• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru

Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru


По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой http://zakupki.gov.ru/
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь. 
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы. 



Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.

Скачать текст письма



В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.

Письмо И.И.Шувалову



Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее



Пресса о работе ЕИС



Предложения Министерства финансов РФ о внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2015 г. N 1367 "О порядке осуществления контроля, предусмотренного частью 5 статьи 99 Федерального Закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"


Возврат к списку


Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте

ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")


Страницы: Пред. 1 ... 113 114 115 116 117 ... 221 След.
Елена Есипова
ГКОУ «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат №17» г. Светлограда, Петровского района Ставропольского края (ИНН 2617008148), являясь государственным заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон № 44-ФЗ), уведомляет Вас о том, что с 11 января 2017 года и по настоящее время отсутствует возможность размещения плана-графика.  Результат на контроле – контролирующий огран его не видит (скриншот страниц из личного кабинета контрольного органа в отдельном файле). По состоянию на 27 января 2017 года план график остается в том же статусе «на контроле» (скриншот страниц из личного кабинета заказчика в прикрепленном файле). С момента  отправки на контроль план-графика прошло 15 дней. Все сроки по размещению план-графика вышли.
По данной проблеме, с целью ее устранения, на электронный адрес Службы технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС - helpdesk@zakupki.gov.ru, 17.01 2017 г, 18.01.2017г, 25.01.2017г, 26.01.2017г. был направлен запрос. С большим трудом удалось дозвониться на номер телефона, указанный на сайте - 8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33 с целью зарегистрировать обращение. Обращение зарегистрировали 17.01.2017г., однако ответа на указанный запрос по состоянию на 27 января 2017 года не поступало.
С учетом вышеизложенного, в связи с отсутствием вины заказчика, а также в целях предупреждения административных правонарушений, просим:
1. Зарегистрировать жалобу ГКОУ «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат №17» г. Светлограда, Петровского района, Ставропольского края и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Принять меры по устранению ошибок на сайте ЕИС.
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и конкретно службы технической поддержки сайта.
4. Разъяснить порядок действий в ситуации, когда возникают технические проблемы в ЕИС, которые могут привести к административным штрафам для заказчика.
5. Ответ просим направить на адрес электронной почты:  gskgou_svet@mail.ru
Приложения:
Скриншот страниц из личного кабинета заказчика.
Сктиншот страниц из личного кабинета контрольного органа.
Копия запроса на официальный сайт ЕИС.
27.01.2017.docx (231.84 КБ)
Doc2.docx (433.33 КБ)
Татьяна Кузнецова
Жалоба на ЕИС.
11.jpg (228.19 КБ)
Юрий Мальченко
Муниципальное казенное учреждение «Районный Дом культуры «Юбилейный» г. Калач является заказчиком при осуществлении закупок. С целью недопущения нарушений Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд», а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, обозначилась необходимость в подаче письменной жалобы на некорректную работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru.
Возникшая проблема – невозможность вносить изменения в нескольких позициях плана-графика в единой информационной системе.
При попытке редактирования трех ключевых позиций плана-графика, на основании утвержденного плана закупок, происходит сбой в работе системы (ошибка «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже»). Ошибка возникает после введения необходимой информации о причинах правки и последующего нажатия на «Сохранить и проверить на нарушения». После этого от пользователя требуется повторно войти в систему, но редактирование нужных позиций по-прежнему остается недоступным.
При создании нового плана-графика не удается его разместить, так как выводится ошибка о том, что план-график уже существует, а старый удаляется некорректно. Таким образом из-за указанных технических сбоев невозможно внести правки и разместить план-график на 2017 год, что ведет за собой нарушение сроков размещения плана-графика и невозможность проведения ряда процедур, размещения извещений, контрактов, др. документации, что в свою очередь парализует деятельность организации.
При обращении в службу технической поддержки по телефонам, указанным в ЕИС (8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33), происходит либо сброс звонка, либо сообщение о номере очереди, длительное ожидание также завершается последующим сбросом. 23.01.2017 г. было направлено письменное обращение в техническую поддержку сайта по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru, ответа на него не последовало.
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок.
С учётом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы контрактной службы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы).
2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной.
4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: RDKYbuleinyi@yandex.ru.




