Комитет записи актов гражданского состояния администрации города Нефтеюганска  осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее –Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, уведомляет вас о том, что с 09.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Наше учреждение сформировало в Единой информационной системе на сайте www.zakupki.gov.ru (далее – ЕИС) информацию об изменении плана закупок 21.01.2017 года информация отправлена на контроль. Контроль осуществляет департамент финансов администрации города Нефтеюганска и с их стороны контроль осуществлен, но на сайте по настоящее время стоит статус «На контроле». В связи с этой проблемой нет возможности разместить план-график. До номера техподдержки 88003338111, 84958110333 дозвониться не получается, телефон все время занят.
          Невозможность опубликования плана закупок и  плана-графика на 2017 год не позволяет учреждению своевременно осуществить закупки на товары, работы, услуги. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, Закона №44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений, просим оказать содействие в решении проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении данной проблемы.
2. Ваш ответ на наше обращение просим направить на электронный адрес: komzags@mail.ru
С уважением, председатель комитета Л.К. Невеселова

Муниципальное унитарное предприятие «ИжГорЭлектроТранс» г. Ижевска, с 01.01.2017 будучи обязанным осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон № 44-ФЗ) в качестве заказчика (далее - Заказчик), в настоящее время не имеет возможности исполнять требования Закона № 44-ФЗ в связи с некорректной работой официального сайта Единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС).
В соответствии с п.15 ст.21 Закона № 44-ФЗ утвержденный заказчиком план-график закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд подлежит размещению в единой информационной системе в течение трех рабочих дней с даты его утверждения.
Заказчиком План-график закупок товаров, работ услуг для обеспечения нужд МУП «ИжГЭТ» г. Ижевска на 2017 финансовый год утвержден 23 января 2017 года.
Однако разместить в ЕИС указанный План-график в установленные законом сроки не представилось возможным. Сроки, предусмотренные пунктом 15 ст. 21 Закона № 44-ФЗ для размещения плана-графика закупок на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок https://zakupki.gov.ru, Заказчиком нарушены не по его вине, а в связи с невозможностью работы в ЕИС.
План закупок для обеспечения нужд МУП «ИжГЭТ» г. Ижевска на 2017 финансовый год и плановый период 2018 и 2019 годов утвержден 19 января 2017 года и размещен в ЕИС 24 января 2017 года.
Далее на размещение был направлен сформированный в закрытой части ЕИС План-график на 2017 год. Однако указанный документ размещен не был, так как при нажатии на «подписать и разместить» система выдает «Запрашиваемая страница временно недоступна» или «Сервер временно недоступен. Попробуйте повторить попытку позже».
Кроме того, при просмотре печатной формы Плана-графика в графе «Планируемый срок начала осуществления закупки (месяц, год)» при воде любого срока выводит дату «06.2017».
Аналогичная ситуация и с размещением информации по закупкам в соответствии с требованиями Федерального закона от 18 июля 2011 г. N 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц". Ежедневно при входе на ЕИС система выдает «Запрашиваемая страница временно недоступна» или «Сервер временно недоступен.

Попробуйте повторить попытку позже».
Для разрешения сложившейся ситуации предпринимались следующие меры:
1) Осуществлялись телефонные звонки в единую круглосуточную службу поддержки пользователей официального сайта ЕИС (на многоканальные телефоны, указанные на официальном сайте ЕИС: 8 495 811 03 33, 8 800 333 81 11), однако все попытки дозвониться остаются безуспешными (линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок либо звучит сообщение, что «Сообщение не определено». 23 января 2017 года после получасового ожидания ответа оператора и десятиминутного разговора оператором  единой круглосуточной службы поддержки пользователей ЕИС было предложено заполнить форму запроса и направить на адрес электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru).
2) Направлялись запросы в службу интерактивной поддержки пользователей путем заполнения формы запроса с указанием ошибок сайта и приложением скриншотов ошибок, также направлялись запросы на адрес электронной почты единой круглосуточной службы поддержки пользователей официального сайта ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru. Однако ответы на указанные запросы в настоящий момент не поступили.
3) Кроме того, имеются скриншоты экрана, подтверждающие отсутствие технических возможностей официального сайта ЕИС разместить План-график закупок Заказчика на 2017 финансовый год, а также иные сведения, подлежащие размещению, в установленные законом сроки.
4) Направлено обращение Заказчика от 26/01/2017 № 114/09 в Министерство экономического развития Российской Федерации по поводу некорректной работы функционала официального сайта ЕИС (на адрес электронной почты mineconom@economy.gov.ru, а также по почтовому адресу: 125993, ГСП-3, г. Москва, А-47, 1-я Тверская-Ямская ул., д.1,3).
В соответствии с пп. б) п. 13 Правил функционирования единой информационной системы в сфере закупок (утв. постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2015 г. N 1414) технологические (технические и программные) средства единой информационной системы должны обеспечивать круглосуточную непрерывную работу единой информационной системы, за исключением перерывов на регламентные и технологические работы, что в настоящее время не обеспечивается.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы сайта ЕИС, при полном отсутствии вины со стороны Заказчика, просим:
1) В максимально короткие сроки оказать содействие в решении вышеуказанных проблем.
2) Просим зарегистрировать настоящее обращение и Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: soz@ttu.udmlink.ru.

Приложения:
1) Копии запросов на электронный адрес технической поддержки официального сайта ЕИС – на 4 л. в 1 экз.
2) Обращение от 26/01/2017 № 114/09 в Министерство экономического развития Российской Федерации по поводу некорректной работы функционала официального сайта ЕИС - на 2 л. в 1 экз.
3) Скриншот ошибки «Сервер временно недоступен» - на 4 л.

