• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru

Подать жалобу на работу единой информационной системы http://zakupki.gov.ru


По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих качественной и эффективной работе с единой информационной системой http://zakupki.gov.ru/
Конкретные примеры о недостатках в работе единой информационной системы просим публиковать здесь. 
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы единой информационной системы. 



Получен ответ из аппарата Правительства РФ на обращение ООО «Форум контрактных отношений» о некорректной работе ЕИС.

Скачать текст письма



В связи с отсутствием надлежащей реакции Министерства экономического развития, Федерального казначейства РФ, ЕИС и службы технической поддержки на неоднократные обращения заказчиков и наши о неудовлетворительной работе ЕИС, данное письмо направлено на имя И.И.Шувалова и В.В.Володина.

Письмо И.И.Шувалову



Уважаемые коллеги, просим ознакомиться с материалами видеоконференции Федерального казначейства с регионами РФ по работе ЕИС, а также с письмами казначейства и презентацией Н.В. Гвоздевой, представленной на конференции.
Подробнее



Пресса о работе ЕИС



Предложения Министерства финансов РФ о внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2015 г. N 1367 "О порядке осуществления контроля, предусмотренного частью 5 статьи 99 Федерального Закона "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"


Возврат к списку


Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте

ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")


Страницы: Пред. 1 ... 52 53 54 55 56 ... 221 След.
Светлана Лашукова
Открытое акционерное общество «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» в качестве Заказчика.
С целью недопущения нарушений в работе организации ОАО «СЗППК»  вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу Официального сайта ЕИС в сфере закупок www.zakupki.gov.ru.  
В начале ноября 2016 года на Официальном сайте ЕИС при формировании сведений о заключенных договорах в Реестре договоров был введен новый функционал в виде дополнительных, обязательных для заполнения полей, содержащих сведения о поставщике, в частности, о его местонахождении, а также ссылку для заполнения данных о поставщике на основании сведений ЕГРЮЛ. Указанные дополнения функционировали некорректно, ссылка не работала, а поля были недоступны для заполнения, что препятствовало размещению сведений в Реестре договоров, обязанность по ведению которого установлена Постановлением Правительства РФ от 31.10.2014 №1132 «О порядке ведения реестра договоров, заключенных заказчиками по результатам закупки».
Начиная с 01.11.2016 и по настоящее время (17.02.2017), не имеется возможности разместить на Официальном сайте ЕИС сведения о заключенных договорах в Реестре договоров. На телефонные номера службы технической поддержки, указанные на Официальном сайте ЕИС (8-495-811-03-33, 8-800-333-81-11) дозвониться практически невозможно, указанные номера либо заняты, либо автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок. В редких случаях, когда дозвониться удавалось, специалисты технической поддержки сообщали, что данная проблема имеется у большого количества пользователей Официального сайта ЕИС, принимаются меры по устранению ошибок, и рекомендовали подождать неопределенное время. Номера заявок специалистами технической поддержки не озвучивались, специалисты по собственной инициативе прерывали соединение.
ОАО «СЗППК» были неоднократно направлены запросы в службу технической поддержки по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru. Однако, на адрес электронной почты LashukovaSG@aur.ppk-piter.ru, с которого отправлялись запросы, не поступило ни одного ответа от технической поддержки.
С течением времени некоторые из проблем, имевших место в ноябре-декабре 2016 года, были решены, в частности, в январе 2017 года начала функционировать ссылка «Заполнение из ЕГРЮЛ» на вкладке «Сведения о поставщике» и стали заполняться поля, обязательные к заполнению на вкладке «Местонахождение поставщика», за исключением поля «Код субъекта». При заполнении сведений о местонахождении из ЕГРЮЛ указанный код проставляется автоматически, однако при сохранении информации на вкладке он исчезает, и публикация сведений о договоре остается невозможной. Никаких пояснений от технической поддержки по этому поводу получить не удается, кроме того, что принимаются меры к устранению ошибки и требуется ждать, и направлять заявки об ошибках на электронную почту  helpdesk@zakupki.gov.ru.
Кроме того, в соответствии с пунктом 4 статьи 5 Федерального закона от 30.12.2008 N 307-ФЗ "Об аудиторской деятельности", ОАО «СЗППК» обязано осуществлять закупку услуг по проведению обязательного аудита бухгалтерской (финансовой) отчетности организации в порядке, установленном Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Однако с 01.02.2017 года нет возможности зайти в закрытую часть (личный кабинет) сайта ЕИС, предназначенную для работы с закупками по ФЗ-44, по электронной подписи. Дозвониться по этому поводу до службы технической поддержки сайта ЕИС удалось только один раз, 15.02.2017 (номер обращения SD101101082). Специалист технической поддержки не смог оказать помощь в решении проблемы с доступом в закрытую часть (личный кабинет) ЕИС, посоветовав прочитать руководства пользователя, размещенные на сайте ЕИС, что никаких результатов не дало.
Таким образом, с 01.11.2016 г. по настоящий момент ОАО «СЗППК»
не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности, что влечет за собой нарушения требований Федерального закона № 223-ФЗ, Федерального закона №44-ФЗ и Постановления Правительства РФ от 31.10.2014 №1132.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несоблюдение Федерального закона № 223-ФЗ, Федерального закона №44-ФЗ и Постановления Правительства РФ от 31.10.2014 №1132, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, при полном отсутствии нашей вины просим в максимально короткие сроки:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в выходе из сложившейся ситуации.
2. Разъяснить, как действовать Заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальном сайте ЕИС невозможна.
3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальным сайтом ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
4. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту LashukovaSG@aur.ppk-piter.ru, а также на бумажном носителе в адрес ОАО «СЗППК».
Дина Шмуратова
Уважаемый Михаил Борисович!

