• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Подать жалобу на работу Единой электронной торговой площадки www.roseltorg.ru
 
Настоящим, сообщаю Вам, что 06.06.2018 г. с моего лицевого счета  на единой электронной торговой площадке АО "ЕЭТП" ООО «Данила-Мастер». ИНН 3257036815, лицевой счет № 550575, были списаны денежные средства в размере 5200,00 (Пять тысяч двести руб. 00 коп.) с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») сроком 1 год, тариф «Безлимитный».
    Согласно п.3 ст. 16 «О защите прав потребителя»: Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврат уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ(услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иной не предусмотрено законом.
Согласно п. 3.4 регламента работы в автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП», для присоединения к системе ЭДО потенциальные абоненты направляют Владельцу системы ЭДО заявление (форма заявления – приложение 1) о присоединении к регламенту работы в системе ЭДО.
Указанное в п. 3.4 регламента заявление я не подавал, лицензионный договор на использование данной системы электронного документооборота не заключал.
    В связи с вышеизложенным требую вернуть денежные средства в размере 5200,00 (Пять тысяч двести руб. 00 коп) на свой лицевой счет № 550575 и отключить меня от системы электронного документооборота «Росинвойс» (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») с момента получения данной претензии
Страницы: 1