Генеральный директор    Батов А.А.

Исп. Соколова Е.А.
(3412) 68-07-67

Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Саратовской области являясь Заказчиком, при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон № 44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждено подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (www.zakupki.gov.ru) (далее - ЕИС).
1) Исполненный контракт не уходит в статус «Исполнение завершено». Сведения об исполнении контракта сформированы нами 10.01.2017 г 12.38. На вкладке Документы мы видим, что информация об исполнении размещена 11.01.2017 в 1.30. Но до настоящего времени реестровая запись контракта 1645202449516000029 находится на вкладке «Исполнение» и в открытом доступе информация об исполнении контракта отсутствует. На электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru технической поддержки указанный на официальном сайте ЕИС 17.01.2017 и 24.01.2017, были направлены запросы с целью устранения проблемы, но до настоящего времени эти обращения не были зарегистрированы и, соответственно, остаются без ответа. Дозвониться на телефоны 8 800 333 81 11 и +7 (499) 811 03 33, указанные в ЕИС очень проблематично, постоянно идет сброс вызова, или направление перегружено.
2)19.01. 2017 г. План-график с трудом опубликован нашей организацией через Электронный бюджет. 20.01.2017 обнаружили, что в открытом доступе ЕИС опубликован еще один план-график нашей организации. Учреждением с 20.01.2017 по 26.01.2017 ведется активная переписка с технической службой поддержки ЕИС на предмет устранения вышеуказанной ошибки. Ответ на запрос отправленный по данной проблеме 20.01.2017 так получен и не был. На телефонное обращение был дан ответ – «Ожидайте вам ответит первый освободившийся оператор». До настоящего времени проблема не решена.
3)так же в планах-графиках, опубликованных на официальном сайте отсутствует информация об ограничениях и преимуществах в соответствии со ст. ст.14, 28, 29, 30 Федерального закона № 44-ФЗ.

Так же обращаем внимание на то, что на официальном сайте ЕИС www.zakupki.gov.ru отсутствует возможность обратной связи, в связи с чем не приходит информирование о регистрации и ходе рассмотрения обращений пользователей. Это создает неоднозначность, недопустимую в работе с обращениями граждан согласно 59-ФЗ и потенциально, перекладывающую ответственность за нарушение сроков размещения информации по 44-ФЗ исключительно на заказчика.
Учитывая вышеизложенное, просим Вас провести регистрацию данного обращения, оказать содействие в нормализации функционирования Единой информационной системы для осуществления Заказчиком своих обязанностей в соответствии с требованиями законодательства о контрактной системе.

Приложение: скриншоты ошибок и обращения в ТП.

Муниципальное учреждение Копейского городского округа «Управление строительства» (далее – Учреждение) (ИНН 7411015020 ИКО 3741101502074300100101) осуществляет деятельность, связанную с закупками товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика. Настоящей жалобой, уведомляем Вас о том, что с 09.01.2017 г. по настоящее время выполнять функции, связанные с работой в системе, предусмотренные Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ, не представляется возможным.
15 декабря 2016 года уведомлением Единой информационной системы в сфере закупок (далее – система) МУ КГО «Управление строительства» было уведомлено о регистрации в указанной системе с полномочиями «Заказчик», кроме того автоматически в системе был зарегистрирован руководитель организации.
Однако, на сегодняшний день, публикация юридически значимой информации невозможна в связи с тем, что у Учреждения не установлена действующая связь с органом контроля. Кроме того, по сведениям Единой информационной системы, информация об Учреждении отсутствует в Сводном реестре.
В процессе работы в перечне заказчиков было выявлено наличие двух организаций МУ КГО «Управление строительства» с идентичными ИНН (7411015020), однако различными КПП (741101001/743001001). Вся информация о работе в ЕИС, содержится в личном кабинете организации с неверным КПП – 741101001.
В данный момент необходимо осуществить перенос информации о работе в ЕИС из личного кабинета МУ КГО «Управление строительства» (с КПП 741101001) в личный кабинет МУ КГО «Управление строительства» (с КПП 743001001), а также аннулировать информацию об организации с неверным КПП.
Кроме того, при входе в личный кабинет Учреждения появляется информационное сообщение о необходимости прохождения перерегистрации в ЕИС в срок до 01.03.2017, однако, указанное сообщение не содержит никакой ссылки на перерегистрацию. Таким образом, осуществить ее также не представляется возможным.
На электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru (техническая поддержка ЕИС) ежедневно, начиная с 10.01.2017 г. направляются запросы с целью устранения указанных проблем, но до настоящего времени эти обращения не были зарегистрированы и, соответственно, остаются без ответа. Дозвониться по телефонам 8 800 333 81 11 и +7 (499) 811 03 33, указанным на сайте ЕИС не представляется возможным, происходит сброс вызова.
Невозможность работы в личном кабинете, в том числе размещения Плана закупок, плана-графика на 2017 год не позволяет Учреждению своевременно осуществлять закупки товаров, работ, услуг необходимые для бесперебойной работы учреждения. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере деятельности законодательства, Закона 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов.
С учетом вышеизложенного, а так же в целях предупреждения привлечения должностных лиц к административной ответственности просим оказать содействие в разрешении указанных проблем, а именно:

1. Зарегистрировать настоящее обращение.

2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службы технической поддержки ЕИС.

3. Ответ на обращение направить на электронную почту 4082@mail.ru, контактный телефон: 8(35139)40-545, 8-912-47-55-065.