             Отдел МВД Россиийской Федерации по Еткульскому району Челябинской области (далее Отдел МВД России по Еткульскому району) (ИНН 7430002130), является Заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. №44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб" (далее - Закон №44-ФЗ).
Настоящим письмом уведомляем, что в период с 26.01.2017г. по настоящее время наше учреждение не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС), а именно: отсутствует возможность опубликовать изменения, внесенные в план-график закупок товаров, работ,  услуг на 2017 финансовый год.
Об указанной проблеме неоднократно сообщалось в  службу технической поддержки  на ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru , а именно заполненная форма запроса со скриншотами отправлялись :09.02.2017г.,10.02.2017г.,14.02.2017г., 15.02.2017г.,17.02.2017г.,21.02.2017г.
При обращении к  операторам службы технической поддержки ЕИС по номеру телефона 8-800-333-81-11, оператор сообщал, что им известно о существовании данной проблемы у нашей организации, также подтверждал, что ошибка связана с некорректной работой сервера ЕИС, и уверял: - «Ваш запрос обрабатывается в порядке очереди, ожидайте ответа на электронную почту» (zakupki_omvd@inbox.ru). При этом присваивались следующие номера обращений: SD101070097 от 09.02.2017г., SD101075214 от 10.02.2017г., SD101099163 от 15.02.2017г., SD101099559 от 15.02.2017г., SD101091902 от 16.02.2017г., SD101105740 от 16.02.2017г., SD101113392 от 17.02.2017г., SD101113768 от 17.02.2017г., SD101113768 от 21.02.2017г. с указанием присвоенного номера по заполненной форме обращения SD101113768).
Анализируя данные из доступных источников информации (http://www.fko.msk.ru/fko/complaints/) , мы пришли к выводу, что данная ошибка возникла не только у нашей организации, но и у многих учреждений страны.
Следует еще раз отметить, что сложившаяся ситуация влечет за собой нарушение норм Закона №44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок.
В связи с ненадлежащим функционированием официального сайта ЕИС  Отдел МВД России по Еткульскому району не может в полной мере проводить процедуру закупок товаров, работ, услуг, осуществлять свою финансово-хозяйственную деятельность. Кроме того ЦФО ГУ МВД России по Челябинской области   расходным расписанием доводит лимиты бюджетных обязательств до   Отдела МВД России по Еткульскому району , зачастую указаны  сроки исполнения целевого расходования денежных средств, для проведения закупок товаров, работ, услуг .
Кроме того, имело место обращение в Управление федерального казначейства по Челябинской области №27, которым со своей стороны 20.02.2017г. в службу технической поддержки также было направлено сообщение о существующих проблемах.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом №44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, при полном отсутствии нашей вины, просим:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации для реализации выполнения функций по размещению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС.
2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС, указать есть ли регламентированные сроки рассмотрения обращений по устранению ошибок работы ЕИС.

