• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер
 
ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00
ПРЕТЕНЗИЯ

Настоящим ООО «АКВА СИТИ ЮГ», ИНН 2315175618, номер виртуального счёта № 16.319801.806649-223 (по 223-ФЗ), №16.319801.806649-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия 12 месяцев.
Прошу вернуть денежные средства в размере 17990,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 16.319801.806649-VA. Прошу обратить внимание, что ООО «АКВА СИТИ ЮГ» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировке, разблокировке денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими «АКВА СИТИ ЮГ», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, убедительно просим Вас в 10-дневный срок осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17990,00 руб. на виртуальные счета № 16.319801.806649-223 (по 223-ФЗ), №16.319801.806649-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

ООО «АКВА СИТИ ЮГ»
ИНН 2315175618
р/сч. 40702810100234547920
В Краснодарском филиале АО «ЮНИКРЕДИТ БАНК»
БИК 040349548
Кор./сч. 30101810400000000548


Генеральный директор М.В. Стасюк
Страницы: 1