Приложения: файлы с запросом в службу технической поддержки ЕИС от 23.01.2017
gupok34@inbox.ru
Здравствуйте!Просим помочь.
Федеральное казенное учреждение «Исправительная колония № 4 Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Ивановской области» (ФКУ ИК-4 УФСИН России по Ивановской области) (далее – учреждение) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным Законом № 44-ФЗ от 05.04.2013 г.
«О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, настоящим письмом уведомляет Вас о том, что в настоящее время не имеет возможности.
надлежащим образом.
Исполнить требования Закона 44-ФЗ.С целью недопущения нарушений в работе специалистов учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального
сайтаhttp://www.zakupki.gov.ru.
22.12.2016 на официальном сайте Единой информационной системы сфере закупок http:/zakupki.gov.ru (далее ЕИС) был размещен план закупок на 2017/2018-2019 годы.
План закупок был размещен за номером 201703331000008001.
16.01.2017 в этот план закупок были добавлены новые позиции, так как новый создать на 2017 год не представлялось возможным, выходило сообщение, что план закупок на 2017 год существует.
16.01.2017 отправили план закупок на контроль и размещение в контролирующий орган. 17.01.2017 Управление Федерального казначейства по Ивановской области направили протокол № 74 о несоответствии:
171371300575137030100116130000000244 ЛБО доведены только на 1 год , при этом информация об НПА, предусматривающих возможность заключения контракта на срок, превышающий срок действия доведенных ЛБО, не направлена. Приказ Министерства финансов РФ №104н от 04.07.2016г. п.10 и п.14.
Однако редактирование и удаление следующих позиций, по которым необходимо внести изменения в плане закупок, технически невозможно: 171371300575137030100116130000000244.
26.01.2017 Учреждением был размещен план закупок на 2017 год в Единой системе Электронный бюджет.26.01.2017 поступило  сообщение о поступлении плана закупок на 2017 год в ЕИС выдает ошибку, что план закупок на 2017 год уже существует в ЕИС в сфере закупок.
За консультацией по данной проблеме сотрудники учреждения неоднократно обращались на телефоны горячей линии 8(800) 333-81-11, 8(495) 811-03-33, но проблема остается не решенной. Также, в период с 17.01.2017 по 27.01.2017 год были направлены запросы на официальный электронный адрес технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru. Ответы до настоящего времени не получены.Учитывая вышеизложенное, учреждение не может проводить закупки и заключать текущие контракты, что влечет за собой нарушение действующего законодательства, а именно норм Федерального закона № 44-ФЗ,
также последуют жалобы в вышестоящие органы от спецконтингента, который отбывает в нашем учреждении наказание о не поступлении продуктов питания.
Принимая во внимание вышеперечисленные факты, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации и проинформировать учреждение о принятых мерах.
Ответ просим направить на электронной адрес учреждения: gupok34@inbox.ru, с последующим досылом почтой. Контактные телефоны учреждения: 8(49331) 39340, 39168, 89203661434.
Наталья Греховодова
МУП «Песчанокопского сельского поселения» (ИНН 6127010900) осуществляет деятельность в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика.  Настоящим письмом уведомляем Вас о том, что на данный момент предприятие  не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ.
30.12.2016 на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок http:/zakupki.gov.ru (далее ЕИС) был размещен план закупок на 2017/2018-2019 годы. 09.01.2017 возникла необходимость внести изменения в план закупок и повторно разместить в ЕИС. Однако редактирование и удаление  позиций, по которым необходимо внести изменения в плане закупок, технически невозможно. Визуально кнопка для редактирования вышеназванных позиций плана закупок существует, но при нажатии на нее, действий не происходит (кнопка «изменить» не позволяет открыть форму для работы с документом). Изменения, внесенные в план-график, не публикуются.
Заказчик с 10 января по 26 января 2017 года неоднократно обращался на телефоны горячей линии 8(800) 333-81-11, 8(495) 811-03-33, но проблема остается не решенной. Также, в период с 10.01.2017 по 26.01.2017 год были направлены запросы на официальный электронный адрес технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru. Ответы до настоящего времени не получены.
В связи с данными проблемами формирования плана закупок, плана-графика, его размещение и работа в ЕИС является невозможной и соответственно размещение заказов на поставку товаров (выполнение работ, оказание услуг) для нужд МУП «Песчанокопского сельского поселения» не представляется возможным, что нарушает стабильную и бесперебойную работу предприятия.
Виктор Лютов
Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Тыва (далее по тексту Управление) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика.
С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего Управления, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Управление вынужден подать письменную жалобу на некорректную работу Единой информационной системы в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (ЕИС).
Управление уведомляет Вас о том, что в настоящее время Управление не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ.
1) План закупок товаров, работ, (услуг) был отправлен на контроль в Управление Федерального Казначейства по Республике Тыва 13.01.2017 г, контроль документов пройден, но внесение сведений в Плане-графике на 2017 год выполнить невозможно, в связи с тем, что не открываются вкладки «Особые закупки», «Товары, работы или услуги на сумму, не превышающие 100 тыс. руб. (п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ)», поэтому, внесение данных по данному виду закупок выполнить невозможно, не удаляется в сведениях об обоснованиях метода НМЦК "Нормативный метод"  заменить на "Тарифный метод".
В связи с этим невозможно отправить на контроль и разместить План-график на 2017 год, так как заполнение данных вкладок является обязательным. В данный момент Управление не может заключать текущие контракты на электроснабжение, тепловую энергию, федеральную фельдъегерскую связь. Полностью блокирована хозяйственная деятельность Управления.