3. Разъяснить порядок действий  Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования ОМВД России
по Еткульскому району  Челябинской области.

4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: zakupki_omvd@inbox.ru  



Начальник ОМВД России
по Еткульскому району  
Челябинской области                                 ____________В.А.Воеводин                                        






Исп. Д.В.Шмуратова
тел. 8(35145)22063
Яна Ярошенко
Жалоба на неудовлетворительную
работу Единой информационной системы


Уважаемый Михаил Борисович!

Администрация Красносельского района (уполномоченный орган) сообщает о том, что Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Жилищное агентство Красносельского района  Санкт-Петербурга» (далее - Красносельского РЖА) осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон № 44-ФЗ) в качестве заказчика.
В связи с необходимостью провести уполномоченному органу закупки по выполнению работ по уборке внутриквартальных территорий, входящих в состав земель общего пользования на территории Красносельского района Санкт-Петербурга в 2017 году для государственных нужд Санкт-Петербурга (7 Лотов по Муниципальным округам) в срок до 01.03.2017 для определения подрядных организаций со II квартала 2017 года, Красносельское РЖА должно включить данные закупки в План закупок 2017-2019 г.г., а на основании Плана закупок - План график 2017 г. не позднее 20.02.2017.
Красносельским РЖА данные закупки были включены в План закупок, но опубликовать по техническим причинам со стороны Единой информационной системы (далее – ЕИС) не представляется возможным.
Настоящим письмом уведомляем Вас о том, что по настоящее время нет возможности исполнения требований Закона 44-ФЗ по независящим от Красносельского РЖА причинам. Во избежание штрафных санкций по Административному кодексу правонарушений, а так же для своевременного размещения закупок на средства субсидий на финансовое обеспечение государственного задания, выделенные в соответствии с Законом о бюджете, Администрация Красносельского района вынуждена направить жалобу на некорректную работу ЕИС.
В соответствии с Федеральным законом № 44-ФЗ, Законом Санкт-Петербурга «О бюджете Санкт-.Петербурга на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов», руководствуясь постановлением Правительства РФ от 21.11.2013 № 1043 «О требованиях к формированию, утверждению и ведению планов закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъекта Российской Федерации и муниципальных нужд, а также требованиях к форме планов закупок товаров, работ, услуг», а также постановлением Правительства РФ от 05.06.2015 № 554 «О требованиях к формированию, утверждению и ведению плана-графика закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъекта Российской Федерации и муниципальных нужд, а также требованиях к форме плана-графика закупок товаров, работ, услуг» Красносельским РЖА 30 декабря 2016 года был сформирован, направлен и опубликован план закупок на 2017 – 2019 г.г. в Единой информационной системе в сфере закупок (далее – ЕИС) (Приказ № 188-од от 30.12.2016 года версия «0»). Согласно порядку пользования руководства АИС ГЗ, на основании плана закупок на 2017-2019 гг. формируется план-график на 2017 год и публикуется в Единой информационной системе.

Измененный План закупок на 2017-2019 гг с версией «1» был сформирован в начале 2017 года. Из-за ряда технических ошибок невозможно было передать на размещение и контроль в ЕИС для публикации. В результате ежедневных попыток Красносельским РЖА удалось передать данные из АИС ГЗ, которые были «успешно» отправлена на контроль и размещение в ЕИС и зависли, в связи с раннее неисправленной технической ошибкой со стороны ЕИС       «Номер закупки, включенный в План закупок не уникален для следующих позиций». Далее следуют две позиции. Сроки устранения данной ошибки, по словам специалистов технической поддержки ЕИС, неизвестны, ведутся работы по устранению. Данную информацию о наличии технической ошибки со стороны ЕИС подтверждают и специалисты технической поддержки АИС ГЗ, в присланном актуальном разъяснении от 08.02.2017. По вопросу данной ошибки был направлен запрос в службу технической поддержки, ответ от ЕИС не поступал. На 20.02.2017 г. – проблема не устранена.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы:

