Жалоба
на некорректную работу
единой информационной системы
в сфере закупок ()
и бездействие службы технической
поддержки ЕИС
Уважаемый Михаил Борисович!
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования «Детско-юношеская спортивная школа по футболу «Торпедо» города Калуги (МБОУ ДО «ДЮСШ «Торпедо» г. Калуги) ИНН 4026008442 осуществляет закупки в соответствии с требованиями Федерального закона от 05.04.2013 года №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и обращается к Вам с жалобой на работу в ЕИС (сайт zakupki.gov.ru).
Нашему учреждению дополнительно были выделены две целевые субсидии на участие в соревнованиях и безопасность учреждения. В связи с чем, в ЕИС 21.03.2017г. успешно была размещена новая версия Плана закупок на 2017 год, которая предварительно прошла контроль финансового органа в ЕИС.
22 марта 2017г. нами были внесены соответствующие изменения в План-график на 2017 год и новая версия 1.0 была «направлена на контроль и размещение». Далее нами были выполнены все по порядку действия в окнах, выпадающих на экране. Последнем на экране появилась печатная форма Плана-графика с окном «подписать и направить на контроль». При нажатии данного окна, ЕИС перешла на новую страницу с надписью: «Единая информационная система в сфере закупок. Запрашиваемая страница недоступна. Попробуйте повторить попытку. Перейти на главную страницу» и так продолжается до настоящего момента.
Учреждение 23 марта 2017 года на электронную почту службы техподдержки сайта helpdesk@zakupki.gov.ru направило запрос с указанием данной ошибки. Дозванивались в службу техподдержки сайта:
- 27 марта 2017г. в 8час.27 мин. оператор ответил, что заявка наша принята, ошибка есть и пока не исправлена, когда исправят, то сообщат нам на электронную почту;
- 03 апреля 2017г. в 7час.58 мин. оператор ответил, что наша заявка находится в работе, сроков для исправления ошибки не существует.
Каждый день, начиная с 23 марта, мы заходим в ЕИС и пытаемся отправить «на контроль и размещение» версию 1.0 Планf-графика, но попытки наши безуспешны. Все сроки размещения Плана – графика прошли, а нам необходимо заключать договора, для использования целевых субсидий, в т.ч. на перевозку детей до места соревновании, дата заключения которых непосредственно связана с датой размещения Плана-графика.
В связи с изложенным МБОУ ДО «ДЮСШ «Торпедо» г. Калуги просит оказать содействие в решении ошибки, возникшей в ЕИС на стадии размещения новой версии Плана-графика закупок на 2017 год.
Результат рассмотрения обращения прошу направить на электронную почту: torpedo.kaluga@yandex.ru
на некорректную работу
единой информационной системы
в сфере закупок ()
и бездействие службы технической
поддержки ЕИС
Уважаемый Михаил Борисович!
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования «Детско-юношеская спортивная школа по футболу «Торпедо» города Калуги (МБОУ ДО «ДЮСШ «Торпедо» г. Калуги) ИНН 4026008442 осуществляет закупки в соответствии с требованиями Федерального закона от 05.04.2013 года №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и обращается к Вам с жалобой на работу в ЕИС (сайт zakupki.gov.ru).
Нашему учреждению дополнительно были выделены две целевые субсидии на участие в соревнованиях и безопасность учреждения. В связи с чем, в ЕИС 21.03.2017г. успешно была размещена новая версия Плана закупок на 2017 год, которая предварительно прошла контроль финансового органа в ЕИС.
22 марта 2017г. нами были внесены соответствующие изменения в План-график на 2017 год и новая версия 1.0 была «направлена на контроль и размещение». Далее нами были выполнены все по порядку действия в окнах, выпадающих на экране. Последнем на экране появилась печатная форма Плана-графика с окном «подписать и направить на контроль». При нажатии данного окна, ЕИС перешла на новую страницу с надписью: «Единая информационная система в сфере закупок. Запрашиваемая страница недоступна. Попробуйте повторить попытку. Перейти на главную страницу» и так продолжается до настоящего момента.
Учреждение 23 марта 2017 года на электронную почту службы техподдержки сайта helpdesk@zakupki.gov.ru направило запрос с указанием данной ошибки. Дозванивались в службу техподдержки сайта:
- 27 марта 2017г. в 8час.27 мин. оператор ответил, что заявка наша принята, ошибка есть и пока не исправлена, когда исправят, то сообщат нам на электронную почту;
- 03 апреля 2017г. в 7час.58 мин. оператор ответил, что наша заявка находится в работе, сроков для исправления ошибки не существует.
Каждый день, начиная с 23 марта, мы заходим в ЕИС и пытаемся отправить «на контроль и размещение» версию 1.0 Планf-графика, но попытки наши безуспешны. Все сроки размещения Плана – графика прошли, а нам необходимо заключать договора, для использования целевых субсидий, в т.ч. на перевозку детей до места соревновании, дата заключения которых непосредственно связана с датой размещения Плана-графика.
В связи с изложенным МБОУ ДО «ДЮСШ «Торпедо» г. Калуги просит оказать содействие в решении ошибки, возникшей в ЕИС на стадии размещения новой версии Плана-графика закупок на 2017 год.
Результат рассмотрения обращения прошу направить на электронную почту: torpedo.kaluga@yandex.ru
