Нам вернули деньги!!!Вот еще Роселторг поступил таким же не честным путём.

Добрый день! Прошу рассмотреть жалобу на незаконное списание денежных средств с  лицевого счета ООО"Промстрой" на площадке ЕЭТП за использование Росинвойса(Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный" на сумму 5200,00 рублей, которым мы не пользуемся и пользоваться не планируем. Никаких уведомлений о данной системе от площадки не получало, никаких заявлений,соглашений о покупке лицензий и подключении ООО"Промстрой"электронной подписью не подписывало.

ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

ПРЕТЕНЗИЯ

Настоящим Общество с Ограниченной Ответственностью «Промстрой» (ООО «Промстрой»), ИНН 6904003775, КПП 695001001, номер виртуального счёта № 12.80708.478972-223 (по 223-ФЗ),  № 12.80708.478972-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на услуги по предоставлению дополнительных сервисов оператором электронной площадки «РТС-Тендер» для проведения корпоративных закупок срок действия 6 месяцев, в соответствии с тарифом «Полезные сервисы».
Обращаем внимание, что ООО «Промстрой» не было должным образом уведомлено о произошедших изменениях в Регламенте работы электронной площадки, о факте самовольного проведения площадкой транзакции между виртуальными счетами ООО «Промстрой», а также о факте списания денежных средств.
Прошу также обратить внимание, что ООО «Промстрой» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировке, разблокировке денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Промстрой», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, убедительно просим Вас в 10-дневный срок осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9 190,00 руб.,которые были сняты с виртуального счета № 12.80708.478972-VA (по 44-ФЗ).  на виртуальные счета № 12.80708.478972-223 (по 223-ФЗ),  № 12.80708.478972-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

ООО «Промстрой»
Р/с 40702810527250000706
К/с 30101810100000000835
БИК  042007835
ФИЛИАЛ БАНК ВТБ (ПАО) В Г.ВОРОНЕЖЕ  Г.ВОРОНЕЖЕ
Основной гос. номер 1026900530986
ОКПО 10810496



Генеральный директор                                    Ю.А. Светлов