1.Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять соответствующие меры по решению вопроса технической поддержки Официального сайта ЕИС.
3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС фактически не представляется возможной.
4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты:  krasnoselskih@tukrsl.gov.spb.ru



Приложение:
Приложение № 1 Запрос в службу технической поддержки Официального сайта (Helpdesk@zakupki.gov.ru), ответ на запрос – 7л.;
.





Заместитель
главы администрации
А.Г. Красносельских
Наталья Сальникова
Председателю правления  
ООО "Форум контрактных отношений"
Бородовскому М.Б.


        Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Психиатрическая больница №1 им. П.П. Кащенко», ИНН 4719008550, (адрес: 188357, Ленинградская обл., Гатчинский р-н, с. Никольское, ул. Меньковская, 10), осуществляющее свою деятельность по закупке товаров, работ услуг в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд» в качестве Заказчика, уведомляет Вас о невозможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ для организации закупочной деятельности в учреждении здравоохранения.
С целью недопущения нарушений в работе контрактной службы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru (далее – Официальный сайт ЕИС).
17 января 2017 года в ЕИС был размещен план закупок на 2017 год, что отражено в общедоступной части сайта ЕИС, плану закупок на 2017 год присвоен №201703722000944001. Санкт-Петербургским государственным бюджетным учреждение здравоохранением «Психиатрическая больница №1 им. П.П. Кащенко» на базе плана закупок был сформирован и согласован с ГРБС план-график, но опубликовать план-график на ЕИС технически невозможно. При отправке на ЕИС плана-графика постоянно возникают технические сбои/ошибки, которые может устранить только техническая служба ЕИС. На наше обращение по электронной почте техслужба ЕИС не отвечает и не реагирует, при отправке плана-графика возникает Техническая ошибка на ЕИС: Техническая ошибка отправки файла на ЕИС, файл не валидный.Error1824:Element'{http://zakupki.gov.ru/oos/types/1}placingWayFoundationText': '' is not a valid value of the local atomic type. on line 15558. При помощи технической поддержки АИС ГЗ ошибки были устранены, но возникли новые, которые поддерживаются  технической службой ЕИС. Ошибка, которая не дает возможности опубликовать план график: Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. nested exception is: javax.ejb.EJBException: See nested exception; nested exception is: org.hibernate.exception.ConstraintViolationException: could not execute statemen.
Заказчиком было принято решение внести изменения в План – закупок изменения в связи с истечением срока планируемых дат размещения закупок. После внесения изменений и повторного размещения плана закупок версия 2.0 ситуация по размещению плана графика не изменилась.
В настоящий момент в целях урегулирования сложившейся ситуации и принятия, дальнейших мер по данным проблемам, с целью их устранения, на электронный адрес Службы технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС - helpdesk@zakupki.gov.ru, был направлен запрос (10.02.2017), но до настоящего времени официального подтверждения о регистрации данного запроса Службой технической поддержки ЕИС не поступало. Ответа на указанные запросы также не поступало.
При неоднократных попытках дозвониться в службу технической поддержки на номер, указанный на ЕИС 8-800-333-81-11 и 8-495-811-03-33, автоответчик отвечает, что все операторы «заняты, ждите».
Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования технической службы официального сайта ЕИС, до сих пор невозможно опубликовать план–график на 2017 год и, соответственно, начать осуществлять закупки товаров, работ и услуг.
Без опубликования плана-графика в ЕИС, невозможно публиковать извещения о проведении конкурентных процедур, проведение закупок малых объемов по п.4 ч. 1 ст.93 44-ФЗ, что не позволяет Заказчику своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг и приводит к серьезным трудностям в бесперебойной эффективной работе по оказанию медицинской помощи пациентам.
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Психиатрическая больница №1 им. П.П. Кащенко» является одним из крупнейших специализированных стационаров страны по оказанию помощи населению, с основным направлением работы психосоциального лечения и реабилитации.
В настоящий момент заканчиваются запасы ранее закупленных срочно необходимых лекарственных препаратов и расходных материалов, и прежде всего сильнодействующих психотропных препаратов, необходимых для поддержания и лечения больных.
На сегодняшний день, 21.02.2017г., проблема не решена. Из-за ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС (отсутствует выгрузка плана - графика в ЕИС), мы не можем осуществлять публикацию извещения, производить оплату. С начала года не произведено ни одной закупки и не заключено ни одного договора.
Процесс закупок, обеспечивающий медицинскую деятельность учреждения и оказания медицинской помощи пациентам парализован. Психиатрическая больница испытывает острый дефицит лекарственных средств, необходимых для оказания медицинской помощи пациентам.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС;
3. Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной.
4. На время переходного периода техническая служба должна снять свои новые фильтры контроля при отправке пакета данных с АИС ГЗ на ЕИС, которые приводят к техническим сбоям и к невозможности осуществления закупок.
5. Оказать содействие в решении проблемы.
6. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: konkurs@kaschenko-spb.ru