2) В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС по рекомендации УФК по Республике Тыва в период с 13.01.2017 г. по 26.01.2017 г. в адрес Система управления эксплуатации автоматизированной системы Федерального казначейства (СУЭ АСФК) (Адрес сайта - http://10.12.200.12:28081/ Держатель сайта – Федеральное казначейство) были направлены запросы №№ SD 1058305, SD 1058432, SD1059023, SD 1059118, SD 1059214, SD 1059265, SD 1059758, с соответствующими требованиями по настройке ЕИС.
Также для решения данной проблемы предпринимались неоднократные попытки связаться по телефону с технической поддержкой ЕИС по номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-8111 (указаны на ЕИС), которые были безуспешны, линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди 30-50 минут, а затем сбрасывает звонок либо звучит сообщение, что «данный номер недоступен».
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы Управления просим:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Разъяснить как действовать Управлению в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для обеспечения деятельности Управления.
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении ЕИС своих функций в целом, и службой технической поддержки официального сайта ЕИС в частности.
4. Разъяснить порядок действий Управления в ситуации, когда возникают технические проблемы в ЕИС, которые могут привести к административным штрафам для заказчика.
5. Ответ просим направить на адрес электронной почты:  ru17@minjust.ru
Виктор Лютов
О недоступности отдельных функций сайта ЕИС.
Наталия Кузнецова
Государственное учреждение-Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Ртищевском районе Саратовской области ИНН 6446009530 тел: 8(84540)4-24-53. При внесении изменений в план-график закупок из системы электронный бюджет budget.gov.ru > меню > управление закупками > формуляры > планирование > план график закупок с 2017 г. > план-график с 2017г. > отправить на контроль и размещение в ЕИС – возникает системная ошибка (приложение №1).

Идентификатор пакета в Подсистеме УЗ 34393136-3038-3930-3435-343532343131.
26.01.2017г. было зарегистрировано обращение в техническую поддержку № SD101001663, на которое последовал ответ «Ваше обращение № SD101001663 было зарегистрировано в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства». Операционная система WINDOWS7 х86, браузер Mozilla Firefox версия 37.0.2 (передана от казначейства для эксплуатации), Java 8 update 121. С учетом вышеизложенного просим Вас:

• зарегистрировать настоящую жалобу;
• оказать содействие в решении проблемы работы официального сайта www.zakupki.gov.ru;
• о результатах просим сообщить на электронную почту upfr07330@mail.ru

Приложение №1: на 1 листе.

