещение и отправку на контроль:
- отсутствуют технические возможности сайта внести изменения в позицию размещенного плана закупок (изменение ОКПД2 и года размещения закупки);
- в плане-графике в спецификации товаров, работ, услуг указывается единица измерения и объем закупаемых товаров, однако,  при сохранении и проверке на нарушения страницы во вкладке «описание объекта закупки» сайт выдает ошибку, не допускающую размещение с формулировкой: «должны быть указаны единица измерения и количество (объем) закупаемых товаров»;
- в плане-графике во вкладке «описание объекта закупки» при заполнении спецификации товаров, работ, услуг и внесении в нее сведений о закупке, в дальнейшем сайт не дает удалить или изменить сведения в спецификации;
- в плане-графике после заполнении позиции о закупке во вкладке «обоснования» сайт не дает изменить или удалить наименование метода определения и обоснования НМЦК.
          Звонки на горячую линию службы технической поддержки сайта ЕИС по номерам телефонов 8-800-333-81-11, 8 495-811-03-33 проблемы не были решены, но вместе с тем, специалисты службы технической поддержки признали, что причиной ошибок является программный сбой, и попросили направить официальное обращение на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru.
          Отделом в период с 15 февраля по 22 февраля 2017 года ежедневно направлялись обращения в службу технической поддержки ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru. Ответ с их стороны до настоящего времени не представлен.
          В настоящий момент Отдел не может опубликовать план-график товаров, работ, услуг для нужд муниципального образования город Ноябрьск на 2017 год, что, в свою очередь, полностью парализует закупочную деятельность Администрации города Ноябрьска и ее структурных подразделений.
          С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой сайта ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ по независящим от отдела муниципального заказа Администрации города Ноябрьска обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим Вас:  

         1. Произвести регистрацию данного обращения;
         2. Оказать содействие Отделу муниципального заказа Администрации города Ноябрьска в сложившихся проблемах с целью нормализации финансово-хозяйственной деятельности и устранении указанных технических ошибок на сайте ЕИС;
         3. Разъяснить Отделу муниципального заказа Администрации города Ноябрьска порядок действий в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете сайта ЕИС не представляется возможной;
         4. Содействовать соблюдению технической поддержкой сайта ЕИС требований регламентов их работы;
         5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту www.zakupki.NSK@mail.ru