Главный врач                   О.В. Лиманкин
Станислав Згадов
ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Тульской области» ИНН 7106065000 было перерегистрировано на сайте http://zakupki.gov.ru. Отвязали сертификат начальника от 09.06.2016. Вышли. Зайти больше не получается. Появляется сообщение: «Предъявленный вами сертификат не закреплен за учетной записью уполномоченного лица организации в ЕИС».  Получили новый сертификат от 18.01.2017 – ошибка сохранилась. Администратор один – Сазонов И.В. (тот чей ключ не функционирует). Перерегистрировать остальных лиц некому.
- Первый запрос об ошибке направлен по адресу: helpdesk@zakupki.gov.ru 26.01.2017г. с подтверждением получения по телефону службы поддержки 8 800 333-81-11. В ответ на запрос 26.01.2017г. получено  сообщение Единого контактного центра Федерального казначейства Svc9500sueportal_out@roskazna.ru: «Уважаемый Пользователь! Работа над Вашим Обращением SD101004281 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ.….».
- Второй запрос об ошибке направлен по адресу: helpdesk@zakupki.gov.ru 20.02.2017г. с подтверждением получения по телефону службы поддержки 8 800 333-81-11.
При повторном звонке 21.02.2017г. в 12ч. 40 мин. оператор продиктовал зарегистрированный номер нового запроса -  SD 001124863 и обещал прислать письмо с подтверждением регистрации. Запись разговора имеется.
Письмо с регистрационным номером получено 21.02.2017.  в 13.ч. 05 мин. с адреса Svc9500sueportal_out@roskazna.ru: «Уважаемый Пользователь! Работа над Вашим Обращением SD101134863 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ….».
По настоящее время проблема не решена. Юридическое лицо не имеет возможности осуществлять свою деятельность. Подписывать контракты некому, перерегистрация остальных уполномоченных сотрудников не произведена. С 1 марта их ключи будут отключены.
Просим оказать содействие. Контрактные телефоны: (4872) 505-501, 89509036145
Елена Смирнова
Управление социальной защиты города Магнитогорска
Муниципальное общеобразовательное учреждение
«Специальная (коррекционная) школа-интернат №5 для детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья»
455036, Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. Советской Армии, д. 5/1, e-mai:l internat5mag@mail.ru

№ 33 от 22.02.2017г.
Во ВСЕРОССИЙСКИЙ ФОРУМ
КОНТРАКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
ПРИ ПОДДЕРЖКЕ МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РОССИИ И
МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
http://www.fko.msk.ru/fko/complaints/detail.php?ID=1413