Начальник УПФР в Ртищевском районе
Саратовской области Н.А. Кузнецова
Жалоба +.jpg (399.03 КБ)
Танзиля Салимова
Уважаемые коллеги!

Сообщаем о проблемах, возникающих у Заказчиков, Уполномоченного органа города Усолье-Сибирское Иркутской области, связанных с работой Единой информационной системы в 2017 году:
1. Заказчиком, Администрацией города Усолье-Сибирское 30.12.2016 г. был размещен в ЕИС план закупок, с этого же дня Заказчик пытается разместить в ЕИС план-график.
При размещении плана-графика выходит ошибка:
«План-закупок на который ссылается план-график, не размещен в ЕИС», хотя план закупок размещен 30.12.2016г. в 07.02 по моск. времени. Данная ошибка не устраняется с 30.12.2016г. по настоящее время.
Обращались в тех. поддержку 12, 16, 20, 25 января, ответа на запросы нет, телефоны техподдержки не отвечают!!!
2. По решению заказчика необходимо было внести изменения в план закупок и повторно разместить в ЕИС, однако редактирование и удаление позиций, по которым необходимо внести изменения в плане закупок, технически невозможно: Нажимая кнопку «Изменить» позиция не «раскрывается». Кнопки «Удалить» позицию нет, хотя эта позиция еще не внесена в план-график.
3. Какую дату размещения извещения о проведении электронного аукциона считать правильной, ту что указана в извещении на сайте zakupki.gov.ru или ту, что указана на электронной площадке?
Пример:
Извещение было размещено и направлено на контроль фин. органу 13.01.2017г.
Уведомление о соответствии контролируемой информации требованиям, установленным ч. 5 ст. 99 Федерального закона № 44-ФЗ 16.01.2017 г.
В извещении на сайте zakupki.gov.ru:
Дата и время начала подачи заявок 13.01.2017 15:47
Общие сведения об электронном аукционе на электронной площадке:
Дата и время начала подачи заявок: 16.01.2017 09:33  МСК
От какой даты идет срок размещения извещения в соответствии с п 2. ст 63. 44-ФЗ?
Если учитывать время нахождения извещения на контроле, как рассчитать срок приема заявок?
4. Время окончания подачи заявок на электронной площадке RTS-tender не соответствует времени, указанному на сайте zakupki.gov.ru.
В извещении на сайте zakupki.gov.ru:
Дата и время окончания подачи заявок 23.01.2017 09:00
Общие сведения об электронном аукционе на электронной площадке:
Дата и время окончания срока подачи заявок на участие: 23.01.2017 09:00  МСК
При формировании извещения, на сайте zakupki.gov.ru требуется указать время окончания подачи заявок по местному времени!
(Значение даты и времени начала подачи заявок будет сформировано автоматически при размещении извещения. Значение будет соответствовать фактической дате и времени размещения извещения по местному времени организации, размещающей закупку).
На эл. площадке RTS-tender дата окончания приема заявок указана по московскому времени, т. е. окончание приема по местному времени в 14-00, а не в 9-00 как это указывалось в извещении. (не соответствует аукционной документации и извещению).
5. В день проведения вскрытия котировочных заявок комиссия рассматривает заявки и Протокол рассмотрения и оценки заявок на участие в запросе котировок размещается и направляется на контроль в фин. орган.  Но в этот же день протокол не появляется в открытой части ЕИС т. к. он проходит контроль, и участники закупки не могут увидеть его в открытой части ЕИС, тем самым нарушаются сроки размещения протокола (п. 8. ст. 78. 44-ФЗ).
6. При размещении информации в ЕИС:
Сформированный в ЕИС план – закупок на 2017 год, направленный на контроль в контролирующий орган имеет статус «На контроле: Версия 0,0. Нет размещенных версий», при этом в журнале событий информация «Получено уведомление о прохождении контроля».
