• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер
 
ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Исх.№ 21 от 09.02.2018г



Претензионное письмо
ООО «Гарант-Безопасность» (виртуальный счет 14.214330.671260-VA по 44-ФЗ, 14.214330.671260-223 по 223-ФЗ) обращается  с требованием произвести отключение подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы».
Согласно п.1 ст.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается. Подписка на «Полезные сервисы» была подключена без нашего участия и согласия, в нарушение наших прав.
Также просим  вернуть денежные средства в размере 17 990 рублей 00 копеек (семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), списанные ООО «РТС-тендер» с нашего виртуального счета, без нашего согласия, счет – фактура № FT-8505 от 15 декабря 2017г. от ООО «РТС-тендер».
Считаем списание денежных средств с наших виртуальных счетов для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ неправомерным.  Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета оператором ЭТП РТС-тендер в отсутствие какого-либо договора, заявления, запрещено.
Тем не менее, оператор ЭТП РТС-тендер 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него деньги. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, ни по юридическому адресу, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировке, расходе денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах.
По факту оператор электронной площадки РТС-Тендер самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Гарант-Безопасность», что расценивается как мошенничество.
Считаем свои права нарушенными, поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок.
На основании вышеизложенного, просим вас подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить и осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17990,00 руб. на виртуальные счета 14.214330.671260-223 (по 223-ФЗ), или 14.214330.671260-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты:
ООО «Гарант-Безопасность»
ИНН/КПП: 4345315104/434501001
ОГРН: 1114345040314
БИК  -  043601968
Филиал № 6318 Банка ВТБ (ПАО) в г.Самара
Р/с 40702810910180007717
К/с 30101810422023601968

БИК  -   043304792
Филиал «Кировский» ПАО «УБРиР» г.Киров  
Р/с   40702810964120128313
К/с  30101810200000000792
Страницы: 1