                                                    В УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА
ufk69@ufk69.ru

   Муниципальное общеобразовательное учреждение «Специальная (коррекционная) школа-интернат №5 для детей-сирот и детей, оставшихся без  попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья» города Магнитогорска (далее МОУ «С(К)ШИ № 5» г. Магнитогорска) осуществляющее свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон №44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 01.01.2017 г. и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС), а именно: при внесении позиции закупки в план-график на вкладке «Условия закупки» отсутствует возможность в столбце «Применение национального режима при осуществлении закупки» указать информацию о применении запретов и (или) ограничений на закупку товаров иностранного производства по утвержденным Правительством постановлений: ПП РФ от 24.12.2013 № 1224, ПП РФ от 14.07.2014 № 656, ПП РФ от 11.08.2014 № 791, ПП РФ от 05.02.2015 № 102,  ПП РФ от 30.11.2015 № 1289, ПП РФ от 29.12.2015 № 1457, ПП РФ от 22.08.2016 № 832, ПП РФ от 26.09.2016 № 968 в которых содержатся перечни товаров, при закупке которых необходимо учитывать национальный режим.
   С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от МОУ «С(К)ШИ № 5» г. Магнитогорска обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим:

1.Произвести регистрацию настоящего сообщения;
2. Оказать содействие МОУ «С(К)ШИ № 5» г. Магнитогорска в решении сложившейся проблемы в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности учреждения и устранении выявленной технической ошибки на сайте zakupki.gov.ru;
3.Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации в личном кабинете в ЕИС;
4. Содействовать соблюдению технической поддержкой ЕИС требований регламентов их работы;
5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту internat5mag@mail.ru.

Приложения:
Скриншот сайта закупки.
Копия обращения на сайт закупки.


Директор МОУ «С(К)ШИ № 5»
г. Магнитогорска                                                                                                      И.А. Чайковская
панова елена
Бюджетное учреждение Омской области "Управление противопожарной службы Омской области" (далее – Учреждение) осуществляющее свою деятельность по закупке товаров, работ услуг в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд" (далее - №44 –ФЗ) в качестве Заказчика не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС).
31 января 2017 года Учреждением был размещен  План закупок на 2017-2019 годы, который прошел финансовый контроль, а 8 февраля 2017 года был размещен План – график на 2017 год без прохождения финансового контроля. План-график не был направлен органу финансового контроля, так как в ЕИС отсутствовала операция "отправить на контроль", так же при размещении новой версии Плана-графика  после внесенных в него изменений операция "отправить на контроль", также отсутствует.
8 февраля 2017 года было размещено извещение о проведении электронного аукциона на поставку нефтепродуктов. 16 февраля 2017 года на электронной площадке "РТС тендер" был размещен протокол рассмотрения единственной заявки по вышеуказанному электронному аукциону, протокол интегрировал в ЕИС для прохождения финансового контроля, однако по состоянию на 22 февраля 2017 года в личном кабинете ЕИС отсутствует вышеуказанный протокол. Органу финансового контроля протокол не поступал.
Учреждением 17 и 20 февраля 2017 года, были отправлены обращения в службу технической поддержки ЕИС на электронный адрес: helpdesk@zakupki.gov.ru. и до настоящего времени проблема не решена. Это срывает сроки проведения закупок и в том числе ГСМ для обеспечения деятельности подразделений противопожарной службы Омской области, что может привести к негативным социальным последствиям, а именно невыезд подразделений пожарной охраны на тушение пожаров.  
С учетом вышеизложенного просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы. Ваш ответ на настоящее обращение, просим направить на электронную почту  buupps@mail.ru
жалоба.pdf (381.8 КБ)
Светлана Пашнина
ЖАЛОБА