Контролирующий орган доводит информацию о том, что данный документ принят и имеет статус «Контроль пройдет».  Но при этом Заказчики не имеют возможности редактировать план закупок, а также при формировании плана графика на 2017 год, на основании плана закупок (Уникальный номер плана закупок 201708343000444001), при добавлении позиции плана закупок (ИКЗ 173385100941538510100100040000000244) в план график в данной позиции появляются две дополнительное строки «Максимальный размер оплаты по контракту (тыс. рублей)», «Цена контракта в соответствии с особенностями и (или) дополнительными условиями», далее эту позицию невозможно заполнить и перейти к формированию остальных необходимых параметров. Позиция плана графика становиться недоступной к любым действиям - удалить, редактировать, пройти далее и т.д.
Данная ошибка приводит к невозможности формирования плана графика в полном объеме и указанный срок, что является серьезным нарушением.
Если же при добавлении позиции в план график в ней отсутствуют эти дополнительные строки всю операцию возможно пройти, завершить процесс размещения плана графика.
7. Если заказчиком в конце 2016 года были заключены контракты под доведенные до него лимиты предстоящего 2017 года (например, контракты с единственными поставщиками), должен ли размер этих лимитов быть отражен в плане закупок, который заказчики размещают в ЕИС в январе 2017 года, и который подвергается контролю финансовым органом?
8. В случае наличия в личном кабинете финансового органа плана закупок заказчика, в дальнейшем их план-график в автоматическом режиме контролируется с планом закупок, как по объему финансового обеспечения, так и по индивидуальному коду закупок (ИКЗ). В случае, если план закупок отсутствует в личном кабинете финансового органа, то Руководством пользователя (размещенного на сайте ЕИС 13.01.2017 в разделе «Обучающие материалы» на 102 листах) предусмотрен его контроль в ручном режиме. Каким образом осуществлять контроль в ручном режиме, если 27-29-й разряды ИКЗ в плане закупок и плане-графике не совпадают?
9. Можно ли заказчику в ЕИС в 2017 году начать работу по размещению объектов контроля, начиная не с плана закупок, а, например, сразу с информации и документации о закупке? Если да, то, каким образом финансовый орган будет осуществлять контроль данных объектов, исходя из требований Федерального закона № 44-ФЗ?
10. В личном кабинете финансового органа, в статусе «Отправлен на контроль», находятся сведения об исполненных контрактах 2016 года, направленные заказчиками. Каким образом финансовый орган должен осуществлять их контроль; какая информация будет являться объектом контроля; каким нормативно-правовым актом определен контроль таких объектов; подвергаются ли контролю документы, подтверждающие исполнение контракта, и какие документы является документами, подтверждающими исполнение контракта?
11. В ч.5 ст.55 44-ФЗ прописано, что финансовый орган должен проверить соответствие только ИКЗ и объема финансового обеспечения в реестре контрактов и в условиях контракта. Почему в ЕИС задано, что помимо этого необходимо проверить еще и «Соответствие требованиям подпункта «в» пункта 14 постановления Правительства РФ от 28.11.2013 № 1084»?
12. Записи, присланные заказчиком, отображаются в личном кабинете финансового органа не в режиме реального времени, а на следующий день. Таким образом, отсутствует оперативность обмена данными. Когда планируется устранить данный недочет?
13. У Уполномоченного органа при проставлении прав доступа в администрировании отсутствует вкладка Работа с реестром планов-графиков начиная с 2017г. Следовательно не дает возможность с 2017 года Уполномоченному органу размещать планы-графики своих Заказчиков.
14. При размещении извещений Уполномоченным органом с 2017 год не доступны планы-графики подведомственных Заказчиков.
Настройки браузера и компьютерной техники Заказчиков и Уполномоченного органа соответствуют требованиям, рекомендуемым техподдержкой ЕИС!!!
С начала 2017 года некорректно работает сайт zakupki.gov.ru и нет возможности решить с техподдержкой сайте возникающие проблемы (на телефоны и на электронные сообщения не отвечают), также функционал сайта не всегда дает выполнить требования, установленные Федеральным законом 44-ФЗ.  В связи с чем, просим решить вопрос о неприменении норм административного кодекса к лицам, работающим в ЕИС на период, пока сайт не даст возможность работать в нормальном режиме.


