• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер
 
ООО «АТЛАНТ»
344092, г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, д. 6/3, к. 48
ИНН 6161060668 КПП 616101001
БИК 046015762
р/сч 40702810202700000338
к/с 30101810100000000762
в ПАО КБ «Центр-инвест» г. Ростов-на-Дону
ОКПО 68771660
Дата регистрации: 16.03.2011 г.
телефон: 8-863-227-31-35
эл. адрес: donatlant@ya.ru
Генеральный директор
Бадальянц Сергей Викторович, действует на основании Устава




От 8 февраля 2018 года

ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00


Претензия-заявление об отказе от подписки на «Полезные сервисы»


Настоящим ООО «АТЛАНТ» (ИНН 6161060668 КПП 616101001, Виртуальный счёт
№ 14.160303.590382-223 (по 223-ФЗ), 14.160303.590382-VA (по 44-ФЗ), отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия с 15.11.2017 г. по 16.12.2018 г.
Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), которые удержаны с виртуального счета № 14.160303.590382-VA, универсальный передаточный документ Счет-фактура №FT-16119 от 15 декабря 2017г.
Прошу обратить внимание, что ООО «АТЛАНТ» не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатный или платный сервис. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на целый 1 год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, ни о факте подключения к услугам на бесплатной основе, ни о сроках действия бесплатной услуги, ни о возможности отключения автоматического перехода услуги в статус платной, ни о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. Также у нас нет потребности в использовании навязанного сервиса, даже если бы он был бесплатным. При этом на каком основании установлен тариф за навязанный сервис, на каком основании после 15 января 2018 года отсутствует возможность отказа от подключения к данному сервису?
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018 г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. либо на виртуальный счет № 14.160303.590382-VA, либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Реквизиты для оплаты:
ООО «АТЛАНТ»
344092, г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, д. 6/3, к. 48
ИНН 6161060668 КПП 616101001
БИК 046015762
р/сч 40702810202700000338
к/с 30101810100000000762
в ПАО КБ «Центр-инвест» г. Ростов-на-Дону
ОКПО 68771660
Дата регистрации: 16.03.2011 г.
телефон: 8-863-227-31-35
эл. адрес: donatlant@ya.ru
Генеральный директор
Бадальянц Сергей Викторович, действует на основании Устава
Страницы: 1