• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер
 
Исх. № 15 от 12.02.2018г.                                            Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
                                                                                                      Лишенкову Владимиру Николаевичу


                                             Требование о возврате денежных средств
                                                     за подписку «Полезные сервисы».

         Настоящим требованием Общество с ограниченной ответственностью «ЦСК ЮФО», номер виртуального счета 17.406536.978133-223 (по 223-ФЗ), номер виртуального счета 17.406536.978133-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы оператора электронной торговой площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы» сроком действия 1 год. Прошу вернуть денежные средства в размере 4 990,00  (Четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, которые были списаны с виртуального счета №17.406536.978133-223 .
         Прошу обратить внимание, что ООО «ЦСК ЮФО» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 в 00:04 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 4 990,00  (Четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке. О списании узнали лишь 08.02.2018г. в результате получения по почте счета-фактуры № FT-31418 от 15 декабря 2017 г. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ЦСК ЮФО», что расценивается как мошенничество.
         На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018г. отменить подписку по тарифу «Полезные сервисы» и осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 4 990,00  (Четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, на виртуальные счета 17.406536.978133-223 (по 223-ФЗ), 17.406536.978133-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не действительным.
         В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в ФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Реквизиты ООО «ЦСК ЮФО»:
ИНН 6165198843 / КПП 616501001 р/с 40702810326140000553 в ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» , г. Ростов-на-Дону к/с 30101810500000000207, БИК 046015207
Страницы: 1