И. о. главы администрации  
города Усолье-Сибирское                                               Н.Г. Алтунина


Савина Л.В. (39543) 6-68-18, munzakaz@usolie-sibirskoe.ru, ИНН 3819005092
Жалоба.pdf (1.69 МБ)
Анна Ситник
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области «Октябрьская центральная городская больница»  (далее ГБУЗ СО «Октябрьская ЦГБ») исполняет функции Заказчика уровня субъекта РФ, при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее Федеральный закон №44-ФЗ).
С целью продолжения обеспечения деятельности ГБУЗ СО «Октябрьская ЦГБ», недопущения нарушений в работе контрактной службы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, ГБУЗ СО «Октябрьская ЦГБ» вынуждена подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее - ЕИС).
Считаю необходимым уведомить Вас о том, что с 23.01.2017г. по настоящее время ГБУЗ СО «Октябрьская ЦГБ» не имеет возможности в установленном порядке исполнять требования Федерального закона №44-ФЗ. При работе в ЕИС в личном кабинете возникли следующие проблемы:
20.01.2017г. ГБУЗ СО «Октябрьская ЦГБ» из системы ПК WEB-Торги-КС в ЕИС отправила План закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов (далее – План закупок) (версия: 1.0).  После успешной отправки, находящийся в ЕИС План закупок (версия: 1.0)  получил статус «Направлен на контроль».
23.01.2017г. ГБУЗ СО «Октябрьская ЦГБ» получила уведомление о прохождении контроля Плана закупок (версия: 1.0).
23.01.2017г. системой был размещен План закупок (версия: 1.0).
23.01.2017г. сотрудниками  ГБУЗ СО «Октябрьская ЦГБ» было обнаружено, что из ЕИС в систему ПК WEB-Торги-КС не произошла выгрузка информации о размещении нового Плана закупок (версия: 1.0), это повлекло за собой невозможность создания Плана графика на 2017 год в системе ПК WEB-Торги-КС, т.к в во вкладке в системе ПК WEB-Торги-КС «План закупок, опубликованный в ЕИС» содержится старая версия размещенного Плана закупок.
Для решения данной проблемы сотрудниками неоднократно с 23.01.2017г. предпринимались попытки связаться со Службой технической поддержки ЕИС по телефонам 8 495 811 03 33, 8 800 333 81 11, результата нет, телефоны работают, но вызовы сбрасываются, все операторы заняты очень продолжительное время, ждать приходиться на телефоне, когда освободиться оператор более 40 минут. Дозвонившись один раз из 20 звонков, удовлетворяющего ответа от оператора не последовало, было сказано, что данная ситуация у всех, пишите на  helpdesk@zakupki.gov.ru, и Ваше обращение будет рассмотрено, в порядке очереди. Семь обращений были отправлены ГБУЗ СО «Октябрьская ЦГБ», по указанному адресу электронной почты. ГБУЗ СО «Октябрьская ЦГБ», ответа ни разу не получала. На просьбу помочь и подключиться через программу «удаленный доступ», оператор отказалась.
Также продолжались попытки связаться со Службой технической поддержки ЕИС. И на эти письма ответов не поступало.
Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за обой нарушения с сфере действующего законодательства, а именно, норм Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
С учетом вышеизложенного в целях предупреждения наказаний за административные правонарушения, прошу Вас:
1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС.
3. Разъяснить порядок действий ГБУЗ СО «Октябрьская ЦГБ» в ситуациях, когда возникают технические проблемы ЕИС, которые могут привести к административным штрафам.
4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты
octcgb@mail.samtel.ru, anna-oct.sitnik@yandex.ru.
Страницы: Пред. 1 ... 113 114 115 116 117 ... 221 След.