Областное казённое учреждение Центр занятости населения города Карабаша (далее ОКУ ЦЗН г. Карабаша, Заказчик) на некорректную работу в единой информационной системе в сфере закупок (далее – ЕИС), ИНН:7406002940.
29 декабря 2016 года был размещён план - закупок нашего учреждения на официальном сайте ЕИС, однако при создании плана – закупок произошла техническая ошибка ЕИС, в результате которой план – закупок был размещён и опубликован на неверный плановый период: «на 2016 финансовый год и плановый период 2017 и 2018гг.». Данная ошибка сайта ЕИС не доступна для исправления  (поля неактивны).
30 декабря 2016 года мы обратились в службу технической поддержки ЕИС (обращение SD100860661) об удалении плана – закупок № 201603693000008002. Ответ был получен 30 декабря 2016 г. о том, что удаление размещенного плана – закупок допускается только на основании предписания Федерального органа исполнительной власти.
30 декабря 2016 года нами было направлено письмо в Главное контрольное управление Челябинской области (далее – ГКУ) об отмене ошибочно размещенного плана – закупок. 24 января 2017 г. нам поступило предписание ГКУ об устранении ошибки в срок до 26 января 2017 г.
24 января 2017 г.  нами был отправлен запрос в службу технической поддержки Официального сайта ЕИС об отмене плана закупок товаров, работ, услуг для государственных нужд на 2016 финансовый  год и на плановый период 2017 и 2018 годы от 29.12.2016 г. № 201603693000008002 на основании вынесенного предписания (на helpdesk@zakupki.gov.ru). Письменный ответ поступил на наш адрес только 07 февраля 2017 г. о том, что по нашему вопросу ведется работа.
Для решения данной проблемы неоднократно были предприняты попытки связаться со службой технической поддержки ЕИС, но дозвониться до них не представляется возможным, поскольку при наборе номера автоответчик выводит на короткие гудки, после слов: «Все операторы заняты, ожидайте ответа, первый освободившийся оператор ответит Вам», либо при наборе номера сразу же идут короткие гудки. Единственный раз, 07 февраля 2017 г. нам удалось после 40 минут ожидания дозвониться до оператора, который сообщил, что данную проблему они решают, ожидайте ответа на электронную почту, объяснив, что никаких сроков по решению обращений у них нет.
В связи с невозможностью исполнения требований указанных в предписании от 20.01.2017 г. по независящим от нас причинам, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, просим оказать содействие в решении данной проблемы,  а также принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций ЕИС и технической поддержки.Результат рассмотрения данного обращения просим направить на эл. почту:cznkarabash@mail.ru
Ирина Карпицкая
Тема: Жалоба на некорректную работу Единой информационной системы и
Бездействие службы технической поддержки ЕИС
Краевое государственное бюджетное общеобразовательное учреждение «Железногорская школа-интернат № 1», ИНН 2452014267, осуществляющее свою деятельность по закупке товаров, работ, услуг с соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве заказчика, уведомляет Вас о невозможности надлежащего  исполнения требований Закона, в части своевременного размещения закупок в План-график нашего учреждения, проводимые совместными торгами АГЕНТСТВОМ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ (Агентство госзакупок).  
С целью недопущения нарушений законодательства, а также исключения возможных штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru (далее – официальный сайт ЕИС).
26.01.2016г. учреждением был сформирован и опубликован в ЕИС План закупок на 2017 год и плановый период 2018-2019г.г. (уникальный № 201703192000164002). На основании размещенного Плана закупок  27.01.2016г. был размещен План-график на 2017 год (уникальный номер 2017031920001640020002) в ЕИС.
06.02.2017г., 15.02.2017г. на основании замечаний контролирующего органа, нами проведена корректировка позиций Плана закупок в части изменения кода вида расходов (КВР) с 611 на 244, который  отражается в идентификационном коде закупки (ИКЗ). Позиции в Плане закупок с некорректным ИКЗ в части КВР 611 были отменены. Внесены новые позиции с корректным ИКЗ в части КВР 244. План закупок - контроль пройден, размещен.
Далее требуется внести изменения в План-график закупок для приведения в соответствие ИКЗ,  для этого были отменены все позиции содержащие в коде КВР 611 и введены новые позиции  закупок с корректным ИКЗ в части КВР 244. При завершении ввода новых позиций и попытке направить на контроль и разместить выдается критичная ошибка не допускающая размещение: Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок, далее выводится список с отмененными позициями по неверным ИКЗ.
«Позиции плана-графика, особые закупки плана-графика. Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение: Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок: 172245201426724520100100070035629611, 172245201426724520100100080011392611, 172245201426724520100100090041412611, 172245201426724520100100020023600611, 172245201426724520100100010013530611, 172245201426724520100100120072030611, 172245201426724520100100110062599611.»
Также, при просмотре Плана-графика в печатной форме, в столбце «обоснование внесение изменений» отсутствует информация об отмене закупки.
Для решения вышеизложенной проблемы нами предпринимались неоднократные попытки дозвониться в службу поддержки:  8-800-333-81-11 и (495) 811-03-33, составлены письменные запросы и направлены в службу техподдержки (07.02.2017г., 09.02.2017г., 10.02.2017г., 14.02.2017г., 17.02.2017г.) по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением всех требуемых по форме сведений и скриншотов.
В результате беспрерывного автоматического дозвона на номер 8-800-333-81-11,  14.02.2017г., 1702.2017г., 20.02.2017г. через 44 – 60 минут нам ответил оператор, которому была изложена проблема и наш электронный адрес с которого был направлен письменный запрос в адрес техподдержки.
14.02.2017г., 20.02.2017г. от техподдержки ЕИС пришло сообщение, что работа по нашему обращению завершена.Но,  ошибки не устранены. Отмененные нами позиции Плана-графика полностью не отменены, система не допускает размещения.
Таким образом, из-за некорректной работы системы ЕИС в части формирования структурированных планов, планов-графиков закупок, отсутствия технической поддержки от функционала сайта, КГБОУ «Железногорская школа-интернат № 1» находится на грани срыва по участию в организующихся  совместных закупок срок размещения, которых по графику  Агентства госзакупок  февраль месяц, а также организации  централизованных закупок по предоставлению услуг и работ, проводимых по целевому использованию выделенных бюджетных средств.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять меры для решения вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС.
3. Разъяснить порядок действия КГБОУ «Железногорская школа-интернат № 1» в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте  с ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования КГБОУ «Железногорская школа-интернат №1».
5. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующий адрес электронной почты: ddrk@list.ru , ddrk2@mail.ru
Приложение.
1. Форма обращения техподдержку с описанием проблемы по внесению изменений в План-график
2. Скриншот запросов, ответов службы техподдержки на обращение о невозможности публикации плана-графика после внесения изменений

Директор
КГБОУ «Железногорская школа-интернат № 1»   О.И. Ольхина
Жалоба.pdf (1.63 МБ)
Юлия Спицына
Управление организации муниципальных закупок администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (ИНН 4101127258), осуществляющее свою деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии со ст.26 Федерального закона от 5 апреля 2013 года №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве уполномоченного органа, сообщает Вам о невозможности надлежащего исполнения требований ФЗ-44 для организации закупочной деятельности.
    С целью недопущения нарушений в работе уполномоченного органа, а также срыва закупки и невозможности осуществления возложенных на заказчика функций, вынуждены подать жалобу на работу официального сайта http://zakupki.gov.ru.
    Уполномоченным органом - Управлением организации муниципальных закупок администрации Петропавловск-Камчатского городского округа) 15.02.2017 было сформировано извещение в ЕИС - Приобретение цветов для муниципальных нужд Петропавловск-Камчатского городского округа, извещение отправлено на контроль 15.02.2017, при этом присвоен реестровый номер закупки – 0138300000417000008, контроль пройден в 15-06 15.02.2017.
Но по состоянию на 16-00 22.02.2017 данную закупку не видно в открытой части ЕИС, на электронной площадке, в размещенных извещениях в личном кабинете ЕИС, закупка осталась в проектах, со статусом – на контроле.
    16.02.2017 и 20.02.2017 мы делали запросы с электронной почты FZhabin@pkgo.ru на сайт технической поддержки ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru), а так же обращались 16.02.2017 и 20.02.2017 по средствам телефонной связи (номер запроса - SD101121020).  Ни письменного, ни устного ответа о том, как нам действовать мы не получили.
    С учётом выше изложенного, а также учитывая срок окончания подачи заявок 27.02.2017, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1.Произвести регистрацию настоящего обращения;
2.Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС;
3.Разъяснить порядок действий уполномоченного органа, если при размещении устанавливались даты начала и окончания подачи заявок с расчетом на дату опубликования извещения – 15.02.2017.
    Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующий адрес электронной почты: YSpicyna@pkgo.ru
Жалоба.pdf (569.86 КБ)
Страницы: Пред. 1 ... 52 53 54 55 56